Reprise du message précédent :

 
Tu as raison, je suis vieux jeu ... c'était avant ça

De mon côté, j'ai reçu un mail de FREE concernant le test de position :
"Cette vérification a été réalisée et a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de correction vient donc d'être transmise au technicien réseau local dans le but d'y remédier."
Par contre, je ne vois tjs pas le gamot dans ma console de gestion...(FT n'a tjs pas créé un site pour vérifier le statut des Gamots...?)

Petite question, les nouveaux abonnés (comme moi) vont-ils obligatoirement recevoir la freebox V5 ou je risque de recevoir une version plus ancienne ??

Pour les nouveaux abonnés (en zone dégroupée du moins il me semble) Freebox V5 obligatoirement ...

Non tu recevra la V5, forcément

cool bonne nouvelle merci!

Donc pour mon cas, dans l'ordre :
 - je résilie mon abonnement actuel (en renvoyant ma freebox V4 je suppose ?)
 - j'ouvre un nouvel abonnement à ma nouvelle adresse et à mon nouveau numéro (que j'ai déjà d'ailleurs), et je recois tout ca
 
J'ai bon ?
 
Sinon ca prend combien de temps maintenant pour recevoir sa freebox ? Quand je me suis inscrit y'a 4 ans et demi, ca prenait 2 mois.

ca depent de ta chance, certain l'on eu en moins d'une semaine et j'ai mariné 3 semaines

Salut tout le monde, ca fais plus de trois semaines que j'ai demandé ma connexion,
j'avais le numéro et le nom de l'ancien locataire mais je n'ai pas nouvelles de free.
Rien de Rien, nada,niet , woualo.
Quand je vais sur mon compte pour suivre les étapes, elle en est à l'étape deux comme depuis le début.
 
Je suis vraiment pas content sachant que c'est mon outils de travail.
Ya personne qui boss chez free dans le coin????

Oui, mais restons polis. Quel est le numéro sur lequel tu t'est inscrit ?
 
 

FT a un site web depuis plusieurs années sur lequel on peut tout faire niveau SAV. Maintenant, le client en terme de GAMOT, c'est Free, c'est pas toi, donc c'est Free qui y a accès, pas toi
 
S'il n'y a pas de GAMOT sur l'interface de gestion, c'est qu'aucun n'en a été lancé.
Enfin pour toi de toute façon, le problème semble être chez Free, no panic ..

1) Il y a deux moyens de déménager chez Free:
- L'ancienne. On résillie, on renvoi la FBX, on se réabonne.
  Plus:
    On a la nouvelle FBX.
    On utilise le formulaire de déménagement pour se faire rembourser les frais de résilliation.
  Moins:
    On perd son ancienneté
    On attend sa nouvelle FBX (mais on est content quand on reçoit une V5 gratuitement)
- La nouvelle. On résillie, on garde sa FBX et on se réabonne.
  Plus:
    On a déjà sa FBX quand la ligne est câblée (étape 4)
    On utilise le formulaire de déménagement pour se faire rembourser les frais de résilliation.
  Moins:
    On perd son ancienneté
    On garde sa vieille V4, tant pis
 
Dans tous les cas, on peut se faire rembourser les frais de résilliation activation
si c'est bien le même nom qui a servi aux deux abonnements (et il faut le demander)
 
Dans tous les cas, on repart avec une ancienneté à zéro.
 
--  
Fred

Non dans la 2eme solution il n'y a pas de prélévement des frais de résiliation ! donc moins de paperasse a faire... mais il est clait que si vous n'avez pas la HDF il faut résilier et reabonner et demander le remboursement !

Merci de ses renseignements clairs
 
Et pour ce que je veux en faire, c'est à dire 2 PC et 3 TV, la Freebox V5 est plus interessante ?
C'est possible d'avoir toutes les chaines freebox sur les 3 TV différentes ?

Non, pour l'instant (ça a été possible au début de la V5, avec deux boîtiers TV, mais ce n'est plus le cas)
Sur une télé et un PC, c'est le maximum pour l'instant (si t'as le débit)
 
Mais c'est sûrement dans les cartons (sinon, les cerveaux)
 
--  
Fred

Quand Free me dit par mail "Une demande de correction vient donc d'être transmise au technicien réseau local" ils parlent d'un technicien FT où Free ?
Concernant le GAMOT, Free m'a donné le N° c'est donc bizarre qu'il n'y ai pas de Gamot réellement ouvert...

Bonjour à tous,
 
Je pense sérieusement à m'acheter un téléphone depuis les nouvelles conditions tarifaires de Free.
En effet, ce téléphone me servira essentiellement à appeler vers les fixes de l'île de la Réunion.
Je voudrais un modèle simple ( pas besoin d'envoi de sms, pas d'écran couleur, etc...).
Quel téléphone dois-je choisir ? Dois-je acheter le téléphone wifi de Free ? http://adsl.free.fr/tel/tel_wifi_gsm.html , un téléphone DECT ?
 
Merci d'avance pour vos réponses.  

a mon avis tu prend un telephone un telphone sans fil "normal" , ca sera pas plus cher et tu pourra le garder si tu demenage, les fonctions seront identique et tu auras le choix du design ( parce que c'est pas pour dire maisl le telephone free est un poil moche
et va voir les prix c'est pas cher, pour 40€tu peut avoir 2 postes pour 2 pieces differentes  http://www.mistergooddeal.com/v2/V [...] 0&id2=1260

 
moi aussi ca fait maintenant 3 semaines et toujours rien n'as bougé...
tu l'avais eu au bout de combien de temps alors ?

des nouvelles ?
 

 
comment savoit ?
la télé me donne comme infos : etat de ligne : showtime; protocol : ADSL2; mode : interleave

 
 
tu peux me dire ou tu habites je peux avoir acces à cette information si tu es dans mon secteur    
 
je ne crois pas qu'il est accés à cette info par un utilisateur quelconque. la plateforme gamot de  FT traite avec les tech hot line de free pis c'est tout.

Bonjour, j'ai une petite question pas très importante mais c'est toujours bon à savoir...
Voilà je suis étudiant et j'ai pris un abo en dégroupage total en janvier 2006. J'ai résilié mon contrat cet été. Et je me réinstalle à nouveau ce mois ci avec l'intention de prendre un nouveau NDI chez Free.
Est-ce que je dois/peux faire quelque chose de spécial lors de ma nouvelle inscription ?  
Est-ce que je pourrais obtenir un éventuel remboursement des frais de résiliation ?  

Nouveau webmail chez free
 
Il était temps !

 
tu es en mode sérénité (voir "Reglage du ping (fastpath)" dans ta console)

 
tu pourrais filer l'url quand même
 
edit : oups, j'allais oublié moi aussi http://imp.free.fr/rc le voilà

 
Exact désolé    
 
Il semble que ca n'est encore qu'à l'état de test ...

Effectivement

Je suis en cours d'abonnement et depuis deux jours je suis au stade "votre  connexion est activée" (étape 6). Par contre aucun numéro de suivi de le Freebox. Vous savez quand est-ce qu'ils l'envoient généralement ? Parce que là mon abonnement est démarré depuis deux jours et j'ai pas de modem c'est quand même très con

Généralement elle est envoyée avant même que la connection soit activée ...

Une pénurie ?

Tout s'est fait très vite (je suis passé de l'étape 3 à l'étape 6 en deux jours à peine). Alors je sais pas.. j'espère qu'elle est déjà partie et qu'ils ont simplement "oublié" de me préciser le n° de tracking du colis..

 
C'est automatique, donc ya pas d'oubli. En revanche, si ton cablage est allé très vite, peut être qu'elle sera envoyée sous peu ...

bon ben ça fonctionne maintenant      
 
Visiblement c'étais un pb de cablage mais j'en sais pas plus  

le mec de la hot line free m'as dit que des fois pour l'instal des lignes les technicien FT cable un peu au pif en esperant que ca tombe bon, souvent c'est le cas mais il arive aussi que ca tombe chez le voisin ou sur une ligne inutilisé

interleave = sérénité ?
pourtant, c'est le mode standart qui est dans la console

Bonjour,
 
J'ai une question assez urgente.Pour pleins de raisons, il faudrait que je rapelle la dernière personne qui m'a appelé et le problème est que je ne sais pas son nom ni son numéro.
 
y'a-t-uil un moyen de rapeller le dernier appelant même si on a décroché le téléphone et qu'on lui a parlé?
 
Merci d'avance, ça me soulagerait pas mal.

Sur l'interface, ya le dernier numéro pour lequel on a pas répondu, mais pas pour lequel on a répondu

Oui c'est bien là le drame    Y'a pas une manip ou une touche ou je ne sais quoi qui permet de rapeller ma dernière personne avec qui on était en communication? (qui nous a appelé)

Si j'apelle free, ils me donnent la liste de tous les appels reçus?

 
J'ai besoin que d'un seul poste.    
Je pense que je vais prendre un combiné simple, par exemple l'Alcatel Versatis 820 : http://www4.fnac.com/Shelf/article [...] B4CE2&Fr=2

J'ai un Versatys 790 ca marche tray bien

Une copine est en dégroupée avec une V4.
Lorsqu'elle appelle de sa Freebox, son n° s'affiche bien sur ma ligne fixe, mais pas sur un portable.
Je croyais que ce problème avait été réglé sur les version antérieures à la V5 pourtant ?!
 
Qu'en pensez-vous ? y a t'il une solution miracle ?
 
Merci
 

ça fonctionne maintenant chez moi...sauf la TV...y'a un hard-reboot pour le boitier HD ?