Reprise du message précédent :
pour moi le mode serenité = aucun bug tele mais debit divisé par 2, et patate, quelques freeze (1x / heure) mais debit max

ah okayyyyyy, moi j'avais compris tout le contraire, bon va pour le mode sérénité alors
 
merci du conseil

 
Efface tes cookies avt de rebooter ta box.

 
Salut, j'ai eu le même type de message à l'étape 2 concernant le DSLAM, et s'est resté environ 1 semaine, après ca va assez vite. Donc voila, courage    
 
Mais sa a l'air de varier suivant les personnes. Sinon tu peux téléphoner à Free et leur demander des infos, en espérant que ca fasse avancer les choses  

 
C'est l'étape cruciale ... ca peur durer de 3 jours à 6 mois

C'est normal ca

Bonjour ,
Est-ce que quelqu'un sait ce qui se passe chez free au niveau des comptes POP ?
 
En ce moment ça débloque tout le temps (erreur , gnagnagna , n'a pas pu se connecter gnagnagna , ...)

Bonjour à tous,
 
je suis en dégroupage total chez free depuis quelques temps et depuis hier sur une freebox V5. Je n'ai apparement pas de soucis sur la TV mais je n'ai aps encore testé reellement afin de vérifier tout cela.
 
J'ai fais une estimation de ma connection sur le site free qui 'ma rendu ces résultats :
 
Taille du fichier 3,64 Mo  
Durée 3.946 secondes  
Débit 7,38 Mbit/s (944,22 ko/s)  
 
Débit montant (upload)  
Taille du fichier 465,69 ko  
Durée 4.570 secondes  
Débit 815,16 kbit/s (101,9 ko/s)
 
Reste que je ne suis pas allé vérifier le réglage de mon ping afin de savoir dans quel mode je suis.
 
Que pensez vous de ces débits sachant que je suis à environ 1300m de distance du serveur et qu'il est compatible DSLAM v2+.
 

 
 
+1 j'ai aussi quelques soucis.

 
ça vous fait ça depuis combien de temps ?

2-3 jours

Merci pour vos réponses ianmolo et ViMx. J'appelerai en fin de semaine si ça n'a pas bougé.

 
 
4-5 jours pour moi

Bon, je poste ici pour annoncer ma "bonne" surprise quand à la rapidité, pour le moment, de mon inscription chez free.
Formulaire validé jeudi, freebox en cours d'expédition. Je suis à l'étape 4, c'est celle qui m'inquiète le plus. Ca a mis combien de temps pour vous ?

moi aujourd'hui elle est passée
 
Je m'étais inscrit il y a 2 semaines et un jour

Hummm, ok, pas la peine que je regarde toute les 5 minutes alors

 
Mais l'étape 4 est rapide normalement ...
 
Une fois que tu as passé l'étape 2 c'est tout bon ...

   
Chouette chouette alors Me tarde de récupérer la TV, mes canalplus et canalsat par adsl, internet...
Question subsidiaire : C'est long de récupérer son abonnement canal plus et canalsat ? (J'ai déménagé, j'étais free dégroupé aussi avant).
Je sais qu'il y a un lien dans la console de gestion, mais je connais pas le délais.

5 minutes

   
Heu, t'es en train de me dire qu'avec mon login et mon mot de passe de mon ancien compte free, je marque ca dans la console, et en 5 minutes, banco    
Génial !!!!

non faut apeller canal je croit .. mais au moment ou le mec de canal que tu a en ligne appuie sur le bouton de migration ca prends 2 minutes ..  

Ben et la console, elle sert à quoi du coup

a générer le code que tu donne au mec de canal

Les gars du chat technique Free, ils ont accès au dossier des clients ou c'est juste des robots / zombies qui copie colle la FAQ au mieux ?

c'est des  robots zombies      ,il sont payes au coup de tronçonneuses      
 
c'est vraiment des crétin.fr et ceux qui les appels pas moins

 
 
cf ===> http://www.freenews.fr/index.php?itemid=4364

Plus d'info dans la newsletter http://www.aduf.org

 
Chez moi l'étape 2 est passée super vite et ca fait bientot trois semaines que je suis à l'étape 4...
Donc tout dépend...
D'ailleurs ca commence à me vénère grave !!!

Etape 4 poinoute, mais tu as reçu ta Freebox ?

 
   
Mince de mince alors

 
En fait le tenps dépend surtout de l'offre que tu prends :
 
- Si c'est sur numéro inactif : compte 2-4 semaines
- Si c'est sur ligne neuve : compte 2-4 mois
 
Spas drole en fait

 
Sur numéro inactif    
Humm, je me suis ptet réjouis trop vite de voir les étapes avancer super vite.
Bon, ben wait&see.

 
dossier enregistré lundi -> freebox envoyé jeudi
 
Au début c'est extra-rapide, c'est l'étape 4 qui prend le temps
 
wait&see comme tu dis

vous n'avez toujours pas répondu a ma question : ou peut on voir ou en est notre demande de renouvellement V4 -> V5 ?
ca fait 2 semaines que j'ai demandé, mais dans le suivi conso j'ai encore la meme chose qu'avant avoir fait la demande.

Comme te l'a dis le mail que t'as recu dès ta demande, tu le saura quand ca sera arrivé (mail te disant que c'est dans ton relais kiala)
Sino, dans le suivi de commande, mais la pareil, tant que c'est pas expédié, tu sauras pas, pas que t'aura toujours la ligne actuelle tant que ca change pas, qui doit etre "votre freebox a été expédiée le " jesia spas kan en 2006 surement..."

Moi au bout de 3 semaines, c'était tj pas partis, hein...

 
 
Bon, ben j'ai pas beaucoup Wait, et la je See :
Mail recu, tout est ok, étape 6 et tout le tralala, me reste plus qu'a recevoir ma bobox (prise en charge dans le réseaux de la poste d'après le suivi.)
 
 
 
Commane le 1er février, on est le 8, c'est énorme  

Bon, ben chez mon amie, ca a mit un peu moins de 2 semaines, ce qui est très correct.  
 
Mais j'ai activé sa ligne de téléphone ce midi, et toujours rien ...
 
Quel est le délai à partir du moment où on a choisit le numéro de téléphone

 
C'est marqué sur le site de Free: 48h

 
1 semaine a peu près

48h ca existe pas chez Free

Chez eux l'unité la plus courte est la semaine