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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°34744
alexreunio​n
Posté le 22-10-2006 à 12:06:37  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

yoke a écrit :

tu pense ? si j'annule chez free en étend à l'etape 2 rien a encore été fait donc no soucis, je vais chez FT et eux m'active rapidement.


 
chaque cas est tellement different qu' extrapoller c'est difficile.
 
tout ce que je sais c'est que l'impatience est mauvaise conseillere généralement dans ces cas.
 
enfin quoi que tu fasses fais partager ton experience en nous tenant au courant de ce qu'il s'est passé.  :hello:


---------------
Mon feedback
mood
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Posté le 22-10-2006 à 12:06:37  profilanswer
 

n°34745
JohnDoe010​101
Posté le 22-10-2006 à 12:17:00  profilanswer
 

Lyr-cantrope a écrit :

Passe en dégroupage total, la v5 n'est pas indispensable en plus, vu que t'auras fait des économies sur l'abo FT tu pourrais commencer par t'acheter une TV HD ready de la mort.... :lol:


 
Est ce que la v5 améliore la connexion wifi ? si non, bah j'annule ma résiliation et je passe juste au dégroupage total...

n°34746
Joeman79
RAID is not backup
Posté le 22-10-2006 à 12:19:39  profilanswer
 

yoke a écrit :

tu pense ? si j'annule chez free en étend à l'etape 2 rien a encore été fait donc no soucis, je vais chez FT et eux m'active rapidement.


Ce que veux te dire alexreunion, c'est que la console t'affiche que tu es en étape 2, mais ca ne signifie pas forcément que tu es encore en étape 2. Ta ligne pourrait déjà être cablée, et l'AR pas encore remonté par le SI de FT .. et dans ce cas, ca sera un peu plus compliqué ...
Enfin bref, c'est pas terrible ce que tu comptes faire.
T'as éventuellement la connexion de secours free (mais faut un modem rtc ...)

n°34747
yoke
:)
Posté le 22-10-2006 à 12:37:32  profilanswer
 

Si je les appelent ils seront en mesure de me dire à qu'elle étape j'en suis concretement et me donnée une estimation de la date a laquelle je pourais me connecter ?

n°34748
alexreunio​n
Posté le 22-10-2006 à 12:40:52  profilanswer
 

yoke a écrit :

Si je les appelent ils seront en mesure de me dire à qu'elle étape j'en suis concretement et me donnée une estimation de la date a laquelle je pourais me connecter ?


 
grande probabilité qu'aucune reponse valable ne te sera donnée


---------------
Mon feedback
n°34749
kobaia
Posté le 22-10-2006 à 12:45:08  profilanswer
 

yoke a écrit :

Petite question.
J'ai souscrit le 5 Octobre et je suis toujours a l'etape 2 (sachant que je demande un degroupage partiel et que ma ligne chez FT est ouverte depuis fin septembre) Je ne peut plus trop attendre car j'emmenage en debut de semaine. Est-ce que je peut tout annulé sans rien payé pour aller chez Mamadoo et avoir le net rapidement (je ne peut pas me permettre d'attendre 2 mois)


 
pourquoi un DP (partiel ) ?  :??:   tu vas filer 180€/an à FT...pour RIEN  :/    
 
en 3 ans ça te fait un portable Acer (et alors !? :o) tres sympa genre 3628 Centrino 1.7/1.8  :)  
 
et ensuite regarde quand meme ce que tu peux "manquer" ? fais voir ta ligne ...
http://marseilleadsl.com/test-ligne.php
 
patiente avec ton acces 56k ;)


Message édité par kobaia le 22-10-2006 à 12:49:53
n°34750
Lone Morge​n
Posté le 22-10-2006 à 12:45:57  profilanswer
 

freds45 a écrit :

On en a parlé ce matin :o Et c'est déconseillé niveau chevauchement de deux abonnements, merdage dans le câblage, etc ...
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] m#t2550109


oups je suis passé a coté!
je vois pas ou ça se chevauche a partir du momment ou on fait pas les demandes simultanément.
 

Lyr-cantrope a écrit :

Passe en dégroupage total, la v5 n'est pas indispensable en plus, vu que t'auras fait des économies sur l'abo FT tu pourrais commencer par t'acheter une TV HD ready de la mort.... :lol:


 
le routeur, le multiposte et un upload plus important ça compte dans la balance, au tarif de l'abo FT je vais l'attendre longtemps la TV HD ready, ça sera plutot XHD/4D+© bdg rétro compatible HD :p  
 
thx

n°34751
alexreunio​n
Posté le 22-10-2006 à 12:51:33  profilanswer
 

Lone Morgen a écrit :

oups je suis passé a coté!
je vois pas ou ça se chevauche a partir du momment ou on fait pas les demandes simultanément.
 
 
 
le routeur, le multiposte et un upload plus important ça compte dans la balance, au tarif de l'abo FT je vais l'attendre longtemps la TV HD ready, ça sera plutot XHD/4D+© bdg rétro compatible HD :p  
 
thx


 
le probleme c'est que la communication entre les services qui prennent en compte tes demandes et ceux qui realisent les travaux dans le DSLAM est quasi inexistante.
 
Donc imagine que le mec sur le terrain commence a dégrouper ta ligne chez Free et entre temps tu fais ta demande pour finalement ne pas prendre Free finalement. un autre mec aura comme consigne de te décabler de Free. finalement ils vont se marcher dessus. meme probleme au niveau informatique et a tous les niveaux.
 
Donc gros bordel sur ta ligne et finalement ça va prendre beaucoups de temps pour tout remettre en place et que tout le monde s'entende.


---------------
Mon feedback
n°34752
freds45
Posté le 22-10-2006 à 12:57:40  profilanswer
 

+1 alexreunion. Ca va être le bordel :/


---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°34753
Lone Morge​n
Posté le 22-10-2006 à 15:48:30  profilanswer
 

mwai ça serait pas le premier caffouillage mais y a prés de 100€ a economiser quand même :/
Je vais appeler free lundi on verra ce qu'ils en disent.

mood
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Posté le 22-10-2006 à 15:48:30  profilanswer
 

n°34754
JohnDoe010​101
Posté le 22-10-2006 à 16:40:10  profilanswer
 

Moi ce que j'aimerais savoir c'est si la v5 apporte de réel changement notamment du point de vue wifi ? Si non, je passe juste au dégroupage total et supprimer FT...

n°34755
com21
real men don't click
Posté le 22-10-2006 à 16:59:24  profilanswer
 

Bah tu passe d'un wifi en 802.11g via une carte pcmcia sans antennes ya du wifi MiMo avec 3 antennes.
 
Donc oui c'est mieux qu'avant.


---------------
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n°34756
Profil sup​primé
Posté le 22-10-2006 à 17:41:09  answer
 

je viens de me souscrire à Free dégroupage partiel et j'ai reçu une freebox v5.
 
Depuis que je l'ai installé (il y a une semaine), elle affiche PPP et rien ne marche ; j'ai consulté la faq de free mais je ne suis pas plus avancé, que faire ? :??:
 
Vous connaissez un moyen d'envoyer des mails à free ? parce que la hotline est inaccessible...  :pfff:

n°34757
com21
real men don't click
Posté le 22-10-2006 à 17:49:06  profilanswer
 

PPP = pas encore dégroupé
 
Tu reboot ta freebox de temps en temps ?
 
Qu'indique ta console de gestion sur free ?


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n°34758
Profil sup​primé
Posté le 22-10-2006 à 17:57:54  answer
 

com21 a écrit :

PPP = pas encore dégroupé
 
Tu reboot ta freebox de temps en temps ?
 
Qu'indique ta console de gestion sur free ?


 
Je fais un hard reboot toutes les heures et ça affiche à chaque fois le PPP clignotant.
 
Je suis bien à la 6ème étape :
 

Citation :

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 26 septembre 2006
 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
 Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 12 octobre 2006,  
 Votre ligne a été construite le mardi 03 octobre 2006
 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 03/10/2006 par Colissimo n° 8V*******
 Votre connexion est activée.  


 
et mes informations techniques sont les suivantes :  

Citation :


Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 01 ** ** ** **
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
 
NRA (1) : *****
Longueur : 3112 mètres
Affaiblissement (2) : 45 dB
 
Votre adresse IP/masque 88.162.***.** / **
Passerelle (gateway) 88.162.***.***
 
 
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 73 ** ** **
 
L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible
 
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM *****-6 ligne 0 / 5 / 10 (3)
Uncompatible line conditions  0
Unselectable operation mode  0
Spurious atu detected  0
No lock possible  0
Forced silence  0
Protocol error  0
Timeout  0
Attainable bitrate  0 kb/s (up)  0 kb/s (down)
Capacity occupation  0 (up)  0 (down)
Chan data Interleave  0 (far)  0 (near)
Chan data Fast Path  0 (far)  0 (near)
Attenuation  0 dB (up)  0 dB (down)
Noise margin  0 dB (up)  0 dB (down)
Output power  0 (up)  0 (down)
      Interleave
  Fec  0 (far)  0 (near)
  Hec  0 (far)  0 (near)
  Crc  0 (far)  0 (near)
  Rx cells  0
  Tx cells  0
      Fast Path
  Fec  0 (far)  0 (near)
  Hec  0 (far)  0 (near)
  Crc  0 (far)  0 (near)
  Rx cells  0
  Tx cells  0
Interleaved profile required for G-DMT lite  0
Requested bitrate too high for G-DMT lite  0

n°34759
com21
real men don't click
Posté le 22-10-2006 à 18:24:02  profilanswer
 


 
Un reboot suffit.
 
 
Et bon, tu est bon pour appeler free.


---------------
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n°34760
Francois57
Posté le 22-10-2006 à 18:25:58  profilanswer
 

FT t'a surement mal cablé...

n°34761
Profil sup​primé
Posté le 22-10-2006 à 20:02:30  answer
 

Salut à tous,
 
Avec la Freebox 5 HD, quelle carte Wi fi doit on prendre pour son ordinateur ?
Vous avez des modeles qui marchent bien ?  :??:  
Ca passe bien les murs betons d'un appart ?  [:slyengel]  
 
Merci pour votre aide ! :)

n°34762
banannnus
Spécialiste en Soxomie x=d
Posté le 23-10-2006 à 02:57:27  profilanswer
 

bon et bien ça fait quand meme 4 jours que j'ai le repondeur quand j appele maman que ce soit par la ligne normal ou le 08
donc je me demande bien ce qui manque pour que ça marche????
il faut que l heure s'inscrive sur le modem pour etre sur que la connection adsl exciste or il y a un grand rectangle qui clignotte  
 
j attends demain et si ça marche tjr pas je fais comment?
merci.........

n°34763
grandshado​k
Posté le 23-10-2006 à 08:51:06  profilanswer
 

Lyr-cantrope a écrit :

indique ton DSLAM  :??:


 
Il est indiqué sur la page des caractéristiques de ma ligne que mon dslam est compatible adsl 2.
C'est MON75, la longueur est de 1133 mètres. Je ne sais pas si cela répond à tes questions.  
Dimanche, il m'a été impossible de me connecter, avec un débit qui devait avoisiner les zéro. Est-ce quèe quelqu'un a ce même  problème ?

n°34764
MS Blueber​ry
Hell !
Posté le 23-10-2006 à 10:30:53  profilanswer
 


 
 
Salut ! Ben apres pas mal de recherches, j'ai opté pour une carte SMC qui est visiblement la seule sur le marché (ou une des rares en tous cas) utilisant exactement le meme chipset que la FreeBox HD  
 
http://www.materiel.net/details_SMCWPCI-GM.html
 
Ceci dit, j'ai pas mal de soucis de connection (voir mon topic plus loin) mais je ne pense pas que la qualité de la carte soit en cause ...)  
 
 :hello:  

n°34765
Profil sup​primé
Posté le 23-10-2006 à 11:13:37  answer
 

MS Blueberry a écrit :

Salut ! Ben apres pas mal de recherches, j'ai opté pour une carte SMC qui est visiblement la seule sur le marché (ou une des rares en tous cas) utilisant exactement le meme chipset que la FreeBox HD  
 
http://www.materiel.net/details_SMCWPCI-GM.html
 
Ceci dit, j'ai pas mal de soucis de connection (voir mon topic plus loin) mais je ne pense pas que la qualité de la carte soit en cause ...)  
 
 :hello:


 
Ah ouais, 54,90 € TTC quand même  [:sumo]  
 
De quoi viendraient tes problèmes de connection ?
 
Vous avez d'autres modeles les autres ? :)

n°34766
MS Blueber​ry
Hell !
Posté le 23-10-2006 à 11:30:04  profilanswer
 

Salut !  :hello: Ben voilà mon soucis : depuis que j'ai recu ma FreeBox HD je n'arrive pas à avoir une liaison correcte avec mon PC  :heink: . J'ai d'abord mis ca sur le compte de la distance donc j'ai rapproché PC et FreeBox sans que ca change grand chose. Je reste avec un niveau de signal qualifié de 'faible' par le driver (pour 3m à vue !!!)  :pfff: . J'ai joué sur tous les canneaux sans trouver d'ammélioration, le rapport signal/bruit reste pourri.  
J'ai mis sur le compte de ma carte Belkin (B/G) et j'ai acheté une MIMO, celle qui a le meme chip que celui embarqué dans la box pour une compatibilité optimale. La force de mon signal recu reste trèèèès faible et le nombre de cellules erronées recues est enorme :ouch: . J'ai là aussi passé tous les canaux en revue. J'ai identifié autour de moi des canaux 11 et 1 utilisés, à priori c'est tout. Je m'arrache les cheveux.
Je me posais une question sur mon proc, un AMD64-3500 qui a une freq reelle de 2.2Gz. On est proche des 2.4Gz de WiFi, est ce que ca peut parasiter ? J'essaierai de le downclocker à l'occaz' mais sans trop d'espoir.  
Sinon, la FreeBox et le bloc HD se voient eux sans soucis, meme à quelques cloisons d'ecart. Du coup, je me suis mis en liaison ethernet et je reviens à des debits corrects mais ca me gonfle au niveau de la filasse.
 
Qq'un aurait-il une idée ?  :pt1cable:

n°34767
Jeff Buckl​ey
Vivement Koh Lanta
Posté le 23-10-2006 à 12:35:38  profilanswer
 

J'ai une question :
 
Je suis actuellement en offre Freebox dégroupé depuis 2 mois (Freebox V4 je crois), or chaque matin quand je veux utiliser Internet j'ai droit à ce message :
http://img84.imageshack.us/img84/9755/sanstitrehr9.png
 
Pour que j'ai enfin une connection, j'ai trouvé un truc un peu bourrin c'est que je débranche l'alim de la Freebox (ça marche aussi si je débranche la prise ethernet ou celle du tél) au final ça reboot la Freebox et j'ai enfin çà :
http://img85.imageshack.us/img85/1392/sanstitre3hm5.png
 
Après si je me reconnecte durant la journée ou le soir j'ai aucun souci, je suis connecté du premier coup, il n'y a que le matin (après une longue inactivité donc) que dois faire rebooter la Freebox, une idéé du pourquoi ?
 
Merci.

n°34768
toutafaiti​ri
I Robot
Posté le 23-10-2006 à 12:44:20  profilanswer
 

Bon apparemment ça vient de ma ligne, j'ai plusieurs potes sur le meme DSLAM et ils n'ont aucun problemes de TV, j'ai plus qu'a gouter aux joies de la hotline.
 
Une question au cas qu'est-ce qui peut provoquer des erreurs FEC en pagaille sans que le débit et l'attenuation ne change?
 
Merci de vos (éventuelles) lumières...
 
Edit : je précise que j'ai une V4.


Message édité par toutafaitiri le 23-10-2006 à 12:47:20
n°34769
thibault00​7
Posté le 23-10-2006 à 12:44:20  profilanswer
 

sa suffit pas de desactiver puis reactiver la connexion sous windows? (panneau de config --> reseau --> click droit sur ton reseau)

n°34770
Lone Morge​n
Posté le 23-10-2006 à 12:51:52  profilanswer
 

Jeff Buckley a écrit :

J'ai une question :
 
Je suis actuellement en offre Freebox dégroupé depuis 2 mois (Freebox V4 je crois), or chaque matin quand je veux utiliser Internet j'ai droit à ce message :
 
Pour que j'ai enfin une connection, j'ai trouvé un truc un peu bourrin c'est que je débranche l'alim de la Freebox (ça marche aussi si je débranche la prise ethernet ou celle du tél) au final ça reboot la Freebox et j'ai enfin çà :
 
 
Après si je me reconnecte durant la journée ou le soir j'ai aucun souci, je suis connecté du premier coup, il n'y a que le matin (après une longue inactivité donc) que dois faire rebooter la Freebox, une idéé du pourquoi ?
 
Merci.


Si tu est en DHCP quand ça ne fonctionne pas verifi si ton pc a récupéré une adresse ip valable ( pas une adresse apipa)
si le pc ne récupère pas d'adresse ip du dhcp de la freebox essaye de passer en adresse fixe/manuel
un firewall peut bloquer le dhcp

n°34771
Jeff Buckl​ey
Vivement Koh Lanta
Posté le 23-10-2006 à 12:54:09  profilanswer
 

Lone Morgen a écrit :

Si tu est en DHCP quand ça ne fonctionne pas verifi si ton pc a récupéré une adresse ip valable ( pas une adresse apipa)
si le pc ne récupère pas d'adresse ip du dhcp de la freebox essaye de passer en adresse fixe/manuel
un firewall peut bloquer le dhcp


 
Merci du conseil j'essaye demain matin  :jap:  

n°34772
mr woking
Posté le 23-10-2006 à 13:05:48  profilanswer
 

Bonjour,
 
 
J'étais chez Télé 2 depuis plusieurs années et j'ai déménagé en Juillet de cette année. Je viens de constater que Télé 2 avait purement et simplement supprimé mon Téléphone Illimité et me facturait désormais mes communications au temps passé. J'ai donc résilié mon contrat.
 
Je suis dans une maison neuve et j'ai ouvert une ligne France Télécom depuis le 10 Juillet. Je suis dans une zone non dégroupée mais Free me propose quand même la formule Freebox Only qui me permettrait d'avoir l'Adsl et le téléphone illimité pour 29,99e par mois tout en me passant de mon abonnement à France Télécom.
 
Je me pose plusieurs questions à ce sujet et ne trouve pas de réponses sur le site Free :
 
1-Si j'ai bien compris mon téléphone sera uniquement branché sur la Freebox v5 et est-il possible d'en brancher 2 ?
2-Je suis adepte du PeerToPeer, pas de problème de Download avec Free ?
3-Free se chargera de résilier mon abonnement à Ft sans que cela ne me soit facturé ? pas de frais de migration à prévoir ?
4-Et si je ne suis pas satisfait de Free, me sera-t-il possible de changer de fournisseur ou devrais je de nouveau réouvrir une ligne avec Ft pour en changer ? Ou bien uniquement communiquer mon ancien n° téléphone FT ou Free ?
 
Voilà j'hésite, j'hésite à me lancer et tous vos conseils seraient les bienvenus ...
 
Encore merci  :whistle:

n°34773
corsicaper​sempre
Posté le 23-10-2006 à 14:42:52  profilanswer
 

Super, Free.
Je paye en mandat cash 48 euros sur 62 parce que je ne poeux pas faire autrement, un mandat-cash envoyé deux jours avant le virement programmé, et aujourd'hui, on vient de me couper les appels sortants. Nouvelle procédure, me dit-on chez eux. Bande d'escrocs.

n°34774
Lone Morge​n
Posté le 23-10-2006 à 14:50:10  profilanswer
 

ils ne poivent peut-être pas faire autrement non plus.

n°34775
corsicaper​sempre
Posté le 23-10-2006 à 16:41:57  profilanswer
 

Ben si, attendre le mois suivant pour voir si je paye effectivement l'entièreté de la somme, ce qui aurait été le cas !

n°34776
fabcool
serieux ? naaaan...
Posté le 23-10-2006 à 17:00:19  profilanswer
 

corsicapersempre a écrit :

Super, Free.
Je paye en mandat cash 48 euros sur 62 parce que je ne poeux pas faire autrement, un mandat-cash envoyé deux jours avant le virement programmé, et aujourd'hui, on vient de me couper les appels sortants. Nouvelle procédure, me dit-on chez eux. Bande d'escrocs.


envoie par fax la preuve de l'envoie du mandat cash au service technique ils peuvent reactiver la ligne ds la journée, normalement après faut tu tu tombe sur un TC sympa :s

 

n°34777
canardeur
Posté le 23-10-2006 à 17:03:08  profilanswer
 

corsicapersempre a écrit :

Super, Free.
Je paye en mandat cash 48 euros sur 62 parce que je ne poeux pas faire autrement, un mandat-cash envoyé deux jours avant le virement programmé, et aujourd'hui, on vient de me couper les appels sortants. Nouvelle procédure, me dit-on chez eux. Bande d'escrocs.


 
avant t'avais plus rien du tout en cas de defaut de paiement  :o

n°34778
phantom62
Posté le 23-10-2006 à 18:34:11  profilanswer
 

Ma ligne en dégroupage total vient d'etre ouverte et je suis censé avoir du 20 méga et pourtant celle ci n'oscille qu'entre 2 et 7 mega.
Faut activer quoi le mode patate ou autre ? c'est une erreur de chez moi ou interne ?
merci

n°34779
Lone Morge​n
Posté le 23-10-2006 à 18:48:40  profilanswer
 

quels test as tu fait ?
Longeure de ta ligne et son affaiblissement?

n°34780
com21
real men don't click
Posté le 23-10-2006 à 18:49:56  profilanswer
 

phantom62 a écrit :

Ma ligne en dégroupage total vient d'etre ouverte et je suis censé avoir du 20 méga et pourtant celle ci n'oscille qu'entre 2 et 7 mega.
Faut activer quoi le mode patate ou autre ? c'est une erreur de chez moi ou interne ?
merci


 
Tu ne poste pas tes caractéristiques.
Tu n'indique pas quand et où tu veux tes tests....
 
Et sinon oui en activant le mode patate ou fastpath, ça peut améliorer les choses


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n°34781
Francois57
Posté le 23-10-2006 à 19:07:02  profilanswer
 

mr woking a écrit :

Bonjour,
 
 
J'étais chez Télé 2 depuis plusieurs années et j'ai déménagé en Juillet de cette année. Je viens de constater que Télé 2 avait purement et simplement supprimé mon Téléphone Illimité et me facturait désormais mes communications au temps passé. J'ai donc résilié mon contrat.
 
Je suis dans une maison neuve et j'ai ouvert une ligne France Télécom depuis le 10 Juillet. Je suis dans une zone non dégroupée mais Free me propose quand même la formule Freebox Only qui me permettrait d'avoir l'Adsl et le téléphone illimité pour 29,99e par mois tout en me passant de mon abonnement à France Télécom.
 
Je me pose plusieurs questions à ce sujet et ne trouve pas de réponses sur le site Free :
 
1-Si j'ai bien compris mon téléphone sera uniquement branché sur la Freebox v5 et est-il possible d'en brancher 2 ?
2-Je suis adepte du PeerToPeer, pas de problème de Download avec Free ?
3-Free se chargera de résilier mon abonnement à Ft sans que cela ne me soit facturé ? pas de frais de migration à prévoir ?
4-Et si je ne suis pas satisfait de Free, me sera-t-il possible de changer de fournisseur ou devrais je de nouveau réouvrir une ligne avec Ft pour en changer ? Ou bien uniquement communiquer mon ancien n° téléphone FT ou Free ?
 
Voilà j'hésite, j'hésite à me lancer et tous vos conseils seraient les bienvenus ...
 
Encore merci  :whistle:


Tu aurais du poster dans le topic non dégroupé...
1- Tu auras une V4 car non dégroupé et tu ne peux brancher qu'un téléphone. L'idéal est d'utiliser un ensemble DECT pour avoir plusieurs combinés.
2- En non dégroupé, Free marche pas terrible, notamment bridage des logiciels P2- (il est interdit d'en parler sur le forum, je te le rappelle ;)
3-Rien de facturé
4-Tu peux prendre neuf ou rouvrir une ligne et prendre n'importe qui

n°34782
macdherbe
Posté le 23-10-2006 à 19:23:49  profilanswer
 

Bonsoir,
 
j'ai souscrit un abonnement "Freebox dégroupé total" (sur numéro inactif) en zone dégroupé (Belfort) le 16 septembre 2006.
 
Depuis le 25 septembre, je suis bloqué à l'etape 4 :
 
  1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le samedi 16 septembre 2006
 2) Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
 3) Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 25 septembre 2006, ERR_PLOT "Mauvais plot de renvoi"
 4) Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
 
j'ai contacter plusieurs fois free mais toujours la meme réponse, FT à été prévenues et ont à pas plus d'infos ...
 
Quelqu'un à t'il eut ce meme probleme ? que faire ...
 
Ce probleme est-il courant ?
 
D'avance merci


Message édité par macdherbe le 23-10-2006 à 19:32:39
n°34783
alexreunio​n
Posté le 23-10-2006 à 19:26:13  profilanswer
 

macdherbe a écrit :

Bonsoir,
 
j'ai souscrit un abonnement "Freebox dégroupé total" (sur numéro inactif) en zone dégroupé (Belfort) le 16 septembre 2006.
 
Depuis le 25 septembre, je suis bloqué à l'etape 4 :
 
  1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le samedi 16 septembre 2006
 2) Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
 3) Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 25 septembre 2006, ERR_PLOT "Mauvais plot de renvoi"
 4) Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
 
j'ai contacter plusieurs fois free mais toujours la meme réponse, FT à été prévenues et ont à pas plus d'infos ...
 
Quelqu'un à t'il eut ce meme probleme ? que faire ...
 
Ce probleme est-il courant ?
 
D'avance merci


 
je suis a l'etape 4 depuis 2 semaines et demi et mon dossier est parti le 06 octobre. Degroupage total sur numero inactif aussi
 
j'espere que tout sera débloqué cette semaine. La Freebox est arrivé ce matin mais y avait personne chez moi :/
 
j'attends le facteur demain, y a pas moyen que je le loupe :o
 
et toi tu as reçu ta Freebox?


Message édité par alexreunion le 23-10-2006 à 19:26:44

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Mon feedback
n°34784
Cabri
jaron.gouv.org
Posté le 23-10-2006 à 19:29:00  profilanswer
 

alexreunion a écrit :

je suis a l'etape 4 depuis 2 semaines et demi et mon dossier est parti le 06 octobre. Degroupage total sur numero inactif aussi
 
j'espere que tout sera débloqué cette semaine. La Freebox est arrivé ce matin mais y avait personne chez moi :/
 
j'attends le facteur demain, y a pas moyen que je le loupe :o
 
et toi tu as reçu ta Freebox?


 
Idem, en etape 4 depuis le 5 octobre, c'est vraiment long pour construire une ligne  :o  

mood
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