Reprise du message précédent :
Bonjour,
 
Via le site de Free, j'ai imprimé le 16 aout dernier le formulaire de déménagement ; on m'a indiqué à ce moment là que mon abonnement actuel se terminerait le 31 aout et que j'avais un mois (soit jusque 30/10) pour renvoyé mon inscription pour la nouvelle ligne.
 
Et là aujourd'hui je vois sur le site de Free que j'ai une facture pour septembre, et pour octobre !
Ils continuent à te pomper, même pendant la durée du déménagement ??

Y a t'il un moyen pour connaître sa vitesse de synchro a part aller dans l'interface de la freebox ou sur la page de gestion (qui ne se met a jour qu'entre 5h et 8h) ?

En synchro, ça m'affiche :
Attainable bitrate   945 kb/s (up)    3740 kb/s (down)
pourtant, je ne peux dl au max qu'à 2.5Mb/s (~ 320ko/s). Normal ?

Tu devrais être a environ 380 / 390 ko/s au maximum.

 
oui, avec la télécommande du appuie sur les fleches, mode "télé" etteind.
 
Tu va voir des infos défilé sur le cadran de la freebox
 
PS: je ne sais plus qu'elle fleche corespond a quoi

Le boîtier doit être en veille ?
 
Il n'y a pas un petit soft capable de fournir cette info ?

Si j'ai bien une tv, mais ça m'ennui de devoir l'allumer afin de connaître ça  
J'ai des soucis de synchro, je consulte donc cette info très régulièrement.

personne pour moi ??

 
Freego le fait, mais il se contente d'aller chercher les infos dispo sur ta console...

 
Bien entendu, comme toute entreprise qui se respecte, ils ne s'embarassent pas de ce genre de détails, encore moins quand c'est à leur avantage  

Salut,
 
Je souhaite passer d'un forfait Max2+ de Wanadoo à un forfait Total Freebox.
Ayant toujours été chez Wanadoo depuis le début de l'adsl, je me pose une question au sujet de la résiliation: afin d'éviter de me retrouver un certain temps sans connexion, je souhaite résilier mon abo Wanadoo au dernier moment, mais est-ce possible ? Est-ce que lorsque Free cablera ma ligne, je passerai automatiquement d'un FAI à l'autre ? Bref, est-ce que ça ne pose pas de problème de cumuler théoriquement deux abo adsl durant un certain lap de temps ?
 
Merci ! (en espérant n'être pas trop hs   )

DNS qui merdent pas de google, yahoo etc et c'est super lent.............

Salut à tous!
 
Je raconte encore une fois mon histoire, et je précise qu'elle concerne également beaucoup de proches qui habitent dans la région parisienne:
 
J'ai du virer l'option fastpath (qui avait toujours parfaitement fonctionnée jusque là) pour que les désynchro (toutes les 30 secondes) cessent...
 
Le nombre d'erreurs sur ma ligne est passé à plusieurs millions, la qualité de la liaison est médiocre, mes débits ont été divisés par 3...
 
Les déplacements des techniciens (2 fois + 1 fois à domicile...) n'ont rien changé, bref personne ne sait ce qui se passe, alors que mes proches chez FREE sont tous touchés par des problèmes similaires...
 
Dernière prouesse de FREE: aujourd'hui des tas de sites ne sont plus accessibles (google par exemple et pour ne citer que lui).
Je suis à Bagnolet, à la limite de Paris, sur le NRA BGL93, mais je ne suis pas le seul dans ce cas, certaines personnes dans le 9ème et le 20ème se plaignent du même problème.
 
 
Je le répète encore: beaucoup de mes potes sont touchés par le même genre de problèmes, au mieux débits en baissent, au pire désynchro répétitives, ou plus de synchro du tout...

Ba c certainement un de leur NRA qui est foireux, ou une jonction qui a été rompu.
Je c pas si ca fait longtemps, mais donne leur une bonne semaine le tps qu'il trouvent d'ou ca vient et qu'ils réparent.

Petite question : dans mon appart, les prises téléphoniques sont des prises RJ. Comment vais je pouvoir brancher filtre + Freebox etc... ? y'a t'il des adaptateurs ?

 
des vrais Shadoks !  le Cosmogol      

 
Tu as certainement un filtre maitre.
Regarde à l'arrivé de ta ligne si tu n'a pas un boitier d'ouressort 2 ligne (1 telephone, 1 internet).

 
Salut à toi, Camarade !
 
1) fais voir ta ligne carac hard ( site marseillais) et carac' adsl (stats free)  
 
2) voui , moi aissi, sur CHA92 je note des périodes de coupure de la synchro ; je dis
coupure et non perte , parceque ça coupe net , et reviens nickel net, au bout de 30 minutes,
parfois plus,  1 heure ; toujours *en journée* ; j'ai pas fait gaffe au WE mais je vais observer  
 
bon , là c'est ch... mais ça demande juste un peu de patience ; vu que je sais que ça va revenir;
reste que je me demande de quoi il retourne ? la premiere hypothese est qu'un mec vient
bidouiller au DSLAM (?); mais bon là il viendrait un peu trop souvent à mon gout,
 
reste que , dans le meme temsp, les packets téléfon se sont bien dégradés ( conversation
hachée tres rapide ) ; comme il s'agit de packets prioritaires, logés dans la partie la plus
basse du spectre , c'est bizarre ; d'autant que la partie 'internet' marche , elle,  OK ;
 
reste aussi, que ça n'affecte 9 fois sur 10 que ma ligne la plus éloignée ; donc pas simple , non plus

 
 
Voisin je leur ai signalé cette merde qui est EXTREMEMENT désagréable, mais apparemment ils font du cas par cas donc j'vais leur resignaler que ce NRA déconne

 
En fait, dans le petit boitier FT qui se trouve sous mon boitier électrique, j'ai une prise téléphonique classique en T, avec marquée dessus "TEST"...à priori rien d'autre

ça sent le condo (deu fait de laprise "test" ) ...

Je jetterais un oeil à midi, si besoin je prendrais des photos...
J'espère ne pas avoir une install de merde (appart neuf tout de même), j'ai pas envie de devoir me mettre à bricoler.

Re-voici les carac. de ma ligne made by FREE:
 
 NRA (1) : BGL93
Longueur : 1341 mètres
Affaiblissement (2) : 20 dB
 
Votre adresse IP/masque  
Passerelle (gateway)  
 
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
 
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM bgl93-1 ligne 2 / 5 / 2 (3)
Uncompatible line conditions  0
Unselectable operation mode  0
Spurious atu detected  0
No lock possible  0
Forced silence  0
Protocol error  0
Timeout  0
Attainable bitrate  945 kb/s (up)  15816 kb/s (down)
Capacity occupation  0 (up)  0 (down)
Chan data Interleave  11037 (far)  945 (near)
Chan data Fast Path  0 (far)  0 (near)
Attenuation  14 dB (up)  29 dB (down)
Noise margin  8 dB (up)  11 dB (down)
Output power  0 (up)  19 (down)
      Interleave
  Fec  680878550 (far)  366 (near)
  Hec  1372 (far)  0 (near)
  Crc  2465 (far)  0 (near)
  Rx cells  6181583
  Tx cells  37104196
      Fast Path
  Fec  680878550 (far)  366 (near)
  Hec  1372 (far)  0 (near)
  Crc  2465 (far)  0 (near)
  Rx cells  6181583
  Tx cells  37104196
Interleaved profile required for G-DMT lite  0
Requested bitrate too high for G-DMT lite  0
 
 
Naturellement je suis très loin d'atteindre les débits estimés, alors que c'était le cas il y a quelques semaines...
 
 
Edit - Marseille ADSL:
 
Code NRA :   93006BGL
Nom NRA :  BAGNOLET
Longueur ligne :  1341 m
Diamètre câble :  calibre 4/10 sur 1341 m
Affaiblissement ligne :  22.1786 dB
Débit maximal :  10 à 15 Mbit/s

Avec leur connerie, j'ai meme pas un moteur de recherche d'accessible

 
la réponse est là ; sinon tu as une bonne ligne 'sur le papier' , no pb ;
 
par contre , le fait que le Chan n'arrive pas aussi haut qu'il le 'devrait'  (enfin.. 11Mbits pour du 4/10ememe c'est pas trop anormal non plus ) , bref que la négo de la synchro se fasse un peu 'à la baisse' ( et 'mécaniquement' fasse monter le NM ) , peut aussi laisser penser que ta ligne ne tient pas , ne tient plus (!?),  un NM plus bas
 
apres en trouver la source, l'explication n'est pas simple ;  (il peut y avoir des blemes sur le parcours de la ligne )  ; tout autant que ça peut aussi impliquer seulement le couple des modems de Free ( emission/reception)
 
 
1) et là à 11Mbits c'est stable ?
2) as tu éssayé le Sérénité , ne serait ce que pour voir/observer ? meme si ça n'est pas une réponse satisfaisante, vu ta ligne

Le problème du NM, c'est qu'il fait du yoyo... Hier il était a 8db, il y a quelques jours c'était du 6, et même parfois du 5db...
 
Après, depuis que j'ai viré le fastpath, j'ai plus de problèmes de désynchro, c'est juste que les débits sont devenus plutôt mauvais en dl. C'est pas le changement de mode qui a provoqué ça, étant donné que les débits étaient déjà largement diminués quand le fastpath était encore actif.
Au passage je précise que les différents techniciens avec lesquels j'ai discuté m'ont tous signalé une augmentation énorme du nombre d'erreurs sur ma ligne, sans pouvoir m'en donner l'origine ou plus de précisions...
 
A part ça le problème des sites injoignables depuis hier n'est toujours pas réglé. Mais au moins je suis loin d'être le seul dans ce cas.

 
 11Mbps , en interleave, c'est encore tout à fait dans la fourchette de normalité , pour ta ligne ; au moins tant qu'elle ne tient pas/plus un NM plus bas, stable

Voila au moins de quoi expliquer que pas mal de sites soient inaccessibles:
 
http://www.journaldufreenaute.fr/0 [...] ux-hs.html

qaund les choses s'expliquent , c'est déjà plus rassurant, plus acceptable

Je suis sur Tours et je n'ai rien remarqué.

Je remercie dès maintenant tous les participants pour être sur de pas oublier ensuite

 
Merci de l'info  

Passage à l'étape 4 aujourd'hui !

Je peux me connecter en bas débit via modem 56k en attendant l'étape 7 ? c'est possible ?

Voilà la photo de l'intérieur du boitier FT :  
 
La prise en question :  

 
Le contenu de la prise :  

 
Qu'en pensez vous ?

Ou la c le bordel al dedans !
Le truc noir audessus ressemble a condo. Les spécialiste te confirmerons
 
Sinon, c une armoire electrique ? C pluto mauvias d'avoir une prise la dedans...

t'as qu'a te bancher juste en dessous du condo ca isolera tout le reste de l'instal et au moins tu seras sur d'etre sur l'arrivée FT au max  

Ben en fait c'est un boitier FT à part, et l'install électrique est juste au dessus.
Si c'est un condo, qu'est ce que cela implique ? désolé j'y connais rien, merci aux spécialistes de me guider

bonjour je viens depasser en DT , et je viens de recevoir une lettre de FT me confirmant ma reiliationou on me dit qu une facture de cloture de compte va m etre adressée. je pensais qu il n y avait rien a payer( j etais chez FT depuis plus d 1 an) qu en est il ? merci