Reprise du message précédent :
Je suis en fastpath, ça a l'air de fonctionner correctement, tout comme la télé.

Une idée pour mon problème ?
Je suis parti dans pas longtemps
 

Si la télé marche mais pas l'internet, c'est surement un problème de configuration ton ordi... Pour le téléphone, il faudrait regarder sur ton compte, mais sans identifiant

Non, je ne pense pas
 
C'est le problème ID qui me dérange un peu. Quelqu'un à déjà eu ce cas de figure ?

Ca semble gros, pourquoi disent-ils qu'il s'occupent de tout pour 19.9€ si il faut payer FT    
Si c'est comme ca j'ai plus qu'a demander à ft de creer ma ligne puis de prendre le degroupage total, ca sera surement plus rapide (je suis etudiant, ca me couterait donc qu'une dizaine d'euros de plus en passant par ft puis par free. J'avais pas prévu de claquer 54€ presque dans le vide      )

abo ndi ?

si c'est pour moi, je sais pas, normalement c'est sur une nouvelle ligne, d'apres les voisins personne n'a jamais eu de ligne dans mon nouvel appart (il a 3ans et 1 seul locataire avant moi)

avancée légère :
 
Je suis parti du principe que mon mot de passe ne fonctionne plus.
Je fais comme si je l'avais perdu.
Je fais une demande de mot de passe perdu sur le site FREE, et stupeur : le mot de passe que je reçois n'est plus le même.
 
C'est pas grave, ce nouveau mot de passe me permet d'accéder à l'interface FREE...
 
Que dois-je vérifier avant de rentrer chez moi pour être sûr que tous les paramètres FREE sont corrects ?

Ta dû etre dénuméroter.
 
http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
 
edit: grilled

 
Si t'es étudiant. Ouvre une ligne Ft ca te coutera environs 25€ et en 1-2 semaines t'aura la connexion fonctionnelle. Alors qu'en vga c'est pas gagner niveau délais  

J'ai fait la bonne manip ?

bah oui le N° de ta ligne à changer

Par FT j'aurais environ 25€ + les 54€ de création de ligne, si on m'a bien renseigné ?  
mais apparement par free il y a aussi les 54€ à payer, en lisant leur site je comprend qu'il n'y a que 19.9€ pour la création de ligne    

 
FT 25€ et c'est tout.
Free 19.9€ mais c'est ultra long

faut que le technicien se déplace pour brancher la ligne, l'appartement n'a surement jamais ete connecté à FT  

aille
 
dans ce cas passe par free: 19.9€  

Fallait le savoir
Rien dans les courriels de FREE ne parle de ce truc là.
 
En tout cas mon problème est réglé, j'ai mis ma freebox en mode non-routeur chez un copain qui a le NET, retour à la maison, hard-reboot "5 times" et reset du routeur pour retour en mode "je suis vierge et ouvert à toute proposition DHCP"
 
ET ça fonctionne
 
  manque d'info chez FREE quand même...

N'ayant pas de télé je n'avais pas déballé la freebox HD. J'ai quand même regardé par curiosité, et je me suis aperçu qu'elle avait le coin de la façade arrière enfoncé sur 2 cm environ, au niveau de la fixation antenne à coté de la prise alim. Ce qui fait que la fixation et inclinée à 45°, et un peu à l'intérieur, le capot légèrement soulevé.
 
Je me demande si je dois le signaler et la faire changer (vont-il le faire aussi simplement ?) ou tenter de redresser ça moi-même (mais j'arrive pas à défaire le capot) après avoir vérifié que rien n'est abimé ?

 
la preuve que non, 1 mois après avoir fait la demande chez free, un gars de chez FT est passé chez mon frère avec un papier parlant de 54€ pour l'intervention

 
si l'appartement a deja eu une ligne FT mais que la ligne est coupée depuis a peu pres 2 ans et sachant que je peux retrouver l'ancien numero du locataire ça se passe comment?

 
ça m'interesse grandement ton experience parce que je demenage sous peu et qu'une des choses que je vais faire en 1er c'est foutre le net.
 
donc ça serait sympa si tu pouvais continuer de nous raconter comment tout se passe jusqu'a ce qu'enfin tu ais une connexion effective chez toi.
 
merci.

c'est l'appart à mon frère à toulouse

 
moi aussi c'est a toulouse du coté de la place saint etienne.

à coté de l'iut sabatier pour moi

 
y en a 2 des IUT    
 
un sur la route de Narbonne et un a coté de la fac de pharma.
 
vu que tu es dégroupé tu dois etre sur la route de Narbonne vu que l'autre IUT (qui est a 500 m) est sur le seul DSLAM de toulouse non dégroupé (NRG31 le bien connu).
 
en tout cas j'emmenage d'ici 3 semaines donc j'espere que tu m'abreuveras de toutes les anecdotes qui vont se produire durant la periode entre ton inscription et la 1ere utilisation fonctionnelle de ta ligne.
 
Tiens nous au courant.

 
est ce que tu informes le cochon avant de lui 'faire des miseres'    
 
salut les ex-Cotes du Nord  

La vache à lait plutôt

 
 
Ca vous semble correct? J'espérais un petit peu plus

non c'est normal.

Vous feriez quoi pour mon problème de freebox HD endommagée ? Je me demande parce que ça fait 10 jours que je l'ai reçue, et c'est un peu tard pour signaler ça comme une page au déballage (ce que c'est pourtant).

 
Ben tu les appelle pour échange, c'est pas un achat que tu as 7 jours pour renvoyer ^^

j'ai juste peur qu'ils me considèrent responsable.

A part ça ton boitier marche?
 
Sinon qu'ils te croient ou non responsable, je crois que le mieux est de ne pas y toucher et de les contacter (tu devras bien leur rendre un jour de toute façon)

Aucune idée, j'ai pas envie de tout déballer et installer si je dois le renvoyer, puis j'ai pas de télé. En fait vu que le boitier me sert pas c'est surtout que ça me gonfle de devoir faire des démarches pour ça.
 
Mon problème aussi c'est que je compte pas appeler (plus jamais ça après les grosses factures chez les concurrents), et je trouve pas de mail à part abuse@free.

Essai les newsgroup peut-être.

Ok merci, je sais pas trop ce que c'est mais je vais regarder. A vrai dire après une semaine de boulot on n'a pas trop envie de se plonger dans des formalités, et c'est vrai que c'est bien de pouvoir s'appuyer sur l'expérience des autres.

 
 
http://faq.free.fr/adsl/6/1/3
 
tu peux écrire ici. il y a un lien en bas de page, si tu as une télé mais que tu n' as pas assez de debit pour la télé..tu peux tester le freeplayer
si ta freebox HD marche quand meme, demande juste qu'on prenne ACTE que tu l'a reçu endommagé par retour de mail et notification sur ta fiche abonné.
 
Si elle déconne, fait la remplacer...

ou alors il y a toujours la solution du chat

Merci Lyr et aux autres aussi.

Euh... n'empèche que moi j'aimerais bien enregistrer XXL...
Nan mais c'est vrai quoi... après tout pourquoi je n'aurais pas le droit???

Parce que la chaîne ne veut pas tout simplement