Reprise du message précédent :
Salut à tous,
 
J'ai des problèmes d'echo sur ma ligne téléphonique avec le tel de free.
Ca commence doucement et ca s'amplifie au fur et a mesure.
L'interlocuteur entend aussi la meme chose.
Il n'y pa de condensateur sur ma prise.
Y a t'il quelque chose a faire?
Merci
 
La télé galère pas mal en ce moment, j'ai certaines chaines qui marchent quand elles veulent.
Free a parler de problemes dernièrement?

Pas de problemes niveau tél en DT chez moi  
par contre la télé ouais j'ai les meme sympthomes que toi W9 depuis vendredi je l'avais pas et aujourd'hui par miracle j'ai pu enfin la voir ce n'est pas la seul chaine et pourtant les concerts en HD > nikel   j'ai pas ziotté les newsgroups ...

 
Je découvre ce truc que ce soir ... En gros avec x-lite et le compte freebox de me parents je peux maintenant téléphoner gratuitement sur les lignes fixes irlandaises, françaises and co, ça roxxx

Salut.
Reçu ma fbx v5. La partie net fonctionne parfaitement. Mais le boitier télé, j'y pige que dalle. Je vois en ce moment ETAPE 1 et un trait qui tourne à côté. Pi c'est tout. Avant que je reboote, il y avait marqué erreur 3.
 Quelqu'un  des explications ?
Merci.
 
PS : AU passage, super, Free Même pas été prévenu. Ma v4 m'a laché dimanche soir. Impossible de les avoir hier. J'ai téléphoné ce matin où ils m'ont dit qu'ils avaient reconfiguré ma ligne pour pouvoir recevoir la V5. Mais sincèrement pour l'instant, je ne vois aucune différence.

Ce délai est valable uniquement pour les renouvellements, ou également pour les nouveaux abonnée ? Je déménage en août et je pense me prendre la dfreebox, mais je ne compte pas attendre 1 mois

Bonjour
une amie souhaite s'abonner a free
Je lui ai deconseillé a cause des rumeurs de delais excessifs a cause des penuries de la nouvelle Freebox
 
Le probleme de livraison est il en voie de resolution ?

 
Ouaip ms à partir d'un PC c franchement pas pratique... alors qu'avec un boitier et où tu branche un tel normal, c encore mieux

 
1) en degroupé ou non degroupé ?
 
2) les délais de livraison de la freebox V5 concernent le renouvellement.
 
3) de toute façon on peut utiliser un autre modem adsl en attendant.
 
 

 
Ben abonnement sur ligne inactif perso ca a pris 2 semaines pour avoir internet, 3 semaine au total pour la fbox, donc ca va.

Au niveau d'un nouveau abo avec construction d'une ligne "neuve"
 
Il y a un moment où on recoit quelques choses ? mail, courrier, autre (pigeon,...) ?
 
Parce que depuis mon inscription sur le site free.fr, j'ai rien eu du tout, a part un numéro NDIxxxxx. Mon dossier à l'air ouvert, j'ai téléphone il y a 15jours.
 

Inscription en dégroupé nouvel abonné prise en compte il y a 2 semaines, j'en suis à l'étape 3 depuis hier....
 
J'espère que ça va aller plus vite pour les autres étapes  

 
Degroupee en region parisienne
Pas de numero FT, elle a pas encore non plus le nom de l'ancien locataire mais ca va vite ca
Pas d'autre modem a sa dispo
Pas un renouvellement mais un abonnement complet
 
donc risque ou pas?

 
inscription en dégroupé total directement, en connaissant le numéro de l'ancien locataire :
 
- inscription prise en compte le 3 juillet
- aujourd'hui, le 11 juillet, arrivé à l'étape 3 : Votre inscription a été validée par France Télécom
 
je touche du bois, je ne suis pas trop pressé mais j'aimerais juste que ça marche correctement...

Comment faire pour suivre son inscription et son suivi de commande en ligne sur free ???

http://subscribe.free.fr/login/login.pl?link=suivi

Merci bcp pour ta réponse frabill, @+

Mais le souci c que je n'ai pas de mot de passe, j'ai simplement des références reçues à la commande faite par téléphone.

 
 
SOS

Tu dois pouvoir faire un suivi par téléphone, ou bien demander ce fameux mot de passe... mais ça te coûte encore un appel

 
 
Bah comme je l'ai dit, les délais ne sont pas les mêmes entre les renouvellement et l'abonnement complet.
 
Enfin entre le 30 juillet et le 20 aout il n'y aura pas d'envoie en renouvellement, donc ça ne devrait pas poser de probleme pour les nouveaux abonnés.

Concernant un nouvel anbonnement, peut on se faire livrer la Freebox à une autre adresse que celle pour laquelle elle est prévue ? Je pars en vacances au moment où je compte m'inscrire, et j'aimerai faire livrer ma freebox chez mes parents. Free propose t-il cela à l'inscription ?

Non, pas possible.
 
De toute façon laposte te gardera ton colis 2 semaine, donc si tu pars 2 semaines ou moins c'est bien, sinon il te faudra attendre pour t'inscrire.

 
mais ils sont en vacances aussi donc pas beaucoup de nouveaux comptes?

 
 
Et moins de monde pour traiter la demande, à tous les niveaux.
 

J'avais un problème de connexion depuis Mercredi dernier. Après avoir appelé hier, le hotliner m'a confirmé qu'il y avait bien un problème et qu'il allait le remonter. Ça veut dire qu'il fait un ticket incident ou que tout se passe de leur côté sans me tenir au courant ?
Parce que je m'attendais à voir sur mon compte free quelque chose relatant le problème et/où l'évolution de sa résolution, mais comme il n'y a rien, je me sens con
(sans compter que tout le monde me tanne chez moi pour que je remette internet, genre je peux agir dessus )

C'est juste pour raller très très fort...
 
J'ai commandé Free le 5 mai dernier... Ma ligne a été activée le 16 juin. J'étais tout content, la Freebox était partie... Et elle a été bien reçue, mais à Créteil alors que j'habite Montpellier !!!!!!!!!!
Depuis, ils font une enquête paraît-il pour voir où la freebox a disparu... Et j'attends... sans pouvoir rien faire. Je les ai appelés aujourd'hui et je leur ai donné 15 jours... Si dans 15 jours, je l'ai toujours pas, ça va chauffer dans la chaumière !
 
Voilà, c'était juste pour râler !

Enfin si la poste a perdu le colis, je vois pas ce que Free a à voir dans l'histoire .
Et mis à part engueuler un mec au téléphone qui n'y pourra rien, ça ne servira à rien

N'engueulez pas les braves hotliner qui bossent de ce beau temps la que diable  

Surtout les jours fériés ...

Surtout que la plupart du temps les hotliner travaillent meme pas directement pour free mais son prestataire

"Ca va arriver monsieur, faut patienter", à grand coup de .
10sec après ton appel, le TC sera passé à autre chose et ta gueulante n'aura servi à rien.

Je sens que je vais réfléchir à m'inscrire à Free  

C'est pas une généralité, hein !

 
il faut initialiser le boitier HD, regarde sur la notice d'une page
 
 
j'ai recut ma freebox V5 hier, environ 80jours apres la demande de migration  

 
 ha il est bien temps d'avouer    

 
C'est pas la 1ere fois que je le dis sur ce forum, hein
 
Mais dans son cas, si la poste a perdu son colis, je vois pas ce que Free va bien pouvoir faire, mis à part attendre le retour de l'enquête geopost, et ensuite le renvoi d'un autre

 
 
tu aurai pus faire le toure de monde pendant se temps la .

moi ca fait un mois et dix jours que je suis a l'etape 3 de chez free et ils viennent de me repondre on peut rien faire faut attendre.......ca peut dure longtemps ......
 
jai une synchro chez orange  
 
savez vous s il peuvent bloque free si je retourne chez eux???  
merci

je sais pas si ca va rassurez les indecis mais :
 
 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 15 juin 2006  
 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom  
 Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 10 juillet 2006, OK  
 Votre ligne a été construite le jeudi 06 juillet 2006  
 Votre Freebox est en cours d'envoi.  
Colis envoyé le 11/07/2006 par Colissimo n° xxxxxxx  
 Votre connexion est activée.
 
Soit un mois...au total.

pour d'autre ça prend 1 semaine
 
On voit bien que le plus long a été :
 
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 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 15 juin 2006  
 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom  
 Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 10 juillet 2006, OK  
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