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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°18967
Manaloup
Posté le 17-05-2005 à 00:01:29  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

kobaia a écrit :


Citation :

Jarred a écrit :
 
Elle synchro si je la branche ou pas?


nan


 
OUI !!!!!!
 
Elle ne fonctionnera pas, elle n'affichera pas l'heure, mais elle synchronisera
 

Citation :

Jarred a écrit :
Y'a moyen d'en tirer quelque chose?


Oui (par contre 3244 obligatoire), tu demande a faire une MaJ des caracs de ligne :) La Freebox doit être branchée au moment de l'appel ! Ou alors entre 2 et 7h du Mat heure des stats
 

Citation :

slt à tous, comment savoir la version de ma freebox ?? je sais en lisant le numéro de série situé sur l'étiquette ms comment savoir ceux ki correspondent à la V4 ??  
 
je l'ai recu y a 3 jours.


V4C :D last version
 

Citation :

dites, ma zone est marqué dégroupé, mais je n'ai tjs pas recu de mail de free l'indiquant, contrairement a mes amis :/ une raison a cela ?


Faut attendre, ton tour viendra!
Vérifie sur quelle boite mail aussi on doit te l'envoyer, bcp se trompent :)


Message édité par Manaloup le 17-05-2005 à 00:05:36
mood
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Posté le 17-05-2005 à 00:01:29  profilanswer
 

n°18968
bboys85
Posté le 17-05-2005 à 00:03:01  profilanswer
 

il s'agit bien d'une V4, je pense car le num est FBX-ADSL04C.
 
je comprends pas pourquoi mon débit n'est que de 4.5 Mega en sachant ke je suis sur un dslam2 et mes caractéristiques sont 825m et 12Db.
 
Est à cause du wifi en 54Mbps ?? du routeur Linksys WRT54GS ?

n°18969
kobaia
Posté le 17-05-2005 à 00:22:42  profilanswer
 

Manaloup a écrit :

OUI !!!!!!
 
Elle ne fonctionnera pas, elle n'affichera pas l'heure, mais elle synchronisera


 
 ouiiiii, enfin c'est jouer sur les mots  ;) la question posée étant de savoir si l'on peut utiliser une Fribox sur une ligne qui ne lui est pas attribuée ; et la réponse est (hélas) non ; enfin tant qu'elle ...n'est pas attribuée bien sur  
 
les modems synchronisent mais c'est tout ! je le sais pour avoir essayer la mienne sur ma seconde ligne ( encore en sagem800 ) et bien sur walou ; rien
 
pour rappel la question posée :
 
>Il m'a ramener une Freeboite :/
>Y'a moyen d'en tirer quelque chose?
 
nan ; bis
 
et les stats c'est plutot 5h du mat :sleep:


Message édité par kobaia le 17-05-2005 à 00:27:23
n°18970
Manaloup
Posté le 17-05-2005 à 00:29:38  profilanswer
 

Oui ter :D
 
et les mots sont importants  :kaola:

n°18971
kobaia
Posté le 17-05-2005 à 00:50:18  profilanswer
 

Manaloup a écrit :

Oui ter :D
 
et les mots sont importants  :kaola:


 
absolument  :D  
 
>Il m'a ramener une Freeboite :/
>Y'a moyen d'en tirer quelque chose?
 
c'est TRES clair pour moi quant au sens de la question posée ...
 
la réponse est non ; il n'ira jamais sur internet avec la Box de son pote , en la branchant telle que , chez lui  :kaola:  

n°18972
Manaloup
Posté le 17-05-2005 à 01:02:13  profilanswer
 

son pb est une desynchro quad coup de tel, donc une freebox va très bien
 
J'aurais raison nah !  :kaola:  :o  :)

n°18973
kobaia
Posté le 17-05-2005 à 01:04:02  profilanswer
 

ho l'argument spécieux...in extremis  :lol:  ; t'es bon pour faire de la politique , toi  :hello:
 
edit : en fait pas tant que ça  :ange:  
 
parceque dans la mesure ou il ne verra que le chenillard tourner , il ne saura rien de plus ( désynchro ou pas )  :kaola:  :kaola:  :lol:
 
edit2: ha si  :bounce:  
 
il verra repartir la sequence , normalement ; donc ouai ça peut le faire , juste pour tester la desynchro de la Box sur appel  ; ce qui sera aussi le cas , presque à coup sur, tant elle est "susceptible" ....
 
edit3 ; quant aux stats de la Box versus modem X ...ben , à defaut d'avoir acces au net avec la Box , tu demandes à qqun de les relever à ta place , en utilisant ton user/pass
 
enfin à priori ça semble faisable; à essayer donc


Message édité par kobaia le 17-05-2005 à 01:27:39
n°18974
kobaia
Posté le 17-05-2005 à 01:49:44  profilanswer
 

héhé , tout cela n'est pas inutile du tout....ça va meme bien me servir , à moa ossi  :p  
 
je me demande depuis qq temps si j'ai qq chose à gagner à mettre une Box4 sur ma premiere ligne ( 2550m pour 44/45dB réel) ; ça parait pas trop évident ; mais là donc du coup je vais , effectivement, tout betement laisser les stats se faire relever , dans la nuit, et voir
 
pour cela meme pas besoin d'installer la Box , ni de la relier au PC ; je branche juste la RJ11 un soir et hop je la remets sur sa vraie ligne le lendemain matin ; et j'ai plus qu'à aller voir les stats ; ça semble bon sur le papier  ;)  

n°18975
Manaloup
Posté le 17-05-2005 à 04:07:40  profilanswer
 

Je ne répondrais pas  :o  
 
*cherche le smiley qui boude/boycotte :kaola: *
 
 
 
 :p

n°18976
hotline-fr​ee143
Posté le 17-05-2005 à 07:57:02  profilanswer
 

Jarred a écrit :

J'hésite à passer en degroupage totale pour pallier au problème. Mais après si y'a une merde (du style ça me deco quand le tel sonne :D) je suis pas dans la merde après.
J'hésite aussi à passer chez le 9 mais c'est un peu plus cher et les débits sont moins bon.
 
EDIT : En fait, c'est bien plus cher le 9


 
Bonjour,
 
Si vous avez des problèmes de déconnexion quand le téléphone FT sonne, vous pouvez vous rendre sur ce site http://goctruc.free.fr/BricABrac/PasseHaut.html. N'hésitez pas à consulter le reste du site qui est particulièrement intéressant.
 
Concernant le dégroupage total, il règlerait définitivement votre problème puisqu'il n'y a plus de ligne FT et que le problème vient de la cohabitation des deux. En effet, la ligne Freebox c'est de la voix sur ip (VoIP) et non du RTC classique(réseau téléphonique commuté). Elle passe donc par la ligne adsl au même titre que la TV et les données destinées à votre ordinateur (TCP/IP).
 
L'assistance technique de Free est a votre disposition au 3244 et répond en moins d'une minute.


---------------
L'assistance technique de Free est à votre service au 3244 et répond en moins d'une minute
mood
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Posté le 17-05-2005 à 07:57:02  profilanswer
 

n°18977
Jarred
Posté le 17-05-2005 à 08:17:41  profilanswer
 

J'ai pas le matos pour réaliser ce filtre.

n°18978
SniperLk
Posté le 17-05-2005 à 12:26:58  profilanswer
 

tiens j'ai un nouveau problème assez bizarre
chez moi, j'arrive plus à accceder à windows update pourtant tous les autres sites marche... j'ai testé chez un pote qui a Club Internet et ca semble marcher..  
 
D'ou vient le problème ?
(j'ai testé avec la freebox en routeur et sagem 800)
 

Citation :

Pinging www.microsoft.com.nsatc.net [207.46.198.60] with 32 bytes of data:
 
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
 
Ping statistics for 207.46.198.60:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),


 
 [:romf]  [:romf]


Message édité par SniperLk le 17-05-2005 à 12:29:42
n°18979
ObsydianKe​nobi
peloton suicida
Posté le 17-05-2005 à 12:30:10  profilanswer
 

Question! pour s'inscrire chez free avec téléphonie en dégroupage total il est demandé que la ligne FT soit résiliée depuis moins de 3 mois ? si ça fait des années de ça, comment qu'on fait ??


---------------
Long-range goals keep you from being frustrated by short-term failures. RIP VC
n°18980
hotline-fr​ee229
Posté le 17-05-2005 à 12:30:36  profilanswer
 

SniperLk a écrit :

tiens j'ai un nouveau problème assez bizarre
chez moi, j'arrive plus à accceder à windows update pourtant tous les autres sites marche... j'ai testé chez un pote qui a Club Internet et ca semble marcher..  
 
D'ou vient le problème ?
(j'ai testé avec la freebox en routeur et sagem 800)


 
Bonjour,
 
J'ai le même problème que vous ce matin. je suis aussi chez free en dégroupé :-).
Il apparait très certainement que c'est un problème DNS qui devrait être résolu prochainement.
Bonne journée !


---------------
" L'assistance technique de Free à votre service au 3244(0.34€/min à partir d'un poste fixe ou 0.15€/min à partir d'une Fbx)
n°18981
hotline-fr​ee229
Posté le 17-05-2005 à 12:36:28  profilanswer
 

ObsydianKenobi a écrit :

Question! pour s'inscrire chez free avec téléphonie en dégroupage total il est demandé que la ligne FT soit résiliée depuis moins de 3 mois ? si ça fait des années de ça, comment qu'on fait ??


 
Bonjour,
 
A ce moment là vous ne pouvez vous inscrire à free en dégroupage totale sur numéro inactif dans la situation actuelle.
Vous devez ouvrir une ligne chez FT et après choisir le dégroupage totale chez Free. Vous aurez comme vous l'avez compris des frais supplémentaires dans votre situation. (ouverture de ligne+ pénalité chez FT pour avoir rompu le contrat d'engagement d'un an. le prix restant de l'abonnement annuel vous sera demandé par FT en une seule traite.)
 
je vous invite à lire votre contrat chez FT et à lire la page d'inscription en DGP totale:  
http://adsl.free.fr/subscribe/indextotal.html  
 
Bonne journée


---------------
" L'assistance technique de Free à votre service au 3244(0.34€/min à partir d'un poste fixe ou 0.15€/min à partir d'une Fbx)
n°18982
SniperLk
Posté le 17-05-2005 à 12:46:05  profilanswer
 

hotline-free229 a écrit :

Bonjour,
 
J'ai le même problème que vous ce matin. je suis aussi chez free en dégroupé :-).
Il apparait très certainement que c'est un problème DNS qui devrait être résolu prochainement.
Bonne journée !


Ok merci !  
Super sympa une réponse aussi rapide ;)  
 

n°18983
ObsydianKe​nobi
peloton suicida
Posté le 17-05-2005 à 12:53:06  profilanswer
 


 
Merci pour la réponse rapide  [:obsydiankenobi]  
 

hotline-free229 a écrit :

Bonjour,
 
A ce moment là vous ne pouvez vous inscrire à free en dégroupage totale sur numéro inactif dans la situation actuelle.
Vous devez ouvrir une ligne chez FT et après choisir le dégroupage totale chez Free. Vous aurez comme vous l'avez compris des frais supplémentaires dans votre situation. (ouverture de ligne+ pénalité chez FT pour avoir rompu le contrat d'engagement d'un an. le prix restant de l'abonnement annuel vous sera demandé par FT en une seule traite.)
 
je vous invite à lire votre contrat chez FT et à lire la page d'inscription en DGP totale:  
http://adsl.free.fr/subscribe/indextotal.html  
 
Bonne journée


 
[:mlc] super, en gros dégroupage total ou pas, faut que je paye 1 an d'abonnement FT [:nul]
 
la page d'inscription je l'avais lue, mais j'y avais pas trouvé ma réponse.
 


---------------
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n°18984
canibal dr​agon
Posté le 17-05-2005 à 16:20:46  profilanswer
 

Bon bah apperement free ne veut pas de moi comme client  :cry:  
1 mois de galere pour revenir a la case depart ...
 
A savoir le debiteur (moi) est différent du titulaire de la ligne FT (mon pere)
 
Différentes tentatives d'inscription :  
1/ Envoie d'un courier => soit disant jamais recu
2/ Envoie d'un dossier par fax => rejet car le champ en haut a gauche est rempli, il doit etre vide.
3/ Envoie d'un dossier par fax => rejet car le champ en haut a gauche N'EST PAS rempli  :pt1cable:  
 
La personne le rempli lui-même. Je précise bien que le prénom est différent du titulaire de la ligne. Le doissier est soit disant ok.
 
Je rappelle la semaine derniere n'ayant recu aucun mail => dossier transmis a FT pour degroupage !
 
Je rappelle ce matin => dossier non traité => le RIB n'est pas présent (le champ en haut a gauche a ete rempli avec le prenom de mon pere  [:tinostar] ) et il n'y a pas de mandat de degroupage  (kesako ca :??: )
Moi enervé j'envoie boulé
 
Je rappelle cette aprem une fois calmé : aucune trace de la moitié de mes appels, dossier jamais traité
Vu que ca fait plus de 15 jours je dois refaire completement un nv dossier  :cry:  
 
Je sais pas si je vais avoir le courage de tout refaire surtt que ca va etre reparti pour 10jours - 3 semaines d'attente si le dossier tombe entre les mains de gens compétents ...
Et a partir de demain g pu de net alors que je m'y ete pris plus d'un mois a l'avance ...


Message édité par canibal dragon le 17-05-2005 à 16:32:49
n°18985
Cherrytree
cn=?
Posté le 17-05-2005 à 16:42:59  profilanswer
 

Bonjour à tous, une petite question sur l'offre dégroupée.
 
J'ai déménagé depuis deux semaines et fait déplacer ma ligne FT à mon nouveau domicile. Ma dernière facture FT mentionne mon ancienne adresse et mon RIB ne mentionne pas encore ma nouvelle adresse. Puis-je malgré tout souscrire à l'offre dégroupage total avec ces pièces ?


Message édité par Cherrytree le 17-05-2005 à 18:28:46

---------------
Le site de ma maman
n°18986
lch
Posté le 17-05-2005 à 18:01:10  profilanswer
 

J'ai enfin reçu mon Freeboxe, je le branche ,pas de chance, il bloque en RECTANGLE CLIGNOTANTE   .j'appelle le 3244 , ils m'ont fait faire quelques manip.(arrêter le box, débrancher le cable modem..)et il ma dit qu'un technicien va s'occuper de mon cas , il le délail est indéterminé!!  
Je comance à crois que je n'ai vraiment pas de chance avec Free (40 jours d'attente pour activer ma ligne et ça continue.....)    
 
Question:
 
Comment puis-je savoir que le 3244 a bien pris en compte de mon pb.??

n°18987
SniperLk
Posté le 17-05-2005 à 18:20:09  profilanswer
 

hotline-free229 a écrit :

Bonjour,
 
J'ai le même problème que vous ce matin. je suis aussi chez free en dégroupé :-).
Il apparait très certainement que c'est un problème DNS qui devrait être résolu prochainement.
Bonne journée !


ca remarche maintenant mais windows update lag toujours à mort (20ko/s) alors que lorsque je dl un prog sur microsoft.com ca telecharge normalement
D'autres ont le meme problème ?

n°18988
Gedemon
patron-adjoint
Posté le 17-05-2005 à 18:32:08  profilanswer
 

hello !
 
'tite question : une ligne FT qui est resiliée puis relancée avec le même numéro dans la foulée suite à un soucis de facture, faut-il changer de freebox ? (edit : apres recablage adsl...)
 
je veux dire la freebox est configurée par rapport à quoi ?
num de tel et dslam, ou autre chose ?
 
thx !
 
(oui, j'ai honte) :'(


Message édité par Gedemon le 17-05-2005 à 19:41:14
n°18989
Jarred
Posté le 17-05-2005 à 18:47:13  profilanswer
 

Quelqu'un aurai les schémas d'un filtre ADSL?
C'est un simple passe bas RC ou c'est autre chose?
Histoire de voir si il y a pas moyen de le reutiliser pour en faire un passe haut :D

n°18990
The Real C​hrisFox
Free your mind, buy a N-Wii !
Posté le 17-05-2005 à 19:52:19  profilanswer
 

SniperLk a écrit :

ca remarche maintenant mais windows update lag toujours à mort (20ko/s) alors que lorsque je dl un prog sur microsoft.com ca telecharge normalement
D'autres ont le meme problème ?

ouais le soir ca rame parfois windows update


---------------
Sorti definitivement du GSNALF Club - codes ami Wii : 8857-5553-9357-2457 ; Guitar Hero 3 4940-4063-2342 ; DS : Mario Kart 326477-846961 ; Animal Crossing, ChrisFox, AngeCity, 4725-1549-9131
n°18991
SniperLk
Posté le 17-05-2005 à 20:33:45  profilanswer
 

The Real ChrisFox a écrit :

ouais le soir ca rame parfois windows update


Yep, ca vient de 'crosoft en fait
c'est enervant car par poment ca ramait plus et on telechargait 20mo en 5s..

n°18992
kobaia
Posté le 17-05-2005 à 21:32:07  profilanswer
 

Jarred a écrit :

Quelqu'un aurai les schémas d'un filtre ADSL?
C'est un simple passe bas RC ou c'est autre chose?
Histoire de voir si il y a pas moyen de le reutiliser pour en faire un passe haut :D


 
y'a pas mal de variantes ; n'en voilà une
http://img270.echo.cx/img270/19/filtreadslschema12xu.th.png

n°18993
Jarred
Posté le 17-05-2005 à 23:36:54  profilanswer
 

Ok merci :jap: Je vais essayer d'étudier ça

n°18994
hotline-fr​ee229
Posté le 18-05-2005 à 00:05:40  profilanswer
 

Cherrytree a écrit :

Bonjour à tous, une petite question sur l'offre dégroupée.
 
J'ai déménagé depuis deux semaines et fait déplacer ma ligne FT à mon nouveau domicile. Ma dernière facture FT mentionne mon ancienne adresse et mon RIB ne mentionne pas encore ma nouvelle adresse. Puis-je malgré tout souscrire à l'offre dégroupage total avec ces pièces ?


 
Bonsoir,
Pour votre dégroupage total nous avons besoin de votre nouvelle facture FT(à la nouvelle adresse).  
Sinon FT va refuser la demande de câblage.
"erreur à la commande de cablage": adresse du titulaire de ligne différente.
 
Bonne soirée


---------------
" L'assistance technique de Free à votre service au 3244(0.34€/min à partir d'un poste fixe ou 0.15€/min à partir d'une Fbx)
n°18995
hotline-fr​ee229
Posté le 18-05-2005 à 00:14:21  profilanswer
 

lch a écrit :

J'ai enfin reçu mon Freeboxe, je le branche ,pas de chance, il bloque en RECTANGLE CLIGNOTANTE   .j'appelle le 3244 , ils m'ont fait faire quelques manip.(arrêter le box, débrancher le cable modem..)et il ma dit qu'un technicien va s'occuper de mon cas , il le délail est indéterminé!!  
Je comance à crois que je n'ai vraiment pas de chance avec Free (40 jours d'attente pour activer ma ligne et ça continue.....)    
 
Question:
 
Comment puis-je savoir que le 3244 a bien pris en compte de mon pb.??


 
Bonsoir,
 
Vous ne "pouvez" que croire la hotline de sa demande d'intervention. Est ce que le technicien vous a expliqué la raison de votre problème? (erreur de cablage: c'est à dire que vous n'avez pas été raccordé sur la bonne position ou erreur de MAC)
Si rien ne vous a été communiqué, je peux regarder votre dossier si vous m'envoyez en MP votre numéro de téléphone
Bonne soirée


---------------
" L'assistance technique de Free à votre service au 3244(0.34€/min à partir d'un poste fixe ou 0.15€/min à partir d'une Fbx)
n°18996
all2505
Posté le 18-05-2005 à 01:24:51  profilanswer
 

Euh une ptite question, quel est le délai moyen entre l'activation d'un dslam et sa mise en service ?

n°18997
Manaloup
Posté le 18-05-2005 à 02:25:09  profilanswer
 

pas de délais  [:airforceone]  
Ca peut être looooooooonnnnnnng (google dslam Drac :)) ou très rapide, certains NRA sont déclarés/cablés/fibrés en une nuit
 

Citation :

'tite question : une ligne FT qui est resiliée puis relancée avec le même numéro dans la foulée suite à un soucis de facture, faut-il changer de freebox ? (edit : apres recablage adsl...)
 
je veux dire la freebox est configurée par rapport à quoi ?
num de tel et dslam, ou autre chose ?


resil, renvoi de tout le bordel + reabo
 
La FBX dégroupée n'est pas véritablement configurée, c'est la position du DSLAM qui l'est , y a une case autentification ou on met la mac de la fbx ..le fameux code au dessous de la boite.. sinon ca serais trop facile, on prends la freeboite on casse la MAC et hop le tour est joué !!
Si tu te desabo et te reabo tu a des chances de ne pas etre cablé sur la meme position, donc voilà le pourquoi premier, mais il y a d'autres raisons plus complexes.

n°18998
canibal dr​agon
Posté le 18-05-2005 à 08:12:16  profilanswer
 

Qqn pourrait me confirmer qu'une inscription au degroupage partiel est réalisé plus rapidement qu'un degroupage total ?
 
Je pense (re)faire mon inscription en 2 tps : degroupage partiel pour recuperer le net le plus rapidement possible et une fois que ca marchera bien je demanderais a passer en degroupage total !

n°18999
kobaia
Posté le 18-05-2005 à 10:10:29  profilanswer
 

j'ai relevé les valeurs de synchro (de cette nuit) d'une Friboite V4 sur une ligne Dégroupée partiel, toujours sur un Dslam v1  :fou:    
 
(heu sur CHA92 , en fait,  aucun DSLAM n'est jamais passé de v1 à v2 ; sur une quinzaine (flemme de reverifier) ce sont seulement les 4 les plus récents qui sont en v2 , ceci donc depuis des mois et des mois ; et d'une c'est ch...et de deux c'est à se demander si y'a de nouveaux abonnés !! et s'agissant , etre autre, d'une désserte de La Defense , gros centre d'affaires avec néanmoins aussi plein de PME ...ça laisse songeur :/  ; fin de la digression )
 
dans le cas présent, n'étant pas sur sur son DSLAM , bien sur la Friboite est inexploitable ;  mais bon elle fait le minimum nécéssaire que l'on attend d'un modem , pour poursuivre la négociation  de la séquence complete (et ici , donc se faire logiquement jeter !)
 
en tant que modem la Friboite n'est pas top géniale en soi ; elle est meme un chouilla en retrait par rapport à un Sagem800 ou un Thomson 510 v4 ; en fait tres tres peu sur la valeur Chan Data  ; mais bon si l'on s'en tient aux valeurs NM et atténuation , on note des petites differences ...
 
re-précision : c'est donc 'testé' ici en tant que partie modem , et en adsl v1 ; rien d'autre ; et les micro  "différences" entre Friboite, Sagem, Thomson sont "insignifiantes" au sens propre du terme ; tous ces bouzins donnent grosso merdo les memes résultats ; ce qui est rassurant aussi quelque part (ou ?)
 
Friboite v4 ce matin
 
Attainable bitrate         608 kb/s (up)     6592 kb/s (down)  
Chan data Interleave       6464 (far)        576 (near)  
Attenuation                50 dB (up)        46 dB (down)  
Noise margin               11 dB (up)        9 dB (down)  
Output power               12 (up)           20 (down)  
 
 
Speedtouch 510 hier
 
Attainable bitrate     640 kb/s (up)      6720 kb/s (down)
Chan data Interleave    6496 (far)       640 (near)
Attenuation            49 dB (up)       44 dB (down)
Noise margin            9 dB (up)       10 dB (down)
Output power            12 (up)       20 (down)
 
quand meme seulement 576k UP avec Friboite contre 640 avec Thomson/Sagem ; ledit Sagem800 montant aussi 100 ou 150k plus haut , en moyenne journaliere , en down


Message édité par kobaia le 18-05-2005 à 13:52:21
n°19000
Gedemon
patron-adjoint
Posté le 18-05-2005 à 10:38:29  profilanswer
 

Manaloup a écrit :


 
resil, renvoi de tout le bordel + reabo
 
La FBX dégroupée n'est pas véritablement configurée, c'est la position du DSLAM qui l'est , y a une case autentification ou on met la mac de la fbx ..le fameux code au dessous de la boite.. sinon ca serais trop facile, on prends la freeboite on casse la MAC et hop le tour est joué !!
Si tu te desabo et te reabo tu a des chances de ne pas etre cablé sur la meme position, donc voilà le pourquoi premier, mais il y a d'autres raisons plus complexes.


 
oki merci...

n°19001
Cherrytree
cn=?
Posté le 18-05-2005 à 11:02:12  profilanswer
 

hotline-free229 a écrit :

Bonsoir,
Pour votre dégroupage total nous avons besoin de votre nouvelle facture FT(à la nouvelle adresse).  
Sinon FT va refuser la demande de câblage.
"erreur à la commande de cablage": adresse du titulaire de ligne différente.
 
Bonne soirée


Est-ce que le nouveau contrat conviendrait ?


---------------
Le site de ma maman
n°19002
yuyu
devient Tain0s
Posté le 18-05-2005 à 11:08:14  profilanswer
 

Depuis hier, free est dispo en degroupage dans ma ville.... Inscription faite directos sur leur site, courrier qui part ce soir, j'ai hate...
 
Bonjour Free, bye bye Tele2 et FT :D


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yuyu devient Tain0s ;)
n°19003
Mako__O

Posté le 18-05-2005 à 11:46:20  profilanswer
 

J'aimerai avoir quelques conseils pour mon cas :whistle:  
 
La facture est au nom de ma soeur, le RIB également.
Je déménage le mois prochain (début Juin), et donc je vais résilier Free. Le problème, c'est que ma soeur rentre définitivement en Martinique, et lorsque je vais réemménager en Septembre (je rentre chez moi en Martinique pour les vacances), la facture sera donc à mon nom. Donc pour le remboursement des frais de résiliation, ça tombe un peu à l'eau :/
 
Ah oui, j'ai l'ancienne freebox également, et lorsque je vais résilier, faudra que je renvois donc les 2 modems, est-ce que je peux renvoyer les 2 dans le meme colis et donc en meme temps? [:autobot]

n°19004
hotline-fr​ee229
Posté le 18-05-2005 à 12:28:53  profilanswer
 

Mako__O a écrit :

J'aimerai avoir quelques conseils pour mon cas :whistle:  
 
La facture est au nom de ma soeur, le RIB également.
Je déménage le mois prochain (début Juin), et donc je vais résilier Free. Le problème, c'est que ma soeur rentre définitivement en Martinique, et lorsque je vais réemménager en Septembre (je rentre chez moi en Martinique pour les vacances), la facture sera donc à mon nom. Donc pour le remboursement des frais de résiliation, ça tombe un peu à l'eau :/
 
Ah oui, j'ai l'ancienne freebox également, et lorsque je vais résilier, faudra que je renvois donc les 2 modems, est-ce que je peux renvoyer les 2 dans le meme colis et donc en meme temps? [:autobot]


 
Bonjour,
 
Effectivement il n'y aura pas de remboursement pour les frais de résiliation car le titulaire de la ligne FT aura changé entre ls 2abonnements.
Je vous invite effectivement à renvoyer les 2fbx dans le meme colis sinon il y'a des risques pour qu'un colis "s'égare" entre temps.
Bonne journée


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" L'assistance technique de Free à votre service au 3244(0.34€/min à partir d'un poste fixe ou 0.15€/min à partir d'une Fbx)
n°19005
hotline-fr​ee229
Posté le 18-05-2005 à 12:30:31  profilanswer
 

Cherrytree a écrit :

Est-ce que le nouveau contrat conviendrait ?


 
Bonjour,
 
Le nouveau contrat FT suffirait dans votre situation.
Le plus important c'est qu'il faut que votre adresse et le numéro de ligne de votre nouveau logement figure sur un papier officiel de FT.
 
Bonne journée


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n°19006
hotline-fr​ee229
Posté le 18-05-2005 à 12:44:57  profilanswer
 

canibal dragon a écrit :

Qqn pourrait me confirmer qu'une inscription au degroupage partiel est réalisé plus rapidement qu'un degroupage total ?
 
Je pense (re)faire mon inscription en 2 tps : degroupage partiel pour recuperer le net le plus rapidement possible et une fois que ca marchera bien je demanderais a passer en degroupage total !


 
Bonjour,
 
On note une différence de quelques jours entre le dégroupage partiel et le dégroupage totale.
Je tiens à préciser que si vous voulez d'abord un dégroupage partiel puis un dégroupage totale vous aurez des frais de migration  de passage DGP partiel à totale qui sont de l'ordre de 90€-3€ par mois d'ancienneté.
Attention donc dans votre situation. Maintenant vous êtes libre de faire ce que vous voulez  :o  
 
Bonne journée


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n°19007
kobaia
Posté le 18-05-2005 à 12:45:30  profilanswer
 

all2505 a écrit :

Euh une ptite question, quel est le délai moyen entre l'activation d'un dslam et sa mise en service ?


 
variante : quel est le délai moyen pour un passage d'un DSLAM de v1 à v2 ?  
 
ça semble parfois perpette  :o , si je regarde ce qui s'est passé sur CHA92 ; seuls les ajouts récents étaient *d'origine* (encore heureux) en V2, sinon il n'y a PAS eu d'upgrade v1>v2 sur les cartes DSLAM antérieures ...dur :/  
 
bref 12 vieux DSLAM en v1 , pour seulement 4 en v2 (les quatre créés depuis l'été 2004)

mood
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