Reprise du message précédent :

 
Je ne vois pas de quoi tu parles. Mes freeboites sont reliées entre elles par câble ethernet et non pas par CPL.

bon j'ai réussi a obtenir un GAMOT avec comme code retour "RET" ==> RETABLISSEMENT DE LIGNE.  
 
Dans le coup je me suis dis: génial FT à 48H pour réparer (pb de débit).
 
Sauf que:
 
- FT est venu et a admis le pb (changement coffret de rue) mais n'est jamais revenu effectuer la réparation en question
 
 Free a fermé unilatéralement le ticket d'incident, sans se soucier de savoir si le pb était effectivement résolu.
 
Bref je relance la machine, nulle doute que des techs FREE et FT vont encore défiler chez moi et refaire les même tests...
 
Que d'argent perdus pour eux ....
 
Je lâcherai pas

 
J'ai contacter l'assistance via le tchat, il m'ont fait faire un hard reboot de la freeboite et une synchronisation entre la freeboite et la freebox HD.
Sinon mon disque dur est défectueux, ils vont aussi me le changer.
 
J'attend que UPS viennent procéder à l'échange.

 
 
La question a peut-être déjà été posée mais je n'ai pas trouvé de réponse : j'ai l'offre Free triple play depuis un peu plus d'un an, mais je n'ai jamais utilisé la partie TV, pour 2 raisons : j'ai pas de télé et mon débit n'est absolument pas suffisant (environ 1M ). Je me demande donc si un offre sans TV est possible (en gardant biensûr l'ADSL et la VOIP) ?
 
 

Non, la politique de Free est de n'avoir qu'une seule offre ADSL.

 
 
Ce qui me rassure c'est que c'est aussi le cas pour beaucoup d'autres FAI (je me trompe ?). Bon, tant pis pour ma gu*ule

Regarde du coté de chez Alice. C'est réseau free, tu auras une freebox, et ils ont une offre sans télé à 10€ de moins.

Sisi, ya la télé.
Mais moins de chaînes et de destinations tel et matos moins évolué.

Mais sous beaucoup de conditions

Je jetterai quand même un oeil
 

Exact. My bad.
 
A 10€ de moins cela reste quand même intéressant pour lui si il s'en sert pas.

ah oui?
j'ai rate ca moi ca date d'avril cette offre

y'a eu une offre debut novembre me semble

Y'a t'il un moyen de bloquer le net de tel à tel heure, sorte de contrôle familial quoi ?
Je ne trouve rien sur la gestion du compte, c'est dommage car je sais que ça existe chez Orange et certainement SFR aussi (?)..
 
XaT

débrancher le cable?

Ma Freebox à été receptionné ce matin chez moi, là dedans, j'ai les données de mon compte genre config, mdp, etc ?
La box est envoyé une fois que la ligne est activé ou je peux encore poiroter une semaine avant que le tout marche ?

Il faut que le box soit activée par Free sur leur réseau.

j'ai vu sur 1 site que ma ligne va migrer vers le répartiteur 95256FPN.je suppose que c'est positif car je suis en bout de ligne a 6km .mais je voulais avoir plus de détail.merci

 
Le truc de contrôle parental de Free c'est Free Angel.
Après ça restera du soft, en hard c'est pas (encore ? ) possible

Aujourd'hui, après relance du GAMOT, une personne de FT appelle, dit qu'elle est en train de verifier la ligne... Plus tard rappele demander de verifier le soucis est réglé car un câble était mal branché, mais non, rien...
 
La personne dit qu'elle rappellera plus tard pour rendre ses comptes... mais ne rappella point Donc encore bien 30min (ce qui va bientôt porter le total à 10h ) sur le tchat pour encore relancer...
 
Ce sera donc le 3ème GAMOT et APRES celui la, d'après ce qu'on m'a dit, l'expertise est lancé d'office, c'est bien vrai? En gros mon soucis sera réglé dans + ou - un mois... Ce qui portera le total à 3mois... Enfin, rien n'est sur

Dites les identifiants free on les trouve ou ?
J'ai la box mais aucun papier avec

Tu dois les recevoir par mail (et courier aussi surement)...

Dans un mail de Free que tu as du recevoir sur ton adresse de contact.

 
Relancer le chat à chaque fois c'est pas utile, le BO se charge de voir que GAMOT a pas résolu.
 
Ensuite oui l'expertise est lancée, mais il faut aussi que les GAMOT précédents ne soit pas trop vieux

J'en ai + que marre... Un de ces guignols m'a encore redemandé de venir les relancer (MOI DONC) pour que EUX relance le truc dans 48h...

Leur tchat est vraiment à chier, c'est pas rare qu'il déconnecte volontairement la conversation sans te laisser finir ou laisse carrément couler...

J'ai vraiment envie de partir chez un autres mais je sais pas qui... Si c'est Orange, il règlerais le soucis très rapidement vu que c'est leur ligne, non?

 
Bein la box est connecté mais pas encore récu de mail, je pensais que ca se faisait en amont en fait, bref reste plus qu'à attendre.

Inutile quoi
 
XaT

Dite le  08.92.13.51.61 marche encore ?
 
Je suis en Suisse et j'aimerais les appeler, et le numéro de marche pas avec un indicatif.
 
Le problème cest que mon compte à été crée avec une faute dans mon prénom et pour le mot de pass il as été envoyé dans mon mail mais je n'ai rien recu, du coup ils ont aussi surement fais une bourde dans mon adresse email

D'après http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=43725 il n'est plus utilisé depuis 2008
Essaye : +33811923161
 
XaT

Putaing et ils ont mis un mauvais numéro de téléphone portable du coup mes identifiants ont été envoyés à un gars qui peut s'en servir et moi pas

J'ai du me crée une adresse email avec l'erreur de typo, maintenant j'ai enfin mes accès
 
Par contre misère, 22ko/sec en dl...
 
Longueur :  4306 mètres
 
Affaiblissement : 44 dB

Normalement c'est avant...

central téléphonique : XXXXXX
longueur de ligne : 4005 mètres
affaiblissement théorique : 58.0775 dB
état de la ligne : ACTIVE
Salut,
J'ai pris le numéro de l'auto école qui est dans mon immeuble.
La ligne qui est chez moi à les même stats?

Et ?

Oui à peut près. Il y aura quelques mètres de ligne en plus ou en moins mais tu as une bonne idée de ce que ca va donner.

Merci donc j'ai pas le choix je dois aller chez numericable  

 
Pourquoi donc ?

Parce qu'il aura un meilleur débit.

Avec de la fibre c'est ça ?

Yep.

Vivement que ça arrive chez moi ça

Bonjour,
 
Si je m'abonne pour Canal+ via le site free.fr , est ce que la chaine sera disponible immédiatement ?
 
CANAL+ 4 étoiles par l'ADSL avec FREE : 20€/mois pendant 12 mois(1) au lieu de 35€/mois dont 3 mois pour essayer + EXCLU internet frais d'accès (50€) offerts + 3 mois offerts à FOOT+(2) et RUGBY+(3) + HD offerte pendant 12 mois(4) + 3 mois offerts à l'option Web & Mobile(5)
 
En envoyant le courrier dans 2 mois maximum , je n'aurai aucun frais , vous confirmez ?
 
Merci d'avance