Reprise du message précédent :
oui c est fait et j ai pas reçu l accusé de reeption

Bonjour à tous, j'ai commandé ma Freebox V5 le 2 décembre et depuis aucune nouvelle, ça dure combien de temps en moyenne pour livrer en point relais ?
 
 
Merci !

3 semaines pour moi (mais c'était pas à noël...)

Vous n'avez pas des soucis sur Paris/Rp ce matin chez Free ?
Internet ne fonctionne pas ou très très mal ...
 
Merci

Bonjour,
 
je suis actuellement abonné Free en dégroupé total (Freebox HD V5) et je vais déménager au 01 janvier 2010.
 
Quelle procedure dois-je suivre? (documents, informations  à préparer....)
Combien de temps avant dois-je et puis-je le faire pour que le laps entre l'emménagement et la réouverture de ma ligne soit la plus courte possible?
La durée d'attente est elle longue?
Quel conseil pouvez vous me donner?
 
Merci par avance pour votre aide!

Hello!
 
une petite question: j'ai eu un problème de ligne, qui apparemment a été écrasée par France Telecom dimanche, et suite à l'intervention d'un technicien Free chez moi aujourd'hui, tout va bien, j'ai retrouvé la télé et le téléphone. Par contre, je ne trouve plus mon réseau Wifi dans mes réseaux...
Est-ce que je dois réactiver quelque chose sur le site de Free?
 
Merci :-)

reboot la box (une fois, hein)

merci, it works!!!

Enfin...
 
Free Mobile devient le 4e opérateur de téléphonie français

 
   un peu de concurence dans le marche de la téléphonie

enfin il vienne de m envoyer un email :
Bonjour,
 
Nous avons reçu votre demande de résiliation au forfait Freebox (ADSL /
29,99 Euros) pour la ligne ----------.
 
Nous vous confirmons que cette demande a bien été enregistrée par nos
services.
 
La résiliation de votre forfait Freebox sera effective au :
01 Janvier 2010
 
     

 
up!

http://www.free.fr/assistance/sear [...] E9nagement

Le proxy n'existe plus:
http://www.freenews.fr/spip.php?article7300

Bonjour,
 
Je suis abonné à Canal+ le bouquet par satellite et je souhaiterais migrer en adsl free. Quels sont les démarches à effectuer?

Salut, j'ai emménagé dans mon nouvel appartement, cette fois en free dégroupé.

J'ai deux PC branchés à la Freebox. Du coup, je l'ai passée en mode routeur, sinon ça me faisait des conflits d'IP...

J'ai tout collé en DHCP, avec un bail fixe 192.168.0.1 pour mon serveur, sur lequel j'ai installé HomePlayer. J'ai activé uPnP sur la FB et roule ma poule.

Sauf que j'ai deux problèmes :
- Même si ça marche bien, FPTest 1.2 ne détecte pas la FB et ne sait pas relire les infos de ma FB (logique). Du coup je me demande si y'a pas une couille dans le potage, vu qu'avant d'être en mode routeur, tous les tests marchaient parfaitement.
- HomePlayer me semble particulièrement instable... En effet, plusieurs vidéos provoquent une erreur sur le PC qui ferme HomePlayer. Pas pratique de devoir retourner sur la PC pour redémarrdr HP à chaque fois !
- Comment lire des DVD avec HP ? En effet, j'ai pas de lecteur DVD de salon, et je me suis laissé penser que le lecteur de mon PC ferait très bien l'affaire... Sauf que j'arrive pas à le faire marcher ! Une solution ?

PS : Normal que le FreePlayer semble ne pas avoir été mis à jour depuis 2005 et que le HomePlayer en 2007 ? C'est remplacé par une solution plus moderne que je ne connais pas ? Y'a des alternatives plus stables ?

salut
 
je suis actuellement sur un mac pour essayer de l'optimiser (ça rame) mais je vois que la freebox a quelques problemes.
L'heure disparait, les pointillés tounent, puis la connexion revient.
 
Comment arranger cela pour que ce soit stable ?
Merci

Je ne suis pas sûr que tu peux y faire grand chose, t'as ligne semble se désynchro.

Oui, dans l'assistance Free, ça ne parle que de probleme sur la ligne physique. J'allais pas me lancer là dedans. M'enfin c'est bizarre.

Bonsoir, alors petite question    
 
Je viens d'emménager dans un appartement qui, pour une fois, a un numéro de ligne FT!!! Je me dis super, c'est le 3ème appart que je prends, c'est le premier qui a une ligne FT, ça va aller viiiiiite.      
J'essaie de m'inscrire sur le site de free: tout se passe bien, dernière étape: Nous ne pouvons pas procéder à l'inscription car il existe déjà un abonnement sur cette ligne...    
 
J'appelle directement free (je tombe sur un conseiller sympa...qui parle Français...pour une fois... Enfin ça a sans doute du changer. Et en moins de 2 minutes...). Et il me confirme que l'ex locataire n'a pas réalisé sa résiliation... En gros, il m'explique que si elle ne le fait pas avant le 1er janvier, la ligne sera active a son compte jusqu'au 1er février. Et le temps que le processus se fasse pour mon cas, alors j'aurai internet en mars       ...
 
Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un? Une solution? à part de créer une nouvelle ligne...

contacter l'ancien locataire dont tu dois avoir le nom sur ton bail  

Oui mais il se trouve que cette personne a essayé de nous "enfler" sur un frigo qu'elle devait laisser. C'est une personne malhonnête, sans doute pas trop pencher sur son argent, et qui fera bien ça pour nous "emm***der" jusqu'au bout...
En branchant un modem adsl lambda, y a pas moyen de s'y connecter? (sachant qu'elle paye toujours...)

Bah si tu n'a pas d'identifiants : non.
Au pire tu fais un slamming volontaire : tu passe à un autre opérateur pour écraser la ligne existante.

D'après sfrneufbox, ce n'est pas possible de faire un slamming volontaire...

Ben... Tu demandes au proprio d'arranger la situation : tu paies pour un appartement ayant une ligne de téléphone. Pas pour un local non viabilisé. Dans ton état des lieux, la présence d'une ligne FONCTIONNELLE doit être mentionnée. T'es en droit d'exiger la pose d'une nouvelle ligne, si la première s'avère inutilisable.

Non. Il n'y a aucune obligation légale de louer un logement équipé du téléphone.

Non, mais sur l'état des lieux, il y a une mention qui indique si une ligne fonctionnelle est présente (en tout cas, moi je l'ai toujours eu dans mes baux). Et si elle s'avère défectueuse, tu peux exiger sa réparation au proprio (qui refacture si besoin au locataire précédent, mais c'est pas ton problème à toi)

Ok je comprend mieux ce que tu veux dire, mais pour le coup la ligne téléphonique "fonctionne". Elle n'est pas défectueuse, juste encore occupé par l'ancien locataire.
Pas sur que ce soit au proprio de régler le truc.

Ben au pire, tu joues aux noobs qui comprends rien, et tu dis que t'as mis ton téléphone et t'as pas de tonalité.

Après tout, imagine que l'ancien locataire soit mort et que tu soit ta mère... Tu serais pas près d'avoir le téléphone à mon avis Entre le notaire de la succession qui va mettre 6 mois à comprendre qu'un compte est toujours débité, et les services d'orange qui bottent en touche 80% de leurs appels de dérangements...

Et sinon, pour Homeplayer, pas de réponse ?

J'ai testé le branchement d'un telephone sur la prise telephonique, il n'y a pas de tonalité, est ce que ça pose souci sachant que j'ai trouvé l'ancien numéro de ligne sur les pages blanches?
 
merci
 
EDIT : j'ai appelé Free qui me dit que le numéro et encore actif et qu'il faut que je contacte FT pour qu'ils la cloturent et que je dois en rouvrir une avec des frais... est-ce bien la procédure et est-ce normal?

Rien compris.
 
Moi je dis juste que du moment que l'appart est relié au réseau le reste ca regarde le locataire. De la même façon que quand tu ouvre une ligne c'est le locataire qui paye et pas le proprio.
 
Après c'est sur c'est con pour lui.

Bonjour,
 
Pour information, je viens de raccrocher avec le service client de FREE. (ma ligne est KO   )
 
La Maroc (fixe uniquement) sera est destination gratuite à partir de Janvier.
 
   
 

Pour le maroc au 1er janvier pensez bien à valider les dernieres CGV valables justement au 1er janvier dans vos consoles de gestion !

Ca veut dire que la hotline va être gratuite ?

Bonsoir,
 
je suis actuellement abonné Free depuis envrion 2ans avec la Freebox V5 (avec CPL)
 
Je quitte mon logement actuel au 31/12/09 pour aller dans un autre le 01/01/10.
 
 
Dans le logement que je vais habiter, l'ancien locataire n'a apparemment pas encore coupé sa ligne :
 
-la hotline de Free me dit que la ligne est encore active
-FT me dit la même chose
-lorsque je branche un téléphone, il n'y a pas de tonalité
 
 
Je ne sais pas quoi faire :
 
 
Procédure de déménagement
 
Si la ligne est encore active au 1er janvier 2010, le changement ne se fera que fin janvier,et début février.
C'est ce que me conseille les hotliner Free, en faisant ouvrir une ligne FT sans attendre la désactivation de l'ancien proprio du futur appart. Mais là ça génère de gros frais et apparemment abonnement chez FT.
 
 
Résiliation/Inscription
 
Frais de résiliation d'environ 25euros, renvoi de la Freebox, et repartir sur une nouvelle inscription propre sans risque de payer dans le vide comme pour la procédure déménagement.
Combien ça coûte de renvoyer une Freebox?
 
 
 
Que me conseillez-vous de faire?
 
 
Merci par avance.

 
Je viens d'acheter un écran LCD, vendu avec un cable DVI/HDMI. Je me dis cool je vais pouvoir le brancher à la fbx HD sans problème du coup arrivé au branchement je m'aperçoit que l'écran n'a pas de sortie DVI ! Seulement 1x VGA et 2x HDMI
 
Du coup je me suis procuré un cable HDMI, que j'ai branché sur le HDMI n°1 de l'écran et au cul du boitier fbx. Seulement le signal n'est pas là
 
Help me !

Tu a rebooté la box une fois le HDMI branché ?

Très bonne idée, ça fonctionne ! Merci le pti mac