Reprise du message précédent :
Bon, j'ai réussi à obtenir un RDV sur le chat. Ca change de la tocarde au téléphone qui m'a fait perdre 10 minutes pour rien. Faut éviter d'appeler en fait

J'espère que tu ne travailles pas entre 14h et 15h  

pourquoi?

Bonjour !
 
J'ai déménagé au début du mois et j'ai récupéré mon accès internet mardi dernier. Je viens de faire un test de débit et je suis étonné : 283ko/s en download et 106ko/s en upload (selon JDN) alors que ma ligne et ma situation semblent particulièrement bonnes (848 m / 12 dB).
Dans mon ancien logement j'avais des chiffres bien meilleurs (909ko/s et 85ko/s) alors que j'étais à plus de 3km du DSLAM et avec une atténuation de 36db il me semble.
 
Les chiffres de l'interface Free actuellement :
Taille du fichier 962,9 ko
Durée 3.046 secondes
Débit 2,47 Mbit/s (316,16 ko/s)
 
 
Est ce que je peux espérer une amélioration? Ces tests ont été fait la TV éteinte bien sûr.

T'as vérifié s'il y a présence de condensateur, une rallonge RJ11, etc ?

Non... Dans ma prise téléphonique? Je regarderai ça. Je vais chercher un tuto pour nettoyer ma ligne.
Est ce que ça te semble quand même étonnant d'avoir ces chiffres étant donné les 12db et 848m (ces chiffres proviennent de l'ADUF)?

bonjour
 
j'ai un petit souci pour activé mon wifi avec l'interface de gestion
en faite j'active le réseau wifi personnel, je génere un clé wep et lorsque j'envoi il me dit "Une erreur est survenue ,Compte inconnu "
 
je suis a l'étape 5  
 
pouvez vous me dire comment activer le wifi ?
 
merci pour votre aide
 

Attendre un ptit peu
 
Connecte toi en ethernet ou en freewifi en attendant

Les seuls chiffres auxquels tu dois te fier sont ceux de l'interface sur ta TV
 
Mais oui, ta as des débits relativement faibles pour les infos que tu as données

Salut à tous
J'ai une question un peu particulière.
Il a quelques années, j'étais abonné free (je le suis toujours, mais depuis j'ai déménagé, résillié, re-abonné...).
J'avais crée un site web, et je souhaite aujourd'hui supprimer ce site, voir même supprimer le compte ftp associé, purement et simplement.
Petit ennui, je ne me souviens plus du mot de passe ftp que j'avais choisi.
Qui je peux contacter chez free pour remédier à ca ? étant abonné free aujourd'hui, ils pourront facilement vérifier que je suis bien l'ancien propriétaire du compte.
Une idée ?

 
Ok, je regarderai les chiffres sur la TV. Si ce sont les mêmes je me pencherai sur le nettoyage de la prise.  
Qu'est ce que tu voulais dire par "une rallonge RJ11"? En tout cas j'ai pas de prise ethernet sur mes murs.
 
Merci   .

La freebox (partie adsl) branchée sur ta prise téléphonique via une rallonge > 10m par exemple
 
As-tu d'autres transfos ou matériels électriques à proximité des alims des boîtiers FB ?
Essaye de brancher les alims sur des prises éloignés (ou débranche ce qui n'est pas nécessaire) et reboote la FB pour la resynchro puis vérifie les données sur la TV.

Dites je viens ces caractéristique de mon NRA sur degrouptest
 
[Estimation] Débit descendant ADSL :                          8176 kbps (1022 ko/s)                           [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :                          18973 kbps (2372 ko/s)
 
Je suis en dégroupé total, et je télécharge a 1/mo sec maximum
 
Je dois comprendre que je suis en adsl ? oO  
 
Ou bien je suis en ADSL 2+ mais j'ai un soucis quelques part ? Avec l'adsl 2+ je devrais télécharger a 2,3 mo/sec ?
 
O_O moi je croyais que le dégroupage total c'était l'adsl2+ powered O_O
 
en fait jcomprends plus rien

Le dégroupage total est effectivement en ADSL2+ (chez Free)

Pis faut voir aussi sur quel serveur tu télécharges...
ce qui est important, c'est ce qu'affiche ta Fraabox TV, dans la rubrique "informations réseau".  

Touche Free, Parametres, Reseau et onglet ADSL

Voilà.  

Ok, j'ai 14DB d'affaiblissement, c'est donc ca qui m'empecherais de télécharger a 2mo/sec ou bien le fait que je soit en fastpath?

@yoskeletone : t'as déjà une réponse qui correspond à 90% des cas

Ils m'ont appelé 2 fois à cette heure là en début de semaine et forcément j'ai pas pu décrocher. Ce qui m'inquiète c'est qu'ils ne m'ont pas rappelé depuis

bonsoir tt le monde. Jai encore de souci avec le wifi. Je narrive pas a generer ma cle wep. Je me fait jeter tt le temps... Et en plus  je narrive pas a me conecter en ethernet avec freewifi... Pouvez maider svp?? Quel solution. Merci davance

Oublies la cle WEP, passe au WPA!

ba en faite je suis en ethernet pour aller sur freewifi et je fait refuser.... Je capte pas la..

ba en faite je suis en ethernet pour aller sur freewifi et je fait refuser.... Je capte pas la..

Tips : Ethernet - FreeWifi

humm je comprend tj pas...

Pour se connecter a FreeWifi il faut utiliser le Wifi, pas l'Ethernet.  

Bonjour,
il y a trois ans, on pouvait charger facilement les docs utilisateurs de la FB HD avec antennes.
Je me souviens d'une page où tu devais faire glisser le document dans un truc pour pouvoir le télécharger en format PDF.
 
Je suis à la recherche des mêmes docs pour la nouvelle FB HD sans Wifi entre les deux boitiers, mais avec FreePlugs, et suis incapable de mettre la main dessus    
 
Pouvez-vous aider un Alzheimer précoce, à charge de revanche quand vous aurez mon âge,
merci
 

Il a peut etre voulu dire freebox (ou pas )

Contacte la hotline de Free (par les newsgroup si tu veux pas perdre ton argent au téléphone) pour qu'ils relancent France Télécom. La même chose est arrivé à un de mes potes l'année dernière, y'as même fallu les relancer deux fois pour qu'ils acceptent de rappeler

Salut tout le monde,
j'ai le net depuis aujourd'hui et la lreebox se désynchro plusieurs fois par heures voire plusieurs fois en 10min.
 
La télé lag la plupart du temps et j'ai un débit de 420 ko/s max avec ces caractéristiques de ligne :

 
Sur la TV j'ai 23115kbit/s en download et 1025kbit/s en upload... C'est pas mal! Pourquoi cet écart avec les test du style JDN?

Parce que les tests en ligne ne valent rien, leurs serveurs sont incapables de débiter suffisamment .
 
[Edit] Et pour koskoz, mêmes remarques

 
 
Pour Koskoz, ces stats viennent d'une analyse "théorique" sur sa ligne, c'est encore différent... (sauf le coup des 420k, pas très précis).
 
Ta box synchro à combien Koskoz ?

Télécharge ça et donne nous le débit en milieu de d/l : http://test-debit.free.fr/image.iso

 
Comment je fais pour le savoir ?
Sinon le coup des "420k pas très précis", je monte à max 450 avec l'iso free.

Bonjour,
 
Soit je suis particulièrement idiot, soit j'ai pas eu de chance, mais il m'est impossible de trouver la taille maximale d'un envoi par mail (et de la réception) chez free (sans parler du serveur spécial pour les gros fichiers jusqu'à 1 Go).
 
Donc si une âme charitable pouvait me répondre, ça me ferait bien plaisir.
 
Merci par avance.

bonjour tt le monde
 
je viens d'avoir ma connexion free et il me faut un nouvel tel car avant mon tel était compatible uniquement avec orange
 
pouvez vous me dire si celui ce sera bien compatible avec la freebox ?
 
http://www.rueducommerce.fr/Teleph [...] -AS280.htm
 
merci d'avance pour vos retours

 
Ok, ça marche, je regarderai ça ce soir   .