Reprise du message précédent :
On peut bénéficier du parrainage après coup, même si ça fait un mois que je me suis abonné ?  Oui le formulaire de parrainage sur la page d'abonnement ne fonctionnait pas du tout!

Ils disent bien que ça doit se faire au moment de la souscription en magasin.

Bonsoir,
 
Est ce que quelqu'un s'étant abonnés à Canal+ par darty pourrait me faire un retour svp?
J'ai fait la procédure hier, avec le code de réduction pour l'avoir à 16€/mois et là il galère. Hier ça ne fonctionnait pas. Ce matin j'avais une chaîne (la 403) et ce soir, 0: cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement. Et si je fais la manip pour souscrire, il me dit de patienter sur une chaine canal+ pour l'activation de mes droits...
Je suis censé laisser l'écran gris combien de jour??

Salut !  
 
Vanloque, ca dit quoi les débits sur Grenoble ? C'est stable ou pas ?  
Mon immeuble est raccordé chez NC. J'hésite à prendre Darty ou faire un création de ligne téléphonique + ADSL. (mon appartement n'a que les arrivés du cable).  
 
cdt,

bonsoir,  
 
je suis actuellement client chez numéricable mais je vais les quitter pour aller chez darty : j'ai déjà récupéré mon matériel en magasin et le technicien doit passer le vendredi 4 novembre. j'avais oublié cet histoire de parainnage toutefois je vais essayer de tenter le coup en retrouvant le vendeur qui s'etait occupé de moi (en meme temps il ne m'en a jamais parlé au moment de la souscription ?!)
 
donc je recherche activement un parrain !  
 
merci à tous

Darty ou Numéricable, tu auras les même débits.
 
Les débits sur Grenoble sont très bons la plupart du temps. Le soir aux heures de pointe y'a une baisse notable de la vitesse maxi, mais ça n'a rien de catastrophique. Au lieu d'atteindre les 100Mb dans des situations particulières (vidéo 1080p sur Youtube, téléchargement direct de gros fichiers chez des hébergeurs n'étant pas saturés), tu as encore au minimum 20-30Mb pour surfer, à 20h/21h.
 
Pour être certain que ton immeuble et appart sont bien raccordés en Fibre jusqu'au concentrateur/Pied d'immeuble, entre ton adresse et téléphone sur www.degrouptest.com .  Les infos étaient parfaitement exactes pour mon appartement.
 
Tu seras du même coup fixé sur le débit max disponible par l'ADSL. Postes ici tes questions à ce sujet, je pourrai aussi te répondre.

Hello,
 
Abonné Dartybox 30MB depuis moins d'une semaine. Après installation, je teste illico le débit, et j'ai été assez déçu : ~10MB. Et pas seulement par ça : pas de canal+ à la demande, pas de vrai HD sur la télé...
Je viens de tester à l'instant :

C'est normal cette si grande différence ? Ou c'est parce que j'ai raccordé mon portable en Ethernet ?
Pour info, on est que 3 dans l'immeuble à profiter du raccordement par câble.

Bonsoir!

D'abord, attention aux unités de mesure: Ce ne sont pas des MB, dont le B majuscule veut dire byte, qui veut dire octet. Ce sont des Mbits/s

Ensuite, en abonnement THD câble ou fibre, pour faire une mesure SpeedTest juste, il faut absolument sélectionner le serveur Médiactive de Paris. Le serveur Bouygues d'Aubervilliers ne va pas bien: Une petite incompatibilité avec la technologie THD lui fait donner des mesures souvent sous-évaluées en down. Notez bien qu'Aubeviliers marche au poil avec les autres technologies, ADSL, FTTH, autres...

Et puis bien sûr on ne fait de mesures justes du tuyau d'un FAI qu'en connexion ethernet. Les connexions wifi et CPL sont exclues, à cause de leurs maigres performances, basses et inconstantes. En wifi G, 10 Mbits/s c'est déjà bien, 20 Mbits/s c'est le top, et il n'y a aucune chance d'atteindre les 30.

Pourquoi n'as tu pas de TV HD?

Grenoble, immeuble tout NC normalement.

Alors c'est sûr qu'à une heure pareille en semaine, on risque pas d'être emmerdés par les voisins. En heure de pointe c'est beaucoup moins énorme. Mais les heures de pointe n'impactent pas les connexions bittorrent par exemple.

Le wifi ... bride la connexion.
 
L'ethernet 100 mbts aussi.
 
L'autre jour pour une mise à jour de jeu j'étais à 11,1 Mo/sec soit le max total de la bande passante ethernet et donc du 100mbt total.
Je me demande si ca n'aurait pas dépassé 100mbt/s si le routeur avait été gigabit.
 

Non, car la conf limite a 100mbits/s

Je suis Abonné THD donc ne pas hesiter si besoin d'un parrain

 
Merci pour tous ces renseignements

Hello !
Speedtest donne du débit en Mbits donc, et Darty ? c'est bien du 30 / 100 Mbits ?
Je viens de tester avec Mediactive de Paris

Bon c'est pas trop mal au final
Donc c'est bien le Wifi qui faisait plafonner mon débit, effectivement je viens de retester :  

 
C'est pas que j'ai pas de TV HD, j'ai bien TF1 HD et compagnie... mais en allumant la TV, j'ai trouvé la qualité assez floue, pas bcp de clarté et de résolution, je l'ai signalé à l'installateur et il me fait "Ouais c'est normal, c'est du 1080i, on a pas encore du p". Et effectivement, à comparer avec ce que je recevais de Free sur mon Samsung B6000... y a pas photo.

Darty compte bien en Mbits/s aussi, oui. Et pour 30/1 Mbits/s théoriques, tu en obtiens 29,3/0,99 réels: C'est même carrément excellent!
 
Pour la HD, l'explication i contre p ne tient pas la route. Il doit y avoir un soucis chez toi: Réglages, branchements, ou autre, qu'il faudrait investiguer. Normalement, les résultats attendus sont le contraire: Définition, piqué, richesse de détails, nuances de couleurs... Tout ça est censé être très très nettement supérieur chez Darty THD, par rapport à Free. Hum... Si tu as branché la sortie RF du décodeur à l'entrée antenne du B6000, sur lequel tu as fait une recherche de chaînes en mode antenne analogique et numérique, alors tu as sans doute trouvé le TF1 HD de la TNT. Ce TF1 HD là est censé être déjà très très beau, à peine moins bien que celui du décodeur THD. Même définition full HD 1920×1080, mais compression et bitrates différents. Qu'est-ce que cette comparaison donne chez toi?

Dartybox renouvelle son offre de bienvenue:
 
http://www.ariase.com/fr/news/cart [...] -2641.html
 

bonsoir,
 
j'ai un gros probleme avec ma dartybox car je n'arrive pas à me connecter en wifi avec mes 2 smartphones (galaxy S2 et HTC HD2) est ce que l'un d'entre vous aurait un tuto ?
 
merci à vous

Salut,
 
un tuto pour faire quoi exactement, j'ai également 2 HTC chez moi et les deux se connectent très bien sur la DBox...
c'est quoi le souçi avec les tiens ?

merci de me répondre en fait je suis bien connecté sur le reseau wifi de ma dartybox mais dès que je lance mon navigateur il m'indique qu'il ne peut afficher la page ?!!!
 
je suis un peu perdu sur l'interface du netgear : tu as activé le wifi secondaire ou pas ? pour la clé wifi tu as enregistré celle sur ton modem ? quel niveau de cryptage as tu choisi (wep.... ?)
 

Salut,
 
le wifi secondaire est désactivé chez moi.
Le niveau de cryptage est en WPA (il ne faut plus utiliser le WEP qui n'est pas assez sécurisé).
De mémoire (je suis au boulot), il y a différents choix WPA, je ne me rappelle plus lequel j'avais choisi, l'essentiel étant d'utiliser le même pour les périphériques qui doivent se connecter à la box.
http://www.dartybox.com/cms/web/as [...] rtybox-thd
 
++

Je confirme depuis 2 ans que j'ai l'offre triple play cable DARTY BOX THD (100 Mbps maximum) j'obtiens en réalité 30 à 35 Mbps maximum sur mon PC ce qui reste un excellent débit.
 
J'en profite pour dire que suite à un problème technique sur mon décodeur TV THD vendredi, j'ai été dépanné en moins de 24H incluant le remplacement du décodeur défaillant par un neuf que je suis allé retirer au DARTY le plus proche de mon domicile.
 
Je tiens à signaler l'efficacité exemplaire du SAV téléphonique DARTY BOX totalement gratuit depuis le numéro de l'abonnement DARTY BOX avec un temps d'attente inférieur à 5 minutes (sur les 3 appels passés samedi). Ce SAV téléphonique est exclusivement basé en France et ouvert de 6H00 à 24H00 y compris le dimanche. Qui dit mieux ?
 
Bref, ce petit incident vite résolu a été une expérience qui me conforte dans mon choix puisque je n'ai eu par ailleurs en 2 ans aucune panne ni de TV, ni téléphone, ni internet.
 
Rappel : Je suis domicilié à Paris boulevard Voltaire.

Dans mon appartement en Wifi dans une pièce séparée de la Box par un mur porteur, le débit en sortie de la BartyBox chute de 40 Mbps à 5 Mbps et parfois 1 Mbps suivant le moment de la journée. Dans la même pièce que la Box j'arrive à 10 Mbps maximum.
 
Par contre avec le CPL* je reste proche du débit nominal de la Box c'est à dire environ 30 - 35 Mbps   .  
 
(*) Kit NETGEAR XAVB2501 (2 adaptateurs) acheté chez Surcouf
 
Le Wifi reste pour moi une solution d'appoint avec un service très irrégulier en qualité de débit.

Internet et telephone hs depuis ce matin. La diode sync clignote.  Hard  reset sans effet.

Rétablis hier aprem

 
petite expérience perso:  
ca fait 3 ans que je suis chez eux jamais eu le moindre souci jusqu'au début du mois où il y a eu une panne dans tout le quartier à cause de travaux, j'ai un peu galéré pour joindre le service client à partir de mon forfait pour savoir ce qu'il en était, au final panne résolue et 2 mois d'abo offert, bref plutot bien.

La panne a duré combien de temps?

5 jours, je n'ai pu le signaler qu'au bout de 3 jours, car elle a commencé juste au moment où je partais en week end

bon, Darty réagit timidement à l'ouragan Free en proposant de nouveaux services à ses offres déjà existantes, rien de mirobolant...Vous savez si la migration d'un forfait THD initiale à un forfait intégrale se fait bien ? quitte à menacer un peu de se barrer ?

drap

bonsoir,  
 
je viens de changer de télé et cette derniere dispose d'une prise ethernet (pour le viera conect) : etant loin de mon modem netgear je pensais la brancher en ethernet sur le decodeur TV THD (la 2eme en partant du haut) sauf que cela ne marche pas : que dois je parametrer pour qu'elle soit reconnue ?
 
merci à tous

Télé en tout automatique, tu redémarres le décodeur, tu attends un peu que son modem se synchronise, puis tu branches la télé, et tu joues. Ça c'est quand tout marche. Si ça ne marche pas, il faut passer au diagnostic: Dans le menu diag du décodeur, vérifier le statut modem. Et avec un ordinateur branché au décodeur, voir le statut de connexion sur:
 

• http://192.168.100.1   login: <vide>   passe: aDm1n$TR8r

merci pour ta réponse mais cela ne fonctionne pas : je viens d'essayer de brancher ma télé en ethernet directement au modem netgear et la encore cela ne fonctionne pas : dois je faire quelque chose au niveau de l'interface du netgear ?

Non, là aussi c'est du tu branches et tu joues. Donc si ça ne marche pas, c'est qu'il y a un soucis à diagnostiquer.

Je pense changer de FAI.
Dans mes critères de choix, il y a le débit, mais aussi les capacités de la box.
J'ai un NAS et j'aimerais que la box TV puisse lire son contenu (mkv et avi) en upnp.
C'est possible chez darty? (me semble que non car la box n'est pas connectée au modem)

un appel et je passe en forfait THD intégrale pour 7 euros de moins que mon actuelle offre ils doivent flipper de perdre beaucoup de clients pour ne même pas hésiter

Tu t'es réengagé pour un an j'imagine ?

@garath_: Non: Pas de fonction médiacenter dans la Dartybox THD. Ceci dit, les vrai médiacenters, c'est à dire les boitiers spécialisés qui ne font que ça (Western Digital, Popcorn Hour, et tutti quanti) sont nettement au dessus des fonctions médiacenter intégrées aux boxes TV des divers FAI...

Ma dartybox cabvle est morte et je viens d'aller en chercher une autre (SAV nickel).
 
Comment puis-je remettre le même SSID pour mon wifi ? Ca reste grisé. J'aimerai éviter d'avoir à reconfigurer mes clients.
 
merci

Impossible de changer le nom du réseau wifi principale.
"principe de sécurité" selon darty  

 
faut bien une contrepartie et d'ailleurs la réduc ne vaut que pour la reconduction, il m'a pas tout dit l'enfoiré m'enfin c'est toujours ça de pris

Bonsoir à tous,
 
Après quelques années connecté en ADSL, je retente l'expérience par le câble avec Dartybox.
 
J'avais eu le net par le câble pendant pas mal d'années (1999 à 2007) via Médiaréseau devenu UPC puis Noos puis Chello puis Numéricable.
 
Après un gros problème avec eux (la société avant numericable qui exploitait le réseau), je suis passé par l'adsl jusqu'à très récemment.
 
Je suis connecté depuis le 7 février avec DartyBox THD avec un débit jusqu'à 100 mega.
 
De mardi 07/12 à ce matin, très bien, bien sûr pas le 100 mega (puisque débit jusqu'à 100 mega, toute la différence est la ). En réel, j'étais autour de 50 mega en download et 4 mega en upload (je parle en mbps ou Mb).
 
Aujourd'hui, pas de réseau pendant quelques heures, je me disais que les problèmes commencaient déjà, j'appelle la hotline quand j'entends un message d'accueil indiquant qu'un incident est en cours de résolution, je me dis qu'il faut donc attendre tranquillement.
 
Le problème est résolu mais je vois alors que mon débit de 50 mega réel passe à 30 mega, l'upload passe quant à lui de 4 mega à 1 mega. J'ai redémarré le modem, pareil.
 
J'ai discuté avec l'assistance via le chat et le technicien à pris la main à distance pour faire des tests, il a vu que mon débit était autour de 30 mega, il a fait un reset à distance me disant d'appeler demain si le problème persistait.
 
Le problème persiste toujours, j'ai toujours un débit de 30 mega en download et 1 mega en upload, comme si j'étais en offre 30 mega et non plus 100 mega.
 
Quelqu'un à déjà rencontré ce problème ?