Reprise du message précédent :
Je n’ai pas eu la même expérience sur xpfibre.
 
Je me suis fait débrancher, utilisation de l’appli Orange et Moi et rdv le lendemain matin.
 
Mes voisins qui sont quasiment tous chez Free : quand ils se font débrancher ils restent 2 mois sans Internet. Du coup quand ils voient un technicien dans le lotissement ils se ruent sur lui soit pour qu’il s’occupe d’eux soit pour le pourrir    
 

Ils ont Free ils ont tout compris  

J’ai quitté free pour cela, également pour le nombre de coupures par année …

bonjour,
je me décide enfin à passer à la fibre : je suis actuellement chez Free en adsl.(pourquoi Orange car j'ai une boutique physique pas très loin et je m'aperçois qu'une personne de ma famille quand elle a un matériel défectueux elle fait l'échange sur place alors que chez Free c'est un vrai parcours du combattant)
Mon épouse me demande de tout passer en wifi pour éviter les câbles  , quel abonnement serait le plus approprié ( le plus gourmand en DLL sera ma console de jeux et le streaming vidéo en 4k)
Merci
 
ps: je pensais au départ à la livebox S

Même l’offre la plus petite tu sature pas la fibre.

ok merci  

 
Suite et fin :
 
Par le regard FT, quand on tirait sur le câble ADSL depuis la maison ça bougeait bien ! J’avais une once d’espoir.
 
Le technicien a passé la fibre en souterrain mais impossible de la sortir de l’autre côté malgré des mètres et des mètres de câble.
Peut-être que ça se perdait dans le vide sanitaire (non accessible)
Bref bien bouché.
 
Le technicien (avec mon accord) est passé en aérien, 10m/15m entre le poteau de la fibre et la maison, la fibre est cachée par mon avancée de toit, petit trou invisible pour passer le câble dans la maison, recollage/rebouchage/nettoyage du crépi qui a un peu sauté par le techos.
 
Tout fonctionne et tout est impeccable.
 
Personne passionnée et qui n’a pas lâché l’affaire, je suis satisfait ! (Et fibré !)

Quand il m’a dit « ça passe pas… » j’ai cru que c’était fini.
Mais en fait l’aérien c’était vraiment le plus simple dans ma configuration.
Le poteau a côté, zéro arbre qui gène…

Si ça bougeait, avec une aiguille en passant d'un côté ou de l'autre, il aurait sûrement été possible de faire passer le câble... pas forcément du premier coup, mais devait sûrement être faisable.

Tiens d'ailleurs une question à propos des travaux d'installation de la fibre : actuellement ma fibre rentre chez moi par le garage (où j'ai pas mal de "mou" pour la fibre) par un trou dans la façade qui est plutôt mal placé. Je vais refaire faire la façade bientôt et j'aimerai en profiter pour faire passer la fibre plus discrètement. L'idée serait donc de couper ma fibre dans le garage, la faire passer 2m plus loin (par un autre trou que j'aurai fait dans la façade) et de la ressouder (enfin j'imagine que ça se passe comme ça). Combien Orange facture ce genre de prestation ?
 

une couille  
 

D'un côté FAI techniquement, c'est un fournisseur de tuyau.
 
Après je pense qu'avec un bon HW TV (donc pas ce que fournis Orange), et un SSO chez les plateformes (à la Canal+/Free/Prime Channels), on pourrait déjà plus centrer Orange comme un aggregateur de la vie numérique.
Mais bon le pb c'est que même le HW réseau n'est pas assez ambitieux. Sortir du WiFi 7 sans 6GHz et sans aggregation de bande, c'est pas forcément très utile du coup...
 

Perso j'arrive toujours pas à comprend comment on peut débrancher qqun si souvent...
 
Globalement c'est sous dimensionner ? Perso en ville, depuis 2017, j'ai un uptime de environ 99,999999999999999999999%. La seule coupure que j'ai eu, le GSM était tombé aussi...

pénurie de connexion parce que ça a été mal dimensionné (erreur à l'origine ou nouveaux logements qui se sont ajoutés)

Non c est juste pour faire des presta ou embêter les gens.

Hello,
 
De retour chez orange j'ai un UDM-SE  avec une livebox 7 et tout va bien.
Ayant fair un peu de séparation de traffic via des vlan sur mon UDM  il fait du NAT sur son interface WAN vers la livebox 7.
 
Ca marche bien mais je voulais supprimer le NAT de l'UDM en ajoutant des routes statiques sur la livebox vers les vlan géré par l'UDM mais l'option n'est pas possible ( c'était possible sur la box SFR en carton).
 
Aprés une rapide recherche sur l'internet des familles ; ce serait possible avec le menu pro de la livebox.
 
Savez-vous si il est possible d'avoir le menu pro sans un abo pro ? Cela ajoute un simple menu routage dans le GUI de la livebox.

 
On sort complètement des usages réseaux de particuliers la.
 
Ça me semble logique qu’il faille du matos pro.

Du coup pour être plus clair : non tu ne peux pas avoir les fonctionnalités d'une livebox pro sans abonnement pro.

 
Non

 
Merci je vais pas chercher plus longtemps , ça marche bien avec le NAT mais je voulais un truc plus propre.
Du coup c’était le seul avantage de la box SFR  

Je viens de résilier l abonnement à ma mère.
 
Et j’ai la (très) désagréable surprise de voir qu’il fait maintenant renvoyer la box avec un bon de transport, et que les boutiques ne la reprennent plus .
 
Ma mère habitant à 800 km et n’ayant pas d imprimante , je suis bon pour lui envoyer le bon de transport par la poste .
 
C’est vraiment n importe quoi

Tu dois pouvoir trouver un commerçant sympa qui acceptera d'imprimer un bon de transport; ou sinon des connaissances qu'elle pourrait avoir et qui ont une imprimante ?

Ils peuvent peut etre lui imprimer en espace orange ?

 
Je viens de lui envoyer le document via "lettre en ligne" de la poste, merci  

C'est surtout que les armoires sont pour beaucoup pourries par les techniciens qui veulent faire 50 interventions par jour. Beaucoup débranchent l'ancienne jarretière en direction de ta maison, mais laissent celle branchée côté opérateur, les ancienne jarretières se cumulent côté opérateur, donc les bandeaux semblent pleins alors que ce n'est pas le cas et les câbles volants vont dans tout les sens ce qui gène les futurs câblages...
 
Bon après il y a d'autres problèmes mais le dimensionnement est généralement """rapide""" à réaliser et prévoyable à l'avance, quand tu sais que ton matériel a x connections actives c'est facile a gérer.

AMHA c'est possible.
 
Après c'est étonnant qu'ils ne reprennent plus, alors que pour les SAV y'a pas si longtemps que ça (p'tet un an), j'ai eu un échange de ma LB5 direct en boutique.
Parce que bon, à ce rythme, autant aller chez n'importe quel autre FAI, si on paye un tarif premium (et des frais de résiliation pour rappel ) pour le même service qu'ailleurs...

Le dimensionnement normalement c'est pas dur... tu prends Nb connection RTC x 1.2 pour avoir de la marge, et c'est reglé. Puisque tu sais qu'à terme tu va couper le cuivre et que donc toutes lignes RTC/DSL va être migré en FO...
 
Parce que là le plus fun je trouve c'est qu'on a pas la possibilité d'avoir deux fibre par logement.
Donc par ex si je veux un abo pro et un abo perso, à priori c'est pas possible... puisque pas plus d'un DTIo par logement...

 
Je suis d accord que c’est très deceptif.
 
Je suis habituellement un défenseur d orange non seulement pour son réseau mais aussi pour sa préservation d’un certain modèle sociale, avec des salariés bien payés , heureux et serviables

Bonjour, non je confirme il me s'occupe plus des box dans les boutiques ... la dernière fois que j'ai eu à faire à eux ils m'ont livrés la box tv uhd chez un point relais à 4km de chez alors que la boutique orange est à 300m ...

Les échanges en boutique suite panne sont toujours assurés.

La dernière fois que j’ai été en boutique, je leur ai demandé si les prochaines livebox allait passer du 10gb en sfp+ au lieu du rj45 .. un grand moment ! 2 conseillers et une stagiaire sans voix  
Ah et maintenant il faut attendre qu’ils viennent nous ouvrir la porte pour prévenir les agressions… tu m’étonnes

 
Comme si les employés de boutiques avaient la moindre idée des prochaines box prévues …

 
Ils sont juste bons a vendre, faire de l'autodiag avec le module prévu pour et suivre les ordres de SAV.
Ils te diront que tu peux avoir 8gbps en wifi avec ton smartphone ou avec ton PC branché au cul de la LB.

Car ce n'est pas ce que Orange recherche ...
Orange veux une personne pour vendre pas un gros geek qui connait ce qu'est un SFP ...

Oui c'est pas jojo

D'un autre coté, les clients qui te disent être un pro en info et qui bégaye quand je leur demandait de pinger la box voir si le pc la voyait, c'était assez drôle aussi

C’est souvent dans les 2 sens

Ouais fin bon … quand ils ne connaissent pas les offres qu’ils ont ainsi que leurs conditions .. c’est inquiétant !

 
Sauf que tu leur posais une question sur une hypothétique future box dont personne ne parle

À l’époque la 7 allait sortir la semaine suivante et je ne savais pas trop ce qu’elle avait car je ne m’y étais pas encore intéressé.  
Ma question n’empêche pas qu’ils n’y connaissent rien

Même s'ils avaient l'info, ils ne peuvent sûrement pas communiquer avant la sortie officielle.