Reprise du message précédent :

 
Demander l'arrêt de la location, et payer la caution qu'ils doivent pour l'appareil non rendu.

AhaHAHAHAHAHAH La caution quand ils ont payé 1500€ un téléphone AHAHAHAHAH C'est une blague ?
 
S'il y a une attaque au siège social d'Orange demain, ne cherchez pas longtemps qui ça peut être.

T'es conscient que tes parents sont 100% en faute ou pas ?    
 
Tu loues un truc et tu le casses/perds, tu le payes, en quoi c'est anormal ?    
 
Délirant.

Pour toi ya pas un problème le jour où le coût total de la location a dépassé 30 fois le prix du matériel loué ?

Si dans le contrat c'est pas stipulé que le matériel t'appartient une fois que le prix de la location a dépassé le prix de l'appareil, non.
 
Appelle pour négocier, mais ils sont dans leur droit, c'est pas à eux de stopper une location  

Je pense que je vais les passer en dégroupage total et puis basta.

Tu verras que la facturation continueras...
 
Si ça se trouve tu peux en choper un gratis sur leboncoin. Tu le prends et tu le rends en Agence

A mon avis avec les hipsters les prix ont du beaucoup monter  

Entre 20€ et 50€ mais ça me fait chier qu'ils mettent x€ en plus d'un côté.
 

Bonjour,
Je viens de passer chez Bouygues avec Ideo, jusque la j'avais une livebox en non-degroupée, je vais donc envoyer ma lettre de resiliation ces jours.
Ma question est donc: Vais je recevoir un courrier m'invitant à aller rendre ma live box et le téléphone qui étaient tous 2 en location ou dois-je faire moi même la démarche?

Normalement tu reçois un courrier. Au pire des cas tu déposes le matériel en Agence FT.

Ok merci

Salut,
 
Je déménage à la fin du mois et je viens d'appeler Orange pour le transfert. Apparemment je ne serais plus éligible à la TV HD, par contre on me propose la formule avec TV par Satellite. Des retours sur cette installation? C'est possible par Sat en HD? (ils proposent une réduction de 100€ si on passe par leurs installateurs partenaires)
 
Sinon la TNT seule peut faire l'affaire, mais bon 10 chaînes...

Bonsoir,
 
Enfin, après une si longue attente, le NRA installé au village est/va être opérationnel.
 
Ce matin, j'ai téléphoné à la hotline pour modifier mon débit ( à l'origine Livebox Star 20M (2M) ) pour le passer à 18 M donc ADSL2+.
 
Impatient comme jamais de goûter enfin au haut débit, j'ai bêtement oublié de demander les délais d'activation de la ligne donc je fais appel aux spécialistes.
 
Je précise que le NRA , alimenté par fibre, est tout neuf et que les spécifications ne sont apparues que ce matin sur les différents sites d'éligibilité.
 
Merci par avance

Bonjour à tous,
 
Voilà, ma ligne est opérationnelle depuis hier matin et enfin je profite du haut débit.
 
Il n'y pas à dire, 18/20 Mo ça change la vie numérique... et bien sûr je reste fidèle à Orange.
 
Par contre je n'ai pas pris la TV, C+ et Csat  en réception satellite me suffisent largement.
 
@+
 
 
 

Salut,
 
je n'ai pas vu l'info, le fastpath existe chez orange?

A ma connaissance le fastpath n'existe plus chez Orange (anciennement option player)

Un gamer est obligatoirement bloqué sur les freebox? Parce que c'est un peut léger niveau choix
Trouver un abo sans engagement avec l'option fastpath relève de l'utopie

je sais pas si je suis dans le bon topic
 
la semaine dernière était programmé un raccordement de la résidence où je crèche depuis 2 semaines (résidence neuve de 72 apparts, prises présentes dans les apparus mais visiblement pas raccordées au NRA si j'ai bien compris)
j'avais donc reçu un courrier me le précisant et me demandant d'attendre le 28 pour demander la construction d'une ligne/ouverture ligne adsl.
 
est-ce qu'il y a moyen de savoir si ça a été fait qqpart ?
en appelant orange pour leur demander ?
 
merci!

Bonjour

J'ai un problème que j'expose ici :

voici les caracs de ma ligne :

et dans la livebox 2 :

Donc logiquement j'ai du 19 méga.. a l'installation de ma livebox 2 j'ai fait un petit speedtest et malheur 11méga !
j'habite dans un immeuble de 1989 au 2eme... donc j'ai viré un condo de ma prise FT et je suis aller refaire les serrages au répartiteur dans la collone montante FT de l’étage et j'ai retest la connexion et 13 méga. c'est la ligne de l'immeuble qui est moisi ? donc je demmenage    ?

edit : j'ai le decodeur HD aussi et ca freeze un peu trop a mon gout et la livebox se desynchro 2-3 fois dans la journée

Moi aussi je suis près du dslam - 700m - et je suis passé de 18 à 11 mega du jour au lendemain

 
 
Je viens vers vous les gens pour une question quasi bête ...  
 
Je vais être l'heureux propriétaire d'une maison qui se trouve à côté du NRA nommé LD717 ( en faisant le plus gros détour possible et inimaginable, je dirais MAXIMUM 500 mètres de ligne )  
 
Seulement la ligne est reliée dans tous les tests au NRA nommé B0017 qui se trouve à .... 4KM de la maison !!  
 

 
Du coup, Orange me propose du 2még ... et la TV par Satellite ...  
 
 
Après un petit coup de fil au 3900, le gentil mossieur du service technique me dit qu'il faut vérifier que "techniquement" cela soit possible ....  
 
Ca semblerait apparement difficile de faire construire la ligne téléphonique UNIQUEMENT en étant relié au NRA proche ... SANS demander d'abo adsl ...  
 
Z'en pensez quoi ?  
 
 
d'avance de vos réponses !  
 
 
Clovis  

Nouvel appart, nouveaux problèmes.
 
1.14  Atténuation montante :  10.5 dB
1.15  Atténuation descendante :  24.5 dB
1.16  Marge au bruit sens montant :  11 dB
1.17  Marge au bruit descendante :  8 dB
1.18  Débit montant maximum :  1021 kb/s
1.19  Débit descendant maximum :  13077 kb/s
1.20  Puissance dans le sens montant :  0
1.21  Puissance dans le sens descendant :  0
1.22  Nombre de paquets reçus :  2115
1.23  Nombre de paquets envoyés :  4946
1.24  Nombre de paquets perdus :  0
 
Balise RC3 virée, broche mutée je suis passé d'une synchro à 12 à 13...
Au vu des stats de la ligne je devrais synchro à 16+ mais pas moyen, une idée ?

Bonjour,
 
J'ai actuellement un abo ADSL2+, je n'utilise ma ligne que pour Internet, je n'ai pas de LB et donc mon téléphone passe toujours "normalement" par la ligne téléphonique.
Etant proche du NRA (-500m) je me synchronise entre 18 et 20Mbps pour un DL effectif et soutenu entre 1.9 et 2.1Mo/s
 
J'ai depuis longtemps demandé à ne pas avoir ma ligne "monitorée" par FT car régulièrement je perdais plusieurs Mbps sans raison.
 
Bref, j'aimerai maintenant passer par une LB2 et profiter de l'option TV. Mais ma question est: La réservation du débit pour la TV est-elle permanente ou bien seulement quand le décodeur est activé ? Si c'est permanent ... à combien de perte de Mbps dois-je m'attendre ?
 
Merci d'avance

 
 
seulement quand le décodeur est activé

Ahhh nickel merci beaucoup

Ben demander le basculement et rester chez le même, tant que tu as tes factures à 0€ comme preuve ils peuvent pas te redemander de payer les mois à 0€, faut continuer à profiter tu ne vas pas les ruiner

Mauvaise manip de ma part j'ai viré mon post !

Mouai, pourquoi l'avoir effacer, un édit précisant que c'était une erreur aurait été plus apprécié ou alors t'as effacé en voulant l'éditer

Bonjour
 
Mes parents voudraient s abonner a orange adsl mais ils veulent disposer de la webtv, cette fonctionnalite existe elle toujours et si oui faut il forcement avoir un abonnement net + tv ou cela est il independant?
Autre question le decodeur tv est il branchable a un pc? ( ils n ont pas de tv a la maison)
Merci d avance pour vos reponses  

Abo net+TV... mais bon sorti de l'abonnement Découverte limité à 8Mb, la fonction TV est une option gratuite.

Si l'écran à une entrée HDMI (et une sortie audio/casque pour mettre sur des enceintes), oui.

Bonjour  
 
J'ai quelques questions sur l'adsl vu que j'ai toujours eu le câble avant.
 
J'ai percé un mur et j'ai aussi percé une partie du câble téléphone ( les fils blancs et gris sinon c'est pas drôle ); vu que la moitié du câble restait utilisable je l'ai suivit jusqu'au répartiteur. (une sorte de boite grise avec un fil noir qui arrive et deux fils téléphones qui sortent; celui de mon voisin et le miens.) et j'ai changé les fils utilisés.
Je risque quoi si quelqu'un de chez orange passe ? Même si ça reste peu probable vu que quand j'ai ouvert la boite y'avait de la vie à l'intérieur.
 
Pourquoi utiliser seulement deux fils pour l'adsl ? Avec les six autres dans un câble téléphonique on devrait pouvoir augmenter les débits.    
 
Un truc bizarre : quand j'enlève la balise rc de la prise téléphone j'ai de meilleurs débits (100-150 ko/sec) mais la livebox plante une ou deux minutes après le démarrage (plus de réseau, plus de wifi) et quand je débranche la livebox et que je remet la balise tout revient comme avant.    
 
J'ai aussi remarqué que le répartiteur près de chez moi à été vandalisé : câbles arrachés avec des bouts de fils autour du répartiteur, porte dégommée... Y'a un numéro à appeler ou pas ?

Sans trop savoir où s'arrête la partie Orange et où commence la partie privative de l'installation, c'est difficile de répondre.

L'ADSL c'est basé sur du téléphone. C'est une technologie qui utilise des ondes circulant sur les fils, un peu comme de l'alternatif (si tu te souviens de tes cours du lycée). Le réseau ethernet à 4 ou 8 fils est basé quand à lui sur une connexion série, et pourrait être comparé à du courant continu.
 
Bref, pas la même technologie, absolument non comparables.

La présence de la balise RC doit limiter ton débit dans des valeurs pour laquelle ta Livebox arrive à travailler. En l'enlevant la box arrive à se synchroniser plus bas (meilleur débit) mais travaille beaucoup plus pour rattraper les erreurs. Du moins je le verrais ainsi, il faudrait faire l'essai avec une Livebox neuve et un autre modem.

A part appeler le 3900 pour leur signaler, ou de prendre une photo avec ton téléphone et aller de suite dans une agence pour leur dire après cela passe à un autre niveau, notamment si dégroupé. A voir aussi si tu n'as pas de la rubalise (bande plastique) de la Police ou de la Gendarmerie ou de l'ERDF autour. Si oui c'est que cela a été signalé, travaux en attente...

Hello ! Petite question, mes parents vont quitter Free ADSL pour Orange. La dernière fois que j'ai fait une migration de ligne ADSL c'était y'a 10 ans, et les délais à l'époque tournaient à 3 semaines - 1 mois. Ca donne quoi en ce moment ? S'ils passent en boutique Orange demain, ils seront connectés dans combien de temps en moyenne ?

Très honnêtement, souvent c'est hyper rapide. Je ne sais pas si je me mouille vraiment en te disant 2 jours ~

J'ai changé les fils utilisés dans un boitier avec un logo FT ou ou téléphone; il y avait aussi des instructions pour le branchement des lignes.

En fait j'ai trouvé ce que je cherchai; on peut augmenter les débits mais il faut un numéro par paire de fils et après faut on routeur pour "combiner" le debit...
Edit: en fait c'est pas si simple que ça

Je suis pas en France maintenant; je vais essayer de trouver le mail du support.
Au cas ou si quelqu'un de orange passe sur le topic, C'est le répartiteur B05 à Banyuls-sur-mer

Merci pour tes réponses :-)

Tout va bien chez orange ? J'ai reçu ça ce matin de la part d'un fournisseur:
 

 
Ca balance grave  

Petite question, en passant de free dégroupage total à Orange on peut garder son n° de téléphone géographique ?

Bonjour,

Peut-être un peu hors sujet mais je vois pas trop où poser cette question.
J'ai reçu hier une alerte Degrouptest comme quoi OVH proposait maintenant le VDSL2+ sur mon NRA.
Je suis actuellement en ADSL2+ avec une ligne de ~500m. J'ai une LB2 qu'il faudra je pense remplacer par Play pour être compatible VDSL mais par quel moyen puis-je savoir si Orange peut me migrer ?
Merci d'avance

Gueulante en agence ?