Reprise du message précédent :

Le DSLAM n'est pas équipé TV stou

ok merci donc pas de tv

 
Bah si, regarde mieux le screen-shot.
 

Lorsqu'on s'abonne à l'ADSL chez Orange, alors qu'on est déjà client mobile, vont-ils créer une adresse email automatiquement @orange.fr, pour générer les identifiants, ou bien on peut choisir une adresse email perso?

 
Je vois pas trop le rapport avec le mobile.
 
Par défaut dans le monde résidentiel pour un nouveau client internet c'est prenom.nom@orange.fr si existant c'est prenom.nom0099@orange.fr.
 
Cdt,

Le rapport est qu'avec mon abonnement mobile, je bénéficie également d'une adresse email Orange ; et je ne voudrais pas qu'en m'abonnant à l'ADSL, Orange me crée une seconde adresse email... Je voulais donc savoir s'ils allaient pouvoir lier le tout, et utiliser ma adresse email Orange actuelle.

Non, ça créera une adresse d'office.

OK merci
J'ai donc fait ma demande de création de ligne ADSL hier.
D'ici combien de temps vais-je recevoir le courrier de confirmation avec mes identifiants de connexion et le mot de passe de cette adresse email?
Merci

Sont plutôt rapide chez Orange : demande de ligne ADSL faite jeudi après midi ; activation de ma ligne ce lundi matin
Par contre je n'ai toujours pas reçu mon courrier avec mes identifiants de connexion : je vais appeler le service client dans la journée pour récupérer ça.

Comment vous expiquez que avant j'avais en SNR down 6 , ce qui est normal vu que c'est le target SNR en adsl2+ chez orange, et maintenant je suis passé a 8db? D'autre part j'ai l'attenuation en up qui a un peu augmenté alors que celle en down a legerement baissé. Aussi un truc bizarre mon UL max est passé de 1200kbps a 1024, je me demande si ils ont pas modifié un truc dans mon profil adsl sur le dslam ou s'i n'y a pas eu une modification sur le dslam... A noter que j'étais en adsl MAX NET et que je suis passé en adsl MAX NET 2010 (35€).
carac: 1km du dslam:
                Down            Up
SNR (dB):       8.1             14.1
Attn(dB):       23.5            13.3
Pwr(dBm):       19.3            11.9
Max(Kbps):      15243           1024
Rate (Kbps):    14971           1023

Je vais très bientôt déménager, l'ancien proprio était chez Tele2 sans abo FT pour la ligne et en rentrant son n° de tel sur degrouptest ou sur le site d'Orange, le n°est inactif et ne correspond plus à rien.
J'ai essayé de faire une recherche par adresse, mais c'est sur un lieu-dit sans n° de voirie.
Mon voisin direct est relié par une ligne aérienne, et un fil descend également du poteau vers chez moi et rentre dans la maison par une ligne sous terre.
Avec le n° de mon voisin j'obtiens une ligne de 1350m avec 14 dB d'affaiblissement donc pas trop mal pour la campagne.
Le truc chiant c'est que je ne retrouve pas la ligne dans leur base de données et comme je souhaitais simplement une ligne ADSL avec tel IP, vais-je devoir tout de même faire ouvrir une ligne FT classique pour ensuite la remettre en ADSL nu ?

Rend-toi en Agence FT pour savoir.

La ligne était fermée depuis trop longtemps chez Orange, il fallait donc ouvrir à nouveau une ligne, un technicien se rendra sur place.

Ok

Super ce que je reçoit par mail à l'instant :
 
"Augmentation de la TVA relative à votre offre internet
 
       
 
Chère cliente, cher client,
 
Vous avez bénéficié jusqu'à présent d'un taux de TVA réduit sur une partie du prix hors taxe de votre offre d'accès internet. Suite aux modifications du taux de TVA prévues par la loi de finances pour 2011, cette mesure fiscale disparaît. Nous sommes de ce fait contraints de modifier le tarif TTC de votre abonnement.
 
A compter de votre facture du 1er février 2011, vous paierez 31.77 € TTC/mois
au lieu de 29.89€ TTC/mois."
 
Hop + 1.88€/mois dans le fion    
 
C'est quoi cette histoire de TVA réduite ? j'etait meme pas au courant !  

Je comprend pourquoi le SMIC passe à 9.00 bruts

EDIT: En tout cas si les autres fournisseurs reste à 29.90€ Orange perdera des clients

   ça fait déjà un petit moment que cette augmentation a été évoquée sur ce topic (et d'autres)
 
Et d'ailleurs il est dit dans toutes les news qui en parlent sur le net que TOUS les opérateurs sont concernés par cette hausse de TVA  
 

Vache à lait powaaa

Non mais c'est comme dans l'autre topic, y a personne qui prend un peu de recule et qui se demande si les FAI ne vont tout simplement pas répercuter cette hausse de la tva sur le prix final, ce n'est pas la 1ère fois que ça arriverait, suffit juste qu'un FAI le fasse et moi je change direct de FAI. Par contre la question crutiale est :
Est ce que cette augmentation d'abonnement (même si elle est liée à l'état qui augmente la tva, enfin qui enlève la tva réduite) le client a un motif pour résilier son abonnement
En principe lors d'une changement de tarif le client à le droit de résilier sans attendre la fin de son abonnement sauf que là c'est assez spécial  

c'est quoi ta formule, moi je passe a 32euros.    

tu pourras résilier sans frais oui, il le marque tout en bas du mail qui annonce la hausse du prix.  

ADSL Maxx 2 + Tel , mais je me sert jamais du tel car j'ai pas choisit la LiveBox ! Modem Tomson  

salut
 
voici ma question svp
 
je suis en 1 mega chez orange en adsl, free vient d'appeler chez moi en me disant que ils pouvaient mettre l adsl2+ sur ma ligne et que je pouvais aller jusqu'à 3mega
 
Pourquoi orange ne m'a jamais proposé l'adsl2+ si free me le propose ?
Si je vais chez free en adsl2+ ma ligne sera t elle de bonne qualité ?
 
ma ligne :  
 
Affaiblissement 57,64 dB
Longueur 5450 m
Sections 06/10 : 5450 m

Orange ne propose pas d'ADSL 2+ sur les lignes longues pour éviter d'avoir trop d'appels à la hotline tout simplement...
 
Je n'ai qu'un seul mot... fonce, et souscrit plutôt avec une freebox v6 qu'une v5 car le débit est meilleur en général (entre 0 et 2,5 mb de différence selon ta qualité de ligne).
 
http://forums.grenouille.com/index [...] pic=116835
 
http://forums.grenouille.com/index [...] 16641&st=0

Bah pourquoi ca apporterai des problèmes de l'adsl 2+ sur les lignes longues ? Perso je suis à 46 dB réel , en V6 , 8 mega quand bonne syncro , aucun pb ...
Sinon , avec une atténuation de 30 dB , chez orange , on peu espérer combien de débit ? Adsl 2+ ?

Le peering orange/google, bordel de merde, j'en peux plus            

+1

Hello
 
Petite question : Orange facture-t-il les frais de construction de ligne (si oui, de combien ? )dans le cadre d'une offre Open si l'on n'a pas de ligne FT active ni même de numéro pour une activation sur ligne inactive ?
 
Thanks.

S'il faut un déplacement de technicien, c'est facturé 54,49€.

Dacodac c'est pas forcément très bien précisé sur leur site.

 
C'est à cause de ça que google/youtube sont super lents depuis quelques jours ??

De mon côté hier je ne pouvais même pas accéder aux 2 sites :|

Je débarque sur ce topic vu que je suis abonné depuis quelques jours à l'ADSL 2+. Pour l'instant, très content du download, pour le ping par contre, moins. J'ai constaté une très légère hausse par rapport à mon 1mbits+option joueur (de 25ms à 31ms), mais là n'est pas le problème car je croyais que ça allait monter beaucoup plus haut, j'étais à presque 70ms en adsl classique. Là ou ça me dérange c'est qu'en heure de pointe le ping varie, avec des pics à 180ms. Et il me semble même que j'ai du packet loss, mais pour ça je vais vérifier en ligne en téléchargeant counter-strike qui a un netstat bien détaillé.

C'est normale que mon forfait ADSL 2+ est passer de 29.90€ @ 31.77€ depuis 3mois ???
Alors qu'en plus je n'ait pas prit l'option TV, j'ai que ADSL + TEL (mais j'utilise pas le tel car pas de livebox) !

 Oui
 
 
 
 
T'étais où ces 6/8 derniers mois ?    
http://www.echosdunet.net/dossiers [...] +2011.html

je vais passer d'orange (très cher) à SFR - Internet seul sans tv etc...  
 
qqun peut me dire en combien de temps ils basculent la ligne ?

 dès que SFR a raccordé ta ligne à son DSLAM...

orange a dégroupé mon patelin, j'en profite pour souscrire à la tv orange qui n'était donc pas disponible auparavant
 
1 - J'ai perdu 3 mbits de débit sans aucune raison (avant je synchronisais à 19 mbits, maintenant à 16)
2 - Leurs décodeur UHD87 a un ventilo de merde qui grésille fortement, c'est possible de le changer contre la version slim en agence (qui a l'air dépourvu de ventilo) ou de changer voir supprimer le ventilo si quelqu'un a déjà essayé ?
3 -  Ca ne fonctionne pas, quand je lance le test de connexion du décodeur tv il reste systématique figé à 80 %, tout est activé dans mon compte, je suis relié en ethernet et j'ai déjà fais plein de tests à la con par la hotline, la ils m'ont fait débranché la livebox et le décodeur pendant au moins 3 minutes et il devait me rappeler ensuite, ca fait une heure.
 
Merci Orange, pas plus capable que SFR finalement.

Bonsoir,
 
Je ne trouve pas de topic unique "France Telecom".
Mes parents ont sur leur facture un poste S63 à cadran qu'ils paient 4€/mois depuis 30 ans au moins.
Le problème c'est que (1) ils n'utilisent pas ce poste (2) ils ne savent pas où il est, il est sûrement détruit ou à la poubelle.
Que peuvent-ils faire ? J'imagine que c'est impossible de récupérer les 1440€ qu'ils ont offert à Orange ?
 
Merci !

 
Demander l'arrêt de la location, et payer la caution qu'ils doivent pour l'appareil non rendu.