Reprise du message précédent :
 
Du coup tu as tenté un coup de SAV pour leur signaler les problèmes ?

 
Non je ne vais pas les embêter parce que certains soirs ça déconne un peu    
 
Le jour où cela deviendra systématique alors oui je contacterai le SAV...
 

 
edit : cela dit il est prévu dans les mois/années à venir d’enterrer les lignes électriques et téléphoniques dans ma rue. Qui sait cela arrangera sans doute les choses ?

Compte sûrement en années qu’en mois je le crains mais oui ça changera sûrement les choses !

Les travaux ont déjà été fait dans d'autres rues du village, on peut donc raisonnablement penser que notre rue suivra bientôt.
 
EDF en profitera pour installer le fameux compteur Linky  

A mon avis, ça ne coute rien de le signaler pour qu'ils surveillent la ligne ... et se rendre compte qu'il y a un truc qui cloche

Y a un site pour suivre les incidents réseau ? J’ai plus internet depuis hier soir 20h50.

https://suivi-des-incidents.orange. [...] phone-fixe

Merci

Très intéressant ce lien, perso on m'a redirigé vers un autre lien pour les clients Sosh, et voila le résultat final :
 

 
Y'a un lien avec mes déconnexions du soir ?
Pour l'instant, je n'ai pas encore confirmé l'intervention.

Tu dois avoir un défaut électrique sur la ligne.

 
Je vais attendre de voir si le bazar continu en soirée, et si c'est la cas je demanderais une intervention  

Non mais ça n'ira pas en s'améliorant hein xD

 
Alors pourquoi proposer une intervention ?

Pour te dépanner ?

Le gars va se faire chier à se déplacer alors qu'il sait que cela ne sert à rien ?    
 
Je présume qu'il connait son boulot autant que Faboss donc qu'il doit savoir aussi que cela ne changera rien    
 
J'avoue que le concept m'échappe... alors autant modifier l'analyse automatique de la ligne internet et mettre une autre conclusion du genre " tout va bien " non ?  

On tient l'antithèse d'Andoria là
 
L'appli te propose une intervention gratuite, sans besoin que tu sois là, prends... au pire ça changera rien, au mieux ça résoudra tes soucis.

 
Je suis conscient des limites de ma connexion internet, surtout vu mon milieu de vie...
En bref, si je désire vraiment la fibre et une connexion sans défaut, faut pas venir vivre dans mon patelin au milieu des vaches et des poules. Je l'ai fait donc j'assume certaines contraintes technologiques    
 
Pour l'instant, c'est pas suffisamment le bordel pour que je demande une intervention.
La dernière déconnexion date de hier soir à 19h57.
Si ça coupe tous les soirs sans arrêts, voir même dans la journée alors oui je lancerais la procédure    
 
PS : j'ai même pu regarder toute la finale sur Molotov sans le moindre souci, bordel quelle victoire honteuse  

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

 
Non mais si même le truc auto détecte que t'as un souci, c'est que t'as un souci. Plus vite tu le fais prendre en charge mieux ça sera.

 
J’avoue que le concept ma ligne deconne mais j’assume  

Encore, s'il fallait être sur place, à la limite je peux comprendre de préférer une déco aléatoire toutes les saint glinglin à devoir poser une RTT/un CP, mais là y'a rien à faire à part dire "oui je veux bien que vous regardiez de votre côté" .

 
Ça n'ira pas en s'améliorant si tu ne demandes pas une inter

 
Ah ok je préfère ça    
Mea culpa je n'avais pas compris le sens de ta phrase  
 
edit : c'est fait intervention demandée

Bonjour.

Le transfo de la box tv play est-il le même que celui de la box tv 2? Niveau ampérage etc?

EDIT: ce n'est pas le même ampérage. 3.8 vs 5A pour la play.

Finalement le technicien vient de trébucher dans les câbles    
 

 

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

Y a pas eu des orages dans ton coin?

Non c'est juste une coupure de la ligne avec la Box qui synchronise comme une patate juste après, ça arrive parfois    
 
Pas d'orage non    
 
Bon en tout cas vivement l'intervention !
 
edit : j'ai redémarré la Box via l'interface Web et elle a repris une synchronisation normale. De mémoire le DLM n'est pas opérationnel sur ma ligne ( je ne sais pas pourquoi )

A l'époque quand j'étais chez Free en ADSL, il fallait activer le mode sérénité pour que le technicien puisse effectuer ses test de ligne.
J'imagine que c'est similaire chez Orange, (Enfin j'espère que c'est ça et non pas un DLM sous guise de régler le problème )
Edit : bon ça va alors

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

 
Et pendant ce temps la, ma belle sœur qui a une ligne de daube ( 45 db d'affaiblissement de mémoire ) arrive à avoir 3 Mbit/s en Download avec une Freebox qui synchronise en mode Nitro ( cad avec une marge de bruit sous les 5 Db )
Et sans coupures !    
 
Mais bon, je ne vais tout de même pas l'envier, je garde mes 31 Mbit/s en VDSL chez Sosh, même avec des coupures  
 
HS : d'ailleurs pour l'anecdote, lors de son installation dans sa maison je lui avait conseillé le même forfait Sosh que moi ( mobile + Livebox ) à 29.99 € par mois ( 15 € pendant 1 an en promo )
Elle a préféré le forfait Freebox mini 4 K à 34,99 € par mois ( 15 € pendant 1 an en promo )
 
Oui mais !
- finalement la TV Freebox fonctionne tellement mal avec son débit anémique que je viens de réinstaller une antenne TNT classique sur la TV
- elle n'a même pas les appels illimités vers les mobiles depuis son fixe
 
Bref, Free c'est pas toujours top  
HS/

orange a lancé une campagne pour passer au livebox v4 ?

Pas que je sache ! (sauf si tu changes de forfait)

dites , j'avais un vieux switch entre ma box et box tv avec bouygues, ca marchait pas trop mal, mais la , la livebox tv me dit qu'il n'y a pas de réseau, je pensais racheter un switch, mais quoi prendre ?

Un dlink go 5 ports à 13 balles ou la version 8 ports si besoin...

Ca me semble étrange que ton switch ne fonctionne plus. Tu as testé un autre équipement dessus ?
 
(igmp snooping proof, ici même si le switch ne prodigue pas cette fonction, il devrait rebalancer le flux sur tout ses ports et ça devrait fonctionner )

j'ai ce switch actuellement :
https://www.cisco.com/c/en/us/suppo [...] model.html
 
Je vais le tester ce soir uniquement avec un pc et non la box.

 
 

 
Et en faisant le même test en ligne que la dernière fois, cette fois ci plus de défaut détecté  
 

 
Bref, c'est super... merci encore d'avoir insisté pour que je fasse intervenir le SAV    
 
Maintenant la question est : combien de temps va tenir ma connexion ?    
Dernière synchro aujourd'hui à 14h12 ( sans doute au moment de l'intervention )

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

 
 
Tu sais si c'est possible de passer à la v4 gratuitement ?

Je ne crois pas non... Il y a les conditions de changement de matériel sur le site, il faut retrouver où mais tout est indiqué !