Reprise du message précédent :
Mais parce que j'ai déjà play, et pour changer de box il faut visiblement changer de forfait...

tu dis qu'elle déconne

Ah ok et avant le forfait play avait la box play, ce qui est logique  
 
Pour changer de box une personne du service client au 3900 me dit d’aller en boutique orange, et une personne me dit que ca se passe en boutique relais...

Et qu’en plus tu voudras prendre netflix  

Ca date de quand? parce que la dernière fois, j'ai eu une liveboxplay en échange

 
ça marchera pas    
 
Echange pour dysfonctionnement = >> même modèle fourni
 
Et Netflix fonctionne très bien sur le matériel "play" depuis le début  

 
Quand je vais sur mon compte pour changer de box, ca m'indique :  
 

 
Bon y a rien pour cliquer    
 
Y a des frais d'échanges?    
 

Même quand on connait quelqu'un de l'intérieur?    

Alors moi j’ai l’offre play, avec le modem play (le noir) et le decodeur uhd90, meme pas le slim  
 

Oui
 

Oui

 
je sais que tu peux rien y faire, mais c'est quand même chiant que les nouveaux clients ont la nouvelle box avec le forfait play, mais toi qui est fidèle, tu dois payer des frais  
 
C'est combien d'ailleurs? 49€

Principe de base visiblement puisque c'est le cas pour tout (télé/FAI/mobile/électricité....)

 
Pour les réductions sur X mois, je peux à la rigueur comprendre, mais pour du matos...
 
en plus, c'est pas comme si la majorité des clients oranges étaient au courant qu'il y a une nouvelle box

Surtout sur un changement de matos parce qu'en panne... qu'ils veulent limiter les échanges car stocks insuffisants OK, mais quand même!

A voir si les anciens forfaits play sont les mêmes que ceux actuels.... pas certains (avantage deezer/ocs)

 
Pour une Livebox c'est 10 euros
 
Pour un décodeur c'est 50 euros (et évolution du contrat si l'actuel est incompatible)

Je n'ai pas ces avantages, je ne peux donc pas les perdre!

 
Box qui flanche ou ligne qui a un souci ?  

Box plantée visiblement : plus d'internet ni de téléphone, le bouton "i" en façade ne fait plus rien (écran éteint), obligé de rebooter.
 
Par contre je crois que la TV marche encore...

C'est exactement ce que j'ai eu ce matin!

Je pense qu'il y a eu une mise à jour foireuse en fait... Je n'ai jamais eu de problème depuis au moins 2 ans, et soudain ça merde, même après échange de la box pour le même modèle

100mbs sous speedtest c'est la meme chose que 100mb et donc on divise par 8 pour savoir a combien on dl max?

Non 100Mbps est une vitesse alors que 100Mb est une capacité/taille. Hormis ce mélange d'unité, oui, théoriquement une connexion à 100Mbps équivaut à 12.5Mo/s mais le mieux étant de faire un test réel et non synthétique.

Test reel c'est telecharger qqchose ?

 
non, speedtest par exemple

Oui, regarde à combien se stabilise ta ligne en prenant le fichier de 1Go ici: http://speedtest.reliableservers.com/

Bof, même s'il télécharge aussi je préfère un "vrai" gros téléchargement.

c'est fiable je trouve speedtest

Mieux :
 
https://testdebit.info/

Fiable mais ne permet pas de savoir si la ligne "tient" le débit sur la durée.

Ouaip y'a encore de plus gros fichiers

 
oui, au finale, 1 go sur une grosse connexion, ca va vite

bonjour,petite question sur le wifi de la play : quel connexion max en wifi ?
la je suis plafonné à 300mbits dans les propriétés du wifi mais il me semble qu'on monte jusqu'à 600 logiquement en 5ghz ?
j'ai un pc wifi ac et une connexion jet fibre  
merci

Le wifi 5 GHz de la Livebox 3/play est limité par rapport à la 4 (norme n seulement, nombre de canaux...)
 
Pour la vitesse max je sais pas.

 
la play ne gère pas le wifi ac
 
mais oui en théorie, 600 Mbits pour le norme  
 
Sinon tu peux passer sur le livebox 4 si le débit est important pour toi

 
 
salut,
oui mais je dépasse pas les 300mbits et je ne comprend pas pourquoi ?
il y a un canl spécifique ou j'ai loupé une information ?
pour la livebox 4 j'ai pas envie de perdre mes avantages du jet fibre
merci

Pourquoi 600 Mb/s ? C'est du wifi n, Wikipedia dit 450 Mb/s (en MIMO 3x3 : 3 antennes). Il suffit que ce soit que du MIMO 2x2 et hop, 300 Mb/s
https://fr.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11n
 
Sans changer de box le plus simple est de brancher un point d'accès norme ac sur un port ethernet de la Livebox.

Je vous lis et moi aussi j'ai des problèmes avec ma box, depuis plusieurs jours, d'un coup j'ai plus de débit alors que pour la box pas de problème, d'ailleurs, si je vais sur "192.168.1.1" ça met longtemps à s'afficher.
 
Le problème viendrait de ma box ou d'ailleurs ?

 
merci pour ces explication,j'en déduit que la play ne gère que 300 mbits en 5ghz donc.

Bonsoir  
 
Je viens de m'apercevoir que livebox play que l'ipv6 est actif et que le dhcp ipv4 aussi.  
 
Du coup quand je regarde le détail sur ma carte réseau, elle est passé en IPv6 car le dhcp c'est mis sur non, Mais m'affiche tout de même l'adresse ip fixe que j'avais attribué avant en ipv4
 
Tout es normal ou pas?

 
T'as des soucis d'utilisation, des trucs qui buguent?
 
Si non, tout est normal....

Ouais, une Play quoi ... le mienne m'a déjà fait ce coup parmi tant d'autres quand je l'avais encore.
 
J'ai même déjà eu tous les services plantés, plus de tel, plus de net, même plus d'interface de gestion ... alors qu'un appui sur le bouton I faisait défilé un magnifique "tout va bien, tout fonctionne" ...
 

Box en train de planter ... time for a reboot !

 
 
Tout tourne impec. Donc le dhcp qui tourne off pour l'ipv6 c'est normal?