Reprise du message précédent :

 
Un seul suffit, c'est un topic d'entraide et de conseil. Pas un endroit pour faire sa "révolution"  
 
edit:  

 
Non, juste un peu la haine de m'être fait enfiler pendant 1 an chez ce super opérateur qui me prêtait des CPL (ouais j'ai dû les rendre avec la box  
Mais c'est pas un mal, quand t'en mets des vrais tu te rends compte de la bouze que c'était leurs plugs)
Donc je vais me défouler pendant 1 an sur le topic pour compenser.
 
Mais j'sais pas si t'as remarqué, c'est pas sur le topic fanboy mais sur un topic spécifique qu'on va se lâcher. Bref, ouvre ton topic "orange caydlamerde ils prêtent pas les CPLs" et surtout, reste chez free, le genre de cassos comme toi on s'en passe volontiers chez les mongols

Je re-uppe ma question, passée peut être inaperçue dans le débarquement de trolls du haut.....

Merci d'avance

 
Ce sera peut-être débité après facturation, faudrait vérifier auprès du service client. Mais oui ça risque de ressurgir à un moment

Bin en tout cas sur les 2 premières factures,  rien n'apparaît.
Je me demande bien pourquoi ça apparaîtrait plus tard  

La caution c'est un paiement à part à ma connaissance.
 
Et un paiement CB ça met pas 10 plombes à être débité.
 
Fais le mort, tu sais t'es pas le seul à avoir un matos sans avoir payé la caution. Ya rien de grave.

clair

 
 
Le HD47 a la fonction haut parleur, cela m'a ravie, justement pour les temps d'attente de hot lines    

Est ce que je pourrais quand même être remboursé du dépôt de garantie de 49 euros que je suis censé avoir payé puisqu'il figure au contrat ?  

non  

 
   
 
Vu
 
   
 
J'l'avais po vu

 
non car il ne sera pas présent sur l'application qui gère ça

Désolé pour le retard, merci à tous d'avoir répondu.
 
J'ai juste à téléphoner et à demander un "basculement" vers une offre livebox play et tout se fera sans contraintes étant donné que je paye le même tarif (42,90) et que j'ai une livebox 2 et un déco sat ?
 
J'ai juste à préciser que je veux l'option deezer à la place du pass video ?
 
Il n'y aura pas de changement de numéro de tél ou adresse mail ou autres surprises ?    
 
merci encore    

non

Enregistre ton nom de domaine, tu pourras faire tout ce que tu veux en matière de FAI.
 
 

Bonjour, j'ai le voyant @ de ma livebox qui n'arrete pas de clignoter (orange) alors que le net fonctionne correctement, dois je m'inquieter ?

France Telecom et Orange France vont fusionner à la fin du mois, j'espère que pour le client ça veut dire une seule facture, histoire que ça devienne plus lisible pour les clients d'Orange et FT qui sont encore non dégroupés ...

C'est une Lbx2, si je ne me trompe c'est normalement pour te dire que la syncro est entrain de se faire (ou qu'elle a été perdu), bizarre que le net fonctionne Oo

 
Ça fait deux contrats donc deux factures. C'est bien logique quand même...

Oui ça personne ne dit le contraire, mais c'est leur contenu    
 
Est ce logique de trouver les bouquets TV, achat internet, la loc de la Lbx (et frais d'échange de la Lbx) et l'abo ligne fixe sur la facture de la ligne fixe
Alors que la facture internet y a juste l'abo Livebox Play (et frais d'échange du décodeur), ben voyons va expliquer ça à des gens qui étaient tjs chez le même fournisseur
 
Quand tu appelles le 1014 pour régler un problème sur une facture de ligne dégroupée ça t'es refusé (logique on dira), on t'invite à passer par le 3900 ...
Par contre si tu as commencé à faire un truc au 1014 au sujet d'une ligne non dégroupé et bien tu peux enchainer avec des problèmes sur une ligne dégroupée sans changer de numéro (et avec le même interlocuteur, tant mieux, par contre la logique ?)

 
La convergence et la logique, tu peux encore attendre un peu.  La fusion n'a pas pour but de placer les items facturés aux endroits logiques où ils devraient l'être.

à la base c'était logique puisque la TV était une offre du "fixe"  (MaligneTV)

Et hop, me voilà chez Orange
 
Tout marche impec, l'interface TV est chouette je trouve, et la télécommande est vachement mieux que celle de ma freebox HD.
Côté internet pur j'ai une bonne latence, mais alors j'ai perdu en débit... Je suis passé de 1 Mo/s chez Free à 600k grand max chez Orange...
Par contre ça ne m'empêche pas de regarder des vidéos HD sur Youtube

 
Méfie toi par contre, si t'as télé est allumé sur une chaine HD, ca te bouffe plusieurs Mbits de débit.

A 600 ko/s de syncro, il les a pas les chaînes HD

 
Je suppose qu'il a 600 Ko/S en téléchargement, et donc pas forcement les valeurs de synchro  

Oui j'ai testé la télé éteinte
 
Et en effet, je suis en 8méga max sans la HD, puisque ma ligne est limite

Bizarre que tu es autant de diff entre Free et orange sur le Dwl
 
Balance les infos de synchro de la box

 
Déjà faut que je trouve comment on fait, je ne connais pas les menus
Je cherche ça et je vous dis.
 
Edit :
 

C'est le problème majeur d'Orange de mon point de vue : les services de facturation ne suivent pas la technique ou le commercial ils ont toujours 4 trains de retard
Et plutôt que de s'occuper de gérer 430960543896853096549I30695 d'offres en même temps sur leur mammouth qui facture les clients, ils pourraient par exemple lancer des campagnes pour contacter les clients et les faire migrer le plus possible vers les nouvelles offres pour en avoir moins à gérer

T'inquiète, smiley0041, c'est en cours  

J'espère bien, parce que c'est un peu l'âge de pierre
 
Même quand on est client Open on continue de temps en temps d'avoir des factures @FT pour le remboursement des frais d'échange de LiveBox Play par exemple

10mb de synchro et 600ko/s. Bizarre

10,7 Mbps ATM ~ 7,5 Mbps IP
Un flux TV SD chez Orange consomme environ 2,5 Mbps IP, ce qui lui laisserait donc 7,5 - 2,5 ~ 5 Mbps IP pour l'accès Internet.
Et 5 Mbps ~ 600 Ko/sec...

coolboarder, assure-toi que ton décodeur est bien en veille lorsque tu fais un test de débit depuis un ordi.

Ok merci,

J'ai fait un speedtest sur différent site et un monte jusqu'à 7.5 Mbps.
Je vais tâcher de trouver un bon fichier à dlnd pour tester

 
laisse donc la facturation des bouquets et de la VOD où elle est stp  
 
pas touche à ça, surtout !

Vivement qu'ils unifient ça, histoire de tout trouver en un clic chaque mois

C'est pour ça que je n'aime pas utiliser le mot "logique" surtout qu'elle n'est pas la même chez tout le monde, tout dépend où elle s'arrête et ou elle commence    
 
En passant dans le quartier ça fait 2j qu'on a quelques micro désyncro et absence de service tel, y aurait pas eu des maj de sorties sur les décodeur/livebox Play
 
Suite aux nombreux messages lus ici, j'ai aussi testé l'appli gratuite "Manette TV" pour télécommander le décodeur IHD92 (pas testé sur le 87 c'est aussi possible ?), ptain c'est terriblement efficace
En plus y a même des liens avec d'autres applis d'Orange TV, c'est un vrai complément, on ne gène plus Mme quand on veut regarder les programmes, sans parler de pouvoir voir la tv sur le tel (par contre mon Xperia S est un peu à la ramasse, ça coupe par moment)

Si tu connaissais un temps soit peu la gestion d'un si avec un passif tu dirais pas ça

Forcément oui, je vois l'autre côté moi