Reprise du message précédent :

Mmmmhhh... c'est pas d'bol tout ça... quelle idée d'habiter un appart alimenté par une SRI difficilement accessible aussi  
Alors pour la factu abusive, go appeler le 1014 (j'espère que t'as une ligne analogique encore hein ?), service résiliation, ce sont les seuls à pouvoir faire un geste co avec remise sur facture si jamais l'inter est réellement facturée.
Ensuite, passe par le 1013 (toujours si bien sûr tu as une ligne analogique). Tu expliques ton sushi, que tu viens en paix, que tu as fait plein de tests mais que personnes n'a eu le courage encore de faire une mutation en distri. De toute façon, dès que tu jargonnes un peu avec nos termes, ça se passe ach'ment mieux avec nos amis hotliners  
 

  T'as qu'à demander à faire un stage d'une semaine avec des NTIC, tu sauras un peu plus de quoi que tu causes après et tu pourras te la péter devant tes collègues en boutique

 
La gardienne est partie un mois avec les clés de la cave ou se trouve la SRI  
 

 
Pas de ligne analogique
Le tech a laissé un CR d'intervention commentaire: déplacement 69€.
 

 
Pas de ligne analogique
 
Pour la hotline, autant 1014/1013 c'est cool, autant le support fixe du 700 (qui se trouve dans un autre pays) est... limité techniquement
 
Du coup il me reste quoi comme choix ?

Prends une ligne analogique et appel le 1014 puis 1013

 
   
 
Y'a pas plus simple ?

Si jamais tu n'avais pas de RDV, il ne doit pas te facturer le déplacement.
 
Tu n'as pas une hotline salarié dans ta DO ?
Autrement, si tu as DTI, c'est surement une balise RC 2 pattes qui ne perturbe en rien l'ADSL mais est très utile pour les tests de ligne.
Ça serait bien de la remettre en place.
 
PS : je bosse en UI

 
Pour programmer une nouvelle intervention (de fiabilisation) si    
Tu me donnes ton numéro de tél + un n° de mobile (contact)  
Je m'en occupe demain
Il y aura forcément RDV (donc présence indispensable)
 
Pour tes 69 euros, là c'est une autre histoire...

Pinaise... en fait, sur ce topic, y a que des collègues xD

Wai, on fait notre hotline privée ici  

J'ai changé de DO recemment, du coup je sais pas trop, à ma connaissance pour des problèmes techniques sur nos lignes perso, ca n'existe pas.
Le premier tech m'a vivement conseillé de la virer, du coup elle l'est (mais je confirme que ca ne perturbait en rien) .

 
Aller hop, je te MP  

Les RC 3 pattes perturbent justement a cause de la 3eme pattes qui si elle est raccordée sur un fil en plus de ta paire gris blanc desequilibre ton câble et donc l'adsl qui est très sensible à ca phenomène.
 
Tu es dans quelle DO ? Car normalement les hotline salariés doivent se mettre en place partout. Et elle traitent justement ce genre de problèmes.
Moi je suis dans la DO ouest.

Je suis sur paris, du coup j'imagine que je dépend de la DO IDF ?

Anciennement DO SUD
Je savais même pas qu'on avait une hotline salarié avec la possibilité de traiter les problèmes "perso"  

Parait que ce sont les hotliners classiques qui, quand ils se font ièche, ils peuvent s'occuper des zentils collègues

 
Au service co on m'en avait vaguement parlé... mais je pensais que c’était juste une hotline pour les avantages salariés  

 
les autres sont partis chez la concurrence...    

C'est pour mieux revenir !

dans mon coin un bon paquet sont revenu quand même  
 
je sais pas ce que ça doit donner la vente d'abo internet en grande ville
 
perso je nous sens assez "protégé" ici dans le 63, même si un paquet de coin son dégroupé
 
Enfin merci Open.
 
les boutiques de Clermont en ce moment font carton plein sur le HD, un truc de folie les chiffres, merci la rentrée, à contrario, à 10/15km de clermont, septembre est un mois assez moyen.

 
Ma box âgée de 4 ans a grillé/une grosse panne, pas sûre que ça soit à cause d'un orage vu que rien d'autre n'a pris chez moi, je trouve ça normal qu'ils me l'échangent gratos, quand même. Sur le papier que j'ai signé en magasin, ça dit "dans le cadre de votre contrat, votre appareil est échangé gratuitement sur place par le terminal...".  

Nope, je suis là  

J'ai plusieurs questions de noob pour vous

J'ai actuellement une offre non dégroupée et j'envisage de passer à une offre zen.

• Y'a-t'il une coupure durant la migration? Si oui, combien de temps?
• IP fixe ou dynamique?
• Ça vaut la peine de passer en agence pour faire le changement et récupérer une livebox ou il n'y a aucun matériel sur place?

• De l'ordre de quelques minutes maximum
• IP dyn
• Si tu n'as pas de box, tu peux aller en boutique pour t'abonner et avoir la livebox en même temps.

Une maj SoftAtHome est déployée sur les L2 depuis le 4/09 (3.67.52.2).
 
Y'a le détail des modifs/ajouts ?

ajouts de bugs

Sans doute pour aller avec la maj SoftAtHome du décodeur qui devrait apporter l'enregistrement à distance et d'autres trucs.

Peut-être un truc que j'avais vu, l'affichage de l'appelant directement sur la TV.

Suite à des problèmes à répétition sur le décodeur TV j'ai viré les Plug CPL HD+ pour brancher un direct. Cela semble 100 fois plus fiable et plus rapide.
Pourtant ma maison est neuve, les normes électriques sont donc respectées.

Je les avait fait changer perso, ils fonctionnent mieux maintenant mais je crois qu'une MAJ résout le problème.

Merci

 
c'est pour avoir à terme 1 seul et même firmware pour toutes les LBv2 (puisqu'à plus ou moins brève il n'y aura plus que des LB en SIP)
 
c'est en prévision de la MAJ suivante qui implémentera des services supplémentaires (mais je ne sais lesquels en dehors du double appel)

 l'affichage de l'appelant sur le fixe directement sur la TV en R2 ?

je découvre la livebox depuis presqu'un mois j'aurais qq petites questions.
 
A priori, je trouve le décodeur TV franchement nul mais j'ai cru comprendre que ça pouvait changer. soit.
 
- La TV à la demande est-elle censée fonctionner avec une offre Open ? 2 fois j'ai tenté de lister le contenu proposé par TF1 et je reste sur un écran noir. Je n'ai pas insisté.
- C'est lent. Faut-il redémarrer l'engin régulièrement (NT4 style) ?

j'oubliais :
 
sur la partie téléphone fixe :
 - j'ai un petit son étrange que je "prend la ligne" lors d'un appel. 2 notes qui se calent entre 2 "sons" normaux de la tonalité.
 
- tous les jours, mon téléphone m'indique de la présence d'un message et à chaque fois c'est le n° 222 qui est affiché. Serait-ce un genre de 3131 qui déconne en IP ? J'ai eu un truc similaire avec DartyBox/NC par le passé.
 
Merci

La MAJ arrive d'ici la fin du mois
- Oui
- Non mais certains ont des problèmes comme ça et le redémarre souvent.

- C'est normal, comme ça t'es sur que t'es sur ta ligne IP
- le 222 m'est inconnu.

 
C'est pas à Asnières, ça ?  

Bon j'ai signé pour un Open 24/7 Spécial sans réengagement

Moi, il se peut que je signe... chez Free dans quelques mois  
Par contre, juste pour l'ADSL et le mobile de ma femme. Mon mobile restera orange et passera chez Sosh.

J'ai pas le choix en ce qui me concerne, je suis engagé ... J'ai juste à attendre qu'Orange se bouge le cul pour les nouveaux boîtiers ...

les chaines canal+ (canal 41 à 44) sont en clair. Je ne sais pas depuis quand ni pour combien de temps, je n'ai reçu aucune info, j'ai remarqué en zappant.

 
Les chaines canal plus sont dispo jusqu'au 17 je crois !!
 

Bonjour, parmis ceux qui sont chez Orange, est-ce que ces deux sites fonctionnent chez vous ?
 
http://www.petrolution.net
 
http://www.estherjanssen.com
 
Merci

Non