Reprise du message précédent :

Pour une panne Sosh m'a changé la lb4 pour une 5 sur une offre fibre. Je me demande si il réserveraient pas certaines box a une techno d'accès en particulier

Il y a 72H entre chaque possibilité de commande je crois. Mais c'est effectivement débile si ce sont exactement les mêmes modèles.

De plus en plus, la LB4 sera réservée au cuivre vu que les box suivantes ne sont pas compatibles.

Re
Toujours sur LB5
Problème ici sur le WIFI....
Je tournais comme pas mal avec deux réseaux distincts (SSID) 2.4 et 5 GHz....
Tout allait bien.

Coupure de jus cette nuit (pas de surtension)

Mes périphs en 2.4 ne sont plus visibles.... Je cherche....

Et sur la console LB, je vois que les deux réseaux ont le même nom.. Wtf  (et l'option "SSID différent pour 5GHz" est bien sur OK)

Et si je donne un nouveau nom pour le réseau 2.4,   ---> Enregistrer. ON/off du réseau

Le réseau garde malgré tout le nom du 5GHz....
Je peux changer le nom du réseau 5GHz par contre..... Mais toujours impossible de faire quoi ce soit sur le 2.4....
Et si je veux revenir à l'ancien nom du 5Ghz (que j'ai changé à la ligne précédente), je me prends un beau :

Alors pourquoi t'as changé le nom du 2.4 pour foutre le même que le 5GHz sans que je te le demande  

J'ai aussi relancé la box, mais le truc persiste......

Si ça peut aider :

J'ai raté un truc ?

Edit Idem avec l'appli android "Ma LB" je change le nom du 2.4, mais ça fait rien du tout (à par un ON/OFF du réseau)

Impossible de changer la clé de sécurité pour le 2.4 aussi.... (comme le nom donc)
Et ràs au diagnostic WIFI....

Edit 2, 2h30 j'arrive à rien, impossible de changer le nom du 2.4 quelque soit le nombre de caractères...

tu as essayé de désactiver le réseau intelligent (on ne sait jamais)

As-tu tenté un reset usine de la box ?
Sinon, ça signifie peut être que la partie 2,4GHz est HS ?

J'ai le même soucis, il me semble avoir lu ici meme que c'était un bug connu

C'est désactivé vu que je coche  "SSID différent pour 5GHz" Et j'ai beau fouillé, je trouve pas l'option réseau intelligent. (Suis pas assez intelligent )
 

Ha même pas !, le 2.4 fonctionne comme le 5. Juste que je peux rien modifier sur le 2.4 (SSID, clé...)
Et qu'il (le 2.4) a pris le nom du 5GHz avant coupure....  'fin depuis j'ai mis un nouveau nom pour le 5Ghz....
 
Pour le reset, j'y ai pensé, mais en dernier recours
 

Faut en dire plus

Franchement, fais un reset de conf.
Dans tous les cas, la box récupère la conf sur le cloud.

Je m'y suis résolu, oui

Problème réglé.
Dingue comme bug quand même.....

MAJ de ma LB4 Sagem en Version 4.53.14 ...  la box annonce des débits Wifi plus faibles maintenant ... 300 Mbps en n au lieu de 450 ... 1000 en ac au lieu de 1733 ...
 
A voir en pratique ...

Ça intéresserait quelqu’un un téléphone Dect Gigaset C38H pour Livebox ? Je ne peux plus m’en servir depuis que je suis passé chez Red alors autant le donner à quelqu’un qui pourra l’utiliser plutôt que de jeter.
 
Il fonctionnait très bien avec la base Dect intégrée à ma précédente LB Play.

Je viens de passer de la livebox 4 à la livebox 5. C'est quoi ce retour en arrière sur le wifi ?
 
Je suis passé de 300mbps à 100 voir à 30 si je passe pas sur le reseau 5gz.
 
J'ai mal configuré un truc ou je suis obligé de me prendre le repeteur wifi ?
 
Edit : bon bein c'est bizarre, je viens de retrouver le debit que j'avais avec la livebox 4 ce soir. Peut être le fameux wifi intelligent.

Il apprend

Cette farce le contrôle des plages horaires du Wifi sur la lb4...
Suffit de demander un changement de MDP depuis n'importe quel périphérique connecté et d'aller lire un code sur l'afficheur de la box.
Du coup les gamins désactivent comme ils veulent, ça fait plus de 2 ans que c'est comme ça et Orange ne propose pas de solution  

Inventé par des gamins, pour des gamins

J'ai contacté le 3900 ce matin pour signaler des débits faméliques depuis plusieurs mois (de 18/20 à l'origine, on plafonne à 8/9 maintenant.. 1.6 hier soir et 5.8 avec eux ce matin)
Pour eux, tout va bien, c'est normal.
Quand j'évoque un débit wifi famélique (LB Play), la personne m'a dit qu'il fallait que j'installe des répéteurs (alors que l'équipement dont elle me parlait était à 1.5m...)
Finalement, elle m'indique que ce serait un problème avec mes Devolo (qui me permettent de relier la box au décodeur...)
Bref, refus de la faire remplacer...
Hormis changer de FAI...
Je peux faire quoi?

Ma play va repartir au fournisseur d'ici peu, et elle fonctionne parfaitement ..
Peut-être qu'ils te la renverront en remplacement !!?

regarde dans quel cas de figure tu te trouves, mais au pire ça te coûterait 10€ pour avoir une livebox 4 :
 

Source : https://assistance.orange.fr/assist [...] 616-821305

Tu as lancé un diagnostic : https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/ ?

J'ai "un dossier est en cours"...

Ca correspond à ton appel au 3900 du coup ? Ou ils ont bien détecté un problème lors d'un précédent diagnostic ?

Ils peuvent voir les redémarrages de la livebox ?, parce que bon, j'en suis à plus de 10 depuis 15 jours (à tous les coups ils vont me sortir l'excuse de la chaleur, ce que je pourrai comprendre)

Aucune idée.

 
Ma capture d'écran ci dessus t'était destinée pour le changement de livebox hors SAV.

Oui, avec les 10€ de "frais d'activation"...
Je sais.
Je tente de m'en affranchir

Y'a un peu plus de 1 mois je suis passé de la LB Play a la LB4 et ça m'a rien couté.

Et mes problèmes de débit/déconnection ne venait pas de la LB

Hello,
Si y a une personne de chez orange pour un coup de patte.
Une amie infirmière demenage et fusionne son cabinet infirmier.
Donc déménagement de ligne mais orange annonce 10j de démanagement + 0j de portabilité bref inconcevable ne pas avoir de tel fixe ...
Quelqu'un pourrait me dire enMP ce qu'il y a sur le dossier ?

Elle a fait sa demande de déménagement de ligne le jour où elle déménage physiquement ?
 
C'est le genre de chose qui s'anticipe.
 
Sinon elle a toujours la possibilité de renvoyer son numéro de fixe vers un mobile pendant qq jours/semaines le temps que sa ligne soit déménagée

Hello,
Comment faut il configurer la livebox pour avoir un routeur derrière et juste le decodeur TV branché sur l'autre port ethernet ?  

Il existe plein de tuto à ce sujet sur le net, je t'invite à faire une recherche.

Activer le mode DMZ pour l'IP du routeur.
Par contre, aucun souci pour brancher le décodeur TV sur un des autres port de la LB.

Non elle anticipe mais Orange lui annonce 10j sans que le n° arrive a l'ancienne ou la nouvelle adresse d'où le soucis

Bizarre que le n° soit indisponible pendant 10 jours... j'ai jamais entendu ça.
À moins que ce soit lié au changement de propriétaire du n° ?!?

Bonjour à tous.
 
quelqu'un d'autre a des soucis avec le wifi de sa livebox 5 ???
Ca marchait très bien, et depuis hier : elle ne veut plus séparer le wifi 2.4 et le 5.
Elle leur attribue le même nom, m a changé leur nom et le mot de passe a été remis par défaut.
Meme en cochant ssid différent, elle n'en fait qu'à sa tête.
 
Hier j'ai reinitialisé la livebox entièrement. Ca a fonctionné jusqu'à ce matin, et là rebelote .
 
Il y a eu une maj ou quoi ?
 
Ca fait quelques temps que j'hésite à changer de boutique, mais là ...
 
Merci pour vos réponses.

Bug dernier firmware LB5  
 
Désactive la sauvegarde restauration automatique Orange via l'interface,  puis réinitialise ta LB. Ça devrait être stable ainsi. Palliatif en attendant des jours meilleurs (nouveau firmware).  
 
https://assistance.orange.fr/livebo [...] 97#onglet2
 
https://assistance.orange.fr/livebo [...] 33#onglet2
 

Fait Ch##r, j'ai plein de règles avec redirection de port ...
 
Donc en reinitialisant et désactivant la sauvegard, il faut tout refaire ?

Oui
 
ou attendre septembre la MAJ firmware qui fixera ce bug

Le bug concerne toutes les livebox ? y compris la max ?

 
j'ai pas de souci sur la LB6.Par contre, je l'ai bien constaté sur 2 LB5...

Perso je n'ai pas de souci avec ma LB v4 non plus
 
Pourtant on nous a annoncé que ça impactait le firmware des V4, V5 et V6
 
Le plus gros impact concernant les V5, les autres modèles n'ont que rarement le problème
 
Je n'ai eu, pour cet incident, des appels SAV que pour la 5, en fait