Reprise du message précédent :

C’est celle que j’ai à 10 balles pour un an mais j’en suis déçu :
- Même pas de YouTube sur la page d’accueil
- rame pour lire mon DD externe
 
Vraiment pas ouf…

ah
bon après j'utilise pas YT ni de DD externe
mais sinon dans l'ensemble qualité d'image 4k ? fluidité chaine tv etc.. c'est bien ou pas ?

SFR qui envoie un deuxième courrier à ma mère pour dire qu'elle est éligible.
FAUX. Toujours pas... Et toujours 17 personnes sauf elle quand on doit choisir qui habite à son adresse.

Install dela fibre SFR chez ma tante la semaine dernière. La box était originellement à l'étage.
Le sous traitant a mis la nouvelle à l'arrivée FT dans le garage parce que "ah le nouveau wifi capte mieux c'est du 5ghz toussa", ma tante a fait confiance elle est pas du tout versée la dedans.
Bah bien sur connard et la tv à l'autre bout de la maison ainsi que tous les autres periphs raccordés qui captent du coup moins bien qu'avant. Le passage d'ADSL 2Mb à la fibre => aucune amélioration ressentie et le decodeur TV en wifi qui évidemment fait que couper.
Et le téléphone fixe on le branche où ? Va falloir prendre un nouveau tel avec une seconde base DECT si y a pas moyen de faire bouger la box.

Bordel SFR. Chaque fois jme dis que y a moyen de leur donner leur chance. Chaque fois c'est de la merde. Bon chanss pour que le sous traitant revienne pour mettre la box au meme endroit que la précédente

Dès que ma mère recevra la notif d'éligibilité ce sera le bon moment pour changer

Bonjour,
Hier soir entre 21h et 22h j’avais Netflix en 480p avec une fibre 500mb Sfr…
Est ce que vous pensez que ça vient de Netflix ou de Sfr ?

6 ans que j'attends ça, avec mon ancien débit de 2mbps    
ça fait tout bizarre ce soir        
 
Après je sais pas si c'est un bon débit ou pas pour de la fibre. Par contre l'installation apparent, c'est du sale ...    
 

Tout comme ta photo pour poster un screenshot...

Ça y est, je suis raccordable fibre dans mon petit patelin du Tarn. Je dois pouvoir être connecté d’ici fin octobre.

Attention pour l'offre des 3€ qui se rajoute automatiquement à votre abonnement :  
 
je l'avais refusée la semaine dernière, dès qu'ils m'avaient envoyé le mail. Aujourd'hui je téléphone au service client pour vérifier "on ne sait jamais avec sfr"....
bingo   ! ils n'en avaient pas pris compte et l'option était encore activée. La résiliation a été effectuée avec l'opératrice. A vérifier dans quelques jours si c'est vraiment effectif .
Vérifiez vous aussi de votre coté !  sfr est spécialiste pour ces petites augmentations sauvage  

C’est pour quoi ces fucking 3€?
Je suis à 10 balles sur 12 mois ça l’entêterait de prendre 30%…

Mobiles  européen illimité:mon mail reçu la semaine dernière (sans avoir reçu le mail précédent cf le "précédemment par e-mail" :

Comme annoncé précédemment par email, vous bénéficiez dès maintenant de votre nouvelle offre incluant les appels illimités vers les mobiles en Europe.

Dès à présent, appelez sans compter depuis votre ligne fixe vers les mobiles européens (Hors France) !

Rendez-vous sur votre espace client ici pour toute information complémentaire sur votre nouvelle offre.

Bonjour    
 
Je change de Free à SFR.
La fibre est déjà installée.
La box Free avait un petit boitier fibre tandis que la nouvelle box SFR dispose d'une prise fibre intégrée.
Que va faire l'installateur (à part amener le matériel) : adapter la sortie fibre pour pouvoir faire la connection avec la box ? Faire les branchements et installer box et box tv ?
C'est pour savoir...
 
   

Je sens que ma souscription à SFR va être un chemin long et semé d’embûches.  
Ne voyant toujours pas d’avancée dans le traitement de mon inscription, et donc pas de rendez-vous avec un technicien (qui aurait en principe dû avoir lieu le 22 octobre), je les ai appelé : rendez-vous téléphonique pris pour le 26…pour voir si on peut caler un rendez-vous    
Apparemment, je suis victime du succès de la fibre dans mon secteur, et y’a plus de place. Ils sont en train de faire des travaux pour rajouter des slots ou je sais pas quoi  

Il va surtout changer le branchement de ta fibre vers SFR dans le local technique ou l'armoire de rue. Et vérifier que ça marche, après pour l'installation de la box ça dépend...

Ok ! Merci. J'avais oublié cet aspect !
L'installation de la box + box tv j'essaierai de me débrouiller.
 
   
 

 
Installateurs à l'heure. Ils ont "adapté" la prise fibre et installé la box et la box tv.
Je suis (quand même) soulagé que ça se soit bien passé
Fin du 3615myife  
 

Ça y est. J’ai un rendez-vous ! Raccordement prévu le 3 novembre !  

Salut, après qlq années de patience, je suis enfin éligible. Rare bâtiment du quartier à ne pas être éligible à la fibre alors que la fibre est tiré depuis des années... simple oubli du syndicat   ....  
 
Quel déception, le sous traitant à travaillé à l'arrache avec une grosse malfaçon dans le boitier d'immeuble
En plus il s'est barré rapidement en signant le compte rendu à ma place et laissé son bordel derrière lui.    
 
Pour SFR, cela fonctionne mais j'ai porté réclamation pour malfaçon. c'est inadmissible et pourtant je sens que vais batailler pour avoir une remise en conformité.    
Ou alors je vais resilier après des années chez SFR...
 
C'est malheureux car cela fonctionne bien, très proche de mon forfait.    
Mais il y a une ingénierie c'est bien pour quelque chose ! Le prochain qui passe il casse ma fibre c'est garantie.
 

pauvre bichette, t'en fou ça marche

Salut à tous,  
 
ça dit quoi le peering chez SFR fibre ? Je suis actuellement chez orange avec une offre qui se termine, et Red propose de temps en temps le gigabit pour 20€/mois à vie.  
 
Pas de problèmes ( du genre Free ) sur netflix & co le soir ? le xbox live ? merci

je suis passé d'orange a SFR ( RED ). Orange un peu meilleur mais bon c'est dans le mouchoir de poche.
Netflix & co niquel ( pas du genre free )
 

J'ai pas trop compris le probleme mais si c'est la fibre "vertical" les next FAI ne va pas la reposer, il va la réutiliser.

Moi j'ai fais Sosh Fibre --> red SFR.
Première fois que je suis raccordé SFR, j'ai profité de l'offre à 20€ n'ayant besoin ni de la TV ni du tel. Il me faut juste le tuyau entrant/sortant et je gère le reste.
 
J'ai l'abo à 20€/mois, pas utilisateur du Xbox live, mais PSN, netflix, amazon prime, twitch, youtube & co, télétravail, etc... RAS à tout heure du jour et de la nuit    
Raccordé depuis Septembre, j'ai eu 2h de coupure (en tout cas que j'ai remarqué car j'étais chez moi en train d'écouter Deezer) et c'est revenu comme c'est parti.
 
En débit sur Speedtest ou autre je suis en gros à 970Mb down / 470 Mb up.
 
A voir dans le temps mais pour le moment pas grand chose à reprocher    

 
Le prochain technicien qui raccorde un voisin va casser ma fibre c'est garantie.
Tout de suite cela va fonctionner moins bien !!!

 
Tout d'abord le technicien ne prendra pas le temps (qu'il n'a pas) et ne se prendra pas la tête à la faire.
Au contraire, pour raccorder SA fibre de la prise de son client (PTO) il va casser ma fibre pour sa raccordé au boitier d'immeuble (PBIO).  
Limite il s'en fou c'est pas son problème par la suite.
 
Ensuite en état c'est mort. la fibre est  beaucoup trop courte. Déjà que je suis raccorder avec 2-3 cm de fibre directement dans la casette !
il faut retirer un câble de ma prise jusqu'au boitier d'immeuble. pas le choix.
Si tu courbes trop ou pli le câble optique, la fibre à l'intérieur va casser ou au mieux il y aura contrainte.
Il faut respecter une courbe.
 
Pour information il y a protocole à respecter pour le raccordement de la fibre dans une casette.
https://www.youtube.com/watch?v=Jnar7j5r03k
https://www.youtube.com/watch?v=6KjDzlkFLXA
 
En plus le technicien c'est pas embêté dans mon cas. Malgré une prise avec 4 fibres, il n'a gardé que la rouge et à coupé les autres à la base.
En même temps le PBIO n'est pas prévu de la quadri fibre mais de la mono !
 
Sinon tu imagines le bordel dans les prises optiques, es boitiers d'immeubles, de rues et les centraux optique ....

Bah ça cassera un jour et tu appelleras a ce moment là, c'est tout... Relax man

 
Si ca casse j'en suis pour des jours à être dépanné. C'est bien là le problème.
Et me refaire le même travail ni fait ni à faire.
 
J'ai un ami qui travail pour SFR, il connait bien !
C'est la loterie les sous traitant.

 
 
Parfait merci pour vos retours

Petite soucis. Ma mère a la fibre SFR et rencontre des soucis avec le wifi

Le wifi coupe soudainement (quelques secondes en général, des fois plus d'une minute), donc les ordi & tel portables se font déconnecter, mais la télé fonctionne toujours (elle m'a dit que c'est branché, elle passe pas par le wifi) (Mais oui elle passe par internet)

Donc c'est vraiment juste le wifi qui disparait puis revient.

Elle a la box NB6, SFR lui a déjà swap la box pour ce soucis mais ça n'a rien changé. Une idée? Le technicien au bout du fil n'a pas servit à grand chose, juste reset les paramètres wifi et reboot la box, ce qui n'a évidemment rien changé.

tu lui offres un point d'accès/routeur wifi et tu désactives le wifi de la NB6  

Salut,
 
faut savoir si elle est en 2.4Ghz ou en 5 Ghz pour le wifi

En 2.4Ghz sauf erreur.
 
Son compagnon a fait une installation domotique pour les volets etc et il lui fallait rester en 2.4 si j'ai bien compris j'y connais rien en domotique.
 
Et oui pour le routeur c'est en considération je me suis juste dit que j'allais demander un peu pour voir si c'est pas un soucis potentiellement connu avec la NB6 et qui pourrait être corrigé

Hello

Malgré que tous mes voisins soient éligibles à la fibre (Orange) mon domicile ne l'est toujours pas

En revanche, SFR me propose la "fibre" via du coaxial (je suppose un héritage de Numericable)

C'est viable ? Il y a une garantie de résultat niveau perfs ?

Parce que j'ai contacté l'ancien proprio, il me dit que les perfs du cable étaient pas terrible de son temps (couple de retraités, je sais pas quoi en penser) et que l'installation avait été faite "pas dans les règles de l'art" (mais je ne sais pas ce que ça veut dire)

A vrai dire je ne sais même pas où arrive ce cable

Vous en pensez quoi, c'est une bonne idée de tenter via RED ?

Question subsidiaire, l'option Wifi-6 vaut-elle le cout/coup ?

 
 
j'ai été abonné à l'époque en 100/5 chez Red THD dans mon ancien appart, c'était rockstable, 0 soucis. Suivant les coins tu peux être éligible au débit +, chez moi c'était impossible.
 
Sinon ben c'était l'arrivée coaxiale du câble de l'immeuble, j'avais reçu la box par colis, branché et roulez jeunesse.  

La box permet pas de gérer à la fois du 2,4 et du 5 GHz ? Dans l’idéal, tu montes 2 SSID différents, un pour chaque fréquence.  
Sur le 2,4 GHz tu mets la domotique, les vieux appareils ou ceux qui n’ont pas besoin de perfs, et sur le 5 GHz tu mets les ordis, tablettes, téléphones, etc.

J'avais ce genre de soucis avec la nb6 en laissant la box attribué les ips j'ai tous mes les appareils wifi en ip fixe et ca ne coupait plus.

Bonjour à tous,
 
j'ai des soucis de débit à la maison.
Je suis en connexion THD, pas possible d'avoir de la vraie fibre
Depuis un mois je suis à 150 méga au lieux des 800-900 habituels.
Appel de la hotline :
- Reboot de la box = Idem.
- Reset Usine Box = OK ~10 min ensuite ça repart à 150.
 
Technicien est venu sur place, ligne OK.
Remplacement de la box = OK ~30 min ensuite c'est repartit à 150.
 
Quelqu'un à une idée ?

"Votre demande a bien été prise en compte !"
Ils me collent Netflix Essentiel, oui mais non, je n'ai rien demandé. Le service client ne sait pas d'où ça vient, qui a pu faire ça, et n'a pas la main pour annuler avant 48h. Super.
 
Ali

Pour ceux que ça intéresse l’offre a 10 balles avec son interface TV des débuts d’intérêt est de retour !
 
https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] 2021-12-07
 

Pourquoi mon précédent post a t-il été supprimé ?

Bonsoir, à combien est-on limité en débit au maximum  sur le port gris fibre optique de la neufbox 6 foxcon svp ?
sfr ne veut pas changer la box pour le passage du cuivre à la fibre optique. Ils ne veulent pas que mes parents aient la box 7 ou 8 de sfr pour un abonnement à 16€ par mois pendant 1 an puis ensuite 38€.
L'installateur de la société icare doit venir demain chez mes parents installer la fibre optique avec un raccordement final poteau en bois le plus proche de la maison - maison individuelle en aérien.
Qu'ils ne se trompent pas de poteau demain pour le raccordement ftth car le sous-traitant du RIP avait planté il y a des 2-3 ans un autre poteau en bois juste à 1 mètre à côté de ce poteau et il n'y a rien de connecté/raccordé dessus
Je peux déposer la photo ici pour ceux que ça intéresse
Avez-vous des conseils, des recommandations et qu'est-ce que je dois faire pour préparer l'arrivée de l'installateur svp ? (edit 11/12/2021 : oui, je m'y connais plus en soudure fibre optique que de préparer le terrain en retirant la laine de verre dans le grenier et compagnie )
Je me suis rendu sur le site d'icare et sur societe.com et bien ce n'est pas jojo

Numéro de téléphone bidon (dans la rubrique "contact" du site d'icare)
Des beaux bureaux de financiers à Paris
etc etc...

www.societe.com/societe/icare-telecom-879822534.html
Activité (Code NAF ou APE)
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)

sfr n'a que ça (des financiers) à nous envoyer ?
Même pas d'agences / implantation local en France métropolitaine

À moins que ça soit un sous-traitant ou un sous-sous traitant d'icare qui se pointe demain
Voir personne.
scopelec qui n'a plus grand chose à faire puisque bientôt plus de contrat avec orange, il ferait bien de reprendre un marché chez sfr pour installer la fibre optique
Non merci, pas scopelec, c'est une très mauvais idée en fait

Puisque c'est un raccordement aérien, moi et mes parents avons dit à sfr qu'il faut une nacelle. Je rappelle le 0610001023 à midi et demande s'il y a une nacelle de noté pour l'intervention de demain sur la ligne de mes parents. Réponse du service client situé à babeloued :

Putain, mais qu'est-ce qu'on peut faire avec des incompétents pareil ?