Reprise du message précédent :

Ah si, bien sûr. J'ai été ravi d'apprendre jeudi de la semaine dernière que ça serait rétabli lundi de cette semaine. J'étais déjà pas joyeux de passer tout un week-end sans connexion mais ça à été pire quand mardi, rien n'avait bougé.

Bien sûr que je peux encore appeler mais bon, le pov' gars au bout du fil n'en sait pas beaucoup plus que moi  

ah mais faut insister, relancer si rien d'effectif le jour prévu
surtout si t'es le seul impacté dans ton bâtiment/rue
 

Selon mon interlocuteur, nous serions trois à être impactés...

Bon, je vais m'obliger, je n'aime pas ça mais je sais d'expérience pro que le client sympa n'obtient pas ce qu'obtient le client chiant  

Salut le topic    
 
J'ai découvert aujourd'hui que SFR allait couper la "fausse fibre" (coax) sauf que moi j'ai une offre "Fibre power" souscrite il doit y avoir 7/8 ans avec tarif à vie.
Si je change pour avoir une offre équivalente sur le plan tarifaire (THD Starter), je garde la même box, je perds la gratuité des appels vers les mobiles depuis mon fixe (oui j'ai encore un fixe   ), je dois payer 59€ de frais de changement d'offre (alors que si je change pour la THD Power, on me facture pas le changement d'offre mais celui du matériel à 30€ ).
 
Sinon niveau débit, j'ai jamais rien eu à dire, j'ai toujours eu un débit proche de ce qui est proposé (plus de 900 en DL et 58/59 en up) mais là, j'avoue que je ne sais pas trop quoi faire ...
Le FAI qui dit que si on l'a, on a tout compris propose une offre plus intéressante (mais sans les chaînes 4K) avec des débits DL identique mais plus gros en Up (600 Mb), j'ai encore plus de chaînes qu'avec SFR (tout en ayant celles qui m'intéressent le plus) mais toujours pas d'appels vers les mobiles inclus.
 
Bref, j'hésite ...    
 

Renseigne toi sur ce qui fonctionne dans le voisinage. Cela peut être aléatoire. Chez ma fille SFR fonctionne très bien mais pas Free, chez moi Free fonctionne très bien mais Orange a quelques soucis. SFR dans mon ancien logement était au dessous de tout.

 
Depuis plusieurs semaines et de façon aléatoire, je constate sur tous les appareils de mon réseau domestique, qu'ils soient branchés en filaire ou wifi, des pertes aléatoires de connexion qui durent à peine 1 ou 2 secondes.
 
En télétravail lors d'une réunion par exemple, une conversation peut se couper et reprendre après.
En regardant une vidéo Youtube, cela peut couper et reprendre dans la foulée. En naviguant sur internet, idem.
 
J'ai fais quelques tests de pings sur plusieurs minutes sans perte de paquets.  
Un tracert sur google.com m'affiche "Délai d’attente de la demande dépassé" sur certains sauts, sans que je sache vraiment si cela peut être dû à ça (j'ai la même sur hardware.fr). Bref, je ne sais pas trop comment creuser plus loin, sachant que mon installation n'a pas bougé, que j'ai toujours la même box et les mêmes paramétrages.
 
Un reboot de la box n'a rien changé. Une idée ?
 
Merci d'avance.

c'est normal que le tracert affiche pour certains sauts délai d'attente dépassé. Le rôle d'un routeur c'est de router, pas de répondre à des pings.

 
En regardant un peu ce que peut capter le Wifi de mon téléphone, je vois qu'il y a de la Freebox, de la BBox, de la Box SFR et de la Livebox ... Je pense que tout doit bien fonctionner   (à vue de nez, j'ai compté 6 5 Box SFR (la mienne est dans les 6   ), 4 Freebox, 3 Livebox et 3 BBox).
A savoir que je suis éligible à la fibre jusqu'à 8 Gb.
 
D'ailleurs, il y a un truc bizarre chez SFR.
Quand je vais voir leurs offres, c'est indiqué que le débits en up est de 60 Mb et quand je regarde des comparatifs sur le net, il y a des captures d'offres qui montrent 700 Mb    
Je sais pas trop qui croire  

 

Sais-tu comment je pourrais creuser plus loin ?
Je ne me sent pas d'appeler SFR sans preuve, surtout si je tombe sur un niveau 1 qui ne fera que me proposer les classiques reboot de box / changement de box.

Pas vraiment, tu peux tenter de monter un smokeping pour monitorer ta latence/perte de paquet sur certains sites voir si tu as des choses.
https://oss.oetiker.ch/smokeping/
 
Après si tu dis que tu as ça en wifi, en filaire, sur différents équipements, c'est soit la box soit en amont

Bon finalement je vais rester chez SFR et prendre leur offre Power à 36,99€.

Comme on a essayé de me faire une vente forcée il y a une dizaine de jours, j'ai joué là-dessus et ils vont me faire l'offre à 29,99€ pendant 1 an, j'aurai droit aussi aux 2 bouquets que je devais avoir gratuitement pendant 1 an (il y en a un qui ne me sera plus utile puisque la chaîne qui m'intéressait dedans est incluse "de série" dans l'offre Power) et pour la souscription, j'aurai le droit de choisir 6 mois gratuit sur Netflix, Max ou Prime. Etant déjà client prime, je prendrais Max pour voir la S2 de The Last of Us.
Ils vont me rappeler demain, on verra pour le RDV avec le technicien et j'espère que je n'aurai pas de coupure au moment de la bascule.

Bonjour,,

Si j'ai bien compris, ça sent le roussi pour sfr . Du coup, ça va se passer comment ?

   
On en sait rien pour le moment, mais il y a des chances que ça ne change pas grand chose pour les abonnés actuels.

T'es au courant que sfr red... c'est en vente et que ça va, ou ça devrait être le bordel pour les clients ? S'engager à l'heure actuelle chez eux  

je vois pas trop le risque, au pire les conditions changent et ca le libère de l'engagement.
apres oui ca ne vaut surement pas un bouygues pure fibre

Bonjour,
 
J'ai visiblement oublié mon login/mdp sur ma Box8.
J'étais pourtant persuadé d'avoir mis un de mes quelques mdp habituels.
 
Pas d'autres choix que de reset?
 
On avait un accès avec WPS sur la box6/7.
 
Merci.

Pas avant 2027 d'après les informations, ça laisse du temps.

Étant joueur, je viens à la pêche aux infos.

Y'a t il des abonnés sfr qui actuellement se ré engagent un an contre tarif préférentiel   ? En août j'arrive à la fin de mon année d'engagement,chaque année je me ré engage contre tarif préférentiel, mais cette année c'est très spécial.
Donc ré engagement qui tombera à l'eau quand ils imploseront, soit le changement de crémerie. .. Mais si re engagement, ce sera en demandant un tarif VRAIMENT préférentiel pour oser rester chez cet opérateur actuellement en vente  

Non mais faut pas croire qu'il y aura un shutdown complet au moment de la vente !
Le racheteur quel qu'il soit a intérêt à garder la clientèle, et les abonnements en cours vont rester valides aux mêmes conditions, au moins dans un premier temps.
Après à moyen terme, peut-être qu'il y aura des changements de tarif ou de box, mais c'est des choses qui prennent du temps à se mettre en place même après la signature, et on ne va surement voir aucun changement avant quelques années.

Oui je vois pas pourquoi certains veulent partir en courant

Bah surtout, s'il y a réengagement, soit le repreneur va devoir s'en tenir au contrat, soit il fera sauter l'engagement pour passer sa modification unilatérale.

Donc le plus gros risque pour les clients ça serait qu'il rachète et qu'il bascule techniquement tout sur son réseau qui marcherait moins bien, et ce alors que l'engagement est toujours en vigueur.

Mais je vois pas un opérateur capable de faire ça en moins de 12 mois alors que le rachat est même pas encore fait, suivi du délai de validation de l'autorité de la concurrence, bla bla bla, puis la réalité opérationnelle d'engager une telle migration.

J'ai souscris chez eux (RED) pour une résidence secondaire. Pas le choix (vu les pratiques de barbouzes qu'ils ont chez moi, j'aurais préféré un autre opérateur), ils ont l'exclu pour trois mois et j'ai un besoin immédiat pour le boulot (pas possible d'installer une antenne Starlink et antenne 5G très mal située en plus d'être congestionnée pendant la haute saison).  
 
L'offre est à 20 balles et pour la TV, je me démerderais avec mon Fire TV.

 
je crois surtout que drahi va céder la moitié du capital.
 
dans le sens inverse, s'il se désengage complètement, le "pire scénario" serait la vente par petits bouts, mais là encore : la marque sfr "pèse", l'oéprateur ne disparaitra pas complètement et finira tout au plus MVNO. C'pas en 2028 que sfr aura disparu.

Vous aussi vous avez reçu le mail de SFR avec les 30 jours HBO Max offerts, mail tellement cracra qu'on dirait du spam de brouteur ?    
Quand j'ai vu le mail c'est parti directement en spam (alignements bizarres sur le texte, image basse résolution,...)

J'ai fait pareil