Reprise du message précédent :

Avec l'Intelligence Artificielle, les robots sont devenus facétieux maintenant  

Après un enième appel à la hotline (3244 et Face To Free), j'ai de nouveau un upload correct.
On verra si ça dure.
 

Du coup, c'était quoi le problème ?

Ce ping en mousse bordel

 
aucune idée.
 
Lors de mon dernier appel à la hotline, le gars me demande de redémarrer la freebox et, forcement, ça a coupé    
J'avais oublié que j'étais avec le telephone fixe.  
Je refais le 3244 et y'avait plus de 10 min d'attente.
Je relance un test de débit en attendant et, tout était rentré dans l'ordre.
 
Pourquoi, aucune idée.
 
J'ai posté aussi sur le forum de l'aduf, peut-etre qu'un gars de free à fait quelque chose.

Y'a pas quelqu'un ici qui a déjà eu ce genre de truc et devait redémarrer sa box régulièrement ?

Bonsoir à tous.
 
Fibre installée hier par un sous-traitant de Free. Ce fut long (cmb proof   ), galère au niveau du PBO sur le poteau à cause du vent qui cassait la soudure (il a du faire deux soudures car le voisin fibré Free le weekend dernier était sur ma fibre rouge, les voisins devant être sur le bleu donc il a dû refaire la soudure du voisin aussi).
 
Bref, le signal arrive bien dans mon armoire réseau V.DI. dans le garage, -15.43 dB d'atténuation, nickel (-13.77 au PM).
 
Par contre, installation du module fibre dans la Delta (emplacement n°2 donc interchangé avec le module sécu) et là, bloquée étape 2...Rien à faire, le tech a appelé le hotline pro, on a réussi à confirmer que le module FTTH est bien détecté en emplacement N°2 et vu que le signal arrive bien au PTO, ce n'est pas un problème au PM a priori (j'étais avec le tech au PM pour photographier l'emplacement).
 
Free me change la Delta cette semaine mais j'ai un doute, le tech a fait tombé le module fibre par terre avant de l'insérer dans la box, même si il est bien détecté, je me demande si le module n'a pas pris cher lors de sa rencontre avec le sol du garage .

Ils ont le matériel pour percer une façade de 60cm d’épaisseur ou faut que je le fasse moi-même ?

La question c'est plutôt est-ce que tu as envie de laisser un ''technicien'' percer ta façade ?

Le module fibre se branche dans l'emplacement à droite, le module sécu dans celui de gauche, non ?
Pourquoi avoit interchangé les modules ?
 

 
Bjr
 
il peut y en avoir qui ont des mèches assez longues mais ceux que j'ai côtoyé, trouaient systématiquement le long des fenêtre en cas de murs épais.
 
 

Parce que "migration" d'ADSL vers fibre (désolé, j'ai oublié de le préciser) et en ADSL, le module sécu est à droite en position 2 et le module ADSL à gauche en position 1, quand tu passes à la fibre tu interchanges les modules (module FTTH en 2 et sécu en 1).

Je confirme  

Ce qui est un peu bête d'ailleurs... Heureusement que c'est un technicien qui le fait car l'abonné lambda se planterai à chaque fois je pense  

Ah ok, vraiment bizarre cette box

 
Je vais p’t’etre faire mon trou alors

C'est mieux oui. Comme je disais plus haut, tu as pas envie qu'il fasse le trou de toutes façons.
 
C'est de la sous traitance, ils vont au plus rapide car ils doivent enchainer les rendez-vous pour être rentable. C'est l'équivalent des livreurs de colis quoi.
 
Du coup les employés vont et viennent et tu tombe vite sur un tacheron qui va te ruiner ta façade car il aura aucune idée de ce qu'il fait.

J'approuve, j'ai supervisé les travaux chez moi et chez mon grand père, je les ai pas lâché ... Et le passage était déjà fait par mes soins
 
Ils sont équipés comme des péons et payés à la fronde, alors à moins de tomber sur un bon gars, méfiance.

Chez mes parents dans le midi (maison isolée) les mecs ont déroulé 400m de fibre depuis la route en aérien puis passé 2x25m dans un fourreau souterrain (un seul regard entre l’arrivée en limite et la maison a 50m) sans rechigner et en travaillant proprement mais un seul trou à faire dans un mur intérieur

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Pas trop comparable à l'époque YouTube et cie tout de même  

Y'a toujours des soucis de peering je suis parti pour ça perso

T’en connais beaucoup des utilisateurs qui viennent pour dire que tout va bien?
Sorti de là tout n’est pas rose non plus, ça va dépendre de tes usages, typiquement si t’es besoin de hautes performances de débit 24/24 alors t’auras difficilement mieux que chez Orange.

 
Rien que sur la première page du bugtracker de Free (4 tickets différents) :
 
"Nouvel abonné Free, j’utilise régulièrement Shadow PC et Geforce Now. Hors, depuis mon changement d’opérateur (RED → Free), il m’est quasi impossible d’utiliser Geforce now le soir (en journée c’est moyen / passable)."
"A première vue (à vérifier), il semble que les enregistrements effectués en journée ne posent pas de problèmes, ceux qui ne fonctionnent pas sont en soirée."
"Le problème n’est pas isolé, nous sommes plusieurs (Abonné Free uniquement) situé aux 4 coins de la France à constater ce même problème : La perte de paquet. Cela dur maintenant depuis 3 où 4 mois et continue de s’amplifier et de s’étendre !"
"Je me trouve actuellement dans un autre domicile de la famille. Une Freebox Delta rencontre des problèmes infernaux de saturation le soir. On passe de plusieurs Gbps de débit en journée à moins de 20 Mbps le soir."

Pour le dernier point à voir si c’est le peering ou le lien mutualisé au NRO qui est saturé...

Bjr depuis ce matin PB fibre delta bloquer à l'étape 2, incident ouvert mais impossible d'avoir le service client?

comme vu plus haut

C'est pareil voir pire car maintenant il y a aussi des saturation "locales" au niveau des NRO donc packet loss et autres joyeusetés du à un probable QOS pour laisser passer le flux TV free ( non visible à l'époque des l'ADSL / DSLAM vu les faible débit ).

Faudrait ptete mettre à jour le premier post de ce TU non vu que la question revient tous les jours presque. Andorria je pense c'est un bon représentant de free pour ca

Moi le robot me dit au revoir et coupe la ligne.... difficile de ne pas raccrocher..

 
 
Je suis passé par Face to free et c'est assez rapide
https://assistance.free.fr/facetofree/
 
Par contre, pas moyen de le faire fonctionner sur iphone, du coup, c'était avec l'ordinateur avec partage de connexion.

 
 
Merci, au final je ne suis pas le seul impacter dans mon secteur, mais 4H après l'incident pas de remonter du terrain faut patienter, à l'heure du Télé travaille pas simple de reste sans connexion internet, heureusement j'ai le partage de connexion mais je ne suis pas chez free...

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La suite
 
Free devait donc m'envoyer une nouvelle Delta Server...je reçois un texto aujourd'hui pour reprendre un rendez-vous tech...
 
J'appelle le 3244, il me confirme que la box fonctionne correctement (alors pourquoi samedi lors de l'install, ils disaient qu'il fallait la changer...). Pire, ils déclarent maintenant qu'il faut qu'Orange intervienne pour vérifier "la ligne"...Sachant que mes voisins étaient "branchés" au PM sur ma prise (côté coupleur Orange), ça me fait doucement rigoler...Et avec le tech on avait vérifié l'atténuation au niveau de mon PTO, qui elle était propre.
 
Puis après il faudra reprendre un rdv tech Free (donc en fait les textos pour prendre rdv servent à rien, ça me dit pas de date dispo)...
 
Je sens que c'est mal barré cette histoire

Fibre 10 Gb chez free à l'instant :
 

 
j'appelle demain car c'est tous les soirs pareils...

en wifi ou ethernet?

tient nous au courant de leur réponse

Ethernet 10Gbps !
 
En haut à gauche ma co en dehors de cette plage 21h 23h...
 

dingue de tomber si bas    
 
ma pauvre synchro vdsl reste a 25mega même a cette heure ci  

Ça a l’air parfois très localisé, là je suis en WiFi sur mon iPhone XR a plusieurs mètres de l’antenne, séparé d’une cloison.
 

Les radineries de peering combinées avec les saturations locales et tu as l'impression de revenir 20 ans en arrière.
 
Merci Free

c'est vrai que qu'en partant de si haut ça fait très mal la  

https://youtu.be/g3DWx4FYnDc go à 22:25
Non c est fini y a plus de prob de peering débit chez free never forget