Reprise du message précédent :
t inquiete pas , mon colis serait parti le 9 (reçu le 15) alors les 48 h.....enfin, avec leur combine, si tous les colis mettent autant de temps, le port ne leur coute pas cher....ou alors il existe un tarif colissimi suivi lent....

Demande sagem ==>Freebox faite le 3 décembre ==> Votre Freebox a été envoyé le 13/12    

 
Pfff moi c'est encore pire
La freebox est partie le 10(vendredi), et depuis avant-hier (le 14 donc) j'ai ça dans le suivi :

...et toujours rien chez moi   (enfin ptet aujourd'hui mais j'y crois moyen   )
 
Alors bon franchement leurs 48 heures

Bonjour j'ai besoin d'un peu d'aide,etant abonné a free adsl avec le sagem 800 j'ai demandé un degroupage total ,pas de prob je remplis les conditions et je reçois la freebox v4,la connexion internet marche au poil.
Le hic car il y en a un c'est que tout d'un coup plus possible de me connecter aux caracteristiques de mon compte ,du coup plus de téléphone et aucun moyen de joindre free.
Vous auriez pas une adresse email pour les joindre?

Envoyée le 8, reçue le 15... (Hmmm, colissimo 48H ??   ).
 
Je touche du bois, car tout fonctionne parfaitement...
 
Maintenant, ce qui est étrange c'est qu'à l'intérieur du colis, j'ai eu la surprise de trouver un petit feuillet sur lequel est stipulé que je dois renvoyer mon ancienne fbx défectueuse à l'aide du cerclage soi-disant joint...
 
Bon, ils vont recevoir le sagem alors, nu d'après ce que j'ai pu lire ça et là.
 
(Je vais lire le topic là car je suis sûr que c'est écrit... ).
 
Edit : bon j'ai lu. Pas besoin de le renvoyer... Je leur renvoie quoi avec le ticket collisimo fourni ? des fleurs ou des chocolats pour Noël ??

 
Ils vont bien se marrer  

 
Raté !
Bon, bha au moins une semaine pour livrer un colis !
BRAVO la poste, et merci encore !!!    
48h mon cul oui  

Personne ne l'a reçu en 24/48, tu allais pas etre la seule exception

oui, enfin entre 48h et une semaine y'a une *petite* différence

bah tout le monde l'a reçu avec le meme genre de délais... Désolé que tu sois pas un vip de la poste et de free

bobox reçue et installee
 
mais je suis en 2048 etla bobox me signale 8mb
 
pourquoi ?

oui pourquoi ? , j ai un pote , la meme chose alors qui l habite a 500 m de chez moi

je ne sais même pas si je suis en 2mb ou en 8mb

délai de la poste :
envoyée le 13
reçue le 16 (hier )

 
la freebox annonce les débits maxi de l'adsl 1, soit 8mb, quelque soit la connexion (128,512,1024 etc.) et non la vitesse de connexion effective.
 
Pour connaitre le vrai débit de sa ligne c'est là http://adsl.free.fr/suivi/suivi_tech.html
 

Ca va faire 1 semaine que j'ai ma freebox. Free a fini le degroupage totale sur ma ligne.
Par contre la 1ere fois ils avaient la mauvaise adresse MAC de ma freebox. Je tel a free, et leur donne la bonne adresse MAC et ils me disent que dans 2-3 jours ca sera ok.
 
On est vendredi (depuis lundi) la freebox n'est pas reconnu sur leur reseau (synchro ok), je n'ai plus de telephone (degroupage totale) vu que la freebox ne "fonctionne pas".
 
Bon j'arrive quand même à me connecter avec mon routeur, mais bon, ce n'est pas tres serieux de leur part je trouve...
 
On fait comment dans ce cas la ?
On peut envoyer un mail ? Ils les lisent vraiment ?

 
Merci Aifol  

bonjour,  
Quelqu' un a un lien pour le renouvellement du modem Freebox version 1, 2 ou 3 vers le modem Freebox version 4 ,parceque dans cette page je trouve pas si ce n'est que pour un abo canal+.  
http://adsl.free.fr/admin/freeboxV4.html
(j'avais pas vu ce topic D: )

tiens lebibi je suis dans le meme cas que toi impossible de les joindre....

ben moi tout a ete bon, install ok
 
seul bemol, en p2p, au bout d un moment, le pc reboote !

le p2p c'est pour les **** de toute façon.

Put*** les mecs ma freebox marche, jsui en 2+, et je DL a 1.8Mo/secs !!

sagem 908, 2048k ca booste a 30 ko/s actuellement, je suis ravi, je part me suicider X_X

Ma freebox marche presque.
 
J'ai dû faire plusieurs reset forcés avant qu'elle daigne quitter l'afficage 88:88.
 
Et dès que je branche un téléphone, j'ai plus le net génial.
 
J'oubliais, elle n'a l'air de fonctionner qu'en mode routeur.
 
 
Bref : je sens qu'elle va bientôt rejoindre le sagem sur l'armoire.

 
Le branchement du téléphone il faut le faire avant d'alimenter la freebox sinon ça va pas aller   :L

Je suis un peu perdu dans toutes ces procédures de Free et j'aimerai savoir si finalement il y a qqch à leur retourner quand on a reçu la freebox en échange du sagem ?    
 
Je voudrai juste savoir si finalement on doit garder le sagem ou leur renvoyer ?
 
Je précise que j'ai la 1ere page de ce topic et que je n'ai rien trouvé la dessus et que je n'ai pas envie de me taper les 116 autres pages...

 
ok, je mets les choses au clair et j'update le topic :  
 
si on a recu son modem freebox, il ne faut pas renvoyer le sagem (on le renvoi le jour on on résille) , si il y a une lettre qui demande de retourner la freebox défectueuse, faut pas en prendre compte, c'est un bug free.
 
en clair : je recoit ma freebox, je dit merci free et je prie pour que ca marche

 
Il ne faut pas lire les 116 pages pour le savoir. La question est au moins posé une fois par page et la réponse est toujours la même il n'y a rien a renvoyer. Il faut renvoyé le tout seulement lorsque tu résilie free  

 
 
D'où tu sors cette info ?
 
De toute façon, ça ne marche pas plus, ma freebox refuse de booter si y'a un téléphone branché dessus. (affichage 88:88 permanent. )

est-ce que vous connaissez les tarifs des communications de free vers les portables en Allemagne ?

tu rajoutes 0.19 ctm aux communications locales donc pour l'allemange 0.03 + 0.19 = 0.22 ctm/m

freebox HS => 3244

 
 
C'est écris dans la faq, je ne fait que lire. Pour que la freebox parametre convenablement la téléphonie le téléphone a impulsions doit etre branché avant l'alim de la freebox.
 
La téléphonie ne fonciotnne pas avec les vieux téléphones a cadran

 
il m'avait semblé que les tel à impulsions étaient incompatibles freebox ?

qu'est-ce que c'est un téléphone à impulsions ?

c'est un téléphone qui saute.

no, le tel a impulsion c'est vieu, et par exemple quand on appuie sur la touche 6 ben on a 6 impulsions (tic tic tic...)
 
c'est tout con mais treees long

 
Autant pour moi c'est l'imulsion qui fonctionne pas mais je n'arrive plus a retrouver le nom des téléphones que l'on utilise aujourd'hui, ils sont dit ???

 
Aujourd'hui ce sont des téléphones à tonalité, ou aussi appelés à fréquences vocales : l'appui sur le clavier envoie la note (fréquence) correspondante.

 
Je vais essayer avec un autre téléphone. (C'est bien un téléphone à tonalité, mais il est tout vieux et tout pourri.)
 
Le 3244 c'est bien le numéro de la hotline où il faut attendre des heures avant d'avoir quelqu'un... ?
(à 0.34€ la minute )

pour moi c tout bon !
 
merci à ceux qui m ont conseillé de passer en cable ethernet.
 
le passage sagem freebox s est deroulé sans douleur....
 
je reste friand de vos astuces
vous dit merci
et courage !