Reprise du message précédent :
Salut a tous
 
ça fesai qq temp que j'etais pas passé pour vous parler de ma situation face au demux...
 
bon bah bonne nouvelle, FT m'a demux vendredi matin....mais bon...les emmerdes ne sont pas terminées, le vendredi soir j'ai appelé FT pour leur demander ou ça en etais, et ils m'ont appris que j'etais demx, et qu'ils m'avaient migrés vers l'adsl...GENIAL^^...mis voila, le landemain, quand j'ai pu testé ma connection...ma livebox refuse de se synchro...alors je decide d'appeler le service aprés vente de Wanadoo.....et la, je tombe, comme presque a chaque fois, sur une pauvre meuf(ça aurai été un gars ça aurai été pareil ^^) qui comprend que dalle, et qui me fait poirauté 10 minutes pour aller soit disnas se renseigner...et tout ça pour m'apprendre que...apparemment les tech ont rencontrés des blms sur ma ligne, masielle m'en a pas dit plus, alors trés ennervé, je lui est edmandé de me passer un responsable, parceque je voulais pas m'en prendre a elle la pauvre elle fait juste son taf...de nouveau 5 minutes d'attentes...et pas de bols...ils etaient tous en reunion...alors la, elle a pris des risque, elle m'a assuré que j'aurai ma connection pour la fin de semaine prochaine, et que je serai dedomagé pour la gene occasioné....
 
alors voila, resultat ds cources, bah ces abruti de chez wanadoo m'ont migré en adsl...alors que ma ligne n'est pas tout a fait prette, alors je n'ai plus mon forfait 56k..je doit faire de l'accés libre..;et la je doit dire, un grand merci a Free qui me permet grace a mes anbciens comptes mail que j'utilise encore, de me connecter en accés libre....je crois que je vasi pas rester longtemp chez wanadoo moi

des l'instant ou tu as 1 migré vers l'adsl chez wanadoo tu es engagé pour 1 an ...
 
ils sont vraiment lourds chez FT ...

ouaip ça je sais, j'en est pour un ans avec eux, mais bon, ils sont super naze...surtout que ça fait 2 fois qu'ils me migrent alors que j'ai pas l'adsl, la premiere fois c'treias le landemain de ma demande de demux..je vais pour me connecter..et impossible...j'apelle la hotline, et ils me disent que je suis en adsl....alors que ma ligne etais meme pas demux...alrs ils m'avais remis en 56k....et la bah ils me refont pareil, masi cette fois j'ai pas demandé a passer en 56k....si ils respectent pas leur delais de fin de semaine maxi, je vasi aller retourner leur bureau

Ben on va dire que la moyenne d'age de mes voisins c'est 60 ans et ils n'ont pas de pc...

moi c pareil donc je pense qu'il vont pas mettre longtemps a décider switcher ta ligne avec celle d'un voisin apres il faut voir si quand ils vont se decider a intervenir.....

Bon sa va faire un mois toujours pas de news de FT il se foute de moi '2-3 semaines au débur pour faire le démultiplexage et aujourd'hui c'est même pas sur qu'il le fasse ) c'est cxx je vais les rappeler la semaine prochaine et passer en mode mal polie puisque que c'est comme ça

juste un ptit message pour vous dire que ça y est, FT m'a demux le 31 septembre, aprés, ils ont rencontrés des blems sur ma ligne, mais lundi ça a été reparé...mardi soir, ma live box m'a laché, alors jeudi je suis allé la faire changer...la pour le moment, je n'ai plus de problemes, si ce n'est, enfin depuis ce matin ça va mieux, un grand nombre de deco, mais je crois avoir trouvé la source du blkem, un tel.fax branché sur la meme prise que le modem
 
voila, alors j'espere que toute les personnes qui sont dans mon cas, verrons lmeur situation changer au plus tot ^^

mois ca fait 2 mois que j'ai demandé le démultiplexage de ma ligne et rien n'est fait.
Je ne sais plus comment faire!!!!!!!!!
J'ai essayer de reappeller et à cahque fois ils me rajoutent 1 mois de délais supllémantaire

as tu contacté l'agence regionale ?
 
en tout cas je suis avec vous .
 

Bon sa avance pas vite chez FT je viens de leur telephoner pour la 3ème fois
Alors:
 1ere fois le 16/09 on me dit demux sera fait sous 2-3 semaines
2ème fois le 8/10  on me dit qu'il même une enquête qui peut durer entre 3-4 semaines
3ème fois aujourd'hui il reste vague sur le demux il me dit qu'ils me recontacteront début novembre lorsque le re-adsl arrivera chez moi donc je ne sais pas pas si il auront demux d'ici là, il m'a redemmandé si j'étais bien chez wanadoo C'est vraiment des encubippppp chez FT aller vivement 2099 que je puisque passé en dégroupé total

lol
 
c'est clair que le degroupage totale c'est top, quand a cet olitique de wanadoo, a la limite c'est comprehensible, ils te demux, alors en retrou se serai normal de passer chez wanadoo...pour 12mois...ensuite faut partir ayeur ^^
 
bah moi perso, j'ai pris wanadoo, vu que j'ai été demux, et j'en suis plutot content, je suis en debit max, je suis a 3800m du relai, j'ai un bruit de 45 et des brouettes, et je dl a 250ko/s je n'est pour le moment aucun soucis de connection, et mon ping n'est pas trop mauvais(je jou a BF2)
par contre, je vasi vite modifier mon abbo, parce que le debit max me sert a rien...je suis en 2mega...et puis a ce qui parait, le debit max causes des probleme des fois
 
pour ceux qui sont en attente, ne lachez rien, faut les arceler, asi ya un delais, dans mon cas, a partir de reception de mon dossier, faut compter 30 jours maxi (mois ça a été fait le 30eme jours, lol, au dernier moment)

le 2 mega n'existe plus chez wanadoo ... c'est soir 1M soit debit max ...
 
la preuve en est que j'ai droit que au 1M, le debis max n'etant pas encore disponible et wanadoo ayant supprimé de son offre le 2M/256, garde ton debit max ...

pareil galere grave pour moi. Ca devait etre fait avant le 12/10, normalement c'est agréé mais pas de news....je commence a flipper d'autant que la personne qui s'occupe de ca a changer et la nouvelle n'est pas joignable.

Bizarre depuis que j'ai téléphoné à FT pour demux ma ligne les info ont changés sur degrouptest:
 
avant:
Caractéristiques générales de la ligne :  
Code Commutateur Local :  xxxx [Couverture]  
Nom Commutateur Local :  xxxxxx  
Longueur de ligne :  2161 mètres  
Affaiblissement :  22.35 dB  
[Estimation] Débit descendant ADSL :  7692 kbps (962 ko/s)  
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  19802 kbps (2475 ko/s)  
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :  
Plaque ADSL :  POIT-1  
Type de DSLAM :  ECI  
 
Maitenant:
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local :  MOF16 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local :  MONTEMBOEUF
Longueur de ligne :  8441 mètres
Affaiblissement :  86.94 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  21 kbps (3 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  23 kbps (3 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL :  PO1
Type de DSLAM :  ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Non
NRA compatible ReADSL FT : Non
Date prévisionnelle d'ouverture ReADSL :  01/11/2005
 
Chachant qu'un voisin qui habite à 300mètre de chez moi à l'adsl normal, je vois pas comment je ne pourrais pas avoir le readsl chez moi non?

vu la distance tu es mal ...
 
et pour info j'ai un voisin à 50m qui pour ft est à 350m du nra , et moi je suis à 1510m ...  
 
l'affaibliseement est enorme ... et la distance ... le readsl c 7.5km dans les meilleures conditions .
 
je croise les doigts quand meme pour toi .
 

Oui d'ailleur FT à dit qu'il allait voir une foie demuxer car sa peut changer enfin j espere

ca y es apres 3 mois de combats je suis demultipléxé.
En fait le mieux c'est de passer par l'agence régionnale
bon courrage a tous

Ouépa, victoire!!!!!!
Après deux mois de lutte je viens de voir partir cet enfoiré de multiplexeur dans les mains du gars de l'entreprise de ss traitance!!!!!!Maintenant c'est du 46,6 au lieu de 33k et y'a pas a chier ca va deja caremment mieu!!!
Je suis aussi passé par l'agence régionale qui m'a informé que tout récemment la politique avait changé sur les mux au nivo de ft centre au moins : il doivent réagir dans les trentes jours qui suivent la demande....
Bon maintenant cap sur l'adsl fin novembre, et merci à tous pour les infos propagées sur le topic, elle m'ont été précieuses pour certaines!
Sinon bon courage à tous ceux qui se battent, je reste avec vous, je pense que vous allez bientot voir le bout du tunnel....surtout toi freejuga, ca devrait vraiment pas tarder.

Toujours pas de news de FT

putain c'est lourd; je compatis .Mais  t'en est ou exactement? c'est bien la direction régionale qui traite ton dossier ,en ce moment?

Non j'ai téléphoné à FT, je suis de charente, enfin bon le re adsl a était reposssé jusqu'en mars 2006 mais bon sa ne les empechent pas de demultiplexer car je me connecterais toujours plus vite car 31.2kb max actuellement

Un ancien multiplexée réside t'il dans le Pas de Calais ?

Bonne nouvelle je suis enfin démultiplexé  En faite faut pas passer par le 1014 ils servent à rien, faut envoyer un e-mail sur leur site dans votre région et la en une semaine sa a était fait (je les ai quand même un peu menacer de quitter FT et wanadoo aussi )  
Voilà je suis passé 31,2kb max à 40kb environ c'est pas grand chose mais c'est toujours sa de gagné, maitenant reste plus qu'à FT de mettre l'adsl prochaine bataille

Plus personne est multiplexé c'est cool

cool bonne nouvel ça .
 
moi je suis passé à 2M/256 depuis 7 jours ^^ .pour le meme prix .

pareil je suis en 2m/256k depuis hier et ca defouraille

 
86db sur ta ligne    
 
T'auras peut être jamais l'adsl a moins qu'il te branche sur un autre NRA plus proche  

drapal .

L'adsl est prévu en Mars 2006 dans une commune à coter de la mienne (5km), d'après FT ma commune sera couverte par l'adsl  , wait and see

Ben oui, mais faudra qu'il te debranche et qu'il te remette sur le nouveau NRA et cela coûte cher

C'est vrai c'est à moi de payer? Combien sa coute?

Bonjour  
 
Je vois que le conseil qui sort le plus souvent, c'est de contacter les élus locaux, genre les collectivités territoriales, mais je voudrais savoir, et ce que certains ici pour qui ces démarches ont été concluantes auraient des exemples de lettre type s'il vous plait ?
 
Mes parernts ont exactement le même problème, ça fait au moins deux mois qui sont en galère avec France Telecom, qui leur menti pendant un moi et demi en leur disant qu'ils avaient été démuxés alors qu'à priori ce n'est pas le cas...
 
Je voudrais savoir aussi, s'il vous plait, pour ceux qu'ont réussis à être démuxés, combien de temps ça a pri...
 
Pour info, je suis en Dordogne, au cas où certains connaitraient la réactivité de FT dans ce département.
 
Merci d'avance.

ben moi l'auteur du topic (j'ai changé de pseudo) .
 
et je suis de dordogne je depends de Bergerac .
 
Faut faire une lettre à l'agence regionale de Bordeaux .

Moi je suis un peu dubitatif :
 
- sur le site degrouptest, ma ligne était reconnue comme " multiplexée ", avec une longueur de 8 000 mètres
 
- depuis 15 jours, sur le même site, ma ligne n'est plus multiplexée, par contre sa longueur est maintenant de 10 500 mètres ...
 
 
Qu'est-ce-qui a bien pu se passer ?

Le mux devait se trouver à 2500m du central... Entre ta ligne et le central;

C'est fou parceque je suis à 4.5 km en voiture du central o_O

Ouais mais les lignes téléphoniques ne sont pas rectilignes...

Enfin la c'est du délire, le type qui a posé le câble devait avoir un coup dans le nez
 
 
Hors plaisanterie, plus de 10 bornes de ligne c'est les boules quand même. D'autant plus que j'habite à 25 km de Toulouse !

 
Bonjour,  
Je suis de Charente aussi, pas très loin de chez Freejuga...
Le Re-ADSL étant prévu dans ma commune le 01/03/06   et ma ligne étant multiplexée, j'ai suivi vos conseils et envoyé un e-mail à l'agence régionale pour demander le démultiplexage de ma ligne.
Ce matin, une réponse bateau sur le développement de l'ADSL sur ma commune et le fait qu'ils me tiendront informée de l'évolution de la situation dans les prochains mois... Je leur ai répondu que mon msg ne concernait pas le développement de l'ADSL dans ma commune mais était une demande de démultiplexage de ma ligne. Et à l'instant, une autre réponse : "je pense que vous n'avez pas lu mon msg en entier et je vous remets le passage répondant à votre demande : "Votre demande est prise en compte et transmise à nos services techniques pour étude de faisabilité , nous vous tiendrons informé , durant les prochains mois , de l'avancée des travaux.""    
Un peu léger comme réponse à mon avis ! Freejuga, avez-vous eu le même type de réponse avant d'être démultiplexe sous 1 semaine ?
 
Merci de me redonner un peu d'espoir, moi qui croyais voir la fin de mes connexions à 28 K...    

SAlut
perso moi le demux m'a pris plus d'un mois, entre la demande et qu'ils se bougent le c...
 
mais sache qu'il sont pas obligé d'accepté, j'ai un amis dans la region toulousaine qui est multiplexé, et FT ne veut pas le demux car ils n'ont pas assez de cables apparemment