Reprise du message précédent :
 
Ton idée est bonne, ça devrait marcher comme ça!  

Le premier mois étant pour ainsi dire grillé à attendre la validation des papiers, c'est +/- 10 jours de delta, soit +/- 2€ d'abonnement pour pouvoir demander le code par téléphone en temps qu'abonné. Plus cher qu'un timbre, quand même.

Peut être pourra-t-on le faire directement depuis le compte client ? (mais pas sûr).
au pire par tél, ok c'est cher, mais je crains qu'Orange ne mette pas mal de mauvaise volonté (alias temps) à le donner par courrier.

Reste à savoir :
le passage effectif à la mobicarte a lieu à l'issu des 10j de résiliation ou dès la demande de résiliation prise en compte ?

 
A l'issue des 10j, sinon ça voudrait dire que tu es résilié de suite!    
J'avoue que moi aussi j'ai eu un doute donc je leur ai posé la question...

ok, Admettons que T0 soit la date d'activation de la ligne.
J'attends à T0+25j pour résilier.
A T0+35j, je passe en mobicarte automatiquement.
A ~T0+92j, je débloque le portable (appel au SC ou peut être via le site)
A ~T0+96j, je perds mon numéro de ligne.
en prenant quelques jours de marge au cas où.

Est ce quelqu'un pourrait copier la phrase exacte du mail de résiliation qui stipule les 2 mois de mobicarte ?
merci

Je pense faire pareil :-) . Moins coûteux (en temps surtout ) que de discuter pour avoir le désimlock !

Bon après y'en a 2 ou 3 qui ont réussi à obtenir une promesse de code de déblocage sous 15 jours. S'ils en obtiennent vraiment un, j'espère qui reviendront le dire ici, ça voudra dire qu'Orange a la moulinette pour obtenir les codes et on pourra faire un peu plus de forcing.
 
Finalement j'ai remplis les papiers et je les envoi demain, j'suis un peu à la bourre

Je viens de recevoir le courrier de résiliation, qui sera effective le 28/10.

ah wai .... 4 jours
c pas pareil ! Mieux vaut prendre un peu de marge donc
Et tu passes en mobicarte ? Tu peux nous faire une copie exacte de la phrase qui indique les 2 mois de mobicarte ?
merci

"Nous vous confirmons que la résiliation de votre abonnement a bien été enregistrée ; elle sera effective le 28/10/2011.

Sachez qu'à comptez de cette date, votre numéro reste actif pendand deux mois, gratuitement et sans engagement. Vous retrouverez tous les détails de cette solution dans le document ci-joint.

...."

Question débile:
 
je viens de mettre la sim dans le tel pour activer la ligne , il faut faire quoi exactement pour l'activer ?
 
On connait comment son numéro d'appel , je le trouve nul part
 
Merci

Ok parfait, je vais faire différemment finalement :
1) activation à T0
2) demande de résiliation à T0+8
3) résiliation effective à ~T0+18, avec passage en mobicarte
4) ~T0+70 : Recharge mobicarte de 5 euros
5) ~T0+90 : déblocage du mobile
6) ~T0+107 : perte définitive du numéro
Ca devrait passer

 
page 13    

Dites, la date d'anniv du mec a qui je veux offrir ce tel approche petit à petit, j'ai résilié le forfait initial et tout, je vais lui filer que la boite du tel quoi. Normalement il va foutre une mobicarte dedans, mais imaginons que dans 2 mois il veuille desimlocker le tel. Apparemment ça coute 76€ si on attend pas 3 mois. Mais moi j'ai pas envie de payer le desimlock pour lui quoi lol, donc je fais comment, Orange garde mon nom par rapport à ce téléphone ou pas ? Ils ont mes coordonnées bancaires, etc. Comment ça se passe concrètement si le mec demande un desimlock payant à orange sous les 3 mois nécessaires pour le faire gratuitement, ils peuvent me facturer moi ?

Beaucoup de questions et de prises de tête cette bonne affaire en tout les cas, c'est la dernière fois que je profite d'un bon plan téléphonie avec forfait qu'il faut résilier, à moins d'un mega bon plan genre iphone 4S au prix d'un paquet de 3 culottes DIM.

d'un autre côté l'offrir avant le désimlock ...
Déjà 29 euros le tél, faut pas trop se plaindre de ne le désimlocker que dans (moins) de 3 mois maintenant je trouve ...

Bah moi je m'en fout de le desimlocker ou pas, je compte pas l'utiliser ce tel, je l'ai pris pour en faire un cadeau high-tech à pas cher comme beaucoup je crois. Mais je suis pas non plus ultra proche de la personne à qui je vais l'offrir, je ne saurais pas si en téléphonant vite fait dans 2 mois à orange pour desimlocker son tel, il y a un risque qu'ils peuvent lui dire "ok très bien mais ça coutera 70€, on vous le fait", et bim ils me facturent sur mon compte.
 
D'après des messages dans des pages précédentes, des personnes ont demandé le desimlock à Orange et ont étés avertis du prix, ils ont étés "reconnus" directement par le service clientèle, alors j'imagine que c'est parcequ'ils ont donné leur numéro client, mais ce que je veux savoir c'est si il y a un lien entre ce tel (le numéro de série du tel, le EMEI quoi) et mon nom + coordonnées bancaires dans leur base de données clients. C'est la première fois que j'offre un tel donc je veux prendre un max de précautions, et pas que malgré la résiliation de mon forfait, on puisse me facturer quoi que ce soit par rapport à l'utilisation du futur proprio de ce tel.
 
J'dois pas être le premier à offrir un smartphone et à me poser ces questions quand même

tu peux résilier, mais de toute facon le portable ne sera désimlockable gratuirement que dans 3 mois, en envoyant une lettre au service client (bonjour le délai de réponse ...).
Pas d'autre solution, actuellement en tout cas.

Comme je ne trouvais pas d'option data (même pas €5 pour 10Mo) sur mon super forfait initial à €7 j'ai rechargé une mobicarte (ancien initial de 2007 résilié récemment) et j'ai peu prendre internet max à €9/mois...sauf que ça fait 48 heures et que c'est toujours pas activé...ou alors c'est 48 heures ouvrées ?
 
Tu dis que les nouvelles mobicartes n'ont plus accès au Internet Max ? Pourtant il est bien indiqué ici http://www.orange.fr/bin/frame.cgi [...] OFIL%3DOES

Es tu sur? Pour la mienne, l'option Internet max est dans le deuxieme menu multimedia, il faut d'abord faire "suite" puis option 6 de mémoire.

Ligne résiliée à t0+8
Je confirme le passage en mobicarte pour 2 mois

 
En fait ce que je demande c'est si Orange garde une trace de nous par rapport au téléphone. Concrètement, si j'offre ce téléphone à quelqu'un et que ce quelqu'un décide de résilier avant 3 mois, est-ce qu'Orange me facturera MOI vu qu'apparemment ils savent qui l'a acheté, connaissent nos coordonnées bancaires, etc. Comment ça se passe en somme le passage de relais entre l'acheteur d'un tel portable neuf et celui a qui il l'offre, par rapport à l'opérateur.

déjà résiliation avant 3 mois, Orange ne te donnera pas le code.
Et il est probable que tu resteras la seule personne à qui Orange donnera le code au bout de 3 mois (ça c'est moins sûr).
de toute facon, t'embete pas, bloque les prélèvements une fois la résiliation effective, comme ca tu seras tranquille, quoi que ton ami fasse avec le tél.
Mais tu resteras de toute façon dans leur base de fichiers comme étant l'acheteur du tél.

Bah apparemment ils peuvent filer le code de déblocage avant 3 mois, c'est juste que c'est payant quoi.
Pour le blocage de prélèvement, pas con oui, par contre ils peuvent toujours m'envoyer les factures par la Poste. Jvais voir avec eux, il doit bien y avoir une procédure pour officialiser la session d'un téléphone acheté chez eux à une autre personne, et ne plus avoir aucun lien avec l'appareil, quoi que fasse le mec avec. Sur leur site, ils proposent même de faire cadeau de téléphones, donc doit bien y avoir un truc pour que la passation de tel entre l'acheteur initial et l'utilisateur final soit prise en compte chez eux. Ya personne qui bosse dans la téléphonie et qui sait comment ça se passe ici ?

Hum, je ne sais plus mais moi, tout se passait bien jusqu'au moment ou l'opératrice a tapé l'IMEI sur son interface. Tout ce qui les intéresse c'est de savoir si le tel a été vendu il y a plus ou moins de 3 mois, je ne suis pas sur que ça change quelque chose pour eux de savoir à qui.
Le fait d'être client facilite juste l'accès au service client.

golghar , si ton abonnement est résilié , ils ne te prelèveront rien : tu ne seras plus dans la base client, après réception de ta facture de clôture, je pense . Tu mélanges le lien sur l'abonnement et celui sur le téléphone, dont tu es propriétaire, mais sous condition vu le mode d'achat . L'opérateur ne va pas gérer ce que tu fais du téléphone, une fois résilié. En revanche , comme le dit Ricco, si tu n'es plus client , il te faudrait passer par le courrier pour le désimlockage. ( Le Service Client , ça coûte à un opérateur : il le réserve plutôt à ces clients ) .  

j'ai pas suivi toutes les discussions mais sait-on s'il y a augmentation du prix du mobile si resiliation avant d'envoyer tous les documents ?

non on ne sait pas, mais mieux vaut respecter la procédure (qui n'a rien de compliqué ...)

non il n'y a pas d'augmentation de prix. Ma ligne est résiliée depuis hier (sans envoie de papier, juste coup de file il y a une semaine)

Je suis plutôt d'accord avec jean019 que titototi :  
même s'il y a de très bonnes chances qu'orange , cette fois encore, n'applique pas le contrat que nous avons accepté avec les CGV, à savoir que ne pas renvoyer les papiers signifie que nous renonçons à l'abonnement et donc que nous devons payer le prix du terminal nu (229€).
Le Service Client qui accepte la résiliation n'est pas nécessairement au courant de ce qu'est en train de faire le service "homologation" ( sous entendu de l'achat du terminal à pris préférentiel couplé à un abonnement) et donc on court un risque plutôt inutile , sauf pour les allergiques absolus au papier .  

Non alors te fais pas chier avec la "procédure", t appelle et passe en mobi carte si tu veux
 
J'ai reçu la lettre hier d orange , ligne résiliée et passage mobi carte.
Je vais encore le répéter mais les cas où Orange refacture le tel c'est plus pour des téléphones pour forfaits avec engagements.
 
Sans engagements ils sont pas cons, ils savent très bien que tu peux résilier quand tu veux c'est pour ça que tu voit rarement de super téléphones à des prix intéressant sur les offres sans engagements.
 
Faut arrêtez de psy-coter svp.
 
L offre de l alcatel avec forfait sans engagement c'est la même chose qu une vente flash pour écouler des stocks voir ici:
http://boutique.orange.fr/mx/?tp=H [...] =300000021
 
Sauf qu ils ont mis un forfait sans engagement pour espérer récupérer quelques clients sur un forfait RSA (qui ne permet même pas d utiliser le smartphone sans surcoût). C 'est pas plus compliqué que ça.

enfin plus que psy-coter, je ne vois pas où est le problème d'imprimer 2 feuilles, de coller un timbre vert pour les écolos et radins et renvoyer tout ça par la poste ...
 
Pourquoi se torturer l'esprit et prendre un risque (même minime) de payer un tél à 200 euros alors qu'en 20 minutes c'est bouclé ...?
Enfin bon, chacun fait comme il veut ...

par contre ils m'ont précisé que le tel n'était plus sous garantie du coup ...

 
Oui justement c'est ça qui m'inquiète, le fait que le téléphone soit lié à moi du fait d'achat sous condition avec abonnement, etc. Plusieurs pages avant, un hfrien a dit que le service commercial d'Orange voulait bien lui desimlock son smartphone une fois qu'ils auraient les codes, mais que ça allait lui coûter 70€ et quelques vu que c'est avant 3 mois. Ils ont fait le lien entre lui et le tel, j'imagine qu'il a filé son numéro client mais quand même. Enfin bref, jvais ptete faire une opposition de prélèvement d'office, et prévenir Orange à l'avance, comme ça j'serais l'esprit tranquille
 
Merci des précisions en tout les cas.

Et tu arrives à souscrire les options depuis cette interface? Moi ça me donne le descriptif et pas moyen de souscrire...

Lut,
 
La carte sim donné avec le tel c'est une sim classique ou une sim qui peut se casser en micro sim ? (j'ai aussi commander un domino orange 3G et je crois que j'ai intervertit les cartes sim...).
 
Hier j'ai activé ma ligne mais je tombe tjrs sur le répondeur (j'ai pourtant bien appeler le numero orange et suivi la procédure) , j'ai du louper un truc

Sim classique, mais si t'as une pince le chip ne déborde pas, elle supportera la découpe.

J'ai résilié par courier, et recu le courier de confirmation de Orange pour une résiliation effective le 31 octobre.
Dans le courier recu, on m'indique que je peux désimlocker mon mobile sur le portail espace client, sans aucune indication de facturation.
Si je vais sur le site en ligne, dans la rubrique désimlockage, on me demande mon email et mon numero IMEI, mais rien ne précise que cette opération sera facturée.
Quelqu'un à tenté ?

comment te dire ... essaie

Hehe
Ca n'était pas l'objet de ma question d'envoyer un eclaireur, mais pour voir si quelqu'un avait tenté, et qu'on a une confirmation sur un écran suivant... ou pas...
 
Ailleurs sur la FAQ du site, il est bien précisé "facturé si moins de 3 mois", mais si je n'avait pas cherché activement, franchement je n'ai jamais eu aucun indice qui me laisse penser que je doive payer.

bon résiliation à l'instant pour ma part (pour info, j'avais envoyé tous les documents)
 
Appel au 3970 :
"Mr je dois vérfier que votre contrat est bien homologué .... oui, c'est bien le cas, je vous passe le service résiliation"
 
Ensuite, on vérifie deux trois trucs avec le service résiliation et c'est fait !    
 
Donc pour ceux qui ont envoyé les papiers n'attendez pas, appelez le 3970, ils vous confirmeront l'homologation
 
Pas besoin du désimlockage pour ma part, j'suis déjà chez Orange :-)