Reprise du message précédent :
http://www.frandroid.com/actualite [...] htc-one-s/
 
Le One S est dans la liste..................mais pour quand !!

 
 
et si par hasard ... cette mise à jour accentuait les bug (de fabrication) du One S ... ceci expliquerait pourquoi HTC traîne des pieds...

 
Tu crois que les tels noirs s'écaillent plus vite avec JB?    
 

 
 
Manquerait plus que ça.  
 
Là Htc entrerait dans l'air du bug paranormal.  

 
 
achat à vil prix, en attente de réception pour mercredi normalement

C'est quoi que tu appelles vil prix ?

195€ sur amazon en occasion tres bon état, vendu par amazon reconditionné pour la version noire

le prix était de 220 il y a 3 jours, 210 le lendemain 195€ hier
là il vient de remonter à 220€ après mon achat, bizarrement la version grise est à 320 en occasion

ça ressemble à la bourse leur système

dans le pire des cas si il a des problèmes j'ai 30 jours pour le renvoyer

à ce prix même si c'est un s3 ça vaut le coup

Ok je note, merci  
Cela dit, y'a le One SV qui me fait de l'oeil maintenant

Bonjour

Allez je continue mon histoire

Episode précédent : vous vous souvenez peut être que le téléphone avait un problème réseau , et j’avais déterminé en ouvrant le cache du bas que le cable de l’antenne avait tout simplement été oublié lors du remontage au SAV.....

j'ai donc envoyer un mail de "PAS content pas content " a HTC , un responsable ma rappelé quelque jour après pour me proposé d'envoyer mon téléphone une 3eme fois en SAV et ma assuré qu'une alerte avait été déposé auprès de cordon electronics

Attention c'est la que ça commence !!!

Réception du colis :

Comme toujours Cordon électronics utilise le colis le moin cher de cher TNT UN SAC PLASTIQUE !, bah oui sinon c'est pas drole ! ( alors que toi tu t'amuse a envoyer ça dans un superbe carton avec du papier bulle )
et donc pas de bole cette fois si la boite du one S a pris un coup pendant le transport GENIAL !

et le téléphone aussi du coup.........

Vous vous dite surement mais pourquoi il n'a pas refusé le colis ? tout simplement parce que le facteur a eu la bonne idée de le remettre au voisin ! au lieu de le donné a un relais colis comme TNT le stipule sur son site

bon c'est pas grave c'est qu'une boite et une petite égratignure ... j’allume le téléphone , aucun pixel mort OUF, ya du réseau YAHOU !!!!! le téléphone passe en EDGE et la c'est le drame , HELICOUPTER HELICOUPTER HELICOUPTER HELICOUPTER , le bug du bouton HOME est revenu et il est plus intense que jamais Yaahouuuuuuuu !!! c'est la faytte !!!! BON aller pour m’achèver je regarde le Rapport d'intervention......

Panne diagnostiquée par le technicien :

• Ecouteur ne fonctionne pas( Mais si il marchait !! )
• Touche de fonction en panne( WTF ?)
• traitement spécial demandé par HTC( sodomie gratuite)
• panne réseau( c'est bien ! )

dans les pièces remplacées je vois : MAIN BOARD VILLE ONE S
POURQUOI ? pourquoi remplacé la carte mère alors qu'ils avaient juste oublié un cable ????????

ok, donc si le mien bug, j'utilise la rétractation de 30 jours d'amazon  

Les mecs du sav ils rigolent pas dans l'incompétence quand même.
Ils vont sans doute dire que le soucis vient du transporteur...

au bout de 3 SAV tu a le droit a un echange contre un téléphone neuf, Si cette echange ce fait avec le centre de SAV cordon electronic j'annule et je contacte LDLC pour leur expliqué la situation

vous me faites peur là, mon nouveau one s qui a le bug du bouton home, je fais quoi??

 
Bah à part le sav, le retour magasin ou la revente je ne vois pas trop d'autres solutions...

tu la acheté quand ? si ça fait moin d'un mois demande un échange standard sinon tu est partie pour le SAV.....

sinon pour mon cas j'att que HTC me rappelle, pour échangé il faut 3 SAV et la personne au SAV HTC ma dit que cordon avait trouvé que 2 SAV a mon nom -_- j'ai donné les numéros des rapports des 3 interventions en gueulant, ils vérifient et me rappelle,

Je vous dit pas le bordel que c'est depuis le début........

Un conseil aussi, Contacter le SAV par mail il son beaucoup plus efficace que par téléphone que par téléphone

 
Quand je les contacte par mail, ils me répondent en copiant collant une procédure. J'ai vu plus efficace    

pour le premier SAV ouai, mais après ya qqun qui répond et pas un BOT comme le premier méssage et au 3eme SAV ya directement un responsable qui ma contacter 4 ou 5h après la réponse au mail
 
 
 
Bon sinon j'ai eu la bonne femme du SAV de HTC...........je peut pas avoir d’échange contre un téléphone neuf puisque il faut 3 SAV pour la MEME panne pour espéré etre éligible a un échange, DONC théoriquement on peut s’amusé a faire plein de SAV juste pour le fun YOUPI !
 
j'ai engueulé poliment ce bot qui ne réagissait pas, incapable de me proposé une solution, incapable de me renvoyer vers un responsable, pas d'excuse RIEN , j'ai donc terminé par un Merci et bonne soiré bien ironique  
 
la pauvre c'est pas de sa faute ! BAH oui la pauvre fille elle fait que suivre des directives !
 
relation client, relation humaine 0 !
 
j'ai envoyé un mail pour qu'un responsable me recontacte ça a été rapide la dernière fois

 
 
Fais rien et la prochaine fois, écume bien les forums pour éviter de prendre un modèle de téléphone foireux, le OneS en est un bel exemple... pour être passé à l'acte d'achat en Mai , il y'avait pas trop de retour hormis le problème d’écaillement... mais maintenant... ça fait plusieurs mois que ça rouspète sur le net..  
 
Après le bug de l'hélicopter je l'ai eu plusieurs fois mais ça s'est calmé ces derniers temps...

Madame l'a acheté la semaine de sa sortie sur LBC, 380 euros encore en boîte scellée.
 
=> Aucun problème, tout fonctionne parfaitement. Revêtement sans problème d'écaillement (c'est un black).
 
Hormis le fait que le passage à JB se fait attendre, j'ai plutôt tendance à considérer que c'est un excellent téléphone.

pareil. j'en ai offert a madame a sa sortie, black. pas d’écaillement et il marche la dinde  

j'avais un one s déjà, depuis mai, qui n'avait aucun souci
et j'ai racheté le même après l'avoir perdu, vu que j'en étais très content!

J'ai filé le mien à ma copine, il marchait impecc', et là toujours RAS.
Il y a du avoir des séries bien moisies, et d'autres correctes.

Quelqu'un a déjà envoyé son HTC pour soucis de touche Home folle ?
Je rédige la lettre pour le SAV, j'y case tout ce que je peux là

 
je t'invite a lire mes derniers poste sur ce topic, puis après ta crise cardiaque, nous irons chanter et danser nue dans les verts pâturages

Je les ai lus, et ils ne me surprennent pas plus que ça
J'a déjà envoyé mon One S une première fois. Là, en même temps qu'ils s'occupent de mon problème de 3G, Ils prendront peut être le temps de réparer les conneries de la première intervention (LED de notif mal positionnée, cache SIM qui grince).
Je mets autant de problèmes que possible sur mon courrier en espérant qu'ils préfèrent me l'échanger (même si je doute que cette boite puisse procéder à des échanges sans accord de HTC).

Edit : ma lettre

un truque que j'ai apris avec le SAV de HTC, c'est qu ils en ont rien a foutre de ce que tu peut écrire...

Sinon pour l’échange rêve pas, au téléphone une poufiace ma dit qu'il fallait 3 SAV de la MÊME panne pour être éligible au remplacement de mobile, ce qui n'est pas legal mais bon... donc a moin de saisir la justice tu peut renvoyer 50 fois ton portable pour des pannes différentes

Je sais que je rêve maaaaais bon
J'en ai presque envie que mon mobile se perde lors de l'envoi pour bénéficier de l'assure de La Poste  

solution : braqué le camion de la poste, voler ton propre colis et toucher l'assurance

Edit : je viens de claqué un roman sur le face de bouk d HTC, on vera bien ce que ça donne......je suis passer en mode gros con, je vai les faire chier jusqu'au bout

Normalement depuis mercredi j'ai un ressponssable qui devait me contacter, j'ai pas eu de nouvel, sont peut etre en vacances...........

Maj 4.1.1 enfin dispo ;-)

en effet,
je teste avec mon téléphone qui bug
 
Edit : corrige le bug du bouton HOME ! par contre mon capteur de proximité ne marche vraiment pas, donc je continue ma baston avec le SAV d'HTC

sérieux, le bouton home ne s'exite plus tout seul??

Enfin la maj

Ya enfin les photos des contacts dans Handcent \o/

Elle apparait pas chez moi... C'est chaque opérateur fait comme il veut sur Android? (a cause de leurs modules qu'ils intègrent: app et autre?)

 
LA màJ est pour les tél nus pour le moment, si tu as une surcouche opérateur tu peux attendre encore.
 
Après faut voir aussi si la MàJ a été déployée pour le one S sous S4 et aussi sous S3 en processeur

Ça dépends si ton téléphone est brandé

ah oki

Je viens de l'envoyer au SAV. Même pas eu le temps de teste la 4.1.1
 

la touche home folle arrive encore, même après la maj

Téléchargement en cours.    
 
612mo  

les problemes sur les HTC one S sont que sur la version noir, ou la version grise est touché touché?
faut pas s'attendre a ce que ca s'ameliore au final?
un one S2 va sortir ou pas?
 
je cherche un telepohone haut de gamme en 4.3p max, et c'est le seul au final