Reprise du message précédent :

 
LG a normalement étendu la garantie "commerciale" à 2 ans pour ceux qui ont eu un bootloop. Du moins ce ce qu'ils m'ont dit pour le mien, donc appelle-les ou contacte-les par le formulaire en ligne si tu veux confirmation, et après direction PSM

Moi  
Je n'ai pas encore eu le bootloop

et il date de quand ton g4 ? merci

D'accord.
Je les ai contacté en effet, j'attends une réponse. C'est quand même fou que même avec le remplacement de la CM en début d'année cela recommence à nouveau.

Ceux qui ont des bootloop c'est sur des tel acheté quand?

La v10g était dans le lien phonandroid
Elle apporte des améliorations de stabilité, fluidité et de batterie par rapport à la 10d

LG m'a répondu, retour en SAV pour une seconde intervention...
j'espère que ça sera la bonne cette fois ci.
 
Dans le mail de réponse, il me donne 3 possibilités en fonction aussi de mon achat, comme je l'ai pris auprès de Free ils me disent que je dois les contacter, mais comme il n'est plus sous garantie Free, est ce que ça en vaut la peine ?  
sinon j'ai la possibilité aussi de l'envoyer directement à cette adresse => ACEAN (SACEL-SBE)
Z.I de la Liane Sud
62200 Boulogne sur mer
 
il y en a qui l'ont déjà fait ? c'est plus rapide que de passer par un PSM ?

El la troisième possibilités  ?

Euh oui en fait je me suis mal exprimé...la 1ere c'est de contacter le SAV de mon opérateur, la seconde c'est d'aller dans un PSM et la troisième c'est de l'envoyer à l'adresse que j'ai indiqué.
 
Mais en janvier quand je l'avais amené la 1ere fois dans le PSM, j'étais passé par le SAV de Free avant, et le mec au PSM m'avait dit que ça ne servait à rien de toute façon...
 
bref j'irai au PSM demain matin et je verrai avec lui. J'ai le rapport d'intervention de toute façon et le mail de réponse de LG.

C'est légal la garantie de 2 ans...ça n'a rien à voir avec le bootloop.
1ère année : revendeur
Cour de la 2ème année : le fabricant en passant par PSM en général
 
Et il faudrait que LG étende la garantie à 3 ans   mais je pense que tous les possesseurs du G4 seront passés par la case Bootloop avant la fin des 2 années de garantie.

Faux
Les 2 ans de garantie obligatoire c'est seulement depuis le 18 mars 2016.

Avant l'obligation était de seulement 6 mois et les fabricants appliquaient 1 an généralement.

Donc tout ceux qui ont acheté avant le 18 mars c'est 1 an par défaut.

Et LG France sur la garantie ils sont c.ns

Samsung m'a pris en charge une tablette qui avait 23 mois sans broncher
Ok c'est Samsung...

Je ne vois pas le rapport.
Certains fabricants appliquent une garantie bien supérieure au 1 ou 2 ans maintenant obligatoire.

Il y a des disques dur avec 3 ans, 5 ans et même des barrettes mémoires garantie 10 ans, voir a vie..  Est ce que pour  autant la durée légale est a vie ?

Une tablette c'est le même type de produit qu'un téléphone...
Et tu sors d'où tes 6 mois ?

Sur le site legifrance.
J'avais mis le lien quelque pages auparavant.
Mais la je suis sur mon téléphone.
Essaie de filtrer mes posts tu trouveras.
On en a pas mal parlé en debut d'année.

Ok merci. C'est vrai que dans la pratique j'ai rarement vu une garantie de 6 mois sur du high tech (mis à part Montgallet pour du hardware).

C'est clair que les 1 an c'était un peu une institution en France, du coup pas grand monde osait le 6 mois, alors que légalement rien ne l'interdisait.
Et c'est bien normal, quand tous les concurrents proposent 1 an, tu peux difficilement faire moins.

 
Merci pour cette précision.  
 
Personnelement le miens à eu son bootloop en juin 2016 (j'ai acheté mon tel juillet 2015)  
J'espère vraiment ne pas revivre un second bootloop. Car franchement aucun tel me plait en ce moment mise à par le LG V20...qui ne sortira pas en France

Merci pour ta réponse, j'ai pu downgrader vers la 10G puis la rooter dans la foulée (que c'est long).
As-tu installé Xposed sur le tien ?  
En suivant le tutoriel de phonandroid, je me prends en boucle au démarrage  

 
Je ne pensais pas non plus en avoir un second
et pareil, en ce moment il n'y a aucun téléphone qui me plait, et je me suis habitué au G4 même s'il n'est pas parfait.  
il y avait le note 7 mais vu ce qui se passe aussi...
Ah oui, dommage en effet pour le V20, il avait l'air interessant et m'aurait bien plu je pense.
 
bref, j'espère par contre que cela sera la dernière fois et que je n'en aurai plus après ça.
 

c'est un 505 si je me souviens bien

Bon, voilà j'ai dépose ce matin mon G4 dans un PSM...plus qu'à attendre, le mec m'a dit qu'il n'avait aucune idée du délais de réparation...super  

Tu es surement parti pour 3semaines - 1 mois

 
Je pense aussi.
Quand je l'ai déposé le mec m'a dit qu'un de ses clients l'avait laissé depuis le 26 aout dernier, et toujours rien à l'heure actuelle.  
 
bref...j'aurai du demander un G5 en fait à la place

Si ca marchait, je le ferai bootloop moi même

Au cas où tu n'as pas réussi à sortir du bootloop, il faut reflasher avec lgup et réinjecter l'image rootée.
 
 
Essaie d'abord avec cette version de Flashfire http://flashfireapk.com/flashfire-0.24.apk
 
Si ça ne marche pas non plus comme moi, essaie cette méthode qui a fonctionné chez moi : http://forum.xda-developers.com/k4 [...] o-t3363786
C'est un tuto pour Lenovo mais ça fonctionne quand même.

 
J'ai laissé le mien le 22 août, j'attends toujours...

 
ah ouais quand même    
 
je ne me fais pas d'illusion en effet, je sais que ça va prendre du temps. Tu as essayé de demander à LG pourquoi cela prenait autant de temps ?

 
Bah j'ai appelé le PSM et ils m'ont dit qu'il fallait compter 4 semaines, on y est lundi prochain, donc je rappelerai la semaine prochaine si toujours pas de news. De toute façon j'ai acheté un nouveau tel, donc ça m'embête moins que les dernières fois (où bizarrement ça avait pris moins de 2 semaines) ^^

 
Ok.
j'ai l'impression que dans les PSM ils ne savent rien en fait, ils envoient et basta...d'ailleurs je me demande s'ils envoient le truc rapidement...

 
Ils m'ont clairement dit qu'ils ne faisaient que boîte aux lettres ^^

Mais c'est clairement ça, pour les lg, ils touchent à rien, ils envoient directement. Ils font juste " relais colis" en fait.

C'est ce que j'avais compris.
Enfin bref, je vais prendre mon mal en patience et attendre sagement

Il suffisait d'en parler, récupéré à l'instant ! Ils l'ont reçu le 7 septembre, donc je pense que PSM attend d'en avoir un paquet avant de les envoyer...  
 
En tout cas vivement le 4ème pour mettre fin à ce sketch

Oui, je pense aussi qu'ils font un envoi groupé , ce qui est logique mais ils ne te le disent pas forcément.

 
Ouais ! Et qu'on t'entende plus râler hein !

 
Je ne râle pas
 
par contre, j'espère qu'il tiendra cette fois ci  
 

Bon mon G4 vient de tomber en rade.
 
Depuis 2 jours il avait quelques petits soucis, les communications qui coupent, des petits ralentissement.  
La je veux le déverrouiller et j'ai un freeze écran puis black screen. J'enlève la batterie, il démarre et reste bloqué sur l'écran LG puis s’éteint.
Depuis impossible de le rallumer.
 
J'ai pas fait de sauvegarde, il a 1 an et 3 mois ... série 505.
 
Je peux tenter un SAV Darty ?
il est dead ?
ça me fait chier pour toutes mes données dessus, photos et messages ... pas envie que ça se retrouve dans la nature !

 
Bienvenue au BootLoop club.  
Installe toi ,prends un verre   .
Et lis cette news http://www.frandroid.com/marques/l [...] e-bootloop
résumé : c'est reconnue par LG, prise en charge sous garantie donc go chez darty .
 

après 30min batterie out, il redémarre    
il ne passe pas l'écran de boot, puis blackscreen   Mais je n'ai pas de bootloop, il démarre puis down et ensuite il ne répond plus.
 
Bon, il faut que je me trouve un smartphone de remplacement, mais surtout ce qui m'emmerde c'est de ne pas avoir fait de sauvegarde et de ne pas avoir pu reset mon téléphone...
 
Il faut mieux passer par Darty ou LG ?
Grosso modo c'est quoi 1 mois 1 mois 1/2 ?
Darty ne prête pas de téléphone en attendant ?
Je suis bon pour m'acheter un wiko à 60€