Reprise du message précédent :

Ce n'est pas sur des années, mais sur l'année et les 3 derniers mois.
 
Un investisseur regarde sur le long terme.

Ce qui me fait rester sur le Note 7, c'est avant tout son "form factor" : un si grand et bel écran avec si peu d'encombrement, c'est parfait pour moi.
 
Pour ne rien gâcher, l'autonomie est bonne et le bestiau est puissant.
 
Partant de là, si on pouvait y mettre le prix au départ, j'ai du mal à comprendre comment on peut vouloir switcher vers des smartphones qui n'ont rien à voir.  

Je pense qu'ils se sont concentrés sur la batterie et pas le reste (a moins qu'il y ait un autre souci non avoué).... Donc il peut tres bien y avoir autre chose qui arrive, surtout si ce n'est pas juste retirer et remettre une autre batterie la solution.
 
Mais ce qui me déplait surtout c'est le bordel de la comm....
Au debut on savait pas ce qu'ils allaient faire. Ils ont appelé certains mais on a vu dans le topic que c'est pas tout le monde, que meme les boutiques ne sont pas informées, et en fait aujourd'hui encore a ce que j'ai compris, ce n'est pas clair sur qui aura son remplacant et quand!
Qu'il y ait eu de la panique au début, je veux bien comprendre, mais qu'ils n'aient pas établi une stratégie derrière.... En plus c'est chaque pays du monde qui est concerné !
Peut etre que Samsung france avait plus de responsabilité que ca mais c'est pas une raison pour ne pas copier sur les autres divisions.
On ne parle pas non plus d'une petite boite, ils ont pas que des tels!!
 
Apple j'ai eu des soucis avec leur SAV, mais quand y a eu le bendgate (tiens, la torsion sur un note7  été testé ?), cela a pas été le flou total ni la comm hésitante.  
Attention j'ai pas dit que c'est mieux de prendre un iphone, juste que je suis étonné de comment cela se passe.

 
Bien sur et rien à voir avec un iphone il est impliable...

 
Au nom du design et de la robustesse (résistance à la poussière et à l'eau). Pour l'obsolescence, j'espère que tu penses pas être obligé de jeter ton Note 7 si la batterie vient à lacher. Sinon donne le moi je me ferais un plaisir de t'en débarasser    

Allez je viens de rappeler le SC Samsung. Evidemment ils n'ont aucun historique des appels déjà passés, donc rebelotte numéro de tél, IMEI et email, et en attente qu'on me rappelle.

On verra la semaine prochaine avec l expedition et la reception des nouveaux modèles

 
Pousse une gueulante et demande le service concerné... Parfois ça passe

Pour pousser une gueulante avec eux c'est difficile. Tu passes déjà la moitié de ton temps à les entendre s'excuser et te passer la brosse à reluire ("et merci de votre patience", "et merci de votre compréhension", "au nom de Samsung nous vous présentons toutes nos excuses" et blablabla)

Ben surtout que le personne au bout du fils n'a absolument aucun pouvoir...et c'est sous-traiter.
 
A quand un véritable SAV pour l'une des plus grosses boites au monde en retail ?

J ai insiste un peu pour avoir la cellule qui s occupe des envois

et tu les as eu ???

oui

je viens de voir une news sympa :
 
les nouveaux note 7, avec une batterie saine, auront une icône de batterie, en haut dans la barre des taches, de couleur verte au lieu de blanche actuellement.

hola la ça va changer notre vie ça ^^.

Meme avec une rom custom?

 
je vais pas te l'apprendre que la bourse varie chaque secondes!!
a ton avis pourquoi veule t'il sortir le s8 avant l'heure??
et  entre nous la marque a pas prit une belle pelle sur la sortie du note 7, tu plaisante ou quoi, bien sur que si et une belle d'ailleurs, a ton avis pourquoi autant d'actionnaires se barrent a cause de cela!!
certes tous n'est pas bon a prendre dans les medias je te l'accorde, mais quand les medias mettent leurs nez quand ça explose, excuse moi mais c'est la mouise pour samsung, voila pourquoi on entend déjà parler du s8 bien avant l’heure rien n'est anodin surtout dans ce milieu    
 

Samsung vient de mettre a la portée de n'importe qui du matos explosif.
Bientôt des attentats au note 7?

Tout le monde a été rappelé par le SC ? J'ai appelé la semaine dernière depuis pas de news.

 
bonjour le sav  

 
J'voulais la poster celle-la mais j'ai pas osé.

 
y a encore demain et samedi mais c vrai que c'est laborieux

Doivent être une dizaine pour gérer le SAV de samsung en france ils ont pas que les pbs du note 7 a gérer et doivent sans doute appeler des milliers de personnes

 
Samsung n'est pas en perte question finance par rapport à l'an passé ou au trimestre dernier. D'ailleurs, tu remarqueras que l'action remonte :
 

 
Je ne pense pas que les investisseurs avisés se laisseront impressionné par des turbulences passagères. Faut regarder les tendances de fond.

 
c'est pas comme si samsung était une startup à la oneplus. Ou qu'ils ne faisaient que des téléphones. C'est normal que ça joue plus ou moins du yoyo. Elle remontera une fois les pbs résolus et à l'annonce du s8

non mais wendigo force excuse moi on en reparlera dans 1 semaine pour voir, mais alors pourquoi croit tu que certains actionnaires se barrent??

un actionnaires c'est simple, ca merde il dégage illico, ca voit que l argent, si ca rentre pas c'est mort, la je parle de la branche mobile que l'on s'étende bien, et vue la super sortie du produit, tu pense normal que certains se barre, mais samsung n'est pas con, en sortant son s8 éventuellement avant comme on entend, ben a ton avis c'est pour rassurer qui??

 
"Certains" car ils ont peur. Mais je ne nie pas ce phénomène, je parle sur du moyen/long terme.

ben voilà ta répondu merci au s8  

Il n'y a pas qu'en bourse que l'on spécule apparement, surtout ici.
N'est-ce pas @azur711

Nan mais samsung ça pas couler, et les actionnaires reviennent déjà.

Bref c'est franchement pas le sujet et Osef totalement de l'action de samsung. C'est un topic Note 7 pas bourse.com

Du pipi de chat tout ça Samsung repartira de plus belle et son image n'en subira aucun impact.

+1000 avec les 2 contributions précédentes.

 
et il n'y a pas qu'ici que ça explose les commentaires   n'est ce pas  

allez trêve de plaisanteries,
je prend, je prend pas, j'explose, j'explose pas, j'envoi, j'envoi pas, allo samsung quoi (SAV) please répondez moi sur ce que je dois faire milles sabords, allez vite sortez le s8 hi hi car d'autres arrivent...

Bon moi j'attends vos retours sur la hdr 10 ! Les couleurs en 10 bits à la place de 8 bits.

Bon j'espère que l'on aura à sur le oneplus 4 hehe

 
Mais pas encore au même niveau.
AMHA, sortir le S8 avant, avouerait une faiblesse de gestion de crise en tentant de faire oublier un clash reproductible à tout moment.
La précipitation n'a jamais donné de bons résultats... Preuve en est, en voulant couper l'herbe sous les pieds de la firme de Cupertino, il est fort probable que Samsung ait négligé le process de production afin de sortir son nouveau flagship pour contrer ce principal concurrent. Un coup de poker à ne pas réitérer.
 
Encore une fois, ce n'est que mon avis, hein ?

 
avec un pays en etat d'urgence, d'interdire ton note 7 de voler au cas ou tu veuilles faire sauter l'avion    
 
car un incendie a bord d'un avion à 20 000 pied c'est  

Mais il me semble qu'il y a déjà eu des précédents dans l'histoire de Samsung.

 
Chat échaudé craint l'eau froide, non ?
 
L'annonce d'une sortie prématuré du S8 n'est que pure spéculation et la volonté d'une poignée de geeks ultras, désirant voir sortir un joujou toujours plus puissant et d'assouvir leur soif de nouveauté qu'ils ont du mal à assouvir, malheureusement, les médias spécialisés suivent et jouent leur jeu.
Cela s'appelle "de la surenchère" et pour ma part "du pousse au crime" en faisant pression pour que les constructeurs sortent des produits qui, in fine, ne seront pas à la hauteur de nos attentes.  
A vouloir "le max" de suite on finit par faire de la merde.
Tous ces gens là et les médias qui véhiculent leur soif de nouveautés sont des drogués et malades, moi j'dis.
 
Tout vient à point à qui sait attendre. La qualité n'en sera que meilleur.