Reprise du message précédent :

Et après c'est toi qui parle de patience      
 
Nan mais en vrai, attendre d'être remboursé de 850e c'est chiant.

Non non je dis juste qu'il faut pas être pressé ^^

email de samsoul à l'instant :
 
Le remboursement de votre commande
[FRxxxxxxxxxxxxx] a été effectué.
 
   
 
bon, je surveille ma banque maintenant  

Sms de chronopost reçu today. Peut-être samsung ?

En théorie si c Sa c bien Samsung

Attention à ceux qui utilisent Package Disabler Pro pour préserver leur Note7 de l'OTA qui va abaisser la charge de batterie à 60%. L'éditeur a fait une MAJ en 6.4 qui re-active les packages d'update de samsung (même s'ils apparaissent désactivés dans l'UI du logiciel).
Donc repassez en 6.3 si vous pouvez trouver l'apk (pas trop dur).

Salut

Combien de temps entre le moment où ils ont reçu le colis et ce message ?

Hello,
Je vois la demande de mise à jour sur le PlayStore que je n'ai pas fait bien sûr....
Mais je ne vois pas sur l'application en quelle version je suis  
Tu me dire où je peu voir quel est ma version ?

 
1 à 2 jours max.

je suis assez stupéfait.
J'ai reçu le carton pour le renvoyer et la lettre mais nul part il demande de joindre la facture d'amazon. Alors que selon eux, c'est Amazon qui va rembourser. Je vois pas comment ils vont faire le lien ??? Je pourrais très bien leur raconter que je l'ai acheté chez CDiscount???

a savoir qu'ils m'ont dit, "vous renvoyez juste le téléphone et le chargeur, vous pouvez garder tous les accessoires".

Et ceux qui faisait la morale lors du premier renvoi    

Salut,
Donc tu a acheté ton Note7 chez Amazon et Samsung prend en charge le remboursement c'est bien ça ?  

 
bizarre.
moi on m'a pas dit ça.
on m'avait dit de TOUT renvoyer. et c'est ce que j'ai fait

non je renvoie le téléphone chez Samsung, et c'est Amazon qui rembourse... dixit la conseillère...

 
 
mais euh.... amazon n'a pas tes coordonnées bancaires non ? ça me parait bizarre la

 
C'est fabuleux moi ils m'ont dit que c'est eux qui remboursés et non amazon. La ça touche au génie.

si ! Amazon a mes coordonnées puisque je l'ai acheté chez eux.

hellifish1 ils t'ont demandé un RIB ???

Pour l'instant rien du tout vu qu'en j'en suis encore à attendre qu'ils m'envoient le carton retour. Mais l'operatrice m'a dit que samsung s'occupait du remboursement...

Rappelle les, moi j'ai fait ca vendredi, j'ai reçu le carton le lendemain.

Bonjour,
 
Suite à notre discussion chat, je vous confirme que nous pouvons fournir un remboursement du téléphone mobile "Samsung Galaxy Note 7 Smartphone débloqué 4G (Ecran: 5,7 pouces - 64 Go - Nano SIM - Android Marshmallow 6.0) Bleu" à titre exceptionnel suite à la décision prise par "SAMSUNG" demandant d’arrêter les ventes et les expéditions du Note7, dans le cadre de notre engagement sur la sécurité des consommateurs.
 
Dans un premier temps, le téléphone Mobile devra être déposé dans un espace de recyclage d'équipements électriques et électroniques et garder le reçu de déposition pour me le renvoyer en pièce-jointe en répondant directement à cet émail. Une fois c'est fait, je procède au remboursement total sur le moyen de paiement utilisé initialement.
 
Dans l'attente d'une réponse de votre part dans ce sens, je vous souhaite une très bonne journée ainsi qu'un très bon Dimanche.
 
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous fournir une qualité de service en conséquence.
 
Merci d'avoir choisi Amazon.fr !  
 
Je suis le seul à avoir reçu ce message d'Amazon ?

C pas très très français tout ça...

en gros samsung va nous donner un papier prouvant qu'on leur a bien renvoyé le téléphone, puis il faudra fournir ce papier à Amazon pour etre remboursé...

Spa gagné tout ça.

Je viens d'avoir encore samsung et c'est eux qui se chargeront de me rembourser et non amazon car je ne suis pas l'acheteur d'origine.

Info intéressante ça. Samsung te rembourse sur la base de la facture d'origine ?

Oui facture d'origine demandée

Ainsi que ton rib je suppose ?

Je n'en sais pas plus les modalités vont mettre transmismes lorsque je serais recontacté par samsung

Dans ma boule de cristal je vois que oui

Je me suis fait avoir par la mise à jour le blocant à 60%... Pas de solution pour débloquer ceci ?
 
Je n'ai pas encore contacté Samsung pour le retour car achat d'occasion et pas encore envie de me prendre la tête car  soucis avec et aucuns signe de chauffe ou autre... (il avait déjà été changé par le modèle safe avant que je le récupère  ...)

Ola,
 
Pour ceux souhaitant conserver le Note 7 je vends une LED Cover

 
 
http://www.huffingtonpost.fr/2016/ [...] mg00000001
 
Des cadres de Samsung s'agenouillent face à des revendeurs chinois après le fiasco du Galaxy Note 7
 

 
   
 

Ils peuvent... ça changera rien à la grogne. Les gens veulent un dédommagement

Samsung envoi une simple étiquette chronopost de retour par mail pour le Note 7 ?
A envoyé à 95974 ROISSY EN FRANCE FRANCE ?

Je ne sais pas quoi faire

On me propose un échange de mon s7 edge contre un Note 5 + 100€. Je suis tenté même si j'y perd la garantie. Mais je ne sais pas si c'est vraiment intéressant.  

 
2 fois moins puissants
Autonomie ridicule
Update tronquée ( à mon humble avis)
Pas de sav en france
Faut le modèle 920C pour les frèquences
Pas de SD...
 
Moi je dis, ça vaut pas le coup...

le note 5 n'a pas une autonomie ridicule du tout. de 4h30 mini à 6h00 de sot en WiFi, cela reste raisonnable

 
T'en as déjà eu un pourtant

oula non, l'autonomie dès que tu t'en sers baisse plutôt vite... les 6h de sot, c un peu bcp utopique ^^