Reprise du message précédent :

 
Je ne sais pas pour Asus en particulier, mais bien souvent poster ton histoire sur un forum de consommateurs (choisir les plus "grand public" ) peut faire avancer ta cause beaucoup plus vite. Personnellement, c'est toujours ce que j'ai fait quand j'avais un litige. Sinon, très mauvais coup de pub pour Asus comme ça a été dit.

Lettre de mise en demeure avec AR et plombe leur compte Twitter.

Pour info la garantie est de combien de temps? Acheté chez boulanger. Mon chargeur est mort.

 
Jamais essayé non. Mais bon, avant ça marchait donc c'est typiquement lié à la CM14  

 
Bon ben même l'échelon supérieur refuse de prendre en charge la réparation..  
Ils me renvoient vers https://www.service-public.fr/parti [...] its/F11094 et me précisent que je dois désormais apporter la preuve du défaut (et me rapprocher du revendeur initial).
Ils rajoutent également qu'ils ne peuvent donc me proposer qu'un retour hors garantie bref pour être clair, ils m'envoient chier.
 
Ça me gave, bye ASUS.  

Décevant en effet. Tu peux toujours spammer les réseaux sociaux en général ils aiment pas.

Bonjour à tous,
je possède un Zenfone Max qui remplit plutôt correctement son usage. Je rencontre toutefois un problème matériel sur le téléphone et suis en relation avec le SAV ASUS, je vous ferai suivre l'évolution de ma réclamation.
 
lL problème est le suivant (première fois que ça m'arrive) : La vitre de l'écran tactile s'est spontanément fissurée, dans le sens de la hauteur, en forme d'arc de cercle, sur le côté gauche. Mon téléphone n'a jamais chuté et est protégé dans une coque de protection plastique souple (TPU).
 
J'ai pris contact par le biais de l'ASUS Online Chat qui m'a demandé d'envoyer un descriptif du problème + photos + facture à supportacf2@asus.com. Réponse sous 48h m'a-t-on dit.
 
Wait and see.

Cote gauche,batterie du moins sur 551ml

Édit. Cm14 tourne carrément bien dessus ,bon y a encore du taf maisnc est super prometteur

oui ca sent la batterie gonflee ...

Bonsoir,
il y a quelque temps j'avais déplacé quelques contacts et les discussions associées dans la partie "privée" de l'appli sms/contacts.
Par la suite j'ai tout remis dans la partie "générale". Mais depuis, plusieurs discussions/contacts sont complètement mélangés
Vous savez comment corriger ça ?

Quelqu'un a testé Lineage OS ?

Non mais d'après le dev ça n'est qu'un changement de nom dans un premier temps (j'ai deux jours de lecture en retard sur XDA)

Coucou.

Ayant essayer de rooter le ml 551 sous Android 6 sans succès il y a quelques mois en conservant un recovery Custom, est-ce qu'il est plus simple de le faire maintenant ?

Bonjour et bonne année 2017 !
 
 
J'ai un ZF2. En parcourant ce forum, j'ai l'impression que la MàJ vers Android 6 pose problème pour les modèles avec processeur Atom (mais je ne suis pas sûr). Pour ma part, la MàJ (que j'ai fait par OTA dès réception de la bête) ne m'a pas posé pb jusqu'ici, mais je ne l'ai que depuis 1 semaine 1/2...
 
Est-ce que tout ceux d'entre vous qui êtes concerné pourrait se manifester et préciser la référence de son ZF2 ?
 
Éventuellement, l'indiquer dans la signature comme ci-dessous suffit  

Et bien c'est assez étrange, j'ai un 551ML de mai 2015, et il ne me propose toujours pas la maj Android 6 (je suis toujours en 5.0, vérification à l'instant et pas de mise à jour trouvée).
 
Je ne sais pas comment ils déploient leur maj mais ça semble assez aléatoire.

Si root le passage en 6 n'est pas proposé. Il faut DL la maj à la main sur la SD, mais SURTOUT PENSER À SUPPRIMER LE ROOTAGE AVANT de faire la maj. Sinon on à une brique qui ne fait que vibrer
 
Si vous le re-rootez et que vous bloquez google, pensez bien à mettre à jours les services google play.... Ceux que la maj en 6 sont trop vieux pour la plupart des applis (de merde qui osent utiliser les API google )
 
Ya pas mal d'appli inutiles de fournis, ya baucoup de ménage à faire avec titanium backup pro, genre les 2 messenger, hangaout, les merdes asus qui te "propose le film de la semaine depuis ta pellicule"  

 
+1

 
Mouais, vu les risques, je ne vais pas m'aventurer à installer manuellement la maj. Je me dis que tant qu'elle ne m'est pas proposée en OTA, c'est qu'elle n'est pas fiable et donc j'attends qu'elle me soit proposée un jour (ou pas), surtout que les nouveautés ne sont pas indispensables.

Donc en gros : pas de mise à jour vers le 6 (en dégageant le root avant bien sûr) car le root n'est pas évident à faire ensuite ?

 
La même pour moi surtout que c'est pas mon smartphone... si ça déconne ma mère va râler Sinon ma sœur a aussi un Asus, le Zenfone 2 Laser ZE550kl et la mise à jour 6.0 tourne super bien dessus donc c'est quand même rageant surtout que le ZE551ml était le meilleur de la gamme à l'époque  

Ne touche à rien alors !

Salut à tous,
 
Je viens de profiter de l'offre sur RDC avec le Zenfone 2 ZE551ML Deluxe spécial édition à 199€. Hâte de le recevoir.
 
Quelqu'un a cette version ? Vous pensez qu'il aura une meilleure finition que les premiers modèles, vu les problèmes rencontrés sur ce forum ?
 
Des retours sur le dernier Firmware sorti le 10/01 ?

Salut, plusieurs questions aussi ...
 
Commment se passe la maj android 5.0 à 6.0 ? Faut récupérer le fichier ZE551ML_ WW_4.21.40.223 et le mettre à la racine du phone ? Faut-il faire les wipes avant de faire cette maj?

ça se fait pas par OTA ?

Pareil pour moi, je viens de le recevoir aujourd'hui !
 
Livré avec une carte microsd de 128go, plus 128go de mémoire interne, j'ai de quoi voir venir !
 
Très content jusque maintenant, je viens d'un motorola moto g de 2014, avec 1 go de RAM, et là je vois vraiment une grosse différence au niveau de la fluidité du tel...
 
Beaucoup de bloatwares mais j'ai pu en désactiver la plupart.
 
Je suis en Android 5.0, j'ai fait un check d'update et il ne me trouve rien...

Ah je viens de trouver ceci, update manuel only apparemment:
 
https://www.asus.com/zentalk/ph/thread-98381-1-1.html

possesseur du ze551ml des sa sortie via cdiscount, je regrette finalement d avoir choisi ce tel.
 
Aucun pb pendant 13 mois puis ensuite l ecran tactile est devenu fou, au debut de temps en temps , puis en permanence.
 
mon garcon, pareil avec un zenfone moins hdg ..
 
 En plus garanti seulement 1 an via CD, asus n a jamais rien voulu savoir ...
 
certains ici ont ils eu aussi des soucis avec le tactile ? passe d un ecran a l autre, tape pleins de lettres, ouvre les applis etc...
 
vais chercher un autre portable...
 

 
wipe factory ?

La garantie légale est de deux ans minimum, fait valoir tes droits.

Salut

Ai laisser tomber nougat de la RR,batterie drain de fou....

Suis passer sur la nougat aicp ,c est carrément mieux .

L autonomie n s'est pas encore parfaite mais ça a du bon

Dev nik45 qui avais déjà porte d autre ROM ,et des nighlies.....tous les jours

Salut,
Quel est  l'intérêt de passer sur une Rom custom Nougat au lieu de la Rom stock Marshmallow d'Asus ?

 
sur CD : Remarques : attention, seuls les produits commandés après le 18 mars 2016 bénéficient d'une garantie de 2 ans. Pour les commandes antérieurs à cette date, les produits sont garantis 1 an
   

 
 
sav asus me dit egalement 1 an ...
 

 
 
salut
 
le changement ,des regllges en plus,des logiciels de daube en moins...quoique  pas teste la 6.0 asus

En excellent bilan de la situation à propos des garanties :
http://www.minimachines.net/a-la-u [...] ties-38344

Mon tactile commence à déconner

Au bout de combien de temps?
 
perso c etait vers 13 mois

Reçu une mise a jour ce soir....
4.21.40.223...
Je vois la différence  

C'est juste un bugfix, c'est pas censé faire des chocapic.

pour ceux qui sont en android 6, le GPS fonctionne?
 
j'ai voulus m'en servir ce weekend, mais il ne fix rien du tout, même avec le réseaux, il sort toujours en time out...