Reprise du message précédent :

 
c est pas suffisant demande directement les oreilles et la queue du patron  

 
 
  pourkoi aller raconter ca au responsable du RDC si c'est pas pour faire sa pleureuse    
 
  faut savoir gagner et perdre dignement  

 
 
nan mais faut reconnaitre que c'est un super bon test pour ces sites.
la fnac doit apprendre à gérer son stock, et rdc à le gérer au moment de la mise en panier avec gestion de session et de garde du produit pendant X minutes.

bon comment qu'on fait pour virer la garantie OR à 10€ une fois que l'on a la commande dans l'espace client? faut appeler le service client c'est tout?

mais les pleurnichards vont leur occuper toutes leurs lignes pendant 2 semaines alors comment qu'on fait?

 
Mais euh c'est po drôle.    
 
Je prends sur moi et j'ai décidé de m'inscrire au Yoga pour canaliser la rage qui est en moi !!!!!!!!!

y en a t'il de chez Fnuc qui ont recu un coup de fil SANS avoir recu un mail pour la proposition de l'échange ou des 100€ ???

c est tout bon ..
tp apparait dans suivi de commande.
 
merci rdc
et pourtant, j habite en corse et le débit internet n est pas le meilleur.
 
comme quoi !!

Commande passée chez RDC, une 32go ce matin.      
 
Je peux aussi remercier un proche pour une seconde unité commandée   !  
Pour les déçus du TP ou ceux qui n'en ont pas eu, j'avais fait une petite review photo de trois tablettes:
http://www.flickr.com/photos/67137457@N04/
 
J'attend maintenant un appel de la fnac, deux de mes commandes sur trois ont été honorées. Que va t'il advenir de la troisième?

 
t'es sur que tu les as pas menacé toi    
 
 

[3615 mylife ON]
le truc positif (pour moi, pas pour vous hein !) c'est que ça doit faire 4 ans que j'avais plus posté sur HFR ça permet de vérifier si le compte marche encore c'est cool !
[3615 mylife OFF]

 
C'est exactement ça

J'attends l'appel de la FNOUC mais combien sommes nous à avoir commandé en tout une idée ?

Et pas coller son gamin comme cause du mécontentement, et après c'est nous qui avons pas d'âme.
Et au passage on lui souhaite de vite se rétablir.

 
Il était pas que lent, il était soit lent soit HS, cela dépendait de la loterie..

pour ceux qui ont eu un appel de la fnac , il consiste en quoi?

certains ont eu un appel après une commande payé via paypal ?

dring dring

 
Rien, c'est juste lorsque la hotline s'ennuie, ils appellent des mecs qui ont commandé une TouchPad histoire de taper la discute...  

Jamais

Hey les rageux contre, RDC, il vous reste 2 chances...
1 : TPH... http://www.journaldugeek.com/2011/ [...] one-house/
2 : Les USA... http://www.everythingpre.com/hp-to [...] 011/09/06/

Ils t'appellent, se foutent de ta gueule, et raccrochent.
 
...
 
Plus sérieusement : ils proposent l'achaht 16 Go du 22 contre une 32 en stock.

Je sais qu'il y a eu 79000        
 
mais si ils n'avaient rien dit............ on aurait ralé
 
je crois que nous sommes   donc    
 
ça n'a pas démarré à l'heure.... et alors, vous êtes tous à 5 Min?
 
Vous en connaissez beaucoup des serveurs qui supporte une charge de 80000 clics en moins d'une seconde,
sans compter le nombre de F5  
 
Darty a mis en vente sans rien dire et tout c'est bien passé
(hormis la rupture de stock une fois que NOUS avons relayé l'info)
Idem pour la FNAC
 
TPH va en distribuer 200, dont (15/p x 8 Boutiques)+ 80 pièces réservées aux vendeurs
 
Là encore, j'habite à METZ (57), donc une fois de plus, je ne suis pas concerné.
Mais je n'y serais même pas allé car le vendeur connait un copain qui a un copain.......
 
Tant Pis, j'ai économisé 150€ (tablette + garantie + port)
 
Tant Mieux à ceux qu'il l'on eu
 
Quand à ceux qui la vendent sur LBC et autres....    
ceux qui achètent des tablettes en savent un minimum sinon tant pis
En règle général, je me renseigne avant d'acheter quelque chose.
 
Sur ce, Merci RDC pour la folie de ce matin.
Bonne chance pour la distribution de vos dernières tablettes (commandes frauduleuse ou annulées)
 
Je retourne à ma vie normale    
875 pages et 3 200 000 vues plus tôt.
 
   
 
 

 
quel mot de m....

 
nan mais c'est exactement le ressenti, j'aurai raté une vente pour laquelle j'étais pas informé, ou alors que j'étais pas là, genre le 22, j'aurai rien dit, là ça fait 2 semaines qu'on se prépare pour RDC, évidemment on se doutait qu'avec 1000 tablettes yavait de fortes chances de pas en avoir, mais le fait de pouvoir l'ajouter au panier + être à une étape de la validation, et à cause des problèmes techniques, pas pouvoir la finaliser, c'est ultra frustrant. Ca + le retour sur hfr voir ceux qui l'ont eu qui narguent les autres, et surtout ceux qui font le déballage de tout leurs succès vis à vis de la TP, beaucoup en ont au moins 3 ou 4, beaucoup vont faire de la revente, c'est ça qui dégoute, tandis que beaucoup aussi n'en ont même pas une.

Je suis aigri non pas de ne pas avoir pu commander ce matin, c'est le jeu, mais de l'autosatisfaction affichée par Rueducommerce sur le simple fait que : "Les serveurs ont tenus"  
 
Les serveurs ont tenus la charge tiens donc ??? Quel a été le service rendu pour une personne qui a appuyé 25 fois sur F5 à chaque étape de la commande pour que celle-ci, finalement se trouve en "Stock épuisé" ?  
 
Quelle serait la réaction de Mr Knotz, si en faisant les courses le week-end précédent Noël, il avait le droit à un DNS error ou besoin de taper 25 fois son code carte bleue avant que celle-ci soit autorisée ?  
Quelle serait sa réaction en voyant le voisin de la caisse à coté lui prendre ses cadeaux alors qu'ils sont en rupture de stock car la carte du voisin est passée ?
 
Quelle serait sa réaction de voir le soir même le président du groupe carte bleue dire que le plus important, c'est que les serveurs ont tenu la charge ?  
 
C'est vrai c'est de la science fiction, il ne faut pas confondre les professionnels et les guignols, car le buzz fait ces derniers jours et alimenté à grand coup de twitts, message facebook and co, ça a tourné au grand guignol ce matin ...

client - allo oui?
Fnac - Bonjour ici le service client fnac.
client - Oh mon dieu enfin vous me contactez c'est le plus beau jour de ma vie!!!
Fnac - Nous avons une bonne nouvelle a vous annoncer!  
client - Je vous écoute (il a déjà la demie molle là)
Fnac - .....  
client - ???
Fnac - ..... NON RIEN ..... |raccroche|
 

Allez la Fnac !!! Je crois en vous !!!

thephonehouse, je vais pas refaire la même erreur qu'avec la fnac et auchan, perdre beaucoup de fric en essence, du temps en déplacement, pour au final que les 5 tp par magasin (15 - 10 pour les contacts des vendeurs, car croyez moi, c'est encore pire qu'auchan à ce niveau, ils sont pas 2 vendeurs dans le rayon informatique au max comme là-bas dont un responsable, mais 10, des ptits jeunes qui s'entraident, je leur en veux pas j'aurai fait pareil, faut bien avoir des avantages dans les boulots qu'on fait quoi, mais bon de là a bloquer la vente d'au moins 50% des tablettes reçues, bof, faudrait un règlement de la part de responsables) soient vendus 4 heures avant que je sois arrivé, spa la peine.

 
 
Mais là, +10000000000 quoi!

 

 
+100000

Au lieu de 10€ en bon d'achat ils auraient pu offrir un nouveau clavier pour une commande égale ou supérieure à 100€.

 
 
surtout que j'avais cru piger que FKrotz avait parlé d'une belle surprise pour les déçu, genre grosse réduc sur la GTAB, j'ai dû rien capter... Ou alors les gars de la compta lui ont tapé sur l'épaule en leur montrant le montant de la perte financière sur une calculatrice...

Ce qui m'énerve aussi c'est la Fnac, pourquoi je n'ai pas reçu ni d'appel, ni de mail, ni de réduc de 100€, etc. Le bon de 100€ ça sauverait la mise, pourquoi certains ont ce bon de réduc et pas d'autres, alors que la situation est la même (commande annulée) ?
C'est ça qui rend rageux quoi, limite rdc, tant pis, mais ce côté ultra aléatoire, loterie, avec en plus des gestes commerciaux post-fails à des gens qui ont déjà plusieurs tablettes, tandis que d'autres qui n'en ont pas une seule n'ont pas ce geste.

 
+1000000
 
ce qui reste a faire pour ceux qui trouvent que c'est un bad buzz c'est de se désabonner du tweet rueducommerce.

Si quelqu'un passe a TPH de boulogne je suis intéréssé

 
Oui c'est aussi de la gestion de merde et du caffouillage en regle. Manquerait plus qu'ils proposent une 32go aux commandes unique du 1er septembre... la rage pour ceux du 22/08.
 
Par contre, compte tenu du fait que pour certains ici, la commande RDC est passée, tu as des chances de pouvoir bénéficier du bon de réduc d'un autre (si il est lié au compte, ça doit pouvoir quand même se faire, solidarité oblige)