Reprise du message précédent :
Je suis adhérent fnac mais j'ai pas vu au moment de la commande ou placé mon numéro adhérent. Donc est-ce qu'ils vont me considérer comme adhérent?

priorité adherents effectivement.
g commandé avant mon collegue qui est adherant... et suis tjs en validation bancaire & lui en cours de prépa... (meme mode de livraison, celui a 6€).

C'est marrant, on se croirait revenu dans le temps au lundi 22.
 
Mêmes réactions, même interrogations ...  

Commandée à 12h49 - paypal - retrait magasin - commande en "préparation"

Pour info "Commande en préparation" ça ne veut rien dire hein. Ma commande du 22/08 a toujours ce statut.

Un pour valider la commande et un autre pour l'expédition, rien de plus il me semble.

mail reçu à 12h23, livraison normale, statut "en cours de préparation"

[quotemsg=750597,24206,338245]
 
 
Ou en repos ^^ comme moi

moi commande en cours de validation bancaire
 
je pense que c'est mort  

Perso ca m'étone pas tant que ca que ca soit resté si longtemps dispo : tousmes potes qui étaient interessé étaient en trai nde bouffer (cantine retso etc) qd je leur envoyait le sms.

 
non pas forcément, il y a peut etre un stock dédié en face de toutes ces commandes. Wait and see...

Commande en préparation... le fait d'avoir squatté ce topic pendant une semaine aurait-il enfin porté ses fruits ?
 
Note : commande faite à 12h17 et je ne suis pas adhérent Fnac.

ils sont fou à la fnac, si c'est un bug, ça va juste chier (moi mes 4 commandes fnac dans le passé ont toujours merdé, une ps3 starter pack, une télé lcd etc... toujours de commandes sur des produits rares)

En plus il était bien précisé "vente uniquement sur internet" sur la page de commande.

j'ai deux statuts de commande: commande en preparation et quand je clique dessus c'est marqué commandé

A 12h45 j'ai reçu mon mot de passe que j'avais oublié, à 12h52 mail de confirmation du service clientèle.
Ma commande est en attente de validation bancaire, expédition prévue demain

Comme confirmé par téléphone par la Fnac ils ne sont pas certains que toutes les commandes puisse être honorées et la priorité sera Adhérents One (gros clients qui commandent bcp) Adhérents et ensuite clients normaux. Dans chacune de ces catégorie c'est ordre de priorité par heure de commande. Mais le client normal qui a commandé en premier il faut qu'il attende que les client adhérent one et adhérents soient servis.

A mon avis, cette vente de Touchpad restera dans les manuels de l'école des webmasters et sysadmin. Comment tester la résistance d'un site de ecommerce à la montée en charge ? Mettre en vente un stock de Touchpad (optionnel : ajouter le produit dans le moteur de recherche).

Apparemment certaines commandes passées à la Fnac sont annulées. Nous essayons d'en savoir plus. Avez-vous commandé plus d'un exemplaire ?

C'est quoi cette arnaque??? et le mail pour nous prévenir de la dispo????
 
POur moi la Fnac c'est fini, plus jamais je ne commande chez eux.

mail de validation de commande reçu,
 
commande "en préparation" sur mon compte fnac (état "commandé" si je vais voir le détail de la commande)
 
avec retrait en magasin, wait and see ...

Ca sent pas bon pour moi, je suis dans la dernière catégorie

+1

Et l'info a été relativement peu tweetée. Et surtout, personne ne s'y attendait !

La semaine dernière, il y avait des centaines (milliers ?) de gens à l'affût de la moindre mise en vente.

Ceux qui ont commandé en express avant 13h00 doivent avoir une expédition en ce jour normalement, non ?

Les gars/les filles, pouvez-vous préciser si vous êtes adhérent ou pas (et éditer vos post en conséquence, ça sera plus simple!)?
 
Comme ça on pourrait confirmer une priorité adhérent ou non...  (le suis pas )
 
Arci   :-)

Je viens d'appeler la FNAC, la fille au bout de fil ne savait pas trop et se doutait pourquoi j'appelais (^^), du coup elle a demandé a son supérieur hiérarchique ce qu'il en était. Il s'agirait d'un 'bug informatique' (pour reprendre ses mots) et n'a pas pu me dire si les commandes seront honorées ou non. Nous serons prévenus par mail de la suite des évènements.

batman42 : PAS ADHERENT.

 
 
ouais, et si tu as tapé F5 plus de 100 fois, ta commande est annulée.  
 
Les gars du service clientèle devrait se méfier, ça c'est de la discrimination...

Bah on a tous dit ça une fois dans notre vie. Mais quand c'est l'affaire du siècle...

putain j'aurais jamais du annuler ma 12H18    
si j'en ai pas  

ECHEC  

Ce qui.est parfaitement degueu mais bon je pardonne
En tout cas,cette vente m'aura bien fais tripper. J'etais à la.FNAC quand j'ai commandé sur mon sgs2
Topic qui restera dans les annales

Edit : commande en préparation NON ADHERENT

Je ne suis pas adhérent, j'ai une commande express faite en ce jour à 13h02 au statut "commande en préparation"

Commande validée -> 13h00
Client                  -> Lambda
 
En gros... c'est mort quoi ((

 
 
non c'est les critères de la pénurie .
sinon y'a le tribunal hein      

J'ai commandé avec envoi normal => en cours de validation bancaire    
Ma soeur à commandé avec envoi express => en préparation        
 
Allez savoir. De toute façon, c'est ma petite soeur, je pourrai toujours la raquetter  

Et aussi c'était pas trouvable en tapant HP touchpad je crois.

mail reçu à 12h23, livraison "normale", simple client (non adhérent )
statut "en préparation"

Moi je pense qu'il anticipe sur un futur stock et pour eviter la surcharge c'est des pré-commandes qui ont été valider ce midi ,tte facon apparemment certains on prit livraison dans la journee on verra bien le resultat (c'est fou ce que les gens sont pret a faire pour cette tp quand même   )

 
Oui idem, l'heure est batarde, c'est plausible qu'il n'y ait pas eu un rush dessus pendant quelques temps, avant que la "magie" des réseaux sociaux ne fasse son effet

quand vous dites les adhérents sont prioritaires c'est faux, moi j'ai créé un compte pendant la commande et j'ai état commandé, prévu le 02/09