Reprise du message précédent :
Les batteries des surfaces auraient dû être facilement échangeables, surtout quand ils se sont rendu compte que c'était la faiblesse de leur produit !
J'ai toujours mon SP3 qui me sert de station de production musicale, mais la batterie est anecdotique, même si plutôt bien conservée.

 
Bah ils font exprès de créer des produits sur lesquels on ne peut pas changer la batterie... C'est de l'obsolescence programmée tout simplement. Idem chez Apple, même si ceux-ci ont mis en place des programmes de changement de batterie (ils le font pas par partie de plaisir, mais parce qu'ils y ont été forcés)

 
oui enfin ça ne change pas grand chose hein, même avec une batterie non amovible, ce Dell XPS  restait une meilleure affaire en occase avec une garantie constructeur de plus de 2 ans que de l'acheter neuf...et  dans le cas des matériels électronique avec batterie amovible, il faut encore pouvoir trouver la batterie de remplacement correspondante et en bon état plus de 5 ans après la commercialisation d'un produit.
 
Pour ce qui concerne les Surface Pro, oui je ne serais pas contre ajouter quelque vis afin de pouvoir accéder à la batterie...Sinon on peut aussi se fournir chez Lenovo ou Dell par exemple qui ont des modèles de tablettes Windows relativement faciles à démonter.
 
Sur ton laptop gamer, tu as déjà eu besoin de remplacer la batterie? Tu peux changer quoi dessus à part peut être le disque dur et la batterie? Ces 2 éléments sont facilement accessibles sur la plupart des ultrabooks ...pas besoin d'un PC gamer pour cela...
 
Sinon tu peux investir dans ce projet (qui me semble encore incertain même si j'apprécie dans une certaine mesure la démarche)
https://forum.hardware.fr/hfr/Ordin [...] 7858_1.htm

Pareil. Par curiosité j’ai demandé une réparation à Microsoft aujourd’hui, et sans surprise, ils n’ont pas de stock Ils reviennent vers moi vendredi avec une proposition d’échange pour un modèle supérieur. En fonction de ce qu’il faut lâcher de plus, je pourrai être tenté

Tu as quel modèle déjà? La SP3 aussi?  Ca m'intéresse de savoir quelle proposition ils vont te faire :-)
 
Mais en simulation reprise d'un appareil existant chez Microsoft ça ne dépassait pas 200 euros...et encore tous les modèles ne sont pas repris.

Je te dirai Oui j'ai la SP3 / Core i5 / 8 Go.
Je ne pense pas que ce soit une reprise. Ils m'ont conseillé de faire appel à Opia pour ça, mais j'ai la flemme. Et ça ne dépasserait pas les 175 EUR de toute façon (exemple sur une reprise récente: https://offers.tradeuptosurface.com [...] ualifying)
 
Non, à mon avis, ils vont me dire qu'ils n'ont que des SP5 minimum pour un échange, et qu'il faudra payer le coût de l'échange + un top up. A suivre

on va suivre  

J'ai testé une fois la reprise par Microsoft pour passer d'une sp4 a sp7, j'ai perdu 400 balles dans l'affaire parce que la tablette a été explosée pendant le transport ou a l'ouverture, je me demande encore comment ils ont fait parce que je l'avais bien protégée.
Aucun recours possible, ni renvoi de la tablette, le truc était basé en Allemagne.

cette arnaque

pour les batteries ca serait pas mal d'objectiver le truc ... Windows garde une super trace de la capacité et de l'utilisation de la batterie, a aller chercher comme ca dans un prompt admin:  
 
powercfg /batteryreport /output "C:\battery-report.html"
 
Ma sp6 pro est au top, 98% de capacite encore disponible.  
Et voila ce que ca donne sur mon laptop qui a pas mal bourlingué :  
 
Installed batteries
Information about each currently installed battery
BATTERY 1
NAME Primary
MANUFACTURER Hewlett-Packard
SERIAL NUMBER 25683 2019/04/22
CHEMISTRY LIon
DESIGN CAPACITY 56 018 mWh
FULL CHARGE CAPACITY 44 814 mWh
CYCLE COUNT 344
 
 
ca aussi c'est pas mal dans le rapport:
 
Battery capacity history
Charge capacity history of the system's batteries
PERIOD FULL CHARGE CAPACITY DESIGN CAPACITY
2021-06-23 - 2021-06-28 53 145 mWh 56 018 mWh
2021-06-28 - 2021-07-05 53 176 mWh 56 018 mWh
2021-07-05 - 2021-07-15 53 176 mWh 56 018 mWh
2021-07-15 - 2021-07-19 52 504 mWh 56 018 mWh
2021-07-19 - 2021-07-26 51 322 mWh 56 018 mWh
2021-07-26 - 2021-08-23 52 830 mWh 56 018 mWh
2021-08-23 - 2021-08-30 52 744 mWh 56 018 mWh
2021-08-30 - 2021-09-06 51 259 mWh 56 018 mWh
2021-09-06 - 2021-09-14 51 259 mWh 56 018 mWh
2021-09-14 - 2021-09-20 51 100 mWh 56 018 mWh
2021-09-20 - 2021-09-27 50 843 mWh 56 018 mWh
2021-09-27 - 2021-10-04 51 046 mWh 56 018 mWh
2021-10-04 - 2021-10-11 51 640 mWh 56 018 mWh
2021-10-11 - 2021-10-18 51 640 mWh 56 018 mWh
2021-10-18 - 2021-10-25 51 640 mWh 56 018 mWh
2021-10-25 - 2021-11-05 50 785 mWh 56 018 mWh
2021-11-05 - 2021-11-08 50 416 mWh 56 018 mWh
2021-11-08 - 2021-11-15 50 416 mWh 56 018 mWh
2021-11-15 - 2021-11-22 50 416 mWh 56 018 mWh
2021-11-22 - 2021-11-29 50 416 mWh 56 018 mWh
2021-11-29 - 2021-12-06 50 416 mWh 56 018 mWh
2021-12-06 - 2021-12-13 50 416 mWh 56 018 mWh
2021-12-13 - 2021-12-20 50 416 mWh 56 018 mWh
2021-12-20 - 2022-01-03 50 416 mWh 56 018 mWh
2022-01-03 - 2022-01-10 50 416 mWh 56 018 mWh
2022-01-10 - 2022-01-17 50 416 mWh 56 018 mWh
2022-01-17 - 2022-01-24 50 416 mWh 56 018 mWh
2022-01-24 - 2022-01-31 50 416 mWh 56 018 mWh
2022-01-31 - 2022-02-07 50 416 mWh 56 018 mWh
2022-02-07 - 2022-02-14 50 416 mWh 56 018 mWh
2022-02-14 - 2022-02-21 50 112 mWh 56 018 mWh
2022-02-21 - 2022-02-28 47 470 mWh 56 018 mWh
2022-02-28 - 2022-03-08 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-03-08 - 2022-03-14 48 432 mWh 56 018 mWh
2022-03-14 - 2022-03-21 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-03-21 - 2022-03-28 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-03-28 - 2022-04-04 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-04-04 - 2022-04-11 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-04-11 - 2022-04-25 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-04-25 - 2022-05-02 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-05-02 - 2022-05-09 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-05-09 - 2022-05-16 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-05-16 - 2022-05-23 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-05-23 - 2022-05-31 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-05-31 - 2022-06-07 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-06-07 - 2022-06-13 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-06-13 - 2022-06-20 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-06-20 - 2022-06-28 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-06-28 - 2022-07-04 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-07-04 - 2022-07-11 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-07-11 - 2022-07-20 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-07-20 - 2022-07-25 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-07-25 - 2022-08-24 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-08-24 - 2022-08-29 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-08-29 - 2022-09-05 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-09-05 - 2022-09-12 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-09-12 - 2022-09-19 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-09-19 - 2022-09-27 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-09-27 - 2022-10-03 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-10-03 - 2022-10-10 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-10-10 - 2022-10-18 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-10-18 - 2022-10-24 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-10-24 - 2022-11-02 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-11-02 - 2022-11-07 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-11-07 - 2022-11-14 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-11-14 - 2022-11-21 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-11-21 - 2022-11-28 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-11-28 - 2022-12-06 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-12-06 - 2022-12-12 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-12-12 - 2022-12-19 44 814 mWh 56 018 mWh
2022-12-19 - 2023-01-03 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-01-03 - 2023-01-09 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-01-09 - 2023-01-16 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-01-16 - 2023-01-23 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-01-23 - 2023-01-30 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-01-30 - 2023-02-06 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-02-06 - 2023-02-13 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-02-13 - 2023-02-20 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-02-20 - 2023-02-27 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-02-27 - 2023-03-06 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-03-06 - 2023-03-13 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-03-13 - 2023-03-20 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-03-20 - 2023-03-27 44 814 mWh 56 018 mWh
2023-03-27   44 814 mWh 56 018 mWh
2023-03-28   44 814 mWh 56 018 mWh
2023-03-29   44 814 mWh 56 018 mWh
2023-03-30   44 814 mWh 56 018 mWh
2023-03-31   44 814 mWh 56 018 mWh
2023-04-01   44 814 mWh 56 018 mWh
2023-04-02   44 814 mWh 56 018 mWh
2023-04-03   44 814 mWh 56 018 mWh
 

L'utilitaire retourne des valeurs cheloues pour moi, et ne m'indique pas pourquoi la Surface s'éteint au bout de 15 minutes

 
Mais non on va te dire que c'est impossible.
Après 1 an ta batterie de la Surface Pro est flinguée...et acheter d'occasion c'est le mal :--)
 
Je plaisante, merci pour ce retour plutôt objectif sur la capacité de ta batterie.

Quand je dis que ma pro 1 est encore à 70%; c'est avec le même rapport, c'est pas au doigt mouillé hein.

 
Bah c'est très clair, ils ne veulent pas réparer. Ils veulent que tu te rendes à la déchetterie ou au pire que tu revendes sur Ebay pour les pièces et que tu rachètes une surface neuve.
Surface 3, ça a 8 ans. Une éternité pour eux.

Elle a fait vite pour escalader

Oui et oui  
Une idée pour leur rentrer un petit peu plus dans le lard ?

Franchement, je la ferais recycler,  Sauf si tu arrives à trouver une batterie de qualité et quelqu'un capable de réaliser l'intervention... Et je ne reprendrais pas une Surface Pro

Elle marche encore bien à part la batterie et le ventilateur qui fait du bruit. Elle restera donc sédentaire…

 
lol, en même temps, si pour nous c’est évident de ne pas reprendre de Surface Pro parce qu’elles ne tiennent pas leur promesses dans un environnement business, ici, on parle d'un appareil qui a 8 ans. AUCUN constructeur ne prend en charge les réparations d’ordinateurs de 8 ans. DELL, HP ou autre l'enverraient bouler aussi.

Je vais tenter prochainement le remplacement de ma surface pro 4.....
Batterie acheté sur ifixit.

La batterie et pendant qu'elle est ouverte passage à un  ssd (1to) en remplacement de celui de 256 go.
Changement de la pâte thermique....
Et elle sera reparti pour un tour.
Étape importante.... Ne pas péter l'écran    

 
Bon chance

 
/fixed

 
Mdr ..en même temps ce serait bien si on pouvait avoir quelques rapports de batterie de toutes ces Surface dans ta société  dont la batterie a drastiquement diminué dès la première année...
Et puis si c'est vraiment le cas, je pense que le SAV de MS serait intervenu...

Je ne comprends pas ton message.
Au contraire, MSFT est connu pour être relativement souple niveau échanges, quitte à faire payer pour échanger contre un modèle supérieur en cas de manque de pièces de rechange. De là à prendre en charge une SP3, il y a un gouffre, certes, mais pourquoi pas essayer ? Et il ne s'agit pas de réparation mais d'échange.
Enfin, je doute que d'autres constructeurs envoie bouler, comme tu le dis, pour une demande de changement de batterie.

Ressaie dans 1 mois peut etre

 
Après 8 ans ? Je ne connais aucun constructeur qui fait ça, ou alors je demande des preuves.
 
Après tu peux toujours essayer oui... Mais faut pas s'attendre à quoi que ce soit. Les laptops de nos jours sont faits pour être gardé 5 ans. Et le business model des tablettes et des laptops dans lesquels tu ne peux pas retirer la batterie est clair : c'est jeter et racheter. Apple ne s'en cache d'ailleurs pas par exemple et a pris l'angle du recyclage. En clair, au bout d'un certain nombre d'années, tu rends ton laptop, il est recyclé et ils font de nouveaux laptops en utilisant une partie des matériaux du premier.  
C'est le paradigme actuel. Et c'est d'une hypocrisie sans nom. C'est scandaleux que l'EU et les US laissent faire cela. C'est irresponsable sur le plan écologique et ça montre la toute puissance des lobbys et des très grandes entreprises.

quelqu'un aurait une idée ? : j'ai installé windows sur une clé usb pour reinstall windows mais la surface pro 5 ne boot pas dessus malgre les manips avec les touches volumes et power

T’as utilisé l’utilitaire Microsoft pour créer ta clé ?

 
J'ai eu ce soucis lorsque j'ai créé une clé avec Rufus en modifiant certaines options (bypass des vérifications de compatibilité, etc...). Je me suis bien pris la tête avant de me rendre compte que ça venait de la clé.

 
Tu as fait une petite erreur pour tes 98% de capacité encore disponible...cest le chiffre de 2023 pas celui de 2021 qui nous intéresse , tu es plus proche de 80% de capacité restante.
 
Sur ma Galaxy book 12 de 2017 (sortie entre la Surface Pro 3 et 4)
j' obtiens
DESIGN CAPACITY 39 039 mWh
FULL CHARGE CAPACITY 33 110 mWh
CYCLE COUNT 365 (elle est souvent utilisée sur le secteur recharge en usb-c)
 
j'ai perdu un peu moins de 15% et je limite la charge à 85% (28 000 mWh de disponible)
 
quand on sait que la batterie coûte moins de 50 euros, je ne serais pas contre un dos ou écran déclipsable ou bien une trappe  pour changer disque dur et surtout la batterie sur un prochain modèle!

Ce n'est pas ma surface la  

Ah désolé j ai lu trop vite :-)

Salut ici
 
Il y a un pack promo ces jours ci, SP9 i5 8Go + clavier + stylet + souris à 1250€.
 
Vrai promo ou bof ?
 
J'ai pas trop suivi ces derniers mois...

genre où ?

Fnac/Darty

Bon ben voilà, nouveau propriétaire d'une SP9

Bonjour,  
 
Depuis ce matin, ma souris Surface ne marche plus.  
Le couplage bluetooth marche, la souris s'allume, j'ai changé les pilles;  
 
Mais rien ne se passe quand je l'utilise.  
 
MErci

rionsnoir
Tu n'as l'occasion de tester avec une autre souris avant de mettre en cause la tablette ?