Reprise du message précédent :
Hum, c'est bien ce que je craignais...
Mais l'utiliser sur secteur en mode tablette ça n'a pas de sens.
Ben tant pis, je la remplacerai plus tôt que prévu. J'espère juste que ce sera pas trop tôt...

J'ai divers accessoires pour surface 3 ( modèle LTEversion non pro)
Claviers neufs, stylet, étui de protection, dock Microsoft.
Je comptais les mettre en vente mais je ne sais pas s'il y a encore des possesseurs de ce modèle sur le forum.
J'hésite aussi à vendre la surface 3 LTE (remplacé par Microsft à neuf fin janvier et sous garantie à fin avril) vu le peu d'utilisation qu'elle a en ce moment.

ça pourrait interesser mon père, quel serait le prix stp ?
 
Surface + Clavier + etui et stylet ?

Bonjour,
 
Ma Surface Pro 2 est tombée par terre, écran cassé. Elle n'est plus sous garantie.
Pour obtenir un devis sur une réparation (ou un changement), je pensais passer par le site du Microsoftstore mais impossible d'aller au bout de la démarche :
 

 
Vers qui je m'adresse pour mettre en place un échange payant hors garantie ? Est-ce qu'il n'y a pas un numéro de téléphone où je pourrais les contacter ?

Ok leur page "Me rappeler" est disponible, ce qui n'était pas le cas il y'a quelques heures. Je peux lancer la démarche.

Bonjour les gens, je viens donc d'acquérir une surface pro 4 d'occasion i5 128 Go avec clavier, et je découvre le produit.
Sans rien avoir optimisé et en utilisant le produit par défaut, en 3h, avec installation et utilisation, je suis passé de 75 à 20% de batterie  
j'avais cru comprendre que la batterie n'était pas le point fort de cette tablette, je m'en rends compte en effet

J'ai une question de pur débutant.
Moi je cherche (pour le moment) à lire des BD, films, et travailler sur des fichiers Office (à priori je n'ai pas office d'installé, en tous cas quand je lance word, j'ai un message d'erreur, et dans le gestionnaire d'applications, mpon office installé ne prend que qq Ko...)
Globalement vous utilisez des applications "tablettes" du store ou plutôt des logiciels "bureau" classiques?

En fait, je me trompe peut-être, mais pour une utilisation pc portable sous windows, habituellement, on ouvre l'explorateur windows, on double clique sur un fichier et le logiciel rattaché s'ouvre.
Mais en mode tablette, y a pas de gestionnaire de fichier, si?
faut repasser en mode bureau à chaque fois?

Et pour lire des BD, vous utilisez une appli du store? Si oui, laquelle? Cover (payant) ? pour gérer les bibbliothèques de centaines/milliers de BD au format cbr, ça me semble l'appli adéquate, mais je voulais avoir votre avis avant de payer

 
Ben si, c'est tout pareil. En mode tablette les items sont simplement plus gros pour être accessibles au doigt.
 

 
Cover est effectivement le must have.
 
 

 
ça dépend des apps. Mais pour l'utilisation tactile les apps du store sont généralement bien plus adaptées. Même concernant les navigateurs, Edge est bien plus confortable que firefox ou chrome, le défilement et le zoom plus fluide etc.

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Pas tres original mais COVER, à 100%

-1 pour Cover.
Je sais pas pourquoi, mais il bug sur ma Pro 3. RAS sur mon PC.
Je me suis tourné vers Comics++. Gratuit, sans pub, et efficace.

Je tourne avec comics++ aussi, j'aime bien

Après un dimanche où j'ai pu tester la bête d'un peu plus près, je suis quand même emballé par la qualité de construction et l'ergonomie de cette SP4 i5 128 Go ... c'est plutôt bien foutu ...
 je suis aussi bluffé par la rapidité du démarrage et je trouve que pour mon utilisation, ça tourne plutôt bien et de façon fluide (bon j'ai pas encore testé Chrome avec une 15aine d'onglets ouverts... mais 5 ça reste fluide ).
Le ventilo se declenche de temps en temps, mais ça reste largement supportable.

Mais par contre un gros (énorme) point noir: l'autonomie... en même pas 4h30, la batterie est passée de 95 à 9%, alors que j'ai désactivé Cortana et mis l"économie d'énergie à partir de 30% (sans couper le wifi)

Pour mon utilisation, ça peut passer, mais j'imagine que pour un étudiant ou un commercial, c'est rédhibitoire...
à la limite, une batterie externe comme ça ( https://www.amazon.fr/dp/B06XDNXV51 [...] _lig_dp_it ) peut pallier au souci d'autonomie, mais faudrait la charger toutes les nuits, comme la SP4

ça reste un bon produit cela dit, et pour le moment, je pense que je l'utiliserai avec plaisir

Essaies Edge a la place de chrome. Chrome est connu pour pomper la batterie.

Dès que je suis en mode portable j'active systématiquement le mode eco, bon en general c'est que pour du surf web / lecture pdf & lecture video.
 
Si je suis amené à utiliser le stylet sur une appli lourde genre PSP9 / kitra 4 / ou bien Affinity Photo je remet en normal.
 
Sinon je me suis pris un stylet 2017 pour la SP4 ça change agréablement pour la prise en main et les tracés, bon quand même 60 balles...

le mode économie d'énergie sur surface, ça correspond à quoi? le processeur est bridé, et le bluetooth désactivé?

 
Proc limité en fréquence, je pense qu'il se met en refroidissement passif, il coupe des animations système, luminosité écran dimmée... Il doit y avoir d'autres petits trucs.

 
Moi j'ai mon connecteur de charge sur la tablette qui a un problème. On dirait qu'une broche est tordue (je vois pas comment ça a pu se faire).
D'après vous, Microsoft peut réparer ça hors garantie ?

Et en nettoyant les contacts avec de l'alcool ?

 
Pas testé, mais on voit bien un des pin qui n'est pas à sa place.
Je vais tenter.

 
Pas mal la batterie !!!! Elle pèse davantage que la surface pro...enfin c'est une solution si on n'a pas de prise de courant à proximité et on peut la trimballer dans un sac avec la surface

chais pas, un commentaire parle de 442g, et un autre commentaire dit que cette batterie externe pèse en effet plus que la SP... va savoir

La batterie seule pese 440g, avec les accessoires ca fait 760g et la boite 1.4kg.

 
Ah ben merci je n'avais pas les bons chiffres.

Ca c'est du bug de compétition....je sors ma tablette de mon sac à l'extérieur, je la pose sur une  table loin d'une prise de courant ...et elle affiche 84 % branché en charge quelques minutes après elle affiche toujours branché (plus en charge heureusement)..

Petite question.
J'avais éteint ma SP4 avant hier, et elle était à 90%
Je la rallume 2 jours après... et elle est à 48% ...
ce type de soucis parle à quelqu'un, ou bien je divague car c'est techniquement impossible (?)

Moi aussi ma batterie baisse avec SP complètement éteinte. Mais comme je ne l’ai pas encore laissé plus de 24h sans l’allumer, de mon côté c’est quelques % et donc pas autant que toi. Maintenant en 48h plus de 40% c’est vraiment beaucoup. Elle était en veille ?

ben non
Le support Microsoft est il compétent sur ce genre de souci? Ou bien ils m'enverront balader? (J'ai la facture de la SP4 de décembre 2016) et j'ai "inscrit" la SP4 au support, et elle est bien normalement encore sous garantie

 
J ai exactement le même soucis, elle perd énormément éteinte. J arrive à mes 2 ans je crois.

J'ai le même soucis mais quand je la replie sans faire "arrêter"... Peut-être que vous pouvez essayer de désactiver le démarrage rapide.

https://www.neowin.net/news/microso [...] -this-year

Est-ce qu'il est possible de sortir une surface de la veille prolongée en faisant un appui court sur le bouton de démarrage ?

Oui. Mais la mienne est récalcitrante depuis quelque temps

Ah. Et comment on fait ?
Je précise que l'appui long fonctionne correctement. Je voudrais juste "améliorer" le démarrage de la tablette.

J'en ai une à vendre si tu veux

Hello,
 
Ma 1ère expérience avec une Surface Pro neuve:
 
Je reçois cette tablette vendredi en fin de matinée, elle tombe en panne le lendemain en fin d’après midi  
 
 
Voici ce qui m’arrive :
 
Samedi en fin d’après midi j’ai voulu me servir de cette tablette , au bout de quelques secondes j’ai eu un bon gros freeze et ensuite un écran bleu avec un message d’erreur et un QR code (avec 0%).
 
Suite à ça, la tablette à redémarrer au bout d’un moment sur l’écran UEFI.
 
Cet utilisateur a le même problème que moi :
 
https://answers.microsoft.com/en-us [...] 712e4d73ff
 
Là où cela devient problématique c’est que dans le BIOS UEFI j’ai l’icône du disque dur avec une croix, comme cet utilisateur :
 
https://answers.microsoft.com/en-us [...] 12b?auth=1
 
Donc d’après le support Microsoft c’est un problème avec le SSD...
 
 
Bon c’est sûrement la « faute à pas de chance » mais cela n’augure rien de bon cette tablette qui ne semble pas super fiable (d’après les messages sur le site de Microsoft).
 
Et dire que c’est mon nouveau outil de travail, je regrette de ne pas avoir pris un iPad avec un clavier  
Avec un produit qui tombe en panne en 24h j’ai intérêt à faire des sauvegardes régulières .

Bonjour.
Depuis la dernière maj "kb4089848" sur SP 2017, le pavé numérique du clavier virtuel ne fonctionne plus.
Les chiffres sur la ligne du haut fonctionnement bien normalement sur ce clavier virtuel mais impossible de taper des chiffres sur le pavé numérique. Cela active les flèches de direction à la place!!
 
Cela ne se produit que dans EDGE (sous word, excel,...cela fonctionne). J'ai initialiser EDGE et c'est idem.
Pas de pb avec le clavier physique (enfin lui, n'a pas de pavé numérique).
Avez-vous aussi ce pb?
Merci de vos retours.

Effectivement, j'ai remarqué ce bug sur certains sites, pour saisir des identifiants. Celà me le fait sur Chrome.
J'ai toujours aussi la disparition du zoom par pincement au bout de quelques heures. Celà revient avec un re-démarrage...

Ah bon sur Chrome aussi !! Mince, je me disais que j'allais l'installer...
En tout cas, ce pb est généralisé quelque soit le site visité.
Par contre sur IE11, cela fonctionne normalement.
 
Ce pb est du coup pénalisant si tu veux utiliser la SP en mode tablette pour faire de l'internet.

 
C'est pas forcément une panne matérielle...Comme indiqué dans ton lien, il faut que tu essaies une réinstallation de l'OS complète et écraser les partitiion à partir d'une clef usb vierge ...
Enfin dans les options du bios UEFI peut être désactiver les options de sécurité et "clearer" les clefs "keys"
 
Mais bon si elle est neuve autant la ramener au magasin

 
Hello,  
 
C’est une tablette fournie par mon entreprise , avant de faire n’importe quoi j’attends une réponse du service informatique ( je ne vais pas à la boîte avant 1 semaine) .
 
Par contre j’ai essayé en désactivant les périphériques , sans résultat , mais je ne comprend p a ta dernière phrase c’est quoi les  clefs ?

Hello. Techniquement ce serait possible d avoir une Surface Pro avec de très bonnes performance graphique via un dock avec un GPU intégré ? On peut imaginer ce genre de chose ou technique ce n est pas possible aujourd’hui.
 
En gros j adore le form factor de la Pro (j ai une 3) mais j aimerai aussi un PC pour jouer . Si je peux rassembler les 2, ce serait top.