Reprise du message précédent :
j'ai 10€ sur sosh pour la même chose, mais pas à vie.
j'ai quitté SFR il y à quelques années et j'ai envie de voir ce que ca donne.

 
Si on excepte 5€99, 100Go (ou 120Go ?)

Remboursement, "cashback" n'existe pas dans notre langue. Merci.  

Y'a pareil chez Bouygues !

 
Ca en est où d'ailleurs ta demande auprès de Marc pour changer le nom du site et du forum ?
 
 

Tu as raison, je m'excuse, pas d'anglicisme sur ce forum
reprenons donc la discussion sur ce forfait red by SFR, idéal pour les smartphones avec son redboost de 30Go de data, son roaming international,...

Ce qui fait peur chez red c est le nombre de liens et infos incorrects sur un truc 100% online.
 
Tu clics sur le forfait 1go/30go, tu veux connaitre les conditions tarifaires a l étranger, tu clics sur le lien international, la tu arrives sur la page du forfait a 15€/15go, qui te dit que la suisse est incluse dans le 15go, mais rien sur le 30go, en bas tu regardes la brochure tarifaire et la tu vois que la suisse n est inclus que dans le 100go, ni le 1/30 ni le 15 n ont la suisse. 4 pages 4 infos contradictoires.

D'accord, je serai patient et je verrai bien quand il sera on ^^
 
Merci pour ta réponse !

Tiens, le forfait mobile spécial 30 ans est revenu sous la forme "série limitée 100 Go". Il propose les mêmes prestations (SFR Presse, Sport, Play) pour 24,99 euro/mois " à vie".

C'est clair
 
Jamais pu utilisé l'envoi de parainnage (tant pis pour eux ), et là pour refuser le passage à l'offre XXGo pour 2€ il a fallu que j'attende 2 semaines pour avoir un lien fonctionnel (enfin fonctionnel... il fait rien quand tu cliques dessus, mais 2 minutes après tu reçois un SMS de confirmation).
 
J'aime bien aussi leur système de facturation de 3 pages avec 15.000 remises, et la pour refuser le passage à XXGo, il a fallu que je souscrive à l'option "Refus de passage à XX Go".
 
Y a du boulot

Au fait, je n'ai pas réussi à me faire rappeler par sfr cet aprèm. Sur le formulaire, il n'y a pas assez de cases pour mettre mon numéro. J'ai loupé un truc ?  
https://www.sfr.fr/offre-internet/box/#

C'est le topic du mobile ici

Ah, zut. Scuzez du dérangement...    

Vous mettez quoi comme APN ? Celui par defaut ? Access Data ?
 
Ptain je capte plus la 4G depuis le taff...    
 
Même pas de 3G  

Peux-être une panne hein

Ça fait un mois que c'est en panne de mon côté, je suis obligé d'ouvrir la fenêtre pour capter la 4G
La 3G (H+) est inexploitable... Complètement saturée et signal trop faible.
Si je veux appeler, je dois sortir dans la rue, super pratique

Réponse du Tchat :

Effectivement nous avons un incident réseau de déclaré dans votre commune , une des antennes réseau est tombée en panne. L'incident date du 06/08/2017 .
Je vous invite donc à patienter.

J'avais détecté le problème deux semaines avant cette date et heureusement que c'est les vacances, il n'y a personne.
En septembre, si pas réparée, ce sera encore plus galère...

Je viens de changer de forfait et depuis, mon répondeur n'archive plus mes messages vocaux (j'étais chez RED aussi avant). C'est bizarre.
ça conserve les nouveaux messages mais une fois écoutés ça les archive plus j'ai l'impression, ils sont supprimés.
 
C'est un peu gênant mais bon...il faut s'en occuper tout de suite/rappeler tout de suite pour pas oublier...

 
Je vais vérifier que ça marche bien de mon côté...

Hop passé du forfait 1go bonus X5 au bonus x30 via le Tchat

Bon, en fait, les points d'accès par defaut sont daubés.

En rajoutant un APN comme indiqué ici : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5 [...] S/ta-p/404

J'ai récupéré de la 3G/H+ @c0gip.

Petite victoire.

Salut, je suis récemment passé de b&you à red et j'ai un petit soucis avec la 4g.

Dès qu'elle est perdue, impossible de la retrouver, sauf redémarrage.

Parfois j'entre dans un tunnel sans réseau, l'appel/texto revient mais pas l'internet mobile.

Vous savez à quoi cela peut être du?

J'ai l'APN du site off sur mon one plus x.

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5 [...] S/ta-p/404

J'ai aussi essayé: https://apn-france.gishan.net/setti [...] plus_x.php

C'est assez chiant de devoir redémarrer son tel plusieurs fois par jours.

Même le mode avion n'y fait rien ?

Bonjour,
peut on desactiver via le panneau de mon compte ou autre les recharges automatiques pour le forfait de 30 go à 9.99 à vie ?
pour mon Ado tres datavore, pas envie de me tapper du hors forfait.
 
merci de votre réponse !

 
J'y ai jamais pensé.  

 
Pas que je sache, mais si tu trouves, je suis preneur !

Drapeau  

Tu peux mettre en place des seuils d'alerte et de blocage de la data via android.

Et aussi lui dire que tout hors forfait sera payé de sa poche, je pense que ca peut bien marcher

Mieux : le prévenir et si dépassement, le ponctionner (argent de poche, épargne) et/ou privation de libertés.  

Bon, je suis passé de Sosh à RED.
j'avais pas testé le réseau SFR depuis au moins 5 ans.
Agréablement surpris, eh 4G ca carbure bien, bon son, bon debits.
Reste en déplacement ou SFR rame plus (la nouvelle ligne paris bordeaux est bien mieux couverte par Orange).
 
Gros avantage de SFR, en EDGE on peut utiliser la DATA dans le métro de Paris, alors que le E ne permet pas cela chez Orange.

Je comprends plus rien avec leur espace client de merde. Comment je fais pour payer ?

Maintenant, quand je me connecte sur le compte RED, ça me renvoie directement sur l'espace client SFR qui ne sert A RIEN.
Voici ce que j'ai:

Alors qu'avant j'avais accès à des options sous RED. Plus moyen de payer et ces cons vont me couper mon abo.

edit: oh putain j'ai compris.

Le login est le plus incompréhensible et franchement stupide que j'ai jamais vu. En fait si on met son mail on arrive sur un espace SFR dédié à la box, mais si on veut son espace téléphone, il faut mettre le numéro et pas le mail. ²²²²

Cette idée à la con, je ne crois pas l'avoir jamais vue ailleurs. Partout ailleurs, il y a un URL différent pour la box et pour le téléphone, ici ils ont voulu faire les malins, résultat on est complètement paumé, on arrive dans un espace perso et ça n'est pas le bon. Sans parler du fait que c'est ridicule car le design des deux espaces RED et SFR n'ont absolument rien à voir.
RED est vert, comme son nom ne l'indique pas, et SFR est rouge et complètement différent (mais comme il est rouge, ils ont dû prendre une autre couleur pour RED )

edit²: ah et c'est là qu'on voit la différence avec Free: les SMS vers l'Allemagne sont facturés 0,40€ !!! alors qu'ils sont gratuits chez Free.

L'ancien espace perso était à peu près utilisable, donc ils l'ont changé pour un nouveau absolument pourri, et ça m'a bien pris un bon quart d'heure pour trouver où payer.

SFR = le service marketing le plus incompétent de tout l'internet français.

votre option 50 ou 100 go pour 2  euros, ca apparait quelque part ?  
j'ai juste l'option mais l'enveloppe de data reste à 30 go.  
Ca vous le fait aussi ?  

pareil

edit : je rectifie, je viens d'aller voir, j'ai bien 100 go dans mon cercle de conso sur l'appli RED ainsi qu'un sms qui dit que l'offre boost a pris effet hier, je l'avais zappé

 
Ils mettent la barre assez haut au niveau de l'absence d'intuitivité ... Et quand tu les contactes via le chat pour leur dire que c'est de la mairde, ils nient le problème !

Actuellement, impossible pour moi d'accéder à la page "Offre et conso", alors que j'ai bien accès aux factures et aux infos perso ...

 
Bande de gros ports........
 
Ca fait plus d'un an que j'ai renvoyé la box pourrave que JE N'AVAIS JAMAIS DEMANDÉ mais qui m'a été expédiée d'office par une greluche qui puait du bec
 
Ils m'abonnent quand même à leurs privilèges pourris à 9,99€, avec des films chiés par des majors de chiotte, alors qu'on regorge de très bons films dans toutes les vidéothèques de la ville de Paris, à seulement 61€/an, 5 films à la fois, et une durée maxi d'emprunt de 3 semaines. Soit pour 5 films par semaine le coût exorbitant de 0,23€ par film.
 
Réussi à ce stade à me désabonner de leur torche-cul à 3€. Pour le machin Privilège à 9,99€ pas moyen d'avoir un conseiller, ils sont trous occupés à se faire lanlaire    
 
Clôture box+mobile en fin de contrat codifiée. Esprit de vengeance et destruction ON. Rêves de crucifixions en série, bûchers en place publique ect........
 

On sent bien la haine là...
 
           
 
Peut être même un peu trop  

vous avez du reseau actuellement chez red ?

oui.

oui