Reprise du message précédent :

 
Il m a parlé d'un truc comme ça, mais depuis le temps que j attend...
 
Je vais contacter le service clients pour le remboursement, verra bien.

Salut    
 
Je suis en pleine réflexion pour changer de forfait mobile, actuellement en fin d'engagement sur un truc exorbitant chez bouygues je pensais plutôt partir sur du sans engagement et arrêter de me faire subventionner des téléphones bas de gamme 3 fois leur prix trouvable sur internet    
 
Du coup je viens de passer sur le site de Red et de lire la FP du topic... le forfait à 10€ "appels et sms illimités et 20Go d'internet 4G par mois..." c'est quoi le piège ? Il y a de bonnes raisons de ne pas le prendre ?
 

Il est trop cher, pour la même chose, je suis à 3.39€

Le seul piège c'est le réseau SFR s'il n'est pas bon chez toi... Là où ça passe, c'est pas trop mal.
Mais le SAV SFR même pour leurs antennes est à la rue. Exemple, une antenne dans mon coin est tombé en rade le 28 août, elle n'a été réparée qu'au 10 novembre !!! En attendant, pas de téléphone dans ce coin ! En 2016, 2 mois 1/2 pour réparer une antenne c'est hallucinant (c'est à la campagne, les bouseux peuvent attendre )

Et j'imagine que je vais bientôt apprendre qu'en ce qui me concerne je ne pourrais pas bénéficier de ce super tarif ?  
Du coup, en restant dans le champs du possible (et j'entends par là m'abonner auprès d'un opérateur en quelques clics et recevoir une sim quelques jours plus tard sans avoir cherché/trouvé des parrains/filleuls ou renvoyer des coupons magiques), il y aurait tout de même mieux ailleurs ?

J'ai le téléphone du boulot chez SFR et ça m'a pas l'air trop mal... (sur Toulouse et alentours, si cette info peut éveiller des réactions passionnées)

Le weekend dernier j'étais en Angleterre et franchement, bien pratique ce petit pass 35 jours à l'étranger fourni avec mon abonnement
 

Il n'y a pas mieux à mon avis.

Le mieux que je puisse te proposer, c'est 8.5€, via MP.

Pour le parrainage, c'est un mois gratuit chacun, juste avec un code.

Attends quelques semaines, l'an dernier ils avaient fait des promos à 10€ les 20Go avant de passer à 3,99€ en décembre, mon frère qui avait pris les 20go à 10€ en novembre était bien dégouté
Moi c'est ce que j'attends perso

3,99€ à vie ou juste pendant 12 mois ?

C'est pareil, puisque c'est renouvelé à chaque fois ou tu prends la même offre chez un des concurrents.

A vie, comme les offres à vie chez Virgin Mobile

À vie de la marque
C'est pas les mêmes offres du coup, c'est cool de pouvoir rester posé chez un opérateur aussi pour certaines personnes.

En payant trois à cinq fois plus cher
Et puis être dérangé quelques minutes (inscription, portabilité, changer la carte sim...) dans l'année, j'arrive à le supporter

C'est où ça ?
Et je peux te dire qu'il n'y a pas de différence ville/campagne dans un dépannage.

Facile de le formuler en "paye 3 à 5 fois plus cher", mais bon on parle de passer de 4€ à 10€/mois, c'est certes pas négligeable (ça paye une bonne partie d'un Netflix) mais c'est pas comme passer de 30€ à 90€ non plus.
 
Puis je parle pas forcément de moi, mais éventuellement de proches pour qui c'est pas si évident que ça de guetter les promos pour avoir la plus rare, de changer une carte SIM, de désinstaller les applis de l'ancien opérateur pour installer celles du nouveau, de refaire son message de répondeur... Certes ça fait une "flemme" à 72€/an (ou moins si faut payer la SIM), mais c'est pas non plus un choix idiot.

Les ODR sur les iphone chez SFR c'est carré ?
Ou c'est encore une arnaque a base de ''désolé Mr votre dossier est incomplet'' ?
Des gens ici ont expérimenté les odr sur les téléphones, on subit un refus de remboursement malgré un dossier complet ?
Vos retour m'intéresse  

Oui, c'est juste long, compte un bon 8-12 semaines mini.

Ok merci
Je viens de voir que ca se fait par internet maintenant.

Salut,
 
Savez vous comment signaler une antenne en panne ? Sur mon lieu de travail j'étais il y a 2 semaines en 3G et H+ à fond, mais depuis je suis à peine en G et les communications se coupent.

Il n'y a rien à signaler, le réseau est supervisé.

Oui, y a juste à attendre.

Tu peux contacter le service client.
 
 
Sans transition, la réponse de Sosh :
 
Pendant 1 an - Appels/SMS/MMS illimités + Internet 10Go + 5Go/an à l'étranger à 9.99€
https://www.dealabs.com/bons-plans/sosh-10-go/279300

un an seulement? je préfère les 20go/10€ à vie de SFR.

Pareil, surtout pour les 20 Go et parce que c'est presque trois fois moins cher dans mon cas

Dites ça s'est amélioré le réseau 4G sur Paris et sa banlieue et dans le métro ? J'étais partie en cours d'année car c'était exécrable mais là c'est Bouygues qui a pris le relais du mauvais réseau donc je vais me barrer et vu qu'il y en a une promo je veux en profiter.
Merci.

Alors sur le metro, pareil que Bouygues.. un gros bof..
Sur Paris perso pas de problème
Pour la banlieue cela dépend d'où tu es. Moi dans mon coin du 77, ils font mieux que Bouygues mais pas encore la 4g (Bouygues non plus).. Mais ils vont plus vite que la 4 G de free (même sous l'antenne..)   , par contre moins bon que la 4g de Orange..

Changement pour ma part de Sosh à SFR aujourd'hui, sur Paris principalement. Pour le moment pas trop de différence avec Orange, si ce n'est que ça saute un peu plus de 4G à 3G qu'orange, mais vu que la 3G de SFR est bonne on ne voit pas vraiment la différence.
 
En revanche impossible d'activer la messagerie vocale visuelle, quelqu'un sait comment faire ? J'ai essayé de télécharger l'application Répondeur + mais ça ne m'active toujours pas cette MVV... Quand je vais dans messagerie au lieux d'afficher les messages ça m'appelle ma messagerie. Une idée ?

eteint ton telephone demain et rallume le.. J'ai eu la MVV entre un jour et deux jours aprés la portabilité.

Salut
 
Dites jeudi j'ai commandé un renouvellement de mobile et le service client m'a certifié que je serai livrer samedi ( je bosse en déplacement donc ça rapporte d'une semaine sinon) sauf que j'ai reçu la notification d'expédition seulement cette nuit. Avant ça c'était en préparation tout ce temps. Vous pensez que c'est encore jouable car pas vraiment en temps réel ou c'est mort ?
 
Merci

Je pense que c'est mort. Tu aurais du prendre l'option de le retirer en magasin.

L'option n'était pas dispo pour le modèle.... Ça me saoule l'incompétence du SC. ils donnent volontairement des infos erronées.

Ne jamais compter sur des délais respectés quand on se fait livrer.

Ok super il ne faut pas se fier aux délais. Voilà où on en est. Je commande tout le temps sur Amazon curieusement les délais sont toujours respectés. De là à penser que c'est un problème culturel il n'y a qu'un pas.  
Bref je vais annuler et aller m'acheter un mobile en boutique

Il y a encore des gens qui renouvelent leur téléphone ?
On est sur HFR, un peu de sérieux svp !

Le service client te dis seulement ce que tu as envie d'entendre.

C'est pénible ces enfants gâtés qui ne savent plus patienter

Voilà, si tu es pressé, va en boutique et paie le prix fort !  

Tu ne connais pas ma vie alors garde tes jugements à deux balles. Je ne peux être livré que le samedi le reste du temps je suis partout en France.
Je renouvelle oui car c'est intéressant pour moi. On peut encore faire ce qu'on veut non ?

En fait, tu ne viens pas chercher un conseil sur ce topic, juste râler...

Ouhla, même Mazon, j'ai de temps en temps entre 1 jour et 2 jours de plus.. Malheureusement cela peut arriver que cela ne vienne pas de SFR..  
Des fois effectivement les promos chez SFR peuvent être intéréssantes par rapport à un prix neuf.. Des fois.. (je me souviens de l'iphone 7 128 go qui était presque 300 roros que le prix magasin même avec le surplus de l'abonnement et dont j'avais hésité à l'époque). Mais bon..  
C'est quoi comme modéle par curiosité ?

 
 
non j'ai posé une question même si effectivement ensuite j'ai râlé  
 
autre exemple: j'appelle et un conseiller me dit "je peux annuler et vous pouvez aller le récupérer dans une autre boutique sous 2H mais avant appelez la boutique pour être sûr qu'ils n'ont rien reçu" Et au passage il me dit que ma remise est de 5€ et non 10€/mois (ce qu'il a corrigé suite à mon insistance)... Je rappelle ensuite pour appliquer cette solution et un autre conseiller me dit "non ce n'est pas possible il faut aller en boutique (ou le colis n'est pas encore arrivé) et annuler sur place. Ensuite il faut attendre 14 jours pour être remboursé et quelques jours plus tard on peut faire un retrait en 2H... Quel intérêt ?  
Je veux bien admettre que je suis un râleur mais il faut aussi admettre que le SC est à la masse.

 
 
huawei Mate 9 à 241€

Sympa the price.... (aprés tout dépend de l'abonnement bien sûr).

 
 
35€ par mois (Power 20Go). Quand on compare à Red à 10€ au final ça revient quand même moins cher sur 1 an (10x12 + Tél à 700€ VS 35X12 + 240 + 3 mois Loi chatel à 15€ par mois). Et en plus j'ai un extra et SFR Presse et SFR Sport. Donc perso je trouve ça très correct

Merci à vous deux pour votre retour. J'habite en Essonne et traverse Massy-Palaiseau, Antony, Bourg-La-Reine via le RER B pour me rendre au taf dans le 8ème.
Du coup je vais souscrire. Il y a des codes promo ou bien je me contente du parrainage ?