Reprise du message précédent :

Tarification normale sur la dernière facture, j'en déduis qu'ils ne sont pas foutus de calculer un prorata correctement

Bonjour,
Sur la facture détaillée, c'est quoi la différence entre Session Data et Session web Zone Franche ?

https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma- [...] -p/2388633

 
Je connais cette page, mais elle ne m'apporte pas la réponse à la question.

Quelqu'un connais https://esim.me ? Ça à l'air vraiment bien comme truc

Je suis déjà tombé dessus car je cherchais une solution pour avoir du data quand je vais en Suisse.

Ça a l'air top dans l'idée, mais je trouve un peu surprenant le modèle économique (1 appareil, 1 marque d'appareil ou global). Ça m'a pas assez inspiré confiance pour tenter, mais je suis preneur d'avis.

 
Un peu compliqué (android only, system de license... ).
 
Mais avoir une esim sur un vieux nokia... c'est priceless !
Pour un modem 4G (rarement compatible esim) c'est pas mal aussi.

Du coup j'ai cherché un peu hier, il y a un autre prestataire moins cher (5ber) mais avec une liste de compatibilité plus faible.
En épluchant un peu la FAQ de celui-ci, j'ai compris que le modèle de licence a du sens puisque le service doit avoir l'Infra qui récupère la eSIM puis la restituer sur sa propre sim. A chaque changement, ça a donc bien un coût supplémentaire pour eux.

Reste à savoir si le service ferme ce qu'il advient de la puce et des eSIM qui sont déjà dessus.

Merci MisterDams pour tes recherches et tes informations

https://www.firsty.app/ également.

C'est un opérateur eSIM, les services dont on parle fournissent une SIM physique qui permet de charger des profils eSIM d'opérateurs tiers quand le smartphone n'est pas compatible eSIM.

C'est donc pas comparable  

eSIM.me c'est du hardware : tu achètes une SIM physique qui te permet de faire comme si ton appareil avait une eSIM quand il n'en a pas (comme mon Asus). L'app sert ensuite à charger les eSIM sur la puce physique.

Firsty.app c'est une solution logicielle pour souscrire à une eSIM quand ton mobile est compatible, puis ensuite charger des offres opérateur dessus partout dans le monde.

A priori les deux peuvent même se combiner : tu mets ta SIM physique eSIM.me dans ton mobile, puis tu charges dans l'app eSIM.me ton profil eSIM fourni par Firsty.app pour souscrire tes offres ensuite.

Ok, merci pour les explications.

Putain de malinphone, je m'étais trompé de smiley à poster.
C'est celui-là que je voulais poster :
Précédent post corrigé

 
Je m'aperçois que j'ai oublié de préciser la moitié du problème que j'ai rencontré (et qui est **normalement** résolu à la fin du mois) : le conseiller qui ne pouvoit soit disant pas passer le forfait 160Go vers le 200Go avait basculé l'autre forfait à la place ...
 
Donc au lieu d'avoir
5€99 + 9€99
j'ai eu
9€99 + 11€68

Bjr,
 
je pense à faire une portabilité de Free vers Red j'ai 2 questions:
 
1 - Je prends maintenant le forfait 5Go à 2.99€/mois qui me suffit amplement. Et en octobre je change pour le forfait "300Go 5G spécial voyage" à 19.99€ (je vais voyager et les pays inclus m'intéressent). Est-ce que ce forfait à 19.99€ est réservé aux nouveaux clients ou j'y ai aussi droit au même prix en venant du forfait à 2.99€?
 
2 - En mars ou avril 2025 est-ce que je peux retourner au forfait à 2.99€ (en venant du forfait à 19.99€) sans frais? Ou bien c'est comme chez Free il faut payer 10€ de frais "d'activation" + être resté au minimum 3 mois sur le gros forfait?
 
Merci d'avance

 
 
Tu peux changer de forfait quand tu veux (changement effectif uniquement à la date de renouvellement, attention ! Surtout si tu veux en prendre un incluant l’étranger).
 
Tu change en ligne, et si jamais c’est pas proposé tu peux demander à un conseiller sur chat.
 
MAIS ATTENTION : les offres actuellement proposés  sont temporaires.
 
C’est la première fois qu’il y a un tel forfait avec roaming data. Il peut très bien ne plus être proposé ensuite.
 
Si tu veux, tu peux demander une portabilité dans max 60 jours. Rien n’indique que ça sera encore proposé en souscription à la rentrée, ni en 2025.

Il y a la 5g sans option spécifique chez Red maintenant sur les anciens forfaits ? (donc "gratuit" )

Je suis actuellement connecté en 5G c'est la première fois.

Woo je ne connaissais pas ce forfait 300go/35go vers 62 pays hors UE !
Il me paraît intéressant. Moi j'ai un forfait du même genre mais seulement 100go/20go vers 10 pays hors UE et a peine 1€ de moins.
Et je crame la data presque tous les mois.

Donc ce n'est pas la première fois qu'ils proposent un forfait avec roaming inclu.

On peut basculer facilement ?
Par contre je vais perdre le truc répondeur +

question : faut pas une puce sim 5g pour y avoir acces ?
 
quand à ta question : l'abonnement 5 g est en surplus, ils auraient effectué le changement sans t'avertir ? regarde ta facture, contrat pour etre certain

Un sim 5g ? La mienne date de 2017 pourtant

Je vais regarder mais ce serai abusé si ils avaient ajouté une option payante.

Ce n'est donc pas normal d'après ce que tu me dis ?

Edit : sur la page de mon espace client, mon offre, une phrase a changé :

Ils ajouté 5G.

Aujourd'hui est la date de renouvellement de mon forfait, c'est peut être pour ça que hier j'étais toujours en 4g.
Ma facture de ce mois est pas encore éditée

Edit : sms recu aujourd'hui

Ah oui, il ne faut pas avoir l'abonnement de base pour en bénéficier.
Pas de bol, c'est justement le mien  

En 5G, la couverture Red/SFR est meilleure?
 
J'étais en vacances à Oléron et mon téléphone avait du mal à capter en 4G/3G/2G sur le lieu de résidence.

Peu de chance de capter la 5G dans une zone où la 4G n'est pas disponible. Mais ça doit exister.

Hello tout le monde,
 
Je suis passé aujourd’hui de Free vers Red en e-sim. Tout d’abord vraiment impressionné par le délai de moins de 4 jours entre la souscription et la ligne active avec portabilité du numéro. Vraiment rapide.  
 
Le Speedtest est également très bon, meilleure que Free dans ma zone.  
 
Cependant, une chose ne fonctionne pas, c’est le RCS. J’ai un iPhone avec iOS 18 bêta 5, et iOS 18 apporte le support du RCS. C’est actif chez SFR depuis la bêta 3, j’ai un ami pour qui ça fonctionne.  
 
Est-ce que quelqu’un sait pourquoi ça ne fonctionne pas ?

Sur mes phones (One+ 6T puis pixel 7 pro depuis + d'un an et demi) un coup ça fonctionne un coup ça fonctionne pas, et même dernièrement ça ne fonctionne jamais (RED/Youprice/Sosh).  Faut abandonner ce truc à mon avis

Sauf erreur il y a un temps de mise en place

Et bien tu as tout à fait raison, c’est maintenant fonctionnel (après plus de 24h suite à l’activation de ligne).

Fin août je testerai ça. Si ça marche, tant mieux, je prendrai l'abonnement du cran au dessus pour avoir une ligne mieux desservie, avec olis de gigas et en 5g.
Si ça rate, je clos le coup de poker qui m'aura coûté 5€un seul mois  

Bonjour,
 
 
Mon fils va étudier en France, il lui faut donc, dans son futur appartement, Internet et en même temps une SIM française. J'ai regardé les offres, RED semble le mieux placé niveau tarif : Offre RED THD à 24,99€ + Mobile 5G à 2,99€ (il a déjà un forfait illimité data & appels dans notre pays donc pas besoin de plus)
 
Vous confirmez que ces offres RED et le service RED tiennent la route ?
 
Merci

Non, Red n'est pas une automobile  

Très satisfait de Red pour ma part, je viens même d’y migrer mon mobile.

RED c'est très bien, j'avais box et mobile je suis parti par contraintes.  Leur seul défaut à mes yeux, quand j'ai abandonné le mobile et que j'étais encore client fibre ils m'appelaient une fois par jour pour me vendre un abo mobile, j'ai jamais vu des hyènes de la sorte, leur boss a du leur dire "vous me niquez tout, je veux 100% de transformation"

En fait faut aller dans l'espace client, chercher un peu et décocher tout les "j'accepte de me faire appeler pour ceci cela" et on est tranquille 3 à 6 mois et ensuite ils réactivent l'option, qu'il faut aller redécocher

Merci à vous, on va partir la dessus alors

J'ai eu le même délire de mon côté aussi, au bout du deuxième appel j'ai râlé auprès du conseiller et je n'a jamais plus été recontacté. Depuis j'ai basculé de Sosh à Red pour mon mobile également, ils n'ont plus de raison de me contacter.

 
Attention s’il reste plus d’un an en France, son forfait illimité étranger risque de ne pas apprécier la surconsommation de data en France. Il y a souvent une clause dans les contrats mobiles concernant le roaming qui oblige à ne pas rester plus de 6 mois dans le pays étranger, sinon c’est le hors forfait assuré.  
Attention aussi aux frais de résiliation pour sa box quand il rentrera dans son pays, s’il reste plus d’un an c’est rentable, s’il reste un seul semestre autant prendre un gros forfait de 300Gb en 5G et faire du partage de connexion

 
 
J’ai souscrit hier soir à un forfait RED mobile, avec une eSIM.
J’ai reçu le SMS de porta aujourd’hui pour samedi, et un e-mail qui m’indique de télécharger mon QR CODE sur l’espace client.
 
Sauf que l’espace client me sort une erreur 500, je ne peux littéralement rien faire dessus, idem depuis l’appli.
C’est connu ?
J’ai une chance d’avoir mon eSIM avant samedi ou bien je l’ai dans le cul ?

De mon côté j’ai souscrit la semaine dernière. Lorsque RED a valider la commande (le lendemain du passage de la commande), j’ai reçu l’esim instantanément (en même temps que le mail de validation de commande).  
 
Une notification est apparu sur mon iPhone me demandant de l’activer. Donc je n’ai même pas eu à aller sur mon espace client.  
 
Par contre, pour l’erreur 500, je pense que tout fonctionnera dès que la portabilité sera effective. J’avais moi aussi une erreur 500 en voulant y accéder qui s’est résolu après la portabilité.

Dites, j’ai «  perdu » une vieille esim red (QR périmé, « refabrication » payante).
 
Il est possible d’obtenir son RIO sans appeler le 3179 ?

 
Merci pour les avertissements et conseils, mais au niveau de son forfait actuel, pas de limitation d'utilisation dans les autres pays. Quant à la durée de ses études, il restera quelques années (5 à minima) donc cela devrait aller au niveau des frais de résiliation. Il devrait avoir aussi des échanges académiques au Canada & Japon (plusieurs mois de présence la-bas), mais on va attendre de voir comment cela va se passer pour modifier ou annuler le(s) forfait(s).