Reprise du message précédent :

 
Je crois qu'ils ne le font plus ça

J'aurais cru à du edge pour le debit de 1Go à l'étranger
Bonne surprise

Si si, remonte une page avant.

 
Oui mais pas confirmé pour les nouveaux forfaits.
Il existe une appli iPhone, elle n'a pas marché...

Il y a une appli sur le google playstore aussi. Mais elle ne fonctionne que pour les forfaits VIP.
 
Pour les autres, faut appeler au 846.

 
 
C'est pourtant un forfait VIP    
J'ai tweeté, on verra bien. (je peux pas appeler le 846 de l'étranger)

@popol_55 @VirginMobileSAV possibilité de basculer du réseau SFR à Orange sur la nouvelle offre VIP 4H prob réseau chez moi avec SFR.
 
@VirginMobileSAV @popol_55 bjr, il y a des incidents réseau en ce moment dans votre ville. Je vous invite à patienter 48h que cela soit résolu. Bonne journée.
 
Mais bien sur !!!
   

Je leur est posé la question moi aussi ; mais pas eu la chance d'avoir une réponse pour le moment  

Hello,
 
Je suis en train de faire un peu le tour des offres pour éventuellement changer d'opérateur, et je me posais une question sur les offres VIP...
 
J'ai un iPhone 5, et il semblerait que le seul réseau qui puisse proposer de la 4G sur cet appareil soit celui de Bouygues.
 
Ma question est donc: Avec mon iPhone 5, puis-je disposer de la H+ aujourd'hui sur un forfait VIP, et de la 4G en 2014 avec ce même forfait ?
 
Merci pour la réponse

 
iPhone 5, H+ sans problème, SFR en attendant la 4G bouygues qui est compatible avec l'iPhone 5 sauf sur Lille.

 
Bonjour popol_55,
 
Nous restons sains d'esprit en toutes circonstances, et n'abusons d'aucunes matières illicites. Voici ce que nous retrouvons pour votre localité :
 

 
Ceci explique la réponse qui vous a été apportée. Revenez vers nous au terme de ce délai si toutefois vous ne constatiez pas d'améliorations.
 
Bonne journée.
David, Community Manager Virgin Mobile.

 
 
A priori oui car pour l'instant ce forfait est sur Orange ou SFR en H+, une fois la 4G dispo sur ce forfait (courant printemps) et après demande au service client, tu basculeras sur le réseau bouygues pour profiter de la 4G avec ton iPhone 5.

 
 
A priori oui car pour l'instant ce forfait est sur Orange ou SFR en H+, une fois la 4G dispo sur ce forfait (courant printemps) et après demande au service client, tu basculeras sur le réseau bouygues pour profiter de la 4G avec ton iPhone 5.

voici la réponse de Virgin :
"
@geantbrun Bjr. Il y a plusieurs conditions pour effectuer ce changement. S'il n'y a pas de zones blanches à proximité de chez vous. Nous ne pourrons effectuer ce changement. Bonne journée."
pppffff c'est pas gagné cette histoire ,vais peu etre pas rester longtemps du coup, SFR passe pas dans ma maison obligé de sortir dehors pour téléphoné..... si pas possible de changer direction sosh ou b&you....

Oui, ne t'embête pas avec ces amateurs
Ils ne te prennent pas au sérieux = demande de RIO

j'ai eu un complément de réponse :
@geantbrun Comme indiqué, ce changement sera possible uniquement s'il est justifié par un défaut de couverture. Bonne soirée !
Bon on verra bien de toute façon c'est sans engagement ......

SIM Virgin reçu et pas de réseau SFR chez moi comme prévu ......  Coup de fil a Virgin et hop bascule sur antenne Orange sans trop avoir a parlementer Cool    
Du coup Virgin risque d'etre very happy for me  

Et du coup tu as la H+ aussi sur Orange ? parce que si c'est le cas c'est good

J'ai du réseau a fond ,mais je suis en E ,porta juste faite et changement d'antenne aussi.J'attends un peu voir si ça passe en H+  

Bon alors après 2 jours d'utilisation :
Réseau SFR ultra moisi, je ne capte quasi jamais dans les lieux clos avec du monde (bar...)
Quand je passe la frontière, impossible d'accrocher le réseau en mode automatique (iPhone 5S), je n'avais aucun problème chez Sosh.
Dans le sens France --> Étranger, ça fonctionne impec.
 
Du coup je ne pense pas que ça vienne de Virgin mais plutôt de SFR, bref si on me bascule pas sur Orange, je me barre direct.

SIM reçue hier et bascule cet aprem, ça roule impec pour le moment, reste à espérer que ça passe dans la Creuse sur une antenne mutualisé (cellule 34539:208:2) ...

 
 
Ça doit valoir très cher la gestion des AR. Une économie à deux balles, bientôt on aura ça
 

je chope bien le H+ Orange  

Pour ceux qui ont les forfaits libertysim, vous avez combien de débit?
 
J'ai l'impression que mon débit et plus lent qu'avant... je suis vers les 2mbps... c'est normal?

 
 
Salut, je confirme.  tout pareil

Yop,
 
Alors ça donne quoi avec le forfait vip?
Bonne accroche au réseau? Quel débit avez vous?

Par contre je ne trouve pas le suivi de conso niveau data...

moi non plus ; je me fie a ce que me dis Android.....

Bonjour à tous,
 
Un peu nouveau, je débute. J'ai pas encore choisi mon forfait mais l'IDOL 2H/1Go me semble pas mal
Question : avec "l'option modem", je peux partager ma connexion sur un PC et c'est pas surfacturé, c'est bien ça?
Le sans abonnement, c'est vraiment sans abonnement ou il y a des surprises, comme lu quelques pages en arrière ?
 
J'ai déjà repéré le "hic" du forfait (il y en a toujours un) : des tarifs de roaming exorbitants. 3€/min depuis la Suisse, même en réception (contre 0.15€ chez Free) enfin c'est pas grave je vais éviter  
 
Merci d'avance, a+
 
edit : je veux un réseau SFR, Orange passant pas chez moi, suis-je fou?

Le problème n'est pas de se connecter en H+, mais d'avoir du débit H+... Un peu plus que 7.2 Mbps.

Normal, il n'y en a pas

Il te semble... Sur le papier, c'est pas mal... En pratique, ça se gatte un peu

C'est écrit modem inclus ou pas ?

Il faut bien qu'ils mangent, un peu...  

Tu n'es pas fou, c'est pareil pour moi, je préfère largement SFR.

Il y a même un article qui prouve que SFR s'active en ce moment :

l'opérateur en profite aussi pour rénover systématiquement ses sites en basculant ses équipements 3G sur des fréquences UMTS 900Mhz plus performantes et jusqu'à présent surtout utilisées pour la téléphonie GSM.

http://www.ariase.com/fr/news/couv [...] -3052.html

c'est écrit "modem inclus" sur tous les forfaits IDOL. Ou alors je sais pas lire entre les lignes  
 

 
au fait Joe Mobile c'est mieux? 2H/1Go c'est 11€ au lieu de 9.90 (autant dire pareil), maintenant j'ai pas creusé
encore merci

 
Justement je dépasse pas les 3,5 Mbps ça me suffit pour mon utilisation ; mais je suis d'accord ce n'est pas vraiment de la H+.En fait je patience jusqu'au passage sur réseau Bouygues apres je verrai  

C'est que c'est inclus
 

J'ai creusé pour toi, Joe Mobile, j'y suis depuis quelques mois, nickel. Un bon débit surtout
Jamais de hors forfait... La tranquillité... Et avec le parrainage, il y a moyen de faire baisser le prix de la facture (Sim offerte et 5€).
Puis 5€ à chaque filleul, sans aucune limite... Du coup, certains ne paient plus leur forfait    
 

Ca dépend aussi du réseau... Le mieux est de tester avec deux téléphones au même endroit, sur le même réseau et lancer un Speedtest.
De cette façon, on peut voir si Virgin bride le débit.

cool, tu me parraines?

Bon.. vu qu'il n'y pas d'outil de consommation/appli pour le suivi conso pour les offres de    sur VirginMobile, je consulte de temps l espace client :

Je suis arrivé chez VIRGIN MOBILE offre 3.99/ mois [/b]le 14/11 avec une remise a 0 le 15/11.. donc prochaines facture le 15/12.

Ce matin , je vois une facture   sur mon espace client d'un montant de 4.13€ datant du 19/11 et quand je clique sur le lien pour avoir le PDF : j'ai un joli lien :

Une erreur est survenu lors de l'accès à votre facture.
La facture demandée n'existe pas ou n'appartient pas au client actuel !!

Petite question, comme bcp, Virgin facture tils le mois d'avance?

Merci

Je vois que rien à changé
 
Courage nero75 !
 

 
 
Tu es encore chez virgin ? C'est sentimentale le topic ?  

Bon petit retour après basculement sur réseau sfr, c'est tout simplement une véritable catastrophe, autant pour ma femme que pour moi. Je n'arrive quasiment plus à me connecter au réseau data, ça marche 2 minutes, ça coupe et plus rien, parfois plus. J'ai meme coupé le réseau data tellement c'est foireux. Je pense passer chez free sous très peu de temps après 7 ans chez virgin...