Reprise du message précédent :

tu es un expert  
 
il serait bon de faire une recherche pour connaitre le coût de fabrication d'un iPhone ou autre téléphone de cette gamme...

C sur que 200$ en chine, on devrait le revendre 10€ en france

Bon, je suis passé d'un forfait paradyse 1h (sur réseau orange) au forfait verysim 4h depuis ce matin d'après mon compte client.  
 
J'ai plus de 3G
 

un iPhone 4S ça tourne autour de 180$ de fabrication ...

Moi aussi apres passage au forfait verysim 4h pour 9,99 €
J'ai plus de 3g, enfin pas dinternet du tout sur mon portable ... La loose !
Jespere que ca va revenir tous seul

Mon option internet a expiré hier d'après abdel, mon virgin angel , il l'a réactivée et ça devrait marcher d'ici 3h maxi m'a-t-il dit, on va voir...

Je n ai rien perdu.

Pareil, depuis ce matin je n'ai plus internet via "Réseau mobile" ...

Le  changement d'abonnement Virigin peut se faire depuis le compte client ?
On a pas trouvé avec madame pour changer son forfait :-/

> 846

C'est écrit sur votre espace client votre nouveau forfait en place demain ?

Merci

Passage ce matin de LibertySim 5h tarif VP au forfait à 9.90€ . Je pose la question pour les MMS:
Moi: Comment ça marche pour la facturation des MMS?
Virgin Angel: C'est décompté du forfait communication  
Moi: Ah bon?  
VA: Oui c'est 0.30cts/MMS
Moi: 0.30cts/MMS, c'est du Hors forfait alors?!  
VA: Heuuu oui voila c'est ça
 
La classe internationale donc sur cette question...  
 
Une astuce pour gagner du temps et de l'argent pour joindre un conseiller VM. Car je crois que le 846 est payant sous certaines conditions.
 
- Appeler le 0800.02.20.22 (il s'agit du numéro pour activer les cartes SIM VM)
- Des choix sont proposés (3 je crois), n'appuyez sur aucun des choix  
- Ca va tourner en boucle 2/3 fois, ne faites toujours rien
- A la fin, comme ils ne comprennent pas votre choix (normal ), ils vous renvoient sur un conseiller

Virgin qui me coupe comme un batard ma ligne, alors que je vais chez free en portabilité.
 
Pas de sms, rien, alors que 2h avant, la nana de Vm m'a annoncé n'avoir aucune portabilité de noté

Oh zut. Je n'appellerais pas pour ça alors. Je tiens trop à mon numéro de mobile.

 
Moi aussi, j'espère que le portage a été effectué

Virgin est revenu sur mon mobile, j'y comprend quedalle

C'était une fausse manip de leur part alors.

Vitesse fais partir du tel:

Les mms à ce que m'as dit la virgin angel :

Forfait 9 euro : décompte du forfait voix
Forfait 19 e : hors forfait

Donc à confirmer, mais ça expliquerait qu'on y pige rien.

Allez apres le ski ... apero raclette

A ceux qui ont migré sur le forfait à 10€ et qui était sur le réseau orange, vous avez encore de la data? Car moi pas depuis ce jour.
 
edit: comme mat en faite

 
oui, rubrique "ma formule"

Grrr sc encore surchargé... pb résolu pour toi mat?

Jai telephonne au 846 on ma dit que cetait normal et que la data reviendrai au renouvelement du forfait, donc pour moi demain.

Ok merci plus qu'à attendre demain alors

Pour les MMS : http://www.virginmobile.fr/downloa [...] ifaire.pdf
 
Il n'est marqué nulle part dans les conditions, quel que soit le forfait (Liberty, etc...), que les MMS sont gratuits ou décomptés du forfait temps.
Au contraire, il bien noté qu'ils sont payants à 0.30€/300ko. L'offre des forfaits ne mentionne pas non plus MMS illimités.
 
Maintenant , qu'ils n'aient pas été facturés comme prévu ou décomptés, cela regarde VM.
 
C'est très clair. Les MMS ne sont pas compris.

 
Idem.Appelé le 846.L'accès data s'est/a été désactivé (sans raison) lors du passage au forfait à 10€ qui aurait dû être effectif seulement le 15 à 0hh mais a en fait eu lieu à 13h53 cet APM (visible sur l'espace Client).
Le conseiller a réactivé les data et m' a demandé d'attendre entre 15mn et 2heures environ, avec qques arrêts/marche.

 
Data réactivées sur le champ.
Ca valait donc la peine d'appeler le 846.
 

pétasse!

 
contacté quel service? N'importe?
 
edit: bon j'ai eu une angel, elle me conseil d'attendre demain pour le renouvellement effectif de l'appel et sinon de rappeler lundi. ça va que j'aurai pas besoin de réseau net demain    .

Mince je vais appeler le service client.

 
 
le nouveau forfait apparaît aussi sur mon compte, par contre depuis 17h je n'ai plus de data......
 
Edit : arf je ne suis pas le seul...........

c'est un peu risqué

 
Heu, au 846, il y a un guide vocal, il suffit de le suivre..de mémoire, c'est 4 puis 4.

Pourquoi ? Y'a du monde ? Si je ne le fait pas je vais payer 15€ pour partir avant le 15 février.

 
 
Ouais, depuis quelques minutes, merci à mon ange de chez virgin  

j'ai pas compris pourquoi tu voulais les appeler  

Pour passer à un des nouveaux forfaits moins chers en attendant ma portabilité. Le prorata n'existe pas sur un Liberty Sim.

ah et ton forfait se reset tout les 15?...
je comprend mieux
mais sur les nouveaux forfait le prorata existe?

Oui demain remise à zéro.
Pour le prorata je ne sais pas mais je prends celui sans le net à 6€ et je coupe sur mon IPhone. Au moins je paierais moins en partant de chez Virgin Mobile.
Y'a trop de monde au service client. Mince.

Moi non plus tiens ... j espère que ça sera réglé lundi au plus tard.

J'ai appelé Virgin à ce sujet : blabla bla normal blabla bla demain tout OK blablabla redémarrer téléphone    j'ai perdu mon temps avec le support Virgin Mobile