Reprise du message précédent :
846 puis 3 puis 2.

Donc en gros, illimité - 2 MMS, ca fait combien de temps de com ?  

 
J'ai fait 2 > 9

foxclan, j'espère vraiment que pour les MMS ça va rester comme actuellement sur notre LibertySIM 5h 15€ VP et qu'ils sont bien décompté du temps de communication des 4h d'appels et non en hors forfait...
 
Tu confirmes que ça reste pareil sur l’offre à 9.99€ ?

ben je confirme rien du tout j'ai pas encore eu le SC
 
mais apparemment c'est ce qui es tmarqué dans la news pcinpact (1st page) et ca reste dans al logique de VM donc ca me semble correct

 ba c'est ce que je fais et impossible d'avoir quelqu'un ca me raccroche au nez!!!
 
T'as eu quelqu'un toi ou ça a aussi raccroché ?

Je viens d'essayer 2 puis 9, impossible de les avoir ca me raccroche au nez... pfffff...

ils ne veulent pas de toi
 
patiente un peu c'est la sortie de taff donc le coup de bourre je pense

 
En aucun cas de la fausse 3G en effet. C'était clairement dans le contrat qu'on avait de la 3G. C'est ce que j'avais, je confirme que c'était assez lent (par rapport à la 3G+), mais c'est ce qu'on nous vendait donc rien à redire.
Désormais ils ont des forfait avec de la 3G+ indiqué clairement dans les CGV, quelqu'un pour confirmer que sur ces forfait c'est de la vrai 3G+ ?

A toi aussi...    (J'ai essayer plus de 10 fois d'appeler le 846, ca me raccroche au nez à chaque fois!!!)

Faudrait ptetre écouter ce que la voix te dit

Ouais je vois ca!  

nan mais j'ai pas cherché a les joindre moi    
 
j'aimerais bien que le community manager me contact directement en MP histoire d'avoir des infos déjà
 
J'ai aps de news de Melina  

c'est marrant, la conseillere que j'ai eu au tel m'a dit qu'il fallait 9 mois d'ancienneté pour beneficier des nouvelles offres...
j'ai pris un forfait edivine le 08/12/11...
elle m'a dit que je ne pouvais pas changer de forfait avant 4 mois d'ancienneté même si je paye 30€, c'est vrai ça?

Question à ceux qui sont passé à un forfait à 9,99 ou 19,99 et qui ont eu le SMS de confirmation.
 
Vous avez une indication du changement dans votre espace client sur le site de Virgin ou pas ? Car perso j'ai fais le changement y'a 3h et j'ai eu aucun SMS et je n'ai aucune indication dans mon espace perso.
 
J'espère que c'est pas lié au fait que j'ai fais une demande de RIO il y a quelques jours.

 
OUI  

Pas si il change pas de téléphone.
 
J'ai souscris à un forfait à 9€ (si ça fonctionne) alors que je suis initialement cehz Virgin depuis un an sur réseau Orange, du coup je reste sur le réseau Orange.

 
J'ai juste eu un sms me signifiant de faire attention que les sms illimités ne seront actifs qu'au prochain renouvelement de forfait.
Je les avais deja avant les sms illimités... peux etre un avertissement automatique pour ceux qui avaient un forfait sms payants avants  

sûr de ca    

 Peut-être mais quand tu vois qu'il y en a qui arrive a avoir un conseiller en ligne...   (personnes venant d'avoir un conseiller sur un autre forum!!!   )
 
Il y a intérêt à en rester 1 pour moi...  

a m*** j'ai mal lu, j'ai cru que tu etais chez orange l'operateur.    
 
Donc tu est comme moi, chez virgin via orange, donc on reste sur orange  

cool

 
Ah ouais ceux qui ont 10 mois d'ancienneté sur 24 peuvent pas adhérer aux nouveaux forfaits?
 
Donc dans 2 mois, par principe je me casse de chez eux en payant le 1/4 de ma seconde année et je vais chez Free. Que ces rats crèvent.

Bon, si cette offre à moins de 10€ est véridique et accessible au non-abonné VM je saute le pas (et ils pourront remercier le site merdique de Free du coup )
Pour le moment j'ai eu un conseillé VM qui n'était soit disant pas au courant et qui me proposait les memes prestation mais pour 22.90.

fallait pas t'engager avant    on peut pas tout avoir
 
ils se calent sur la loi chatel .. après c un peu bêtes mais bon ils fotn peut etre ca pour déjà garder les clients plsu promptent a les quitter car très peu de frais de résiliation

Voilà

Apres yaura ptetre des nouvelles offre à 5/9/10 boules avec engagement

c'es tpas encore ouverts aux nouveaux abonnés je crois mais ca ne devrait plus tarder
 
ils essayent d'arrêter l'hémorragie actuellement

 
y aura surement des offres avec engagement + tel mais a quel prix  j'ai hâte de voir ca aussi

Changement fait, 9,99 ! Forfait renouvellé en juillet pour 24 mois pour une fortune (42,90€ de mémoire).

Si on baisse les tarifs pour les anciens abonnés, par principe, on le fait pour tous. C'est du commerce de base.

Là c'est du clientélisme à deux balles.

 
pour moi le forfait à 10€ et un iphone 4s à 1€ je m'engage 24 mois sans soucis    

 
ben nan !
 
là c'est du r de capter de nouveaux clients, ils faut bien penser sa stratégie !
 
l'urgence est actuellement d'éviter la fuite chez free de tous ses abonnés actuels
 

 
père noel toussa
 
mais même a 20 ou 30€ sur 24mois c intéressant , plus que free poru qui le forfait ) 19.90 avec i4s 16Go revient a 50€/mois sur 24 mois

 
j'ai la foi  
 
 
edit: des que le forfait à 9.9€ sort pour les news abonnés en 3g+ je signe

 
Et sur le long terme, l'image de marque?
 

 
 
 Dites, pour le  9,99 . Envoyer des mails, c'est décompté des 3go ?

 
non c'est hors forfaits à 0.10 € le mail  

C'est foutu pour tous les operateurs de ce côté là

le long terme ne se décide pas dans l'urgence ! les nouveaux clients ont soit attendus free soit pris des forfaits a noel !
 
ils ont la fin de semaine/mois pour préparer leurs offres, refaire le site (graphisme etc ) et la stratégie de communication afin de cibler les clients potentiels !
 
là l'image moi ej la toruve très bonne, ils ont faire une bonne réponse a la stratégie de free, ils ont proposé le forfait intermédiaire qui manque a free  et ca a été les premiers a réagir !!  

J'ai un forfait origami spécial "anus" : 1h+1h/ data 500mo/ sms illimités pour 45 €, j'en peux pluuuus