Reprise du message précédent :
ok merci parceque du coup je me suis arretée au récapitulatif!!

derien

Oui enfin à condition de payer 20€/mois. Je n'ai pas envie de dépenser 20€ pour le portable sachant que j'ai le fixe à côté qui ne me coute rien ! (sauf quand j'appelle sur les portables évidemment)...

slt
je viens de m'abonné mais j'ai quelque question...
 
quand aurais-je ma facture du telephone ( y'a une offre et il faut envoyer la photocopie de la facture, et le code barre (samsung))
 
et pour la resiliation automatique, ca met combien de temps au max?
parce que jai pas envie de payé 1 mois de plus chez mon operateur actuel lol ( le forfait se renouvelle le 7 juillet soit 10 jours )
ca va etre short je crois

je suis actuellement chez virgin. savez vous si virgin va bientot proposer des offres 3G car l origami ou illimythics des concurrents? merci

Bonjour à tous je recherche un parrain pour m'abonner à virgin mobile.

 
Je ne pense pas que c'est à l'ordre du jour pour le moment.

 
Salut, je veux bien te parrainer, enfin si mon forfait chez Virgin le permet.
Je t'envoie un MP.

ok merci beaucoup

Si Bebel ne peut pas te parrainer, je veux bien prendre la relève!

 
Normalement on essaie ce soir, voir si ça marche ou pas.  

....j'ai du mal a être détendu du mobile.
Après 1h de conversation avec le service client... toujours pas d'option Monde d'activée. Virgin me réclame 100€ de dépot de garantie (soit 8 mois d'abonnement) alors que j'ai un forfait mensuel avec prélèvement automatique, que mon dossier est sans problème et que je l'active sans problème par le net (si ce n'est que l'option est déactivé à chaque fin de mois en me forçant à appeler le service client).
Visiblement Virgin fait référence à la clause 3.1 des Conditions Générales d'Abonnement qui précise, en décodé :  
"Que Virgin se réserve le droit de prélever un dépot de Garantie de 100€ si :  
- J'ai 2 lignes ou plus (pas mon cas) ;  
- Pas plus de 1 ligne (mon cas)"...
Cette clause me parait du coup bien abusive.
La clause 17 précisant "Worl-On, option gratuite sans limite de validité activée sur simple demande" me fait du cout bien rire.
 
Visiblement j'ai bien peur que la blague se termine mal par une simple résiliation en bonne et due forme.
Quelqu'un aurait des conseils pour des opérateurs pas trop chers à petits forfait <1h, non prépayé (le prélèvement automatique c'est tellement plus confortable).
 
Merci à tous.

 
Bonjour,
 
j'accepte volontier ta proposition de parrainage.
J'attend tes infos en MP
 
Merci

moi aussi je peut parrainé ^^

Petite question, j'ai un forfait Excess SMS de 21euros par mois et j'aimerais savoir combien me coute un sms envoyé depuis l'asie vers la france ? ( si le prix est décompté des 21euros ou bien si c'est du hors forfait )

bon bha je suis passé automatiquement en sans engagement depuis la fin de mes 12 mois

S'il yen a qui veulent avoir un mois gratuit, je peux etre parrain aussi (mp)
 
Sinon, question bete, j'ai la flemme de lire sur les tarifs ..
Les sms restent ils illimités quand on est hors forfait ? Merci.

ayéé 9mois pour me rembourser, virgin c'est le top

coucou a tous,  
voila j'ai besoin d'un petit éclaircissement, (j'ai fouillé une bonne partie de la conversation et j'ai pas trop trouver de réponse a mon petit soucis!
J'ai acheté aujourd'hui une carte prépayé virgin mobile chez THE PHONE HOUSE (donc en magasin) pour mettre sur mon téléphone (question prépayé... c'est beaucoup mieux qu'orange ^^) Enfin bref,J 'ai ce fameux formulaire d'identification de l'acheteur, j'ai le choix, soit je le fait sur internet soit sur ce papier, j'ai choisi internet c'est bien plus pratique... J'ai tout remplie ce qu'il me disait et quand j'ai appuyé sur valider, et ils m'ont mit VOTRE LIGNE EST DEJA VALIDE. Es ce que cela veut dire que je n'ai pas a le faire valider par le petit papier fourni avec la boite et que je dois pas envoyé la copie de ma carte d'identité? Parce que bon, j'ai pas très envie que ma ligne sois coupé apres 30 jours ^^  
Merci d'avance pour vos reponses!  

Bonjour à tous,
 
Ca, c'est la théorie. Dans la pratique et pour le cas que je connais (le mien), ayant souscrit en aout 2007 un abonnement avec engagement de 12 mois, 2 courriers et plus de 6 appels depuis février n'ont pas suffi à débloquer mon K750i.
Maintenant, il est même verrouillé car ils m'ont fait entrer des codes erronés, et me renvoient vers Sony pour y remédier.
 
Vraiment cool comme opérateur, surtout quand tu comptes sur le déblocage pour utiliser une carte locale à l'étranger.
S'ils ne savent pas gérer, ils feraient mieux de fournir des appareils non simlockés!
Moralité : j'ai acheté un Motorola F3 pour me dépanner (très bon appareil) et ça fait 5 mois que ça dure.
Je ne désespère pas, mon courrier pour le médiateur des télécoms est prêt.

si quelqu'un veut un parrain sympa et fiable, je suis là

fiable et sympa ? on est pas aux alcoolique anonyme hein

J'ai appelé hier pour débloquer mon samsung et en 2 minutes montre en main c'était fait, tu as pas eu de chance (ou tu as donné le mauvais IMEI)

aidez moi, svp.
je dois choisir, un portable avec un forfait bloqué 15€virgin mais je ne sais pas lequel prendre.
Il doit impérativement avoir un port microSD.
 u600
 kf 600
 5310
 e950  
?????
vos prop, avis ! merci !

perso j'ai un 5310 - tres content, radio, mp3 tres correct et ya une prise jack ! donc pas besoin d'acheter des ecouteurs proprietaires, bel objet, la batterie dure environ 3 jours sans pb.. ma copine avait un u600, je sais juste que la batterie etait super faible

Bizarre moi les deux portables que j'ai pris chez eux (v3i, w580i) étaient désimlocké d'origine

Mon LG kf600 n'était pas bloqué non plus

les gars, c'est moi ou bien els forfaits classics ont disparu de l'offre virgin ?
 
je ne vois plus le forfait excess virgin et excess sms, mais seulement leur nouveau truc avec msn illimité

Oui les nouveaux forfaits ont pris placent

Du coup, ils sont largement moins intéressant ces forfaits.

c'est clair, l'excess virgin c'etait le top du top pour peu que l'on a sa copine ayant une puce virgin
 
je sens que je vais jamais changer de forfait, heureusement que j'en ai prit un y'a quelques mois

Les nouveaux forfaits excess sont moins intéressant pour ce qui est de devoir s'engager pour 24 mois sinon sur 12 mois c'est moins rentable. Mais ils font comme les autres fournisseurs.
Après l'excess virgin s'ils l'ont supprimé c'est que ce n'était pas rentable pour eux, vu que les gens préfère les sms illimité au forfait téléphone illimité vers un numéro (regarder chez sfr ils font en priorité sms illimité aux numéro illimités).
 
Donc moi perso je trouve dommage l'engagement passant de 12 à 24 mois sinon les nouveaux forfaits avec msn illimités sont biens

sauf que l'excess virgin ct pas que vers un numero mais vers l'ensemble des mobils virgin
 
c'etait le forfait illimité voix le moins cher du marché.
 
c'est dommage mais bon, faut se mettre à l'heure internet

Oui enfin je pense surtout que l'excess virgin n'a pas été un succès commercial
 
Après il est clair qu'en ce moment la mode est aux offres SMS / MMS / IMMAIL illimité, voir data illimité (réservé au MNO pour le moment.. ), plus généralement en France on aime payé cher pour de l'illimité (psychologie toussa)
 
Sinon les engagement 24 mois sont ce que demande les clients, c'est triste mais c'est comme ça, en France on préfère avoir une grosse subvention mobile et un forfait hors de prix que l'inverse (Virgin à été de souvenir l'un des premiers opérateur à ne pas proposé d'offre 24 mois)
 

Les 24 mois ce n'est pas ce que demande les clients. Ce que demande les clients c'est payer le moins cher possible leur portable. Le système de 24 mois est super rentable pour les fournisseur mais pas pour le client, parce que si au bout d'un an tu veux changer ton portable ou s'il tombe en panne, le client est obligé de payer super cher le portable. Le problème c'est que la majorité des français voient le bénéfice à courte durée même si à la longue c'est moins rentable

Oui nous sommes bien d'accord donc le client préfère les engagement 24 mois et un mobile gratos, même si au final il paie son téléphone dans la durée.
 
Le problème est d'autant plus important pour les opérateurs depuis la portabilité V2, car maintenant le client n'a même plus à faire de démarche pour quitter son opérateur (pas de lettre ou recommandé), et il peut même conserver son numéro, le tout en 10 jours seulement, forcément il faut redoubler d'effort pour garder ses clients dans ces conditions   (avec des téléphones pas chers par ex)

d'ailleurs  moi, j'ai un excess sms illimité depuis  un an que je paye 17e par mois.
Les nouveaux à 16 avec en plus le mail  et msn, m'interessent bien, ya moyen  de changer facilement ?!

tu les appelles pour changer. Au bout de 6 mois tu peux changer de forfait gratuitement. Par contre fais attention, à 16€ c'est sous engagement 24mois et contrairement à ton forfait où tu as 1h de forfait, là tu n'as que les sms illimités et msn, le téléphone tu paye en plus

ah oui? ya 0mn d'appel? pis engagement même si je prends pas de tel?! Bon je vais garder le mien alors

En effet, il parait que certains mobiles sont simlockés et d'autres pas.
En tout cas pour le mien, le pb n'est tjs pas résolu : j'ai un K750i verrouillé par leur faute (au bout de x codes différents fournis par eux à partir du même IMEI) et pas de solution en vue.
Mais, d'ici qq jours, je les quitte pour Débitel. Gniark.

 
Oui ton forfait est mieux à moins que tu veuilles msn