Reprise du message précédent :
c'est ta banque qui t'a pris des frais.. t'étais pas à découvert?

 
non pas du tout.
 
 
 

regarde la fiche tarifaire de ta banque par contre

5€ pour création de prélèvement

Si un jour ma banque me fait ça je les quitte le lendemain

Sinon toujours satisfait de mon forfait VP, ptain 15€ par mois, c'est le pied quoi Ce mois si j'ai réussi à faire plus de hf que le prix du forfait (20€, appel surtaxé ).

Quelle banque au fait ?

crédit agricole est spécialiste de ça.

Salut  
 
Savez-vous que valent les forfaits bloqués BB au niveau de la data ?
Car c'est précisé "Débit réduit au dela de 200Mo/mois, mais j'aimerais savoir à quoi correspond ce débit réduit : est-ce encore utilisable normalement ?
 
 

C'est du edge.

 
oui il va falloir se taper les toutes petites lignes!
c'est la premiere fois que j'ai ce soucis pour les prelevements

 
 
je compte les quitter en plus! ont -ils eu vent de ça

 
 
la caisse d'epargne

Ouai la caisse d'epargne te facture bien l'autorisation de prélèvement.

   j'ai jamais eu ca pourtant

 
 
Question pratique.
 
Est-il possible de suspendre une ligne ?
 
J'ai un proche à l'étranger pendant quelques mois qui a gardé son abo Virgin.
Il paye tous les mois 20e pour rien. Il n'est pas (ou plus) engagé.
 
L'idée étant qu'en rentrant en France il puisse récupérer sa ligne et son numéro.
 
 
(je sais qu'il reste la solution de transférer la ligne avec le RIO vers une offre où l'on paye à la communication, mais la suspension de ligne serait + pratique)

il me semble que non pas possible de "suspendre"

non ça n'existe pas, enfin si, mais dans le monde des bisounours

En cas de perte ou vol tu peux suspendre ta ligne juste pour éviter le hors forfait, mais quoi qu'il arrive tu paiera un abonnement chaque mois.

Ok. C'est bien ce que je pensais
 

 
Je ne serais pas si catégorique j'ai déjà eu des clients à l'époque ou j'étais dans la téléphonie qui avaient payé quelques euros par mois pour conserver leur numéro avant de reprendre leur abonnement.
 
Par contre c'était plutôt du coté des grands opérateurs. Pas sur que Virgin ai voulu mettre en place ce genre de démarche très spécifique  

Merci  
 
Donc 200Mo en 3G puis EDGE illimité c'est ca ?
Au niveau de l'utilisation en modem (pour accéder à Internet depuis un pc), c'est détecté ? facturé ?

+1
Je suis moi-même à la CE et jamais eu une telle facturation.

pas vraiment to380
 
Le Edge c'est à peu près 120-140 kbps.
 
Quand Virgin, bride c'est du 64 kbps (voire moins des fois), autant dire que le surf est inutilisable en pratique.  
 
De plus si tu dépasse un certain quota (que seul Virgin se permet de déterminer sans que tu le saches) ils peuvent même te couper la ligne (voix/sms) pour utilisation abusive selon eux (si t'as dépassé quelques Giga)
 
Il faut aussi savoir que s'ils t'ont bridé en cours de mois, il arrive qu'ils ne débride pas toujours le débit lors de la remise à zéro du forfait le mois suivant. (expérience perso, j'ai attendu plusieurs mois ainsi)
 
Donc si le surf est primordial pour toi, réfléchis bien, sinon fonce : )

 
1000 sms en 1 soirée ils spendent ta ligne
 
meme si c'est le nouvel an

Quand je suis bridé ses en**** me foutent à 0.05kbps  

Et +1 pour tout se que tu as dis je peux en témoigner sauf qu'ils ne m'ont jamais coupé la ligne mais à un ami oui ...

 
tu sais que tu as un nbr limite de destinaire pour les sms et les appels ?

 
c'était sur pas plus de 10 numéro

Petite question facturation.
 
Ma ligne a été mise en service (e-divine 1h) le 2 avril.
J'ai une facture du 15 avril de 36,78 €, c'est pour du 2avril au 14 avril puis 15 avril au 14 mai? On paye avant d'avoir consommé le mois?
 
Ou bien, c'est pas normal?
 
Edit: D'ailleurs, j'ai une réduc de 50 € sur le portable et un parrainage. Quand est-ce que c'est déduit? Le plus logique aurait été sur la ou le spremières factures, non?
 
Edit2: d'ailleurs, la facture est indisponible  

ton hors forfait tu le paies le mois suivant

 
Pourquoi tout de suite tendre vers les extrêmes ? qui a parlé de 1000 sms ?
 
D'autant qu'il s'agissait de data et non de sms dans la question    
 
Une fois j'ai fait juste 700 mo au lieu des 500 et j'ai été bridé pendant plusieurs mois. Virgin a fait un geste commercial à l'époque(1 mois offert pour les 3 mois de galère), c'est bien, mais ne peut pas pouvoir surfer tranquillement, c'est vraiment embêtant pour celui qui s'en sert régulièrement.
 
Donc autant que la personne qui va souscrire peut-être sur 2 ans sache ce qu'il en est avant.
 
Je conseillerais Virgin à la rigueur pour la voix et les sms, mais clairement pas pour quelqu'un qui consomme beaucoup de data, dans ce cas mieux vaut se tourner vers les opérateurs historiques qui eux brident à une vitesse assez raisonnable et ne suspendent pas la ligne.

uais enfin.. ton cas c'est pas une généralité hein

Merci pour ces précisions !
Je ne sais pas encore combien de data je vais utiliser car actuellement avec mon vieux T610 la question ne ce pose pas , mais je vais prendre le temps de réfléchir en tout cas

 
700 mo au lieu de 500 c'est loin d'être extrême !
Punaizzz vous me faites peur sur le forum... je viens de m'engager pour 2ans et j'ai l'impression de découvrir post par post pourquoi c'est moins cher....    

non ce que je disais c'est que ce n'est pas parce que cela arrive à une personne que les millions de clients de VM ont ça.. pour ma part ça s'est jamais passé comme ça

j'utilise 200Mo maxi /mois ... suffit de pas prendre son tel poru un PC
 
perso je ne fait pas de youtube ou deezer ...
 
je me sert de HFR4droid (:love maps, mails,météo,banque,info etc ..

Cela n'est pas arrivé qu'à une personne, mais à beaucoup d'autres, suffit de suivre le topic, et si foxclan à bonne mémoire il pourra te le confirmer.  
Peux tu dire combien de fois as-tu dépassé le quota ?
 

Je pense que tu as compris ce que j'ai mis en gras : ) Ce n'est pas parce que tu utilise 200mo/mois que c'est une référence.
 
D'ailleurs si Virgin à augmenter le quota de certains forfaits à 1 Go ce n'est pas pour rien.
 
Quand j'avais fait 700 Mo c'était juste le premier mois. Je venais d'avoir le Galaxy S, donc j'ai bidouillé pas mal avec.
 
Aujourd'hui je ne fais guère plus de 300 Mo/mois, mais il peut arriver un mois où je dépasse les 500 même si cela reste rare maintenant.
 
Je ne me plains pas, car grâce à Virgin et aux réductions de l'époque, le prix du tél + forfait était égal au prix du téléphone nu, mais bon faut juste savoir où l'on va avant de s'engager.
 
 

Je n'ai jamais dépassé les 500 Mo, mais cela dit je trouve dommage que pour un forfait qui se dit "Very smartphone" le seuil ne soit pas de 1Go minimum.
 
Avec les podcasts, la musique en ligne ou la télé, ça peut rapidement monter très vite et je comprends que certains puissent facilement dépasser ce quota. Mais disons qu'avec uniquement du surf et rien d'autres, 500Mo devraient toute de même suffire.

Je dépasse les 1 go de mon E-Divine tous les mois Je fais généralement 5j/6j en bridé.

Avec un smartphone Android, dès que tu mets à jour quelques applications, tu arrives vite fait à 50/60 mo, après ya les mails, la musique en streaming, le partage de connection, le surf ...

Après c'est vrai que je fais pas beaucoup d'efforts pour me mettre en wifi quand je peux...

Hello,
 
Vous avez un numéro non surtaxé/fax/mail ou je peux joindre la hotline ?  
 
En fait ca fait qq semaines que j'ai abouti à un accord concernant mon hors forfait mais ils m'ont coupé la ligne donc je peux pas les appeler pour régler la facture en question
 
thx

Le formulaire de contact sur le site ?

thx j'ai eu un peu de mal à le trouver

Petite question par rapport à votre APN les gens !
J'ai un optimus 2X et j'arrive pas à recevoir de mms !!!    
 
L'application handcent ou celle par défaut me dit :
"impossible de se connecter, veuillez réessayer ultérieurement" ou un truc comme ça !
 
Mon APN :
 
Nom: virgin
APN: ofnew.fr
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d'APN : default
 
Il va sans dire que je suis allé sur la première page et que j'ai essayé les paramètres qui sont indiqués mais dans ce cas je n'ai même pas la data qui fonctionne.
De plus j'ai un collègue qui a un Galaxy S chez VM, et si je mets le même type d'APN comme lui "internet" je n'ai également même pas la data
 
Quelqu'un pourrait me donner un APN à tester pour le optimus2X ?

normal t'as pas les paramètres de proxy MMS dans ton profil là