Reprise du message précédent :
 
 
 
Euh... ça m'étonnerait.
 
j'ai sais très bien qu'ils étudient le scénario le plus simple pour enculer leurs clients mais ce que je comprends pas c'est le fondement (oh oui là   ) juridique de ce revirement.
Ca fait un peu : "attention augmentation dans votre cucul mais vous pouvez résilier" ... "Ah non finit, chat perché, tu peux plus" ?
 
C'est même plus du cynisme à ce niveau là c'est du foutage de gueule format géant.  

 
Sauf que la signature électronique est antérieure à l'annonce. Elle a une valeur juridique je pense, puisque VM ne nous demande que cela.

ils augmentent : c'est des escrocs
 
ils augmentent plus : c'est des escrocs  
 
que j'aime les clients du monde de la téléphonie mobile \o/

noël c'est fini    
 
tous à l'enc...  

 
On va la refaire en vraie :
 
On augmente, vous pouvez résilier.
Vous résiliez ? Ah bah finalement non on va pas augmenter.  
 
Brave gars    

 
Chut toi, quand on bosse pour l'entreprise française qui a pris la plus grosse amende de l'histoire pour entente illicte, on ne vient pas la ramener.
 
Va donc te faire du bien avec une livebox en te la mettant là où je pense, ça nous fera des vacances.

 
j'attends les 1ers clients avec une facture de 500€ de frais  

 
Tout vas bien quoi

 
A 3 mois de la fin de mon engagement non. Mais sur le principe c'est juste de jolis escrocs  
 
Edit : et va bosser un peu sur ton forum clientèle SFR parce que là c'est l'émeute

Ca y est Orange vient d'annoncer la meme à l'AFP

http://www.lemonde.fr/technologies [...] 51865.html

Il bosse chez Orange  

http://www.sfr.com/index.php
 
"ils ont décidé de ne pas mettre en place leur nouveau contrat" donc il n'y a jamais eu de changement pour le moment
 
"SFR a décidé de ne pas mettre en œuvre le projet d’augmentation des tarifs pour ses abonnés Mobile à la suite de la hausse de la TVA."

Réponse de la DGCCRF : http://www.pcinpact.com/actu/news_multi/61794.htm
 
Ouf

Ici c'est le topic virgin et y'a une première page

le probleme c'est virgin mobile qui fait la résiliation et c'est pas fait aujourd'hui mais bcp plus tard

je sens que SFR et Orange vont faire chier

 
Ben là je ne sais pas .. ca va etre chaud .. ca va gueuler sévère surtout si y a de la portabilité  qui doit être annulé    
 

 
merci  

“Orange enregistrera une résiliation sans frais pour toutes les demandes émises (appel ou dépôt poste) avant le 8 février 2011.”."

on est gentil avec vous

GO GO GO ils vous reste 5h  

j'ai envoyé ma résiliation en Reco avec AR via le site de la poste en fin d'aprèm, juste avant de savoir pour SFR...
 
Et quand on appelle le service résiliation de chez sfr au 900 "tous nos conseillers sont actuellement en ligne" ENCUULLEEEESSSS !!!

la meme pour SFR... je suis sur qu'ils ne vont plus répondre ce soir

Je sens qu'on va se faire baysay !!!

Calmez-vous  

Pareil, j'ai posté les deux RAR en fin d'après midi en direction d'orange... J'espère que ça va passer...

http://www.frandroid.com/59113/ora [...] de-la-tva/
 
pour plus d'info

 
Voilà c'est ça qui est chaud
 
'fin moi je m'en fous je suis chez virgin  

les détails sur le  site d'orange
 

la meme chez SFR :
 
http://www.sfr.fr/fr/page_tva.jsp# [...] hausseTVA2

Pour l'offre à -50% avec internet illimité,  le mail en accès pop smtp est bien géré ?

bonjour dsl de polluer le forum mais j'ai besoin de parler de mon cas ^^
 
je me posais la question de résilier mon contrat orange et suite à l'info de ce soir je me disais que c'était rapé (trop short pour trouver un truc interessant avant le 8 fevrier)
 
voila que le service résiliation d'orange m'appelle pour me demander si je souhaitais toujours résilier mon abo (je les avais contacté il y a qlq jours et ils devaient me rappeler...)
 
donc je suis surpris (ils ne sont pas au courant de la situation de leur propore boite...) et j'accepte la résiliation.
 
le soucis :  
 
je viens de recevoir 2 sms :  
1) accusé de réception ; ma demande de résiliation a été prise en compte et je recevrai un courrier dans les prochains jours.
 
2) pas d'augmentation de mon abo au 1er fevrier et donc plus de résiliation.
 
 
je pense que ma demande étant prise en compte cela devrait etre bon .
 
 
vos avis ??
 
merci

bon, dites, la, je suis raide paumé :
 
en portabilité de orange vers VM ce jour avec la VP a -50%, la, je dois faire quoi ?
 
envoyer un LRAR par le site de la poste vers Orange ou de toute facon, c'est cuit car c'est VM qui effectue cette resiliation ?
 
merci de votre aide !

 
Moi j'ai effectué deux porta aujourd'hui chez Virgin (depuis Orange).
Pas de lettre de resi à envoyer c'est Virgin qui s'occupe de tout normalement (c'est ce qu'ils m'avaient dit au tel en tout cas)

 
à mon avis tu devrais contacter le service client pour savoir .. mais il y a de fort risque que ça ne soit pas possible, enfin si tu résilies mais tu paies

Au fait je viens de lire un truc intéressant sur le forum-orange (non officiel mais blindé de salariés orange) :
 

 
Donc c'est bien Virgin qui s'occupe de la résiliation

ouip on est au courant, c'est partout comme ça.. pour garder un numéro il faut faire une PORTABILITE et non une RESILIATION .. et une PORTABILITE se fait par le nouvel OPERATEUR

Oh purée, désolé pour ceux qui se sont font avoir mais en tant que spectateur je trouve cette situation quand même assez marrante ^^

D'ailleurs je me demande si l'offre de VM sur vente-privée a pas précipité davantage la décision de SFR. Mais je me fais peut-être des films...

En tout c'est vraiment pas cool pour ceux qui vont se retrouver coincer entre deux forfaits (délais de rétractation dépassés mais opérateur qui n'est pas encore au courant de la résilation).

Et si je suis chez virgin mais en carte prépayées, je suppose que je ne peux pas non plus profiter de l'offre en gardant mon numéro...???  

tu supposes bien

 
même si tu n'avais qu'une crotte de nez qui appartient à Virgin mobile, ça ne fonctionnerait pas

bon je retire ce que j'ai dis plus loin, dans 2 ou 3 pages on va pas avoir des râleurs sur la bande passante mais des rageux qui n'ont pas pu résilier gratuitement

 
Tu sais lire ?
Tu es capable de m'affirmer que depuis le début de l'existence de Virgin, il n'existe pas un client qui n'a fait que signer le contrat électronique et n'a pas renvoyé les documents ?