Reprise du message précédent :
Je te MP pour le parrainage.

Je pense surement le prendre ce soir. Si quelqu'un veut veut être mon parrain qu'il me MP

 
Il me semble qu'avant c'était 0.30€/Mo (j'en suis quasiment sûr).
C'est donc peut-être depuis le 21 avril que c'est passé à 0.09 et du coup expliquerait ta facture ?

MP

le modo fait le plein  

 
Idem, je suppose que ça confirme la bonne réception des documents.

Article 12 Résiliation du contrat
 
12.2 Lorsque le Client est engagé pour une période de vingt quatre (24) mois ou en cas de modification du contrat impliquant un réengagement pour le Client pour une période supérieure à 12 mois, le Client peut résilier son contrat, par l’envoi d’une lettre recommandée avec avis de réception, à compter du treizième (13ème) mois, moyennant le paiement de 25% des montants des redevances restantes dues jusqu’à la fin de la période d’engagement de vingt quatre (24) mois. Les dispositions de l’article 12.2 sont applicables en cas de réengagement supérieur à 12 mois pour les contrats en cours souscrits à compter du 1er juin 2008.
 
12.3.Le cas échéant, lorsque le Client résilie avant la fin de la période  minimale d’abonnement prévue à l’article 5, et sauf application des dispositions de l’article 12.2 ; 12.4 et 12.5, les redevances d’abonnement restant à courir jusqu’à l’expiration de cette période deviennent immédiatement exigibles.
 
 
Nota: Pour moi cela signifie qu'il faut payer 13 mois plein tarif puis 25% des 11 mois restant
 
Article 6 Tarifs du Service et des options
 
6.2 Changement de formule tarifaire
 
En cas de modification d’un forfait entre le 3ème et le 6ème mois d’engagement ou de réengagement vers un abonnement de durée de communication inférieure à celle initialement souscrite, la demande de modification doit être adressée au Service Client Virgin Mobile par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse indiquée à l’article 9.
 
Le Client engagé avec une offre d'abonnement avec une période minimale d'engagement peut en cours d’engagement migrer vers une autre offre d'abonnement. Si la période d’engagement restante est supérieure à la période d’engagement de la nouvelle offre souscrite, le Client conserve la période d’engagement restante. Si la période d’engagement restante est inférieure à la période d’engagement de la nouvelle offre souscrite, le Client se réengage pour la durée d’engagement de la nouvelle offre souscrite.

nop 12  et a partir du 13eme tu peux te barrer en réglant les 25% des 12 prochain

http://www.virginmobile.fr/downloa [...] ifaire.pdf
 
"Les services ponctuels"
 
Passage d’un forfait d’une durée de communication inférieure possible à partir du 3ème mois et facturé du 3ème au 6ème: 30€, gratuit ensuite.
 
Je ne vois pas mention explicite du passage à un forfait bloqué mais je présume que c'est possible puisque un forfait bloqué est avant tout un forfait

Tiens au fait on a plus de nouvelles de notre ami en galère avec ses 800€ de hors forfait...

J'avais le même raisonnement quelques posts plus haut.
Donc pour moi aussi, jusqu'à preuve du contraire, c'est possible de migrer d'un Paradyse à un forfait bloqué,
en respectant bien entendu les conditions énoncées ci dessus.

 
Tu veux que je poste quoi ?
J'ai fait les demandes, j'attends la réponse ...

Bah je sais pas il devait te rappeler non? Mon post n'était pas agressif

*Offre de remboursement différée dans la limite de 100€ valable en France métropolitaine du 28/04/2010 au 04/05/2010 pour l’achat d’un téléphone mobile Virgin Mobile uniquement sur le site www.virginmobile.fr ou au 1005 et sous réserve de souscrire à un forfait Paradyse Virgin Mobile avec engagement 24 mois. Le montant de votre remboursement ne pourra excéder le prix de vente du téléphone mobile acheté. Pour profiter de cette offre, inscrivez-vous sur le site www.virginmobile.fr/bonus dans un délai de 30 jours suivants l’activation de votre ligne. Le remboursement, sous réserve du paiement des 2 premières factures vient en déduction des sommes facturées dès la 3ème facture et sur les factures suivantes jusqu’à l’atteinte du montant de votre offre de remboursement dans la limite de 100€. Offre limitée à une demande par titulaire (même nom, même prénom, même adresse), non cumulable avec une autre offre promotionnelle Virgin Mobile et valable dans la limite des stocks disponibles
 
 
 
Simulation du passage d'un forfait 24 mois Paradyse 3h (36,9€ mois) à un forfait bloqué 2h engagement 1 an (soit 28,9€/mois)
 
(36,9€*6 mois) + (28,9€*6 mois) + reste à payer des 12 mois restant loi chatel (28,9€*12mois)*25%)
 
Total : 221,4€ paradyse 3h (3 mois) + 173,4€ ( forfait bloqué 6 mois restant) + 86,7€ (reste a payer loi Chatel)
 
Total: 481,5 € pour un abonnement résilié au bout d'un an après passage à un forfait bloqué
 
Si on profite des 100€ offert (déduit de l'abonnement à partir du 3 ème mois) , cela fait un prix (forfait+prix Htc Desire) de :
 
481,5€ +29€ = 510,5€
 
Si je prend un forfait bloqué 2h sur 12 mois cela donne avec le prix du HTC Desire
 
249€ + (28,9€* 12 mois) = 595,8€ soit 79,8€ en faveur de l'engagement 24 mois plus les manipulations cités plus haut.
 
P.S: pour moi ça ne vaut pas le coup de me prendre la tête et risquer que ça rate pour 85,3€ de moins sur ma facture

je suis du même avis que toi
 
sinon je viens de lire ca sur la facture Virgin j'avias pas fait gaffe
 

 
leur petite phrases y en a de partout

pareil pour la lettrre de confirmation de résiliation
 
blabla notre belle histoire va s'arreter ..
si notre separation etait trop difficile à supporter vous avez la possibilité d'annuler blabla  
 

mmmh la préparation du colis n'a pas bougé
sont pas rapide chez virgin pour mettre un téléphone dans un carton
 
/mylife

ben j'ai commandé samedi, ils viennent de m'expédier le colis...
 
Pourtant j'ai pris un desire, et j'ai envoyé les justificatifs ce matin
 
\o/ je suis béni

ok, je vais les appeler

 
signature électronique du contrat?

idem    
De plus pour l'histoire du paiement invalide, je viens de voir sur mon compte et c'est bon, le 1er paiement (initialement téléphone + 1er mois de forfait) seulement le prix du tel a été prélevé et j'ai un 2ème prélèvement pour le 1er mois du forfait.

Pour le payement invalide, je me suis pris un mail de rappel comme quoi la commande + contrat était validée mais pas le payement..

 
J'ai donc saisi les infos sur le site pour le prélèvement d'un mois, on verra bien.. (pas réussi à les joindre ce soir..)
 
En tout cas, j'suis toujours pas client de Virgin et j'ai déjà un historique avec le service client long comme le bras..

Esperons que ca se passe mieux pas la suite..

Commande effectuée cette nuit par internet, bla bla bla il faut payer le 2e mois, signature électronique, et ... colis expédié cet après-midi ! C'est la fête !

ui

ah bah c'est pour ca alors, pour moi ils devaient attendre les justifs papier.
Ca devrait partir demain j'imagine alors

 
Pas encore appelé je le fais demain. Maintenant je vois bien la facture dans l'espace client et le montant mais impossible de l'ouvrir. Y a une erreur et il m'est demandé d'appeler le service client.
Bizarre ( Je précise je suis solvable cay pas ma fote )

Non, il ne faut payer 2 mois.
C'est juste que certaines banques n'accepte pas 1 seul autorisation de prélèvement pour 2 factures (téléphone + forfait). Donc, pour certaines banques (comme la caisse d'épargne) il faut 2 autorisations de prélèvements pour obtenir 2 factures.  
 
Raison pour laquelle tu donnes tes coordonnées bancaire la 1ère fois au téléphone, ou ils effectuent le premier prélèvement (pour le téléphone), et ensuite une seconde fois sur le site pour le 1er mois de forfait.
1 facture va au service des achats et 1 va au service des forfaits.
 
Mais à priori certaines banques acceptent une seule autorisation de prélèvement pour 2 prélèvements.
Bref, je sais pas si j'me suis bien fait comprendre, mais en gros c'est ça.

Ils gerent bizarrement chez Virgin visiblement car moi tout est OK depuis vendredi (documents + les 2 paiements) et toujours rien d'expedié...

Sur ton suivi de commande, ils ont validés la partie "expédition" ?

Pour ma part commandé samedi un Desire+paradise et colis expédié aujourd'hui

non
toujours en attente de validation alors qu'ils ont tout...

Bonjour j'aimerais profiter du dernier jour de promo pour me prendre un Desire (c'est bien la date de la commande qui est prise en compte d'ailleurs?), j'imagine qu'une âme charitable sera prête à me parrainer par ici
 
Autre chose, si je prends un Paradyse 3h, je pourrai changer vers le 1h (ou sa version équivalente si les forfaits changent) d'ici 3 mois moyennant 30€ c'est bien cela?

   tu as réussi a lire la première page
 
et si tu attends 6 mois c'est gratos
 
mais sinon tu as tout bon

Répondu en MP.
 
Ptete que je vais enfin réussir à écouler mes 3 parrainages.

Quelqu'un a fait du tethering via un iPhone sur Virgin Mobile? (PDANet par exemple)

tu veux savoir quoi ? si l'appli marche ou si coté 'forfait' et 'facturation' ca passe ?

L'application fonctionne, j'ai pas de doutes là dessus. Je voulais savoir comment ça se passait du côté de la facturation

alors c'est "hors forfait" (go lire les pdf que j'ai msi en dessous de chaque type de forfait )  
 
MAIS
 
en fait du monde  autilisé des nokia ou autre en modem et appremment pas de soucis tant que y a bien le petit logiciel qui  fait croire que c'est ton tel qui surf ( je sais plus le nom)  
 
donc tu peux y aller mais ATTENTION si tu te fais prendre .. c'est DTC  faut bien le savoir

On a besoin de quoi pour se faire parrainer ?    
 

Il est nécessaire d'envoyer les papiers (CI, justificatif de domicile ...) pour que le colis parte (htc desire), ou c'est dissocié ?