Reprise du message précédent :
appel service client

A priori ...
Maintenant comme personne ici (enfin je crois) travaille chez Virgin, il faut appeler leur service client.

J'ai appelé, en fait ils ont chié toutes les portabilités d'aujourd'hui, mais tout est rentré dans l'ordre, j'ai récupéré mon numéro \o/

dredïe ?    chez eux aussi ?  

Non eux c'est le jeudïe  

 
Sinon, je voulais configurer le machin pour les mails, et il me demande de sélectionner un point d'accès. Je choisis quoi entre VM GPRS et VM Acte GPRS ? S'quoi la différence ?

Bon, j'ai bidouillé, et ça marche.
Mais c'est relou leur truc de mails non ? On est obligé d'accéder à l'application pour relever les mails et voir si yen a des nouveaux ? Ca peut pas faire "ting ting, nouveau mail" ?
Pour info, chu sur un Nokia. Et ya un logiciel Nokia Mail j'sais pas quoi (qui a l'air de faire ce que je veux), mais le mec de Virgin m'a dit que si j'utilisais pas le machin de virgin, ça passerait en hors forfait
Et mon forfait c'est Paradyse 1h à 22,90e.

tu n'a pas besoin de leur soft ..
 
tu configure le client mail du nokai et tu met un relevé auto, moi c'est toute les 2h dans la journée
 
attention ca bouffe en batterie la 3G
 
 
si tu as mail illimité avec ton forfait y a pas de raison

Ouais, j'ai mail illimités, mais pas internet illimité en fait.
Je sais pas trop comment ça marche tous ces trucs là.
Bon, je vais faire comme t'as dit, on verra bien !

Petite question: où est-ce qu'on peut trouver les infos nécessaire au paramétrage de la 3G, des SMS, MMS... (apn, passerelle sms,...) pour un tél non présent dans le configurateur du site virgin?

Je n'ai rien trouvé sur leur site, ni sur la first page

Je crois que j'ai tué mon téléphone, il a relevé les 7000 mails qui étaient dans ma boite (oui, je sais, j'ai oublié d'en archiver environ 6950 avant de lui demander de relever les mails), et ça raaaaaaame qd je veux tout supprimer, mouahaha.

 
quel tel ? faut prendre un tel qui ale meme OS exemple: LG KS20 pour win mobile
 

 
t'as bien configurer en imap ?

Ouip.
 
Bon j'ai supprimé la boite mail pour aller plus vite. Je vais le refaire
 
Question : je veux rattacher ma boite gmail à mon téléphone.
Maintenant que j'ai archivé tous mes messages, il m'en reste environ 50 dans ma boite de réception. On est d'accord que le tel ne va relever que ce qui est dans la boite de réception ? (et pas dans "tous les messages" )

en imap il peut ne relever QUE les entete donc tu voi sun mail, tu choisis et hop il va le chercher ca evite de rappatrier tout le spam de merde

Oui, mais quand il a relevé les 7000 en-têtes, ça lui a pas fait du bien quand même.
Bon, je tente, je verrais bien.

nan mais là ouai forcemment

 
C'est pour mon futur HTC Desire que j'achèterai dès sa sortie
 
La conf automatique "wap" configure aussi la 3G? Pareil pour la conf auto MMS et les SMS?

oui oui oui
 
enfin j'ai jamais conf d'android donc je sais pas, mais j'avia spas lu que android se confiurait full uato ?

 
Ok, j'imagine que je verrai quand j'aurai le bestiau en main...

 
Penses a contacter ton service client rapidement si cela persiste, ça arrive parfois.
Y'a un service spéciale qui s'occupe de la portabilité qui pourra te donner des infos

Bonjour,
J'envisage de passer chez Virgin, j'ai donc commencé a regarder comment marchait l'inscription sur internet, j'vois une page qui explique la portabilité toussa ...
 
Sauf qu'ils disent qu'après avoir choisi un forfait et un téléphone on devrait avoir une case où mettre son RIO (pour la portabilité), je ne vois pas cette case sur la page ou on donne son nom, son adresse, etc.
 
Est ce que c'est après ou est ce qu'il y a bien un problème ?
 
Au pire j'appellerais ou j'irais en magasin m'enfin ça me plaisait bien de faire comme ça

Faut que tu valides, c'est l'étape d'après

Okay merci

Bonjour :-)
 
Quelle pièce justificatives faut-il pour prendre le forfaits direct en magasin ?
 
Marchi

les meme que poru al souscription internet, tout marqué sur el site

Bonjour,
 
Je suis actuellement chez virgin, à carte. j'utilise en gros une carte de 20 euros par mois, et je me suis donc dis qu'il serait quand même plus intéressant de prendre un forfait liberty sim.
 
Mais j'ai quelques interrogations :  
- comme je suis déjà chez virgin, est-ce qu'il m'est possible de garder mon numéro actuel (parce que si j'ai bien compris, la portabilité se fait toujours d'un opérateur à un autre)
- dans 1.5 ans je vais devoir partir à l'étranger pendant un semestre : est-ce qu'alors il me sera possible de repasser en carte tout en gardant mon numéro?
- et une dernière : est-ce qu'il est possible de passer d'un liberty sim à 20 euros à un forfait liberty sim à 30 euros (ou vice versa) facilement en gardant le même numéro (oui je l'aime bien mon numéro    )
 
Voilà pour mes petites questions    
En vous remerciant d'avance  

Pour la troisième question, c'est oui, un simple coup de fil au service client, et c'est effectif à la date remise à zéro de ton forfait.
Pour les deux autres, no idea !

Normalement oui tu peux passer d'une carte prépayée à un forfait cela s'appelle une migration.
 
Oui si tu à un forfait sans engagement ou un engagement inférieur à ta date de départ.
 
Et oui sans problème, un coup de fil au service client et comme le dit ducktale à la prochaine RAZ ça sera effectif.

 
 
J'ai quitté SFR et ma date de porta était aujourd'hui 15h00. Ma sim sfr est bien inactive, j'espère que ca va pas être trop long à switcher car pour l'instant mon numéro de ligne est inconnu chez Virgin
 
J'ai hâte de profiter des 5 num illimités et internet illimité

Il a pê racheté un paradyse série limitée ?

 
J'avoue je me suis un peu emporté pour le terme "illimité"  

 
Oki merci pour les précisions  

Ca y est ligne activée. Ca fais plaisir  
 
Portabilité nickel    

en rouge, je le veux en rouge !   (couleur virgin au passage ^^ )
 
et je revends (déjà !) mon Magic !
 
 
 
 
j'ai appellé Virgin. Pas de puce pendant 23 jours (vous savez, mon histoire ... ) = prochain mois 100% gratuit, 0 débit \o/
j'avoue, c'est un pu**** de geste commercial !  

toi qui voulais partir ... au finish le service est pas si mal ?

Je suis pas patient.
 
 
edit: ouais, le service se rattrape. et je saurais quoi faire si je reçois pas ma puce la prochaine fois  

je te rassure je suis pas patient moi non plus