Reprise du message précédent :
 
Pas du tout!

Salut,  
Je suis tenté par essaye la 4G chez B&Y. Combien te temps prends une porta en magasin ?  
Merci !

 
Y'a pas de 4G chez B&Y  

J'ai confondu, désolé, je parlais bien de BT    
De toutes façon, je vais l'essayer via le site web, avec 30€ offerts, ca paye 3 mois d'essais par rapport à Sosh/B&You  

 
c'est clair, c'était le bon temps, j'avais eu le 4S pour seulement 79€ avec un forfait à 53€ sur 12 mois avec 70€ de réduc portabilité numéro.
L'année d'après le 5 me revenait à 400€ avec un forfait à 24,9€ (prix réduit avec ideo) sur 12 mois après négo de 80€.
 
La fin de mon engagement arrive également début octobre mais je ne vais pas me prendre le 5S, plutôt attendre le 6.
 
Quelqu'un a essayé de négocié le tarif éco 4G 3Go à 29,90€ étant ancien client ?

Moi apres 7 ans d ancienneté on me proposait 5€ de remise.
 
Question:  
 
Mon engagement chez Bouygues se renouvelait le 06 du mois, le 5/09 au soir j étais chez SFR pour faire la porta qui à eu lieu le 09/09.
Ce weekend Bouygues m'a prelevé mon mois de forfait ideo, soit 45€ + le hors forfait de Aout (facture de septembre).
J appelle pour pousser une gueulante ou c est normal et j ai loupé un truc  

Ca parle aussi de BBOX ici ou que de mobile ?

bjr
vous savez combien de temps prends l activation d un ligne , parcequ il dise le 7 octobre mais ça fait un peu long pour creer une ligne  
d ailleur etant chez free avant je me demande pourquoi recreer quelques chose qui exciste deja a moin que je sois une bit e et que je comprenne rien  
  merci

JE suis sur Nantes et ce matin pas de réseau de Données ni Edge, ni 3G, ni H+
 
D'autres dans ce cas ?

Tu les appelles et tu expliques le problème, il te feront le remboursement sans souci.

Sur ce point là bouygues réagit vite.

Aucuns soucis pour ma part.
Nantes Centre et Nantes Sud Est.

 
Je voudrais bien appellé mais quand j'appelle le service client (1064) il me demande mon numéro de tel    
J ai crée un topic sur le forum Woobees, on verra si un conseiller me repond, je pense que oui car a premiere mon cas ne semble pas isolé.

La dernière fois, je suis passé via un message privé sur Facebook, et mon problème a été réglé rapidement, en quelques échanges, le temps d'apporter certaines précisions

Salut a tous,
 
Je viens de recevoir ma Sim pour mon nouveau forfait ( sensation 3go ), par contre je n'ai pas de module 4G sur mon i5 alors que certains l'ont déjà ?
 
Activer au 1er octobre peut etre?

A ceux qui connaissent bien les offres BT, dites moi si j'ai pas d'halucination pour l'offre suivante, jusqu'au 30/09
 
Forfait 8GO avec smartphone sur 24 mois
50€ + 8€ pour une galaxy note 3 @ 99€ (300 - 200€)
- 50€ web
- 50€ portabilité
- 100€ BT sur le note 3
- 100€ Samsung sur le not 3
 
+ je peux l'associer à ma bbox, avec une réduction supplémentaire ?
le site ne me donne pas l'info, il reconnait pas le numéro et encore moins l'adresse ...

J interprete la meme chose    
Mais ce sera encore plus interessant si tu passe sur de l ideo (mobile+box).

J'ai déjà la bbox vente privée à 4.90€             pas cumulable

et finalement pas de +8€ car je paye cash + revente N4

Petit retour sur l'offre VP. J'ai souhaité y souscrire, ma ligne est éligible, pas de problème. Je fais tout en ligne, je reçois l'email de confirmation, parfait.  
15 min plus tard je reçois un email d'annulation car "ma ligne n'est pas éligible". Entre temps je pars 3 semaines en CP, pas le temps de m'en occuper.
 
Hier je souscris à l'offre FIBRE sur le site de Bouygues et me dis après coup (erreur de ma part) que je n'ai jamais compris pourquoi mon offre VP a été refusée. Je tente donc de joindre Bouygues sur le sujet pour comprendre. On me renvoi vers plusieurs interlocuteurs avant qu'on me réponde que c'est parce que j'ai déjà une BOX (chez Free) sur ma ligne que ça ne marche pas. En gros d'après le type, il faudra d'abord résilier et ensuite prendre l'offre VP    
 
Pas convaincu, je repasse un coup de fil et je tombe comme prévu sur un nouvel interlocuteur. La première réponse à laquelle j'ai le droit est que ma ligne ne doit pas être éligible. La personne vérifie, c'est bien éligible. Ensuite on me sort que c'est parce que Bouygues ne doit pas marcher chez moi, même si Free marche   . Problème, avant d'être chez Free j'étais chez Bouygues et ça marchait très bien.  
 
Je n'ai donc pas eu de réponse, la personne a ouvert un ticket pour que le service technique vérifie. Entre temps, comme par hasard, ma ligne est parfaitement éligible à l'offre Bouygues souscrite sur leur site à plein tarif  

 
bah dans ce cas...

le seul truc qui me gene finalement, c'est de quitter free

Tu comptes deux fois les ODR?

deux ODR differentes

 
Les ODR faut les compter une fois que t'as reçu le remboursement, parce sinon c'est loin d'être une certitude  

Tu as calculé
300-200
puis plus bas tu parles des deux ODR

 
depuis des années j'ai du le faire au moins 3 fois, jamais de soucis (y compris pour note 1 et note 2 d'ailleurs)
il suffit de respecter les délais indiqué
 

 
100 + 100 = 200 ?
 

 
UP
 
Faut il attendre la portabilité ? Car j'ai un numero provisoire  

Branche le a iTunes, ça doit dl les paramètres 4g.

 
J'aurais plutôt formuler ainsi :  
 
50€ + 8€ pour une galaxy note 3 @ 299€ (300 - 200€)
- 50€ web
- 50€ portabilité
- 100€ BT sur le note 3
- 100€ Samsung sur le note 3
 
car comme tu l'as formulé, on comprend que tu paies 99€ le portable et que tu peux encore déduire 200€ de réduc.

 
Ok, la j'ai retirer la sim bouygues en attendant d'avoir mon numero.
Apres j'ai juste a le brancher, pas de restauration ou autre?

 
En le branchant sur iTunes, tu cliques sur rechercher les mise à jour, un message doit apparaître t'informant qu'il y a une mise à jour de paramètres dispo.  
 
Pas de restauration, ca prend meme pas 2 min.

il faut au préalable que ton iPhone soit sur iOS 7.

 
ok si tu veux pinailler.
bref, pour une fois forfait hdg + tel hdg à prix raisonnable

Yes, je suis déjà sous ios7
 
Merci

On regrette plus souvent d'être resté chez free une fois qu'on teste la concurrence.

excuse moi mais j'ai eu l'occasion de passer par les 4 gros pour tel/internet ...

la box de free est de loin la meilleure (je parle de la v6), depuis la maj 2.0.x c'est même plus un fossé mais un canyon avec les autres. elle est stable, rapide, fonctionnelle, le cpl inclus d'office depuis le début, bref nickel

pour le mobile, à Montpellier sur plus d'un an cela à toujours bien marché (je tourne à 3/3.5 GO par mois, pointe à 16h de mobile et 2000sms plus sms en espagne), pour 15.99€ rien à dire

le service client est irréprochable et joignable, j'ai jamais eu à attendre plus de 2min au tel (pour mon cas perso ou les freebox de ma famille, amis, collègue etc ... dont j'assure plus ou moins le sav lol)

je ne change que pour un motif $$, c'est la crise

 
Perso depuis que je suis passé chez bouygues fibre, je redécouvre un internet rapide avec des vidéos qui se chargent sans s'en apercevoir.
Pour la partie mobile, fini le playstore à 5ko ou les appels importants loupés.  

j'ai la fibre sur v6 depuis mai 2012 = jamais une coupure et 15mo/sec dans les deux sens avec point à 30mo/sec en pleine nuit
alors ok j'utilise pas youtube... mais pour les torrent elle bombarbe surtout depuis la maj 2.0.x

pour le mobile c'est pas toujours parfait sur antenne orange mais franchement, pour le prix rien à dire ? et depuis plus de 6 mois j'ai plus jamais noté de problème réseau même très court.

Je peux te dire que le forfait Bouygues 4G de 8GO à 40€/mois (au lieu de 16€ donc) je l'attends au tournant chez Bouygues ... !

c'est quoi le débit réduit de la 4G ? de la 3G ?

 
très bonne question, je compte le tester rapidement
 
mais je m'attends à 16ko/s - 128kbp/s
 
si c'est de la 3G (pas de la H ou H+ ou DC) alors c'est noël

Bon Sim reçue, en attente de porta.
J'ai DL les paramètres sur iTunes pour mon i5, mais je ne sais pas si j'ai la 4G la ou je suis je capte en EDGE  

 
 
http://www.tomshardware.fr/article [...] 45605.html  
 
48 kb/s j'en ai bien peur.