Reprise du message précédent :

tudieu    
c'est quoi ce prix ?
plus sous garantie ?
il me semblait justement que la prise en charge du changement de batterie en applestore était de 80€ (hors garantie)
dans le cas contraire il me semblait aussi que la prise en charge d'un iphone hors garantie était un forfait de environ 209€
 
du coup je pige pas trop d'où sort ce prix (surtout avec 2 tarifs facturés)
 
quand tu dis que tu as appelé un centre apple, c'est qui exactement que tu as appelé ?

Alors il n'est plus sous garantie depuis 41 jours.
j'ai appelé le 0 805 54 00 03, comme indiqué sur le site Apple.
Lorsqu'elle m'a annoncé le coût de la prise en charge, je n'ai même pas cherché à savoir ce qui était compris, puis pour la batterie, elle m'a dit que ça ferait "au moins 100 euro" ... super précis ...
Dans tous les cas je compte pas mettre plus de 100 euro pour ça, je préfère la changer moi-même ...
 
 
 

tiens regarde ici, partie remplacement de batterie : http://support.apple.com/kb/index? [...] cale=fr_FR
 

Merci beaucoup yoda34!!!
Alors là je vais rappeler en essayant de joindre la femme que j'ai eu! (j'y crois pas trop mais bon)
Par contre penses-tu qu'il y ai un diagnostique pour être sur qu'il s'agisse de la batterie (en même temps je ne vois pas de quoi d'autre il peut s'agir).
Pensez-vous qu'il soit judicieux que je remplace l'élément moi-même?
Merci!

ben vu les perf d'autonomie, restau sans succès
sauf si tu as une appli qui bouffe en multitache (genre tomtom ou une connerie qui utilise le gps, cf la fleche en haut à coté de la batterie)
ya de grandes chances que ça soit la batterie qui ait rendu l’âme.
 
après si tu la remplace toi même, c'est sur c'est moins cher mais tu n'as pas les 90j de garantie post-réparation Apple pour le dit problème
 
41j après fin garantie ya peut être moyen de négocier avec le SAV pour une prise en charge

 
http://www.bricomac.com/pieces-det [...] 9_907.html
Ils ne distribuent que des pièces officielle Apple, la batterie ne coûte pas spécialement cher en soi, après si t'es un peu bricoleur tu peux te débrouiller.
 
http://blog.bricomac.com/index.php [...] terie.html
 
Et le tuto qui va bien. En étant bien minutieux et en y allant pas à pas, c'est vraiment facile à changer

 
Avec la sortie du 4s leur but est justement de dissuader les gens de faire réparer leur 4 pour écouler les nouveaux modèles. Je pense pas que 41 jours après la fin de garantie soit un délai raisonnable pour eux

Bon et bien j'ai rappelé et impossible d'obtenir une prise en charge.
Ça aurait été possible si en dessous de 7 jours ...
Le gars alors m’annonce 160 euro envoie compris!
je lui dit que sur le site ce n'est pas le prix, et il ne trouve rien de mieux à dire que sur son protocole informatique il doit annoncer ce prix.
Du coup je m'en vais écrire un mail à Apple ...

merci el_nono_masquay, en effet j'avais vu le tuto qui a l'air facile, il faut juste trouver les petits tournevis.
Quelqu'un aurait le lien du mail pour l'assistance Apple svp?

 
N'importe quelle boutique d'électronique en vends
Mais vu comme ça semble parti niveau tarif, je pense sincèrement que tu auras meilleur compte à le réparer toi même

Oui aprés comparaison en effet je vais sans aucun doute le faire moi-même!
Mais je vais quand même par principe envoyer un mail au service client afin de comprendre cette différence de tarrif entre l'assistance téléphonique et le site.

Le titre d'un article de BGR
"Pre-sales of ‘disappointing’ iPhone 4S fail to disappoint"
 
http://www.bgr.com/2011/10/08/pre- [...] isappoint/

 
C'est quand même abusif cette politique de prix hors garantie. C'est même pas spécial à Apple en plus. La pièce doit coûter 30 balles à tout casser et on te facture 200 euros la réparation pour une intervention qui doit prendre 10 minutes à tout casser pour un mec qui fait ça toute la journée

ben ça encore on s'en fout à la limite je dirais
 
le truc c'est que c'est pas vraiment le prix de la manip telle qu'elle est renseignée sur le site officiel quoi

 
Attends de voir ce que ça donne avec iOS 5 peut être? Sait-on jamais...

Tout l'art de continuer à se faire des $$$ avec Apple. (Et en perdre, si t'es client, bien évidemment, mais c'est une habitude).
C'est juste un énorme foutage de gueule.

ce qui me rends fou, c'est que les gars au téléphones ne connaissent même pas le site et les tarifs appliqués.
Inversement, j'ai fais réparé mon vieux macbook de 2007 pour un ventillo défectueux (120 euro ...), mais ils m'ont changé gracieusement tout le pavé de saisie (clavier + zone tactile) normalement facturée plus de 300 euro ...

ben d'un point de vue évolution entre le 4 et le 4s, on peut être déçu, ça n'en reste pas moins le plus abouti des iphones et donc un très bon smartphone pour celui qui a les moyens.  

Tu crois que les autres constructeurs font des cadeaux sur les produits hors garantie?

Ben oui Apple c'est le mal et tout les autres sont des gentils .

280€ pour changer la batterie il lui ont dit au telephone

La 1ère femme 279 euro, le 2ème gars, 160 euro, et sur le site 80 euro+fdp ...
'fin bon problème réglé je le fais moi même!

dans le cas ou on veut le faire par Apple , on peut directement passer sur le site si je ne me trompe pas
et comme le prix est indiqué , il n'y a pas dembrouille possible

mais si un jour je doit changer la batterie je le ferais aussi moi même

La question a sans doute été posée et reposée, excusez-moi de revenir dessus mais je préfère ne pas regretter après. Jne compte acheter le 4S et hésite à le prendre en blanc. Certains qui auraient le 4, le 3 ou un iPhone antérieur pourraient me dire si c'est à déconseiller de le choisir en blanc ? Et pourquoi ? Merci !

 
Parce que c'est trop salissant  

ouai, si tu téléphone après avoir fait la vidange de la bagnole ça va se voir

drapal

Quel echec cet i4S: http://www.apple.com/pr/library/20 [...] Hours.html

c'est pas parce que c'est un échec niveau innovation que ça va être un échec commercial, l'image de marque est encore là et ça reste un Iphone donc un gage de qualité
Par contre, je serais curieux de voir la part de gens qui passent du 4 au 4s

 
En même temps, Apple doit pas viser ceux-là : faut être naïf pour penser que les gens qui ont payé un smartphone 700 $ changent chaque année. Et le cycle de vie est de deux ans à cause des abonnements. C'est surtout les gens qui ont un 3GS qui sont visés, a priori.

Apple vise clairement pas ceux là, tous les prix qu'ils citent depuis 4 ans sont avec 2 ans de forfait

C'est surtout les gens qui ont pas encore de smartphone qui sont visés

Perso ma copine qui a un 3GS et n'est plus sous engagement attendait l'iphone 5 pour changer et au final grosse deception du coup elle sait pas quoi faire.
 
Son 3GS commence a devenir un peu lent et l'iphone 4S ne l'a fait pas du tout rever.

En parlant d'échec, aujourd'hui, 1 millions de précommandes pour le 4S soit deux tiers de plus que l'Iphone 4 à la sortie ^^
 
L'échec n'est pas au rendez-vous on dirait bien.

le 14 octobre est ce que le 4s sera disponible en boutique sfr merci de votre reponse

Mmmm, ca a été dit avant mais faut cliquer sur le lien c'est fatiguant ^^

excusez moi personne ne peut me repondre