Reprise du message précédent :

Ca a fait comme moi, et au bout de qques jours, tu devrais passerà l'étape3

Meme si ce sont des bouffons qui ne servent a rien et qui n'ont aucune info à donner je cherche à contacter le service client de free... Cela fait une semaine et j'ai toujours le meme message :
 
" en raison d'un grand nombre d'appels, la hotline de free ne peu blalblalbla" ..
 
 
Suis je seul... Vu que ca fait désormais 6 mois que j'ai demandé l'échange sagem Freebox sur leur site merdeux, j'aimerais savoir ce que je j'ai le droit de demander....
 
Free pue. Vraiment. J'y suis, mais si je n'y étais pas je n'irais pas...
 
 
 
Quelqu'un a réussi à les joindre par téléphone au cours de ces 7 derniers jours ?

il doit y'avoir 1 pauvre type derriere son tel, payé au smic, en guise d'hotline, a lui seul pour couvrir tout la france
 
c fort free

et ils doivent le remplacer toutes les semaines pour cause de depression...

Est-ce que quelqu'un d'autre que moi aurait des probleme avec les redirections de ports en mode routeur sur la FreeBox ? impossible de les faire marcher ... j'ai posté sur le NG mais ok1 réponse

Salut,
je suis passé en Etape 5 hier et pas d'infos techniques de ligne, c'est normal??

Pourquoi c'est le bordel chez free alors qu'avec leurs prestations, ils devraient avoir du client à la pelle, etre riche et célèbre et se faire pleins de femmes ...

 
Tu es un pistonné toi! L'échange n'est possible que depuis le mois de Juillet.

salut lors des 6 étapes de free, comment sait-on si notre ligne a été activée si on n'a plus accès au net ... par courrier ? en recevant la freebox ?

Freebox recu ce matin    
 
Pour comparer ils ont recu mon dossier le 30 aout donc voila un peu plus de 3 semaines en tout... ca aurait pu etre pire  

 
Moi depuis le 15 juillet , et quand j'apelle la hotline la reponse que le gars me donnes :
 
"Il y a un probleme de cablage sur le dslam en ce moment, on essaye de faire aussi vite que possible"
 
Heuresement pour moi qu'ils essayent de me connecter au plus vite
 
PS : je suis sur paris 19eme

 
dès que tu reçois ta freebox il y a une lettre qui t'informe comme quoi t'as connexion est OK ?
 
putin 3 semaine !  
j'ai souscrit juste une semaine apres toi, donc je deverai recevoir la semaine prochaine

 
mieux

J'en suis à 35jours d'étape 2 avec la mise en place des équipements blablabla...
Je HAIS Free   .

J'ai peur

 
J'ai recu un mail hier comme quoi ma connexion était OK et que si j'avais pas la freebox ce n'était plus qu'une question de jours    
 
Enfin tu peux etre sur que tu va la recevoir 2 jours apres quand ils te donnent le numéro de ton collisimo a l'étape 5  

En effet une fois que t'as le numéro de colissimo c'est bon.
Mais avant ça les mails de Free ne valent rien, c'est comme si on croyait la grande blague des 10 jours à 3 semaines de délai pour l'activation.

 
Et ben si moi ca a mis 3 semaines   (a paris meme aussi... ca joue peut etre sur la vitesse. Enfin 10 jours oui c'est pluto nimp)
 
Sinon le mail free c'était pour me prévenir que j'avais le numéro de collisimo de dispo j'ai l'impression...

Oui ça dépend beaucoup du NRA, c'est très aléatoire.
Parce que sur Paris par exemple demande un peu à ceux qui sont sur NOR75 ce qu'ils pensent de Free sur les délais d'activation  

 
le truc c'est que j'aurai plus le net la semaine prochaine  
wanadoo      
l'inconvenient: je pourai plus regarder mes mail pour le numero du collisimo... me voilà à présent dans une belle bouse

étape 2 aussi ? merde sinon je suis battu

 
Ca ne t'empechera pas de recevoir ta freebox    
 
T'iras au cyber du coin si tu t'impatientes    
 
Enfin c'est meme pas pour moi la freebox c'est chez mon frangin qui n'y connait rien   J'y vais demain alors soyez pret a recevoir mes questions    
 
Dailleur voila les caractéristiques de la ligne :

 
Vous me conseillez quel mode ? (Interleave Normal, bas, fastpath ou patate ?)
 
31 dB c'est bien pour ma distance ? Y'a rien d'autres a régler sur la freebox (la pour l'instant mon frangin surf sans prob et DL a 350/400ko/s au max...normal ? )
 
Enfin je verrai tout ca demain ! Ha oui et c'est ou qu'on trouve le log pour afficher les caractéristiques de la connexion (Kbs en DL, Kbs en UP... comme j'avais vu sur des captures d'écran ici)
 
Voila voila merci a tous  

bon j'avais abandonné le topic et je peux pas lire le 400 nouvelles pages !!!
j'ai un souci : je n'ai rien touché, mais ma freebox affiche une diode rouge (gauche) et une clignote orange (droite)    
j'ai débranché, rebranché, mais rien n'y fait...
j'ai appelé free, qui me répond :
- de changer le filtre (je vois pas pourquoi subitement il marcherait plus),
- d'essayer la boite chez un pote (j'ai que ça a foutre : traverser paris avec ma freebox sous le bras... en + je croyais qu'1 freebox était paramétrée pour 1 ligne, mais bon)
- que le service technique vérifie, et que ce sera ptet rétabli d'ici qques jours !!!!!!!
C'est arrivé à quelqu'un ????

Un filtre peu se dégrader au cours du temps. Mais as-tu fait ce que demande la hotline ?

Elle ne pourra pas se connecter mais elle pourra avoir une synchro (diode de droite verte) ce qui permettra de mettre hors de cause (ou pas) la Freebox.

Sans doute, oui.

je vais tenter de changer le filtre et de prise tel déjà, et on verra...

 
En effet etape 2 Youpi ! j'ai enfin gagné quelque chose

 
Eh bin je dois être méga chanceux, ma ligne a été activée au bout de... 5 jours, sur DEF92 en juin. La Bobox est arrivée 2 semaines après, m'enfin j'avais mon STH un peu modifié.

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 09 septembre 2004  
 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom  
 Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 23 septembre 2004, OK  
 Votre ligne a été construite le mardi 21 septembre 2004  
 Votre Freebox est en cours d'envoi.  
 
 
Allez j'y crois !

Un ping de 250 à 350 ce soir sur Colombes (92) !
De mieux en mieux Free...
J'ai déjà pas le débit (2000ko max) et maintenant j'ai plus de ping. Ca va pas me donner envie de rester longtemps.

si tu as un modem compatible tu peux d ore et deja te connecter,inutile d attendre la freebox

Salut,
est-ce que quelqu'un peut m'aider?
Depuis hier, je suis à l'étape5 mais je n'ai pas mes infos de ligne du style Attainable BitRate & Co (ces valeurs sont toutes à 0)...
C'est grave??Pourquoi d'autres les ont eu en étape3?
Merci d'avance

tu ne les auras que si tu t es deja  connecté

Ok.Merci

Dites, c kwa le site deja pour avoir les infos de se ligne sans être abonné ?

 
Bah heu j'ai qu'un modem cable wanadoo
 
Et à vrai dire j'ai pas encore fait ma 2ème ligne téléphonique :x

Bonjour, tout d abord excusez moi si ce topic n'est pas à la bonne place mais je ne savais vraiment pas ou le mettre.  
 
Voila mon probleme : j ai Free ... arf non en fait le probleme c'est que quand on appelle chez moi je suis déconnecté, à chaque sonnerie de téléphone le net freeze (enfin je prend l exemple de quand je joue en ligne) et des que je le decroche ma freebox se prend pour K2000 (elle fait tourner les diodes) et la je suis déconnecté d'internet.  
 
donc j'aurais aimer savoir si quelqu'un à deja eu ce probleme et saurait comment le resoudre, si ça vient de free ou de ma ligne pourrie (je suis en degroupé 6mb/512kb - autant pour moi com21 ^^) et je suis désolé si la question a deja été posé mais lire un topic de 617 pages pour une reponse qui n'est pas sure d y figurer ... euuuh bah j'ai aps vraiment le temps en fait
 
voila, merci pour vos eclaircissements

Filtre pourri sarace

si je ne fais que DL l'iso => 450ko/s constamment
si je cumule ca avec le DL de 2 services packs chez microsoft => 750ko/s constamment

 
ah tiens c bizarre ca.. moi je suis a 790 sur le serveur de free, je v essayer de cumuler, ptet ke ca ira a 1 Mo/s      

Bonjour, j'ai un souci avec Free.
 
dans les infos techniques de ma lignes cela fait maintenant 3 mois et demi qu'il y a inscrit "votre ligne sera dégroupée" dans les prochaines semaines, je commence vraiment à perdre patience, qua dois-je faire ?