Reprise du message précédent :

 
TVShow Time

betaseries

+1
Dommage que l'appli sur la tablette soit un peu pourrave

 
Netflix pour celles où c'est applicable
Sinon SPMC (fork de Kodi) sur le shield, ce qui track les vues au sein d'une saison en mettant une petite coche  
 
Pour l'intersaison j'ai un pauvre fichier.txt où je note le numéro du dernier épisode / n° de saison, ce qui me permet de savoir :
- à quel épisode reprend la saison (pour les séries qui ont une pause hivernale genre Suits)
- quel est le bon numéro pour la prochaine saison
 
Vivement que HBO / Amazon Video soient dispo en CH pour pouvoir arrêter ce merdier

Pas de crans et 25 pas, mais ce clavier poutre (je l'ai pris en red à 45€ sur Amazon, c'est en rupture mais ils livrent quand même)
À voir si avec le soft Logitech ça améliore la précision

Calcul des dernières métriques avant de partir
 
MR CAC, LTV, CAC Ratio, churn rate, tout ça dans un beau Kibana

Je repense à ça, tu peux aller visiter le barrage d'Oroville, à la fois le plus haut des US, et un sacré bordel où ils ont 3 ou 4 crises simultanées (j'ai perdu le compte)

C'est une passion pour toi les barrages ? T'en parles everyday
Surtout celui la. Ca vire à l'obsession pour oroville

XaT

y'a une nouvelle vidéo sur la situation tous les jours, c'est fascinant en vrai

T'as un dossier Oroville dans tes favoris ? Des flux RSS dans ton reader ? Des alertes mail/autres ?
J'suis sur t'as monté un slack oroville

XaT

je me suis fais tatouer "Oroville" sur la bite

Prete a craquer et avec des fuites ?

non, mais avec une faute d'orthographe et une font à moitié illisible.

 
Là on voit surtout "oe"

 
Le métriques de base dans notre business (enfin proche de notre business, cad récurrent). Je te laisse googler sur la signification
 

 
Ça merde encore là bas ? Je croyais que c'était « réglé » et en cours de réparation

LTV c'est Loan to Value, ou LifeTime Value ?

 
Life Time Value (calculée avec le MRR moyen par client annuel que tu divises par le churn rate). En théorie tu dois aussi appliquer la marge sur le résultat, mais chez nous ça change quasi rien.

j'ai toujours eu du mal avec cette définition de la LTV, parce que ça ne factorise pas tes couts d'aquisition ni le cost to serve dudit client.
 
Si t'as une LTV de 200.-, mais que ça te coute 199.- de l'acquérir, ta boite va pas aller loin.

Pour ça tu as le CAC Ratio.

edit : de notre côté, c'est un peu difficile d'estimer un CAC « juste », puisqu'au final on dépense que très peu pour acquérir des clients. Donc l'indicateur est pas vraiment parlant pour l'instant.

putain les offres d'emploi :
 
https://www.smartrecruiters.com/Tra [...] of-product
 
Et appeau à Dion : http://www.lemonde.fr/economie/art [...] _3234.html

L'humain au centre, c'est bien. C'est important, L'humain.

 
 
À quand les avantages comme dans les boîtes chinoises:
http://www.dailymail.co.uk/femail/ [...] oyees.html

justement, tu cherches à optimiser la différence entre la LTV et le coût d'acquisition.

J'aime beaucoup le "Valorisation du travail de chacun grâce à des plénières"

 
dans un contexte de startup qui n'est souvent pas profitable, je persiste à trouver ça fumeux : chaque client me rapporte 3000.- LTV. Super, mais il me coute 500.- à acquérir, et 4000.- à servir pendant le meme lifetime
 
donc meme LTV / CAC ça rend compte de rien en fait.
 
Enfin si les angels aiment se palucher sur des ratios qui représentent rien, à eux de voir.
 
/me est parti s'acheter des actions d'une vraie boite de bonhommes, qui va tout niquer, Uber...
 
 
j'ai lu plein d'annonces, j'ai pleuré un peu...
 
"vous travaillez dans une approche ROIste"...j'imagine Eric & Ramzy en train d'essayer de définir le mot

"life-time value (LTV) is a prediction of the net profit attributed to the entire future relationship with a customer"
C'est compliqué à comprendre comme équation ?
 
y'a une date, un jour le type devient client.
tu prends tout l'argent qu'il t'a coûté avant cette date et tu compare au profit qu'il t'a rapporté entre cette date et la date où il se barre.

 
Bah si, pour un fond d'invest (ça intéresse pas les angels ces métriques, car ils arrivent plus tôt), ça veut dire, avec un CAC ratio de 5, que s'il verse 5M€, derrière ça génère 25M€.
 
C'est pour ça que ça fait parti des « golden metrics » pour des fonds.
 
D'ailleurs, si tu parles de « coût à servir », on peut mettre la marge nette dans ton calcul de LTV (tu prend le résultat, et tu multiplies par 0.90 si ta marge est à 90% par ex).
 
Comme ça ton CAC ratio est réaliste et ça donne une bonne indication au fond d'invest.

el muchacho

 
non mais merci je bosse pas dans les startups mais je bosse dans le CRM donc je comprends bien ces notions (hint : ma boite a des clients aussi, et on se pose les memes questions).
 
Mais dans la définition qu'a donné Plam, il prend le MRR, qui est un Income (donc pas un profit), qu'il divise par un churn rate (qui est donc un taux de départ). je voudrais donc bien savoir où est la notion de cost to serve (qui est dans la définition wikipedia puisque on parle de profit ).
 
Et donc si t'as pas le cost to serve, le ratio sert à rien.
 
Eh oh, 50 balles divisé par deux ça a jamais fait 10 balles    
 

D'où l'intégration de la marge

edit : et même en intégrant la marge, le modèle SaaS c'est en général > 80% (chez nous ça tourne plus vers > 90%).

C'est du software, tu pilotes pas du tout comme ça

 
c'est ta marge marginale (ie pour tout nouveau client), ou ta marge moyenne (sur l ensemble de tes clients ) ?

Marge moyenne. Il doit pas y avoir de grande différence, le but c'est de faire le moins de support possible (enfin disons de perdre le moins de temps possible dessus).

edit : oublie pas que tous les clients ont le même produit (une appliance virtuelle). Un bug corrigé pour l'un c'est corrigé pour tous.

edit 2 : même si en moyenne, c'est 1/3 d'interface chaise/clavier, 1/3 de bug XenServer et 1/3 de vrai support.

Attends on doit pas calculer pareil
 
Tu mets pas une partie de tes coûts de Build dans ton calcul de marge ?

oui.

https://www.youtube.com/watch?v=ccfDo7yTHr8
your retarded shit of the day...
 
ouin ouin, ma religion est très stricte et c'est trop dur.
 
Le pire c'est qu'en vrai plus ils violent les préceptes religieux les plus orthodoxes et plus ils deviennent progressistes, donc se foutre de leur gueule n'est pas forcément constructif. C'est comme ma famille qui a fait son choix dans les pages de la bible.

Comment tu vas gérer l'aspect religieux de ton mariage avec ta famille de compte ?

rhoo, les enfants fillons on remboursé une partie leur indemnité de stage ( a 3 ou 4K/mois)  à leur père
la fille a remboursé 70%, le mec 30% ( alors qu'il touchait plus)

Et ils ont remboursé le cout de leur mariage ( 40K€ )

 
ça n'en finit jamais...