Reprise du message précédent :
tu as ce mail quand le 30dec?

 
je suis content pour toi que ce soit arrivé !
mais 1 mois c'est hard tout de même, faut vraiment être patient
 
pour te récompenser de l'attente dis toi que tu as pris la livre au plus haut à 0.98

J'ai recus ce mail ce matin avec un payement le 6 janvier a 1.12.
Je stress un peu car c'est le meme mail que tonton

ahhh tu as reçu le mail ce matin et non la commande ?
 
j'ai cru que! le livreur avait sonné à 10:28, du coup j'étais content pour toi

Bah non je fais plus rien livré chez moi, 3 vols en 5 ans (dont une freebox )et 99% du temps le facteur avise d'office alors que je bosse a domicile

Effectivement, je viens de recevoir un mail d'UPS: Scheduled Delivery: 28-January-2009

si tu as recu le mail tu devrais avoir le paquet lundi ou mardi

Qui est le prestataire de Calumet pour livrer en France ?

ils passent par DPD qui utilise Chronopost malheureusement.

C'est tous DPD chez Chronopost

D'apres le site DPD ils sous traitent aussi a EXAPAQ... Espérons que cela soit vrai ...

l important c est que cela arrive mais chronopost c est parfois la 4e dimension

c'est pas toi qui l'avait faite il y a quelques semaines déjà ?

Impossible, je ne suivais pas encore le topic

Hannn la honte il réutilise une blague deux fois sur le meme forum

 
bon ben même au téléphone ils n'ont pas voulu prendre ma commande, malgré ce que le gars disait par email  

si en plus on peut meme plus depenser ses sous elle va être sévère la crise.
Écrit quand même a ton agence et au shop histoire de faire remonter le problème, certes la fraude cela coute, mais empecher les clients d'acheter aussi.

Bon chez Calumet ils abuse grave...
 
pour le moment j'ai reçut uniquement le pare soleil de mon 100mm que j'attend toujours... et je vien de recevoir ce mail!
 
Hello again
 
You should’ve already received two filters and two lens hoods
 
Can you please confirm this
 
Regards
 
Manuela

 
 je leur ai répondu ça... avec mon anglais toujours pouris mais j'ai pas le choix    
 
Is it a joke?
 
No! :-/
 
I have already received just one lens hood... the "ET-67 Lens Hood"
 
Now it's missing for my order two lens, two filters and one lens hood...
 
equipment missing...
ItemNo: 321-250P - EOS EF 15mm f/2.8 Lens Qty: 1 Unit Price: £439.40 Ext. Price: £439.40 VAT: -£4.39
ItemNo: 321-271A - EF 100mm f/2.8 USM Macro Lens Qty: 1 Unit Price: £325.00 Ext. Price: £325.00 VAT: -£3.25
ItemNo: 307-515V - 58mm UV Haze 2C 010 Filter Qty: 2 Unit Price: £17.62 Ext. Price: £35.24 VAT: -£0.35
ItemNo: 321-874B - ES-71 Lens Hood Qty: 1 Unit Price: £22.51 Ext. Price: £22.51 VAT: -£0.23
 
 
I think you have a big problem on your organisation! You are not really serious... explain me how it is possible a similar error!
 
 

 
j'espère qu'il vont m'envoyer la totalité de ma commande! je ne sais plus quoi faire.... maintenant c'est ma parole contre la leur... j'espère qu'ils me prendrons au sérieux...

Tu sais en Angleterre c est pas la peine de faire le client outrage pour avoir de la consideration, en general suffit d indiquer clairement le probleme.
Au passage je precise qu il est possible de payer calumet via paypal au cas ou la CB ne passerais, mais faut demander et c est un peu plus cher.

Non mais le payement c'est bien déroulé... c'est tout le reste qui foire...  

"Shocking!"
 
+1 pour grotius, en Angleterre et dans beaucoup de pays anglo-saxons, mais aussi dans pas mal d'autres pays en Europe, ils sont beaucoup plus respectueux et à l'écoute du client.
 
Ya qu'en France qu'on nous prend pour des pigeons sans même y mettre les formes

Ok...    
En même temps ça fait 2 semaine qu'ils me font tourner en bourrique,  un coup ils me disent que la commande est expédié, un coup ils me disent qu'ils attendent encore le matos... ils ne savent même pas ce qu'ils m'ont envoyer... ils répondent à mes mail que depuis peux... si non je suis resté longtemps sans réponses... je pense que je suis quand même quelqu'un de zen... mais au bout d'un moment je perds patience... et pi voilà c'est une commande de presque 1000 euros, pour eu c'est peut être pas grand chose mais moi je suis un peut à cran.... surtout quand je sent que de l'autre côté c'est pas très sérieux... j'ai jamais eu de si gros souci... et je commande tout mon matos (informatique ou autre) sur le net.

En même temps, ils ont l'air d'être vraiment débordés

Ouais je sais... et je le comprends...
Mais bon je tien à avoir l'intégralité de ma commande tout de même... le fait d'attendre... ok j'étais prévenu... mais si ils ne me livrent pas tout et qu'il me dise que tout a était envoyer... je fait comment moi?

ben déja ca sert a rien de les spammer de mails et de coups de téléphone...ca les aidera pas a répondre plus vite si tout le monde fait ca
 
et puis, quand on a commandé (je dis "on" car je suis dans le meme cas que toi) on savait qu'ils y aurait du délai a cause de la livre et du nombre de commande. Y a plus qu'a prendre son mal en patience et attendre qu'ils se fassent livrer eux...
 
Pour le reproche de "pas serieux", je pense pas qu'on peut leur en vouloir, une entreprise qui dimensionne un service pour 20 commandes par jour et qui se retrouve avec 200 commande par jour est forcement débordée et a des couacs..Perso je me fait pas trop de soucis
 
 
ps: oui c'est possible de payer par paypal, il suffit de le demander et ils posent pas de pb. c'est ce que j'ai fait et comme ca j'ai plus a suivre le cours de la livre

En plus avec la crise les grossistes ont pas du commander des monstres volumes pour noel et d un coup ils ont tous les frenchies qui debarquent donc plus de stocks.

Combien de temps après la livraison le vendeur anglais doit réagir pour récupérer son matos si il a fait une erreur ? Vous savez ça vous ? je trouve pas et je suis pas la meilleure en anglais  

T'as appris l'anglais en lisant les étiquettes de Bailey's ?

Oué mais une fois vidées seulement ?  

7 jours

(c'est le minimum, certains vendeurs étendent à 14j)

Ah pareil que si on a un problème avec le matos quoi vendeur ou acheteur même combat ! Bon alors j -7  

oula
okay j'ai confondu acheteur et vendeur

j'en sais rien alors

mais si t'es honnête tu lui signales l'erreur

c'est quoi l'erreur ?  

Bonjour a tous,
 
je voulais commander un objectif sur le site HK-DIGI.com qui propose des prix tres concurrentiels.
Par contre je ne reside pas en Europe mais aux etats-unis. mais le prix de HK-digi serait pour moi beaucoup plus interessant.
Ils livrent aux usa, mais je voulais savoir si quelqu'un pouvais fournir un feedback sur une livraison de hong kong aux usa sachant que j'ai un a priori sur une douane plus feroce...des experiences similaires?

J'ai reçu un extender x1.4 canon au lieu du kenko. Du coup je sais pas si je le dis    

Vous savez où commander le Canon 50mm 1.4 usm à bon prix et livrable en France ? pricerunner uk et allemagne me donnent des prix peu intéressants En Angleterre les 2 magasins que me donne le comparateur ne livrent pas en France.

Et dire qu'il était à 330€ à la fnac ya quelques temps

Il y aurait bien Calumet mais pas en stock et j'attends mon colis depuis des lustres.

http://www.warehouseexpress.com/pr [...] ?sku=12813  mais à cours de stock apparemment    
 
sinon http://www.waltersphotovideo.co.uk [...] -usm/1075/

Livraison fin février pour le deuxième lien, ça sent pas bon tout ça

te fais pas chier alors, c'est pas comme si il te l'avais mis en plus du kenko
 

han
il était marqué en stock quand j'ai récup le lien de la liste d'objo canon
 

Le Kenko est compatible avec plus d'objos, et pas moins bon optiquement à priori.
 
Au pire revends-le pour reprendre un Kenko

Ils ont augmenté le prix depuis en plus...
Sur warehousexpress y a vraiment pas moyen de baisser ce port de 60 GBP? :|